Il fut un temps où il n'y avait que des ordinateurs Windows dans les bureaux des entreprises. Beaucoup d'entre eux étaient d'ailleurs de gros ordinateurs de bureau impossibles à déplacer. Mais ce temps-là est révolu. On trouve de plus en plus d'appareils Apple en entreprise. Et la plupart d'entre eux sont mobiles, qu'il s'agisse d'un iPhone, d'un iPad, des différents modèles de MacBook ou même d'une Apple TV.

En plus du changement de plateforme, la portabilité de ces appareils présente de nombreux défis pour les équipes informatiques. Comment déployer des installations de logiciels et des mises à jour si l'ordinateur ne fait pas partie de votre réseau ? Comment surveiller vos actifs et vos appareils ? Que faire si un employé veut utiliser un appareil personnel ? Comment protéger les données de l'entreprise ?

Voilà beaucoup de questions. Heureusement, il existe une réponse toute simple : les solutions MDM (Mobile Device Management, soit Gestion des Appareils Mobiles). Découvrez dans cet article ce que sont les solutions MDM, et notre classement des 7 meilleures solutions MDM pour Apple.

Qu'est-ce qu'une solution MDM ?

L'architecture de la gestion des appareils mobiles, ou MDM, a d'abord été introduite sur les appareils iOS. Les iPhone étant entièrement portables, Apple a compris que les entreprises avaient besoin de limiter certaines applications ou de renforcer les contrôles de certaines fonctionnalités.

Puis au fil du temps, la marque a pu proposer des solutions MDM non seulement sur iOS mais aussi sur iPadOS, tvOS et macOS, facilitant considérablement la tâche des équipes informatiques.

Le gros avantage des solutions MDM pour Apple est qu'elles offrent aux équipes informatiques les outils nécessaires pour déployer tous les services Apple à grande échelle, ainsi que pour intégrer et administrer de nouveaux appareils. Les opérations les plus souvent effectuées incluent la distribution d'applications, l'application de paramètres de sécurité et la gestion des contenus partagés sur les applications.

Vous découvrirez dans cet article notre classement des 7 meilleures solutions MDM pour Apple, mais commençons déjà par le top 3.

Classement

Nom

Fonctionnalités

Infos

1

JAMF

Solution MDM efficace pour les appareils Apple.

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2

Kandji

Solution MDM pour Apple facile d'utilisation.

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3

Scalefusion

Solution MDM pour Apple, Windows et Android.

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Quelle est la meilleure solution MDM pour Apple ?

Pour trouver la bonne solution MDM, il est important, comme pour tout logiciel que vous achetez pour votre entreprise, d'évaluer les besoins de chaque équipe et de les garder en tête lorsque vous vous renseignez sur les caractéristiques de chacune. Ça n'est donc pas parce qu'une solution apparaît en tête de notre classement qu'il s'agit forcément de la meilleure option pour vous.

Voici une liste de questions à vous poser pour trouver la bonne solution MDM pour vos appareils Apple :

  • Avez-vous besoin d'une solution dans le cloud ou sur site ?
  • Vous faut-il une solution multiplateforme qui prend en charge les appareils macOS et Windows ?
  • Prévoyez-vous de n'administrer que des ordinateurs, ou voulez-vous ajouter également des téléphones et des tablettes ?
  • Permettez-vous à vos équipes d'utiliser leurs propres appareils ?
  • Avez-vous besoin de pouvoir intégrer des applications et services tiers ? Si oui, lesquels ?

Les 7 meilleures solutions MDM pour Apple

Après avoir répondu aux questions ci-dessus, vous pouvez commencer vos recherches. En évaluant les différentes options, vous découvrirez certainement des solutions proposant des fonctionnalités dont vous ne pensiez pas avoir envie ou besoin. Vous pouvez les garder en tête, mais ne perdez pas de vue les objectifs que vous avez définis. Ne pensez pas que vous avez à tout prix besoin de ces nouvelles fonctionnalités : cela pourrait vous amener à changer complètement de direction et à choisir une solution qui ne répond pas réellement aux besoins que vous aviez identifiés.

1. Jamf

Jamf est l'une des solutions MDM pour Apple les plus utilisées, et son succès est bien mérité. Ce logiciel a d'abord été conçu comme un système de gestion des ordinateurs permettant aux équipes informatiques de déployer des logiciels et des mises à jour sur tous les Mac de l'entreprise. Mais quand Apple a commencé à développer une structure pour la gestion des appareils mobiles (MDM), Jamf a choisi de la prendre en charge, en plus des produits iOS et iPadOS.

Jamf est un outil MDM extrêmement puissant qui permet de gérer votre environnement à distance. Mais si c'est votre première expérience avec un logiciel de ce type, vous risquez d'avoir besoin d'un peu de temps pour tout comprendre. La configuration et le déploiement de la solution peuvent être un peu intimidants. Mais avec un peu de pratique, vous pourrez bénéficier d'un flux de travail efficace et simplifié qui vous permettra de gérer facilement les appareils Apple de votre entreprise.


En savoir plus sur Jamf.

2. Kandji

Kandji est un autre outil conçu tout spécialement pour Apple. Cette plateforme prend en charge presque tous les produits Apple, y compris macOS, iOS, iPadOS et tvOS.

