Uno dei principali vantaggi dei dispositivi Apple è che sono incredibilmente sicuri e prendono molti meno virus di altri dispositivi. Questo non vuol dire che siano immuni ai malware. Negli ultimi anni, gli attacchi malware nocivi su dispositivi Mac e iOS sono stati tantissimi. Anche se, per fortuna, raramente vengono presi di mira dagli spyware e quando ciò accade, non è difficile sbarazzarsene. In questo articolo, ti daremo dei consigli sulla rimozione degli spyware dal Mac, oltre che dall'iPhone e dall'iPad.

Cosa sono gli spyware?

Si tratta di un codice dannoso che si fa strada nel tuo computer e sottrae dati personali, che siano informazioni su di te, dati finanziari, digitazione dei tasti, abitudini di navigazione e persino immagini dalla webcam. La principale minaccia associata agli spyware è che di solito funzionano in background, perciò possono agire indisturbati per molto tempo.

Ecco alcune delle principali tipologie di spyware:

  1. Adware: un tipo di spyware progettato per raccogliere i dati dell'utente e sulla base di questi generare annunci e finestre popup. È frustrante e molto scomodo, ma è improbabile che danneggi seriamente te o il tuo Mac. Se non per il fatto che i pop-up e gli annunci possono contenere link ad app più pericolose.
  2. Trojan: file che sembrano legittimi, come aggiornamenti software o film, progettati per indurti a scaricarli. Una volta approdati sul computer, accedono ai tuoi dati e diventano potenzialmente pericolosi per il tuo Mac.
  3. Cookie di tracciamento: app malevole utilizzate per tracciare le abitudini di navigazione e le ricerche web. In seguito, le informazioni raccolte possono essere utilizzate per mostrare annunci o per altri fini scelti dagli hacker.
  4. Keylogger: parti di codice, solitamente installate all'oscuro dell'utente e senza il suo consenso, capaci di tracciare la digitazione dei tasti. In questo modo, i keylogger possono accedere a dati personali, come nomi utenti, password, dati delle carte di credito e altre informazioni sensibili.
  5. Screen scraper: app dannose che scattano istantanee dello schermo e le elaborano per estrarne informazioni di valore.
  6. Software di tracciamento: app progettate per tracciare le attività degli utenti e il sistema.
  7. Software di controllo remoto parti di codice che servono ad aprire le porte ad altri malware.

I Mac possono essere infettati da spyware?

Pur essendo più sicuro di altri sistemi operativi, macOS non è del tutto a prova di malware. Infatti, negli ultimi anni, moltissimi malware hanno attaccato i Mac, in maniera più o meno estesa. Insomma, i Mac possono essere infettati da spyware, perciò è fondamentale sapere come liberarsene.

E i dispositivi iOS?

Come i Mac, anche i dispositivi iOS possono essere infettati da spyware. È un'eventualità rara, ma comunque non impossibile. Gli spyware possono essere installati su iPhone, o iPad, fisicamente (quando qualcuno prende il tuo dispositivo) o da remoto (attraverso app dannose). Può succedere in caso di falle di sicurezza in iOS.

Per fortuna, oggi impararemo come rimuovere gli spyware e alcune precauzioni utili per migliorare la tua sicurezza.

Come individuare uno spyware sul Mac

Il metodo è lo stesso che si applica in medicina: osservazione e monitoraggio dei parametri. Puoi individuare facilmente uno spyware sul Mac rilevando cambiamenti importanti nelle prestazioni. I Mac infetti da spyware sono più lenti, la batteria si scarica più in fretta e si surriscaldano. Oltre a questo, ci sono altri segnali che possono far pensare a uno spyware:

  • Comparsa di nuove preferenze, barre degli strumenti ed estensioni a tua insaputa.
  • La pagina iniziale e il motore di ricerca predefinito sono stati modificati.
  • Bombardamento di pop-up e annunci.
  • Una schermata nera a riga di comando all'avvio.
  • Picchi inspiegabili nell'uso delle risorse (ad es. CPU). Puoi ricorrere a Monitoraggio Attività per tenere sotto controllo la situazione.

Se noti uno di questi segnali, controlla cosa sta utilizzando la CPU. Puoi utilizzare App Tamer. Si tratta di una soluzione di monitoraggio avanzato della CPU per Mac. App Tamer consente di tracciare i processi e di imporre delle limitazioni a ciascuna app. In caso di bisogno interviene per rallentare l'app ed evitare la paralisi del sistema.

Ecco come impostare delle limitazioni in App Tamer:

  1. Apri App Tamer.
  2. Clicca sull'app che vuoi limitare.
  3. Seleziona la spunta "Slow down this app if it uses more than:"
  4. Inserisci la % desiderata.

