En pleno siglo XXI, a todos nos gustaría pensar que los horrores de la guerra son ya cosa del pasado. Sin embargo, y una vez más, la agresión de Rusia contra Ucrania nos ha demostrado que la libertad, la independencia, el derecho a la vida y la democracia corren un grave riesgo.

MacPaw nació y tiene su principal centro de actividad en Kiev, capital de Ucrania. La seguridad de los miembros de nuestro equipo es nuestra máxima prioridad. Por eso hemos preparado diferentes programas de ayuda y también un plan de emergencia para garantizar la seguridad de nuestros compañeros en Ucrania.

¿Qué implica esta situación para nuestros usuarios?

En lo que respecta al uso de nuestros productos, nada de nada. Desde MacPaw estábamos preparados para esta situación y ya estábamos trabajando en remoto para evitar alteraciones en la asistencia y en el desarrollo de nuestros productos.

Trabajar a vuestro lado todos estos años ha sido un auténtico privilegio y nos sentimos muy afortunados por toda la confianza depositada en nuestra empresa. Por tanto, estaremos a la altura de vuestras expectativas.

Aunque nuestra oficina está en Kiev, la capital de Ucrania, toda nuestra infraestructura y los datos de nuestros usuarios están alojados de forma segura en Amazon Web Services. El servidor físico del servicio en la nube está situado fuera de Ucrania.

Para obtener más información sobre cómo MacPaw recopila y almacena los datos de los usuarios, puedes leer nuestra Política de privacidad.

Paddle, la plataforma de pagos con la que trabaja MacPaw, opera desde el Reino Unido. La empresa gestiona los datos de pago de los usuarios con la máxima confidencialidad y cumple con todas las normas internacionales de privacidad y seguridad de los datos.

Para obtener más información sobre cómo Paddle recopila y procesa los datos, puedes leer la Política de privacidad de Paddle.

Por tanto, en nuestras operaciones cotidianas nada va a cambiar para nuestros usuarios. Los productos de MacPaw seguirán funcionando sin problemas y recibiendo las actualizaciones necesarias. Nuestro equipo de asistencia seguirá respondiendo a todos vuestros mensajes.

Me gustaría daros las gracias por todos los mensajes de apoyo que nos habéis hecho llegar. El equipo de MacPaw sigue trabajando con tranquilidad, optimismo y confianza en un futuro de paz para una Ucrania independiente.

    Apoyo a Ucrania

    Cuando empezó la invasión, MacPaw se sumó de inmediato a los esfuerzos para ayudar a Ucrania. Aparte de los donativos y del voluntario sobre el terreno, ofrecemos a todo el personal de prensa que cubre la guerra un año gratis de CleanMyMac.

    Hay también un acceso directo gratuito #StandWithUkraine en ClearVPN para ayudar a difundir información veraz sobre la invasión y todos los ucranianos tienen acceso gratuito a ClearVPN. Además, los proveedores de Setapp que apoyan a Ucrania ahora pueden destinar una parte de sus ingresos mensuales o su totalidad al ejército o a ayuda humanitaria.

    Sin embargo, la ayuda nunca es suficiente. Si quieres poner tu granito de arena, te recomendamos estas opciones.

    Apoyo al ejército ucraniano

    Para proteger a la población, hacen falta muchos recursos. Desde MacPaw estamos haciendo donativos y ayudando en todo lo que podemos, pero en estos casos la ayuda nunca es suficiente. Puedes apoyar al ejército ucraniano haciendo un donativo en una cuenta bancaria abierta por el Banco Nacional de Ucrania o a una ONG que apoye el ejército o las fuerzas de defensa territoriales.

    Donativos a iniciativas humanitarias

    Desde el inicio de la invasión de Rusia, más de medio millón de ucranianos han huido de los territorios bombardeados. Puedes hacer donativos económicos o donar medicinas, mantas, alimentos y otros recursos básicos.

    Sigue y usa el hashtag #StandWithUkraine en las redes sociales para mostrar tu apoyo y contribuir a dar una mayor visibilidad a la causa.