Apri la tua app preferita e un attimo dopo si chiude. Ti è mai capitato? Quando le app dell'iPhone continuano ad andare in crash, non c'è tanto da scherzarci. Per fortuna, il problema può essere risolto in poche semplici mosse.
Perché le app del mio iPhone continuano ad andare in crash e cosa posso fare per risolvere il problema?
I motivi per cui le app dell'iPhone vanno in crash sono molti: dal processore del telefono sotto stress a un malfunzionamento dell'app. In questo articolo ci concentreremo sui quelli più comuni e ti aiuteremo a risolvere il problema passo passo.
I motivi più frequenti per cui le app dell'iPhone vanno in crash
- L'app o l'iPhone devono essere riavviati
- Il sistema operativo iOS va aggiornato
- L'app che va in crash non è aggiornata
- L'iPhone non è connesso a internet
- La batteria è scarica
- Lo spazio di archiviazione non è sufficiente per far funzionare l'app
- Il processore dell'iPhone non riesce a gestire il carico di lavoro
- L'app funziona male
Le soluzioni più semplici per evitare il crash delle app su iPhone
Prima di approfondire le possibili soluzioni per le app che continuano ad andare in crash, bisogna capire se si è alle prese con una singola app malfunzionante o se le app che si chiudono inaspettatamente sono molte. Se il problema è limitato a una sola app, con buone probabilità si tratta di quello che in gergo viene definito "glitch", cioè un errore dell'app stessa.
Se invece le app interessate sono più di una, il problema potrebbe riguardare l'iPhone, anziché lo sviluppatore delle app. A seconda del tuo caso, passa alla sezione qui sotto che ti interessa.
Cosa fare quando un'app va spesso in crash sull'iPhone
Se ha il tuo problema riguarda una sola app, puoi seguire queste istruzioni.
Chiudi e riapri l'app sul tuo iPhone
Il modo più semplice per risolvere i problemi delle app che si chiudono quando cerchi di utilizzarle è forzarne la chiusura e riaprirle.
Segui questi passaggi per chiudere e riavviare un'app su un iPhone con Face ID:
- Partendo dal basso dello schermo, scorri lentamente in alto e fermati. Scorri fino a metà, finché sullo schermo non compaiono le finestre delle app aperte.
- Scorri lateralmente per consultare l'elenco di tutte le app aperte sull'iPhone.
- Scorri in alto sulle finestre delle app che vuoi chiudere.
- Ora, tocca l'icona dell'app per riaprirla.
Segui questi passaggi per chiedere e riaprire un'app su un iPhone con pulsante Home:
- Tocca due volte sul pulsante Home finché sullo schermo non compaiono tutte le app aperte.
- Scorri lateralmente per trovare l'app che vuoi chiudere.
- Scorri in alto su tutte le app che vuoi chiudere.
- Tocca sull'app per riaprirla.
Libera lo spazio di archiviazione dell'iPhone
Se lo spazio di archiviazione è esaurito, le app faranno fatica a funzionare e finché non libererai un po' di memoria potrebbero verificarsi crash frequenti. È arrivato il momento di eliminare i file inutili (ti consiglio di dare un'occhiatina alla libreria foto).
Se non hai né voglia né tempo di selezionare a mano migliaia di foto, prova CleanMy®Phone. Questo strumento di pulizia per iPhone mette in ordine e organizza con cura le tue foto, in un lampo:
- Scarica CleanMy®Phone dall'App Store.
- Nella scheda Riordina, tocca Esamina.
- L'app avvierà una scansione dell'iPhone alla ricerca di duplicati, screenshot, registrazioni schermo e altre immagini inutili.
- Al termine della scansione, controlla gli elementi individuati e tocca Elimina.
Avendo a disposizione più spazio, le app dovrebbero risultare più veloci e scattanti e smettere di chiudersi senza preavviso.
Aggiorna le app sul tuo iPhone
Molte app sull'iPhone si aggiornano automaticamente, ma in caso di problemi puoi aggiornarle manualmente. Ecco come forzare l'aggiornamento delle app sull'iPhone:
- Vai nell'App Store sul tuo iPhone.
- Nell'angolo in alto a destra dello schermo tocca l'icona del tuo profilo.
- Scorri l'elenco delle app e tocca "Aggiorna" accanto a quelle che vuoi aggiornare.
Disinstalla e reinstalla l’app che non funziona
Se vuoi eliminare del tutto un'app dall'iPhone per poi reinstallarla, segui queste istruzioni:
- Sull'iPhone, tieni premuta l'icona dell'app che vuoi cancellare.
- Scegli "Elimina app" dal menu di scelta rapida.
- Scegli di nuovo "Elimina app".
Se nessuna delle soluzioni precedenti è riuscita a risolvere il problema dei crash sul tuo iPhone, probabilmente si tratta di un malfunzionamento tecnico dell'app stessa. In tal caso, la soluzione migliore è disinstallare l'app e, prima di provare a reinstallarla, aspettare il rilascio di un aggiornamento da parte dello sviluppatore.
Cosa fare quando molte app vanno spesso in crash sull'iPhone
Quando le app interessate dai crash sono molte, è più probabile che il problema derivi dall'iPhone e non dalle app. Prova a seguire queste istruzioni per risolverlo.
Aggiorna iOS
Il sistema operativo è aggiornato? Molte app sono progettate per interfacciarsi con l'ultima versione di iOS, se il tuo iPhone non è aggiornato, le app potrebbero non funzionare bene.
Ecco come aggiornare manualmente il sistema operativo
- Apri le Impostazioni del tuo iPhone.
- Tocca Generali.
- Tocca Aggiornamenti software.
- Tocca Aggiornamenti automatici.
- Attiva le opzioni Scarica aggiornamenti iOS e Installa aggiornamenti iOS.
Riavvia l'iPhone
Se il tuo iPhone è aggiornato, prova a spegnerlo e riaccenderlo per svuotare la cache e riavviare tutte le app. Ecco come riavviare l'iPhone:
- Tieni premuti contemporaneamente uno dei tasti del volume e il tasto di accensione.
- Trascina il cursore su off.
- Attendi qualche secondo, poi tieni premuto il tasto di accensione per riaccendere il tuo iPhone.
Ricarica la batteria dell'iPhone
Quando la batteria dell'iPhone scende al di sotto del 10% ed entra in modalità Risparmio energetico, alcune app iniziano a non funzionare bene e potrebbero chiudersi per risparmiare energia. Se le app vanno in crash solo quando la batteria è scarica, ricarica l'iPhone per poterle utilizzare di nuovo.
Valuta di sostituire l'iPhone
Se hai un vecchio modello e utilizzi app che consumano molta batteria, è possibile che l'hardware del tuo iPhone sia arrivato a fine corsa. In tal caso, a te la scelta, puoi acquistare un iPhone nuovo, oppure metterti il cuore in pace e rinunciare alle app iper-tecnologiche che, purtroppo, non sono compatibili con il tuo dispositivo.
Quando le app dell'iPhone vanno in crash, il problema va preso di petto. Basta tribolare, prova questi consigli per riportare la situazione alla normalità.