Come individuare uno spyware sui dispositivi iOS

Alcuni dei segnali elencati qui sopra possono indicare che il tuo dispositivo iOS è stato infettato da uno spyware. Tra questi ci sono: durata della batteria inferiore alla norma, surriscaldamento, cambiamenti delle impostazioni del browser, continui annunci e pop-up. Altri segnali rivelatori di un'infezione da spyware su iPhone o iPad possono essere: picchi di utilizzo dei dati, frequenti crash delle app e comparsa di app che non hai mai installato

Come eliminare gli spyware dal Mac

Per fortuna, pur essendo decisamente fastidiosi e potenzialmente dannosi, di solito gli spyware non sono difficili da rimuovere. Il modo più semplice per sbarazzarsene è ricorrere a uno strumento di pulizia affidabile, con il quale eseguire una scansione anti-spyware. Qui sotto, ti presentiamo il nostro preferito.

Scansiona il Mac con CleanMyMac 

Usa uno strumento apposito, come CleanMyMac, per trovare, neutralizzare e cancellare gli spyware sul Mac.

Quando esegui una scansione del sistema con CleanMyMac, il rilevatore di spyware rimuove immediatamente qualsiasi minaccia malware (ransomware, worm, minatori di criptovaluta e spyware). È come una guardia del corpo professionista per il tuo Mac.

Ecco come funziona:

  1. Scarica CleanMyMac gratis e aprilo.
  2. Scegli Protezione e avvia una scansione.
  3. Fai clic su Avvia la scansione.
  4. Fai clic su Rimuovere.

La funzione Protezione di CleanMyMac è perfetta per eliminare gli spyware. Ma non si limita a questo.CleanMyMac controlla il tuo Mac in tempo reale e ti avvisa se uno spyware sta per infettare il tuo computer. Inoltre, tiene sotto controllo gli Agenti di avvio e tutti gli altri possibili nascondigli di ospiti indesiderati. Insomma, è come un custode per il tuo Mac.

Come rimuovere gli spyware da iPhone e iPad

Anche sui dispositivi iOS, rimuovere gli spyware è una faccenda tutto sommato semplice. Tuttavia, la procedura richiede diversi passaggi.

1. Aggiorna il dispositivo

Come già detto, gli spyware possono insinuarsi nei dispositivi iOS sfruttando delle falle di sicurezza. Ad esempio, proprio per questo motivo, qualche tempo fa, l'iPhone è stato vulnerabile allo spyware Pegasus. Per evitare problemi, gli utenti sono stati incoraggiati ad aggiornare immediatamente i loro dispositivi. In pratica, mantenere i dispositivi sempre aggiornati è il modo migliore per eliminare e prevenire gli spyware, perché ogni nuova versione di iOS e iPadOS contiene correzioni di sicurezza.

Ecco la procedura per aggiornare sia iPhone che iPad:

  1. Sblocca il dispositivo
  2. Vai in Impostazioni > Generali > Aggiornamento Software
  3. Se è disponibile un aggiornamento, segui le istruzioni sullo schermo per installarlo.
  4. Visto che sei nell'app Impostazioni, assicurati che l'opzione Aggiornamenti automatici sia attiva.

2. Trova ed elimina le app sospette

Un altro consiglio per tenere alla larga gli spyware è individuare e rimuovere le app dannose. Potrebbe trattarsi di elemento che non hai scaricato consapevolmente sul dispositivo o di un'app la cui installazione ha scatenato le problematiche che abbiamo visto sopra.

Come per l'aggiornamento del dispositivo, le istruzioni sono le stesse sia per iPhone che per iPad:

  1. Cerca l'applicazione che vuoi rimuovere.
  2. Tieni premuta l'icona e scegli Rimuovi app dal menu pop-up.
  3. Scegli Rimuovi app.

3. Ripristina le impostazioni di fabbrica

Se la procedura qui sopra non ha funzionato, potresti dover inizializzare il tuo dispositivo. In questo modo farai piazza pulita di contenuti e impostazioni, ma ti libererai anche dello spyware. L'unico ostacolo, è che per poter ripristinare l'iPhone o l'iPad alle impostazioni di fabbrica, serve un backup precedente alla comparsa dei sintomi dello spyware.

Anche in questo caso, i passaggi per ripristinare le impostazioni di fabbrica sono gli stessi sia per iPhone che per iPad:

  1. Sblocca il dispositivo e vai in Impostazioni > Generali.
  2. Naviga a Trasferisci o inizializza [dispositivo]. A seconda del dispositivo, ci sarà scritto iPhone o iPad.
  3. Scegli Inizializza contenuto e impostazioni.
  4. Inserisci il tuo ID Apple o la password come richiesto.
  5. Conferma di voler inizializzare il tuo dispositivo e attendi il termine della procedura.

