З 4 березня 2022 р. CleanMyMac X та інші продукти MacPaw більше не доступні для покупки або завантаження для користувачів у Росії та Білорусі.
Ми також скасували передплати та ліцензії у цих регіонах. Це означає, що громадяни країн-агресорів, як і раніше, можуть використовувати CleanMyMac X до кінця оплаченого періоду, але не зможуть продовжувати, оновлювати чи купувати нові ліцензії чи передплати.
Нарешті, MacPaw більше не приймає жодних платежів за передплати та ліцензії з банківських рахунків у Росії та Білорусі. Ми також спрямовуємо всі кошти, зібрані із цих ринків, на підтримку української армії.
Ці обмеження – наш протест проти жорстокого, незаконного та невиправданого вторгнення Росії та її держави-сателіту, Білорусі, в Україну – Дому компанії MacPaw та Батьківщини для нас, її співробітників. Докладніше про нашу позицію можна прочитати тут.
Скасовані передплати залишаються активними, але їх не можна подовжити або оновити
Команда CleanMyMac скасувала передплати для користувачів із Росії та Білорусі 4 березня 2022 року.
Це не означає, що CleanMyMac X перестане працювати негайно, а оплата буде анульована. Всі наші користувачі, в будь-якій країні світу (включаючи Росію та Білорусь), завжди зможуть користуватися повною функціональністю CleanMyMac X до останнього дня оплаченого періоду. Наприклад, річна передплата, що її придбали 1 травня 2021 року, діятиме до 1 травня 2022 року.
Але коли підписка закінчиться, для користувачів у Росії та Білорусі CleanMyMac X автоматично перейде у неактивований режим. Він обмежує функціональність CleanMyMac X і не дозволяє продовжувати передплати або купувати нові.
Безстрокові ліцензії залишаються активними, але їх не можна оновити
Безстрокові ліцензії (що діють без обмежень за часом, але лише для однієї версії CleanMyMac X) також залишаються повністю функціональними для всіх користувачів. Проте громадяни Росії та Білорусі не зможуть купити додаткові субліцензії (для роботи на кількох комп'ютерах), а також оновити ліцензії до нових версій CleanMyMac.
Як відновити підписку або ліцензію після виїзду з Росії та Білорусі
Якщо ви переїхали з Росії або Білорусі до іншої країни, ми будемо раді, якщо ви вирішите залишитися з MacPaw.
Щоб і надалі користуватися CleanMyMac X, купіть нову підписку або ліцензію в MacPaw Store, використовуючи банківський рахунок, зареєстрований не в Росії і не в Білорусі.
Якщо у вас є запитання щодо залишку вашої передплати або зміни платіжних реквізитів, звертайтеся за адресою [email protected] — ми будемо раді допомогти. Наші фахівці з роботи з клієнтами завжди на зв'язку, щоб вирішити будь-які питання для людей, які виступають проти путінського режиму.
Для користувачів з інших країн обмежень немає
Повідомте нам, якщо у вас виникнуть проблеми під час продовження або придбання нової передплати.
Журналісти, які висвітлюють вторгнення Росії та Білорусі до України, можуть отримати рік безкоштовного використання CleanMyMac X.
