Mac에 설치된 Chrome에서 악성 프로그램을 제거하는 방법

Google Chrome으로 웹을 탐색하거나 Google 문서 도구에서 작업 중일 때 브라우저가 비정상적으로 작동하고 작업에 방해가 되는 광고가 많이 표시되기 시작하면 브라우저가 악성 프로그램에 감염되었을 가능성이 상당히 높습니다.

이런 문제에 부딪히면 막막하고 당황스러운데 반드시 큰 문제가 생긴 것은 아닐 수 있으므로 너무 염려하지 않으셔도 됩니다. 물론, 이러한 문제를 발견하자 마자 즉시 조치를 취하는 게 가장 좋습니다. 이 가이드에서는 Chrome에서 악성 프로그램을 제거하는 방법에 대해 알아봅니다.

Google Chrome 바이러스는 무엇인가요?

Google Chrome 바이러스는 브라우저 하이재커로, 사용자 모르게 브라우저 설정을 변경하도록 설계된 악성 프로그램의 한 유형입니다. 또한 사용자가 Mac에 실제로는 존재하지 않는 문제를 해결하기 위해 어떤 (당연히 악성) 소프트웨어를 다운로드해야 한다고 믿게 만드는 스케어웨어이며, 원치 않는 팝업창을 무수히 띄우는 게 특징인 애드웨어이기도 합니다.

Google Chrome의 바이러스 감염 여부 확인하기

Mac에 Chrome 악성 코드가 침투했다는 징후는 여러 가지가 있습니다:

• 리소스 소모 증가: Chrome이 매우 느리게 실행되고 프로세서 사이클을 많이 점유하기 시작합니다. 프로세서를 크게 사용하는 작업을 하지 않을 때도 Mac의 팬이 시끄럽게 작동하는 빈도가 많아집니다. 이런 경우 활동 상태 보기를 사용하여 Chrome이 CPU에 부담을 주는지 확인할 수 있습니다.
• 의심스러운 배너 및 원치 않는 광고: 방문한 웹 사이트나 입력한 검색어와 관련이 없는 광고가 나타나기 시작합니다.
• 브라우저 변경 사항: Chrome에 사용자가 다운로드하지 않은 브라우저 툴바가 표시됩니다. 설치하지 않은 브라우저 확장 프로그램이 표시되는 경우.
• 브라우저 사용에 방해가 되는 팝업: 평소에는 팝업 창이 뜨지 않는 사이트에서 팝업 창이 자주 나타납니다.
• Mac에 새로운 앱이 설치됨: 사용자가 다운로드하지 않은 앱이 응용 프로그램 폴더에서 발견됩니다.

이와 같은 징후가 발견되면 그 즉시 Chrome에서 악성 프로그램을 검사해야 합니다. 이 가이드를 통해 어떻게 빠르게 수행하는지 알아보세요.

Chrome에서 애드웨어 및 악성 프로그램을 제거하는 방법

Chrome에서 악성 프로그램을 제거하는 것은 그리 복잡한 작업이 아닙니다. 크게 두 가지 방법이 있는데, 하나는 전용 도구를 사용하는 간단한 방법이고, 다른 하나는 수동으로 직접 제거하는 방법입니다.

간단한 방법: CleanMyMac X를 사용해 Mac 점검하기

MacPaw사가 제작한 CleanMyMac X는 Mac을 타겟으로 하는 바이러스를 찾아주는 도구입니다. 이 앱은 Apple로부터 공증을 받았습니다.

이 앱은 애드웨어, 스파이웨어, 웜, 랜섬웨어 및 기타 취약점과 보안 위험을 탐지할 수 있습니다. 사용 방법은 다음과 같습니다:

1. CleanMyMac X를 무료로 다운로드하고 실행합니다.
2. 악성 코드 제거 탭을 클릭합니다.
3. 스캔을 클릭합니다.

CleanMyMac이 의심스러운 활동을 발견하면 즉시 제거할 수 있게 도와줍니다.

수동적인 방법

1. 의심스러운 앱 제거하기

애드웨어나 기타 악성 프로그램을 발견했을 때 가장 먼저 해야 할 일은 응용 프로그램 폴더에서 의심스러운 악성 프로그램을 식별하고 제거하는 것입니다.

1. Finder를 열고 응용 프로그램 폴더로 이동합니다.
2. 응용 프로그램 목록을 살펴보고 사용자가 다운로드하지 않은 앱이 있는지 확인하세요.
3. 그러한 앱이 있으면 즉시 제거해야 합니다. 그런데 단순히 휴지통으로 드래그한다고 해서 앱의 모든 흔적이 지워지는 것은 아닙니다. 완전히 깨끗이 지우려면 앱과 관련된 모든 파일을 같이 제거해야 합니다.

