2022年3月4日以降、ロシアとベラルーシのユーザーがCleanMyMac Xおよびその他のMacPaw製品を購入、またはダウンロードする事はできなくなりました。
また、これらの侵略国のサブスクリプションやライセンスもキャンセルしました。 このキャンセルとは、ユーザーが支払い済みの期間はCleanMyMac Xを引き続き利用できる事を意味しますが、今後ライセンスやサブスクリプションを延長、更新、アップグレード、または購入することはできません。
MacPawは、ロシアとベラルーシの銀行口座からのサブスクリプションやライセンスのお支払いを今後受け付けません。 また、これらの国からの収益の全てを、ウクライナ軍を支援するために送金しています。
これらの制限を設ける事を通して、弊社はロシアとその同盟国であるベラルーシによるウクライナへの残忍かつ違法、そして不当な侵略に抗議します。ウクライナは、MacPawやMacPawで働く人々の故郷であり、私たちの祖国です。 弊社の立ち位置についてはこちらから詳細をご確認ください。
キャンセルされたサブスクリプションは有効状態を維持、ただし延長や更新は不可
CleanMyMacチームは、2022年3月4日に、ロシアとベラルーシのユーザーのサブスクリプションをキャンセル致しました。
このキャンセルとは、CleanMyMac Xがすぐに機能しなくなり、ユーザーが既に支払ったものを失うというようなものではありません。 ロシアとベラルーシの人々を含む全てのサブスクリプション登録者は、お支払い済みの期間が終わるまでCleanMyMac Xの全ての機能を楽しむことができます。 例えば、2021年5月1日に購入した年間サブスクリプションは、2022年5月1日まで有効に機能します。
しかしながら、サブスクリプション期間が終了すると、ロシアとベラルーシのユーザーのCleanMyMac Xは無効な状態に切り替わります。 このモードでは、CleanMyMacの機能が制限され、サブスクリプションを延長したり、新しいサブスクリプションを購入したりする事はできません。
永久ライセンスは引き続き有効、ただしアップグレードは不可
永久ライセンス (CleanMyMac Xの単一の主要バージョンに対して発行) も、全てのユーザーに対して全て機能し続けます。 ただし、ロシアとベラルーシの人々は、新しいCleanMyMacバージョンへのライセンスのアップグレードや、新たな枠を購入して追加する事はできません。
ロシアやベラルーシの国から移動した後でのサブスクリプションやライセンスの更新は可能
ロシアやベラルーシから他国に移動する場合は、CleanMyMac Xを引き続きご利用頂ければ幸いです。そのためには、MacPawストアでロシアとベラルーシ以外の銀行口座を利用して、新しいサブスクリプションやライセンスをご購入ください。
サブスクリプションの残りの期間や、お支払いの詳細の変更についてご質問がありましたら、[email protected]までお気軽にお問い合わせください。 弊社の顧客サービススペシャリストは、プーチン政権に反対する人々の問題を解決する為に、常にご相談をお受け致します。
その他の国のユーザーには制限なし
サブスクリプションの再登録時、もしくは新しいサブスクリプションの購入時に問題が発生した場合には、いつでもお問い合わせください。
ロシアとベラルーシによるウクライナ侵略を報道しているジャーナリストの方々は、CleanMyMac Xを1年間無料でご取得頂けます。