Contrairement à Jamf, Kandji est très facile à configurer pour les nouveaux et nouvelles utilisatrices. Les développeurs affirment même que vous pouvez déployer la solution en quelques minutes. Kandji se démarque en effet des autres services listés dans cet article par le fait qu'il utilise beaucoup de modèles ou de systèmes types. Vous pouvez donc exécuter des scripts et des flux de travail depuis la bibliothèque de modèles de Kandji, ce qui veut dire que vous n'avez pas besoin de connaître les scripts associés à chaque étape. En contrepartie, vous avez moins de contrôle sur les paramètres.


En savoir plus sur Kandji.

3. Scalefusion

Si vous êtes à la recherche d'un outil capable de vous aider à surveiller l'activité des utilisateurs, ne passez à côté de Scalefusion. Cette solution de gestion des appareils mobiles (MDM) Apple accorde une place de choix à la sécurité, et son application met l'accent sur les fonctionnalités de visibilité. Mais ne pensez pas pour autant que Scalefusion est réservé aux appareils d'entreprise. L'application vous permet de contrôler les moindres paramètres, vous permettant ainsi de modifier ceux qui s'appliquent aux employés apportant leur propre appareil, afin de protéger leur confidentialité ainsi que les données de l'entreprise.


En savoir plus sur Scalefusion.

4. VMWare Workspace One

Si vous cherchez un outil multiplateforme, pensez à VMWare Workspace. Cette solution propose beaucoup des fonctionnalités de Jamf et Kandji, tout en prenant en charge la plupart des systèmes d'exploitation.

Conçu pour vous aider à gérer n'importe quelle application sur tout type d'appareil, VMWare Workspace One est un excellent choix pour les entreprises qui autorisent les employés à utiliser leurs propres appareils, car elle ne se limite pas aux produits Apple. Vos collaborateurs peuvent donc travailler avec leur appareil personnel, quel qu'il soit.

En savoir plus sur VMWare Workspace One.

5. Hexnode UEM

Hexnode Unified Endpoint Management, ou UEM, propose des options d'inscription simples et faciles pour vos appareils. Hexnode tient compte du fait que certains environnements comprennent à la fois des appareils d'entreprise et personnels, et permet aux équipes informatiques de les gérer de manière très flexible. Cette solution offre également un meilleur contrôle de la durée de vie des produits, surtout si vous devez envoyer les appareils à certains utilisateurs.

Hexnode est un outil conçu spécialement pour Apple : il prend actuellement en charge macOS, iOS, iPadOS et tvOS.


En savoir plus sur Hexnode UEM.

6. SureMDM

Il est indéniable que la gestion des appareils peut vite devenir trop complexe et qu'il y a de quoi s'y perdre. SureMDM souhaite résoudre ce problème en proposant une approche simplifiée. Cet outil multiplateforme vous permet de gérer tous vos appareils depuis une application web facile d'utilisation. Il vous suffit donc d'ouvrir votre navigateur pour pouvoir tout configurer. Bien que très pratique, cette approche signifie néanmoins que l'outil a ses limites, puisqu'il ne permet de gérer vos appareils que dans le cloud. Mais c'est peut-être tout ce dont vous avez besoin pour vous assurer que vos appareils se conforment à vos différentes politiques et pour protéger les données de l'entreprise.

En savoir plus sur SureMDM.

7. IBM Security MaaS360

Choisir une solution proposée par une grande entreprise comme IBM offre évidemment quelques avantages. L'outil Sécurité de MaaS360 bénéficie de la puissance de Watson, l'IA d'IBM. En plus de retrouver la plupart des fonctionnalités offertes par les autres plateformes, vous pouvez également profiter, grâce à Watson, de données analytiques approfondies et de scripts intuitifs.

Certains utilisateurs affirment néanmoins que la mise en place de l'outil Sécurité de MaaS360 peut être un peu difficile. D'autres vont même jusqu'à dire qu'il est impossible de le configurer sans l'aide d'IBM.

En savoir plus sur IBM Security MaaS360.

La gestion des appareils mobile a grandement facilité l'application des politiques de sécurité et le verrouillage des applications et des données par les équipes informatiques. Définir le dispositif de soutien que vous souhaitez proposer sur vos appareils pourrait influencer tout l'écosystème et l'architecture technologique de votre entreprise.

Souvenez-vous que ce n'est pas parce qu'une solution MDM pour Apple apparaît dans cet article qu'il s'agit automatiquement de la meilleure option pour votre entreprise et votre équipe. Prenez le temps de définir vos besoins et vos exigences afin d'éviter les déconvenues. Il n'y a rien de plus embêtant que de devoir régler un problème lors de l'implémentation ou immédiatement après le déploiement parce que la solution choisie ne convient pas à votre environnement. Sans compter les milliers d'euros qu'une erreur comme celle-ci pourrait vous coûter.

Prenez donc votre temps, effectuez vos recherches et téléchargez les versions d'essai des solutions MDM pour Apple pour bien comprendre ce que vous attendez d'une plateforme de gestion des appareils mobiles. Que vous ayez besoin de nouveaux équipements ou de temps et de ressources pour prendre l'outil en main, il y a toujours un coût additionnel à prendre en compte pour déployer une solution de ce type. Mais nous espérons que notre liste vous aura donné de bonnes pistes pour débuter vos recherches et que vous trouverez votre bonheur avec l'un, voire plusieurs, de ces outils.