응용 프로그램의 모든 흔적을 안전하게 제거하는 방법

앞서 언급한 앱인 CleanMyMac X 를 사용하면 원치 않는 앱과 그 앱의 찌꺼기 파일을 안전하게 제거할 수 있습니다. 앱에 의해 설치된 파일의 경로를 쉽게 파악하고, 실제로 파일이 있는지 점검하고 이를 목록으로 정리하여 알려주기 때문에 사용자가 매우 쉽게 삭제할 수 있습니다.

CleanMyMac을 이미 다운로드하고 설치했다면 지금 바로 사용해보세요. 응용 프로그램 설치 제거 모듈로 이동하여 삭제하려는 앱 옆에 있는 상자를 선택한 다음 제거를 클릭합니다. 그럼 끝입니다!

악성 프로그램으로 의심되는 모든 앱에 대해 이 과정을 반복합니다.

2. Chrome 설정 초기화

응용 프로그램 폴더에서 악성 프로그램으로 보이는 앱을 찾지 못하거나, 제거했음에도 문제가 해결되지 않는다면, 다음 단계는 Chrome의 설정을 초기화하는 것입니다.

1. Finder를 열고 응용 프로그램 폴더로 이동한 다음 Chrome을 실행합니다.
2. 창 우측 상단에 'Chrome 맞춤설정 및 제어' 아이콘(세로로 쌓인 점 3개)을 클릭합니다.
3. 메뉴 하단에서 설정을 클릭합니다.
4. 다시 화면 아래로 스크롤하여 초기화 설정을 클릭합니다.
5. 상자에 표시되는 정보를 읽은 다음 초기화를 클릭합니다.

여러 앱 가운데 Chrome의 경우 초기화 후 확장 프로그램이 꺼집니다. 확장 프로그램을 사용해야 할 필요가 있으면 다시 활성화시켜줘야 합니다. 그렇다고 무작정 켜는 것보다는 목록을 찬찬히 살펴보면서 사용자가 의도하지 않은 확장 프로그램이 있는지 점검하시기 바랍니다. 사용자가 다운로드하지 않았거나 더 이상 필요하지 않은 항목을 발견하면 삭제해야 합니다.

3. 확장 프로그램을 제거하거나 다시 켜기

1. Chrome에서 더보기 버튼을 다시 누릅니다.
2. 확장 프로그램 > 확장 프로그램 관리를 클릭합니다.
3. 확장 프로그램을 클릭합니다.
4. 설치된 확장 프로그램을 살펴보세요. 다운로드할 의향이 없었거나 더 이상 필요하지 않는 항목이 보이는 경우 제거를 클릭하세요.
5. 악성 프로그램으로 의심되는 경우 악용사례 신고 상자를 체크하세요.
6. 제거를 클릭합니다.

확장 프로그램을 다시 켜려면 확장 프로그램 상자의 오른쪽 하단에 있는 토글 스위치를 클릭합니다.

악성 프로그램으로부터 Chrome을 보호하는 방법

지금까지 Chrome에서 악성 프로그램을 제거하는 방법을 알아보았는데, 이러한 위협을 사전에 방지하는 방법을 숙지하는 것도 중요합니다.

1. 의심스러운 링크 클릭하지 않기

이메일은 악성 프로그램 유포 경로의 90%를 차지합니다. 받은 편지함에는 항상 바이러스 이메일이 있으며, 종종 Apple 또는 Amazon과 같은 기존의 서비스를 사칭하는 경우도 있습니다.

링크를 방문할 때는 항상 클릭하기 전에 어디로 연결되는지 확인하세요. 마우스 포인터를 링크 위에 올려놓으면 방문할 주소가 표시됩니다. 겉으로 보이는 것과는 완전히 다른 페이지일 수 있습니다.

한편, 악성 프로그램을 유포하는 가장 일반적인 수법 중 하나는 Adobe Flash Player 업데이트로 위장하는 것입니다. 대부분의 웹사이트에서 더 이상 플래시가 사용되지 않으므로 Mac에서 플래시를 완전히 제거하는 것이 가장 안전한 방법입니다. 그러면 굳이 위변조된 업데이트를 다운로드하려는 충동이 생기지 않을 겁니다.

2. Mac의 방화벽이 켜져 있는지 확인하기

시스템 설정의 네트워크 설정에서 스위치를 찾을 수 있습니다.

