Il tuo iMac si spegne all'improvviso senza motivo? Chi non si preoccuperebbe! E non fa certo differenza che si tratti di un Mac mini, di un MacBook o di qualsiasi altro Mac. Ma ecco la buona notizia, non significa necessariamente che ci sia un problema serio. Di solito, il computer si riaccende e appare un messaggio che dice che è stato riavviato a causa di un problema, dopodiché puoi tornare a lavorare. In alcuni casi, invece, la situazione è più grave, ed è necessario intervenire per individuare l'origine del problema e risolverlo. In questo articolo ti mostriamo come fare.

Perché l'iMac si spegne all'improvviso?

I motivi per cui un iMac, o qualsiasi altro Mac, si spegne all'improvviso sono i più disparati. Possiamo suddividerli in due categorie: hardware e software.

I problemi hardware includono difetti della RAM, danni al disco SSD o surriscaldamento. I problemi software possono includere l'utilizzo di app obsolete o di una versione di macOS non aggiornata, oppure, in rari casi, malware.

Cosa fare se l'iMac si spegne all'improvviso

Se l'iMac si riavvia da un momento all'altro, per capire il perché fai attenzione al messaggio di errore sullo schermo. Se dopo essersi spento non si riavvia, premi il tasto di alimentazione per riaccenderlo.

Come individuare i problemi hardware e risolverli

  1. Se di recente hai installato della RAM, un SSD o un disco rigido interno, assicurati che siano ben posizionati e collegati, oltre che compatibili con il tuo Mac.
  2. Se non hai installato RAM o dello spazio di archiviazione aggiuntivi, puoi escludere questa causa e passare alla verifica delle periferiche collegate al Mac. Segui questi passaggi:
    • Spegni il Mac e scollega le periferiche.
    • Avvia il Mac e utilizzalo come faresti normalmente.
    • Se non si spegne, probabilmente la causa del problema era la periferica.
    • Spegni il Mac e ricollega una periferica.
    • Utilizza normalmente il Mac.
    • Se il problema si ripresenta, hai individuato la periferica responsabile.
    • In caso contrario, spegni il Mac e prova a collegare un'altra periferica.
    • Ripeti questa procedura per ciascuna periferica.
Consiglio

Problemi come questo dell'iMac che si spegne all'improvviso possono essere evitati, o per lo meno ridotti, con una manutenzione regolare del Mac. Alcune operazioni utili comprendono svuotare la cache DNS, reindicizzare Spotlight e riparare i permessi disco. Tuttavia, realizzare manualmente tutte queste operazioni richiede tempo e una conoscenza approfondita del funzionamento di macOS. Se cerchi una soluzione più semplice, puoi utilizzare un'app appositamente progettata allo scopo. Noi consigliamo CleanMyMac. Non solo svolge tutte queste attività, ma ti consente anche di farlo in modo efficace. Puoi scaricare l'app gratis da qui. Provare per credere!

Come individuare i problemi software e risolverli

Preferenze di Sistema Aggiornamento Software
  1. Controlla che macOS sia aggiornato. Vai in Impostazioni di Sistema > Generali > Aggiornamento Software. Se c'è un aggiornamento disponibile installalo.
  2. Assicurati che le app siano aggiornate. Per le app scaricate dall'App Store, controlla all'interno della sezione Aggiornamenti. Per le altre app, spesso è presente un'opzione per controllare la presenza di aggiornamenti, accessibile dal menu con il nome dell'app. (Consiglio: per controllare gli aggiornamenti e aggiornare tutte le app, puoi anche utilizzare la funzione Applicazioni di CleanMyMac).
    applications updater detailed results
  3. Se il messaggio di errore chiede di spostare una particolare applicazione nel Cestino, fallo e poi reinstalla la versione aggiornata.
  4. Se il Mac continua a spegnersi all'improvviso, riavvia in Modalità sicura. In questo modo verranno eseguiti alcuni controlli e risolti i problemi. Inoltre, verranno caricate solo le estensioni indispensabili all'avvio del Mac. Perciò, il problema deriva da un'estensione di sistema, il Mac funzionerà normalmente. Puoi scoprire come avviare il Mac in Modalità sicura sul sito web di Apple.
  5. Reinstalla macOS. Se le altre soluzioni non hanno funzionato, è necessario reinstallare macOS. Per sapere come fare, consulta il sito web di Apple.

Altre possibilità

Se nessuno dei metodi sopra illustrati è riuscito a determinare la causa del problema, c'è un'ultima possibilità: la temperatura del Mac potrebbe essere troppo elevata. Di norma, quando il Mac si surriscalda, partono le ventole e la CPU viene limitata in modo da non consumare troppa potenza. Il principio è che impedendo al computer di funzionare troppo velocemente è possibile evitare il surriscaldamento. Tuttavia, se la temperatura della stanza è troppo elevata o il Mac si trova vicino a un altro dispositivo caldo, la temperatura potrebbe salire eccessivamente e causare l'arresto improvviso del Mac. Fai un ultimo tentativo, prova a spostare il Mac in un luogo più fresco.

Un Mac che si spegne all'improvviso può destare una certa preoccupazione, anche se si riaccende immediatamente. Spesso non c'è una spiegazione semplice, potrebbe trattarsi di un'app che fa i capricci o di una periferica non del tutto compatibile. Per scoprire cosa sta succedendo e ristabilire la normalità, segui i passaggi qui sopra.