3. Mac에서 관리자가 아닌 일반 계정 사용하기

의외인 팁일 수 있는데, 대부분의 바이러스는 시스템 변조를 위해 관리자 권한이 필요합니다. 이런 부분은 어떻게 예방할 수 있을까요? 간단히 시스템 설정을 건드릴 수 없는 비-관리자 계정, 즉 일반 사용자 계정을 사용하기만 하면 됩니다. 이러면 바이러스 활동 역시 일정한 한도 내에서 제한됩니다.

• 시스템 설정 > 사용자 및 그룹을 엽니다.
• 계정 추가를 클릭한 뒤 암호를 입력하고, 화면에 표시되는 지침을 따릅니다.

4. 브라우저를 최신 상태로 유지하기

Google Chrome을 업데이트하는 가장 안전한 방법은 자동 업데이트를 설정하는 것입니다. 그러지 않으면 Chrome에서 업데이트가 오래되었다는 알림을 받자마자 수동으로 업데이트를 설치해야 합니다.

5. macOS를 최신 상태로 유지하기

Apple은 현재 버전의 macOS와 이전 버전에 대해 정기적으로 보안 업데이트를 배포하고 있습니다. App Store 또는 macOS에서 업데이트가 있다는 알림이 표시되면 업데이트를 설치하세요.

Apple 메뉴 > 시스템 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동합니다.

6. 가짜 경고 주의하기

인터넷에 널리 퍼진 사기 수법 중 하나는 컴퓨터에 바이러스가 있다는 팝업창이 뜨는 것입니다. 이런 팝업창이 보이면, 단순히 무시하십시오.

악성 프로그램을 차단하는 것 외에도, 악성 프로그램으로 인한 피해를 줄일 수 있는 여러가지 대응책이 있습니다:

• 개인 데이터를 안전한 곳에 보관하세요. 사용자명, 암호 또는 신용카드의 세부 정보와 같은 민감한 개인 정보는 절대 일반 텍스트로 저장하지 마세요. 암호 관리 프로그램을 사용하면, 모든 정보가 암호화됩니다.
• Mac을 정기적으로 백업하세요. Time Machine을 사용하여 Mac을 백업해놓으면 최악의 경우가 발생하더라도 Mac이 감염되기 직전 시점으로 롤백할 수 있습니다. 또는 손상된 파일을 개별적으로 복원하는 것도 가능합니다.

마지막 팁: 권한이 너무 광범위한 앱 확인하기

카메라나 마이크가 악성 프로그램에 의해 탈취될 가능성을 염두하셔야 합니다. 때때로 앱이 어떤 작업을 수행하도록 승인했는지조차 모르고 넘어가는 경우가 있습니다. 사람은 누구나 실수를 하게 마련이니까요.

앞서 언급한 Mac 클리너인 CleanMyMac X의 경우 앱의 권한을 확인하고 조정할 수 있는 유용한 콘솔이 마련되어 있습니다.

CleanMyMac X 무료 버전을 실행해보세요(다운로드 링크). 개인 정보 보호를 클릭한 뒤 응용 프로그램 권한을 선택하세요.

이렇게 하면 카메라, 마이크 또는 Mac의 핵심 부분에 대한 앱의 접근 권한을 부여하거나 취소할 수 있습니다. 예를 들어, Chrome이 바이러스에 감염되었다고 의심되면, 여기서 카메라에 대한 Chrome의 접근을 차단할 수 있습니다.

보시다시피 Chrome에서 악성 프로그램이나 애드웨어를 제거하는 것은 크게 어렵지 않습니다. 하지만 악성 프로그램을 처음부터 다운로드하지 않도록 하는 것이 훨씬 바람직합니다. 이 가이드를 끝까지 읽으셨다면 여러분의 Mac과 Chrome 브라우저를 최대한 안전하게 보호하실 수 있을거라 믿습니다.

자주 묻는 질문

Google Chrome이 바이러스에 감염될 수 있나요?

간단한 대답은 '네'입니다. 다른 브라우저와 마찬가지로 Google Chrome도 바이러스를 비롯한 다양한 유형의 악성 프로그램에 감염되기 쉽습니다.

Chrome에서 스팸 알림이 계속 뜨는 이유는 무엇인가요?

Chrome에서 스팸 알림이 계속 뜬다면, 악의적인 웹사이트를 방문했거나 이미 악성 프로그램에 감염된 것일 수 있습니다.

Chrome에서 Shopping Deals를 제거하는 방법은 무엇인가요?

Shopping Deals를 제거하려면, Google Chrome을 초기화해야 합니다. 설정 > 설정을 기본값으로 복원을 선택하면 됩니다.