Se hai un backup precedente all'arrivo dello spyware, utilizzalo per inizializzare l'iPhone o l'iPad (qui trovi le istruzioni complete). In caso contrario, dovrai ricominciare la configurazione da capo.

    Come prevenire gli spyware sul Mac

    Ci sono diversi accorgimenti che possono aiutarti a tenere gli spyware alla larga dal tuo Mac.

    1. Aggiorna il Mac all'ultima versione

    Ciascuna nuova versione di macOS contiene degli aggiornamenti di sicurezza aggiuntivi. Ecco perché mantenere il sistema operativo al passo è fondamentale. Per fortuna, è semplicissimo:

    1. Va in Impostazioni di Sistema.
    2. Fai clic su Generali > Aggiornamento Software. Se non hai installato l'ultima versione di macOS, vedrai un aggiornamento in attesa di essere installato. Fai clic su Aggiorna e segui le istruzioni.

    Ti consigliamo vivamente di attivare gli aggiornamenti automatici. In questo modo, tutte le correzioni di sicurezza verranno scaricate immediatamente dopo il rilascio.

    2. Controlla la cartella Applicazioni

    Vai nella cartella Applicazioni del tuo Mac e cerca eventuali applicazioni che non riconosci. Se ne vedi, disinstallale. Attenzione, non trascinarle semplicemente nel Cestino, non è questo il modo corretto di disinstallarle! Potresti lasciarti dietro residui potenzialmente dannosi. Piuttosto, usa un'app come CleanMyMac.

    CleanMyMac è in grado di disinstallare completamente le app, rimuovendo qualsiasi loro traccia dal Mac. Puoi scaricarla gratis da qui. Una volta scaricato e installato, procedi come segue:

    1. Apri CleanMyMac.
    2. Vai in Applicazioni e avvia una scansione rapida.
    3. Fai clic su Gestisci le mie applicazioni.
    4. Scorri l'elenco delle app e spunta la casella accanto a quelle che vuoi eliminare.
    5. Fai clic su Disinstallazione.

    3. Elimina le estensioni browser inutili

    Alcuni spyware vengono installati sotto forma di estensioni del browser. Questi microprogrammi funzionano parallelamente ai browser web e forniscono funzionalità aggiuntive. Possono essere utili, ma anche problematiche, se installate a tua insaputa o senza il tuo consenso.

    Ecco come sbarazzarsi degli spyware rimuovendo le estensioni di Safari che non hai installato o che non ti servono:

    1. Apri Safari.
    2. Fai clic sul menu Safari, poi seleziona Impostazioni.
    3. Fai clic sulla scheda Estensioni e dai un'occhiata all'elenco delle estensioni. Se ne vedi una che non hai installato o che non ti serve, cliccaci sopra e scegli il tasto Disinstalla.
    4. Ripeti il procedimento per ciascuna estensione che vuoi eliminare.

    La procedura per Chrome è simile:

    1. Digita chrome://extensions nella barra degli indirizzi e premi Invio.
    2. Controlla le estensioni.
    3. Fai clic su Rimuovi per eliminare le estensioni che non ti servono.

    Se usi Firefox, segui questi passaggi:

    1. Apri Firefox e clicca sulle tre righe orizzontali.
    2. Vai in Estensioni e temi > Estensioni.
    3. Accanto alle estensioni che non riconosci, clicca ... > Rimuovi.

    L'ultima spiaggia è eseguire un ripristino da un backup, che sia stato fatto con Time Machine o con uno strumento di backup di terze parti. Diamo per scontato che tu abbia eseguito dei backup regolari, in questo caso, dovresti poter scegliere un'istantanea immediatamente precedente al momento in cui hai rilevato la presenza dello spyware, e ripartire da lì. Prima di procedere, copia eventuali documenti, creati o aggiornati successivamente, su un altro dispositivo di archiviazione o un servizio online.

      I migliori strumenti per la rimozione degli spyware

      Una scansione anti-malware che si rispetti ha bisogno di accedere ai dati sensibili archiviati sul tuo Mac. Ecco perché, in questo caso, ti sconsigliamo di ricorrere a strumenti gratuiti. Proprio perché gratis, nessuno ne risponde e potrebbero contenere a loro volta degli spyware.

      Piuttosto, per combattere la minaccia dei malware, ricorri a strumenti legittimi, come CleanMyMac. Aggiungi il monitoraggio della CPU e dei processi alla tua routine con App Tamer, usa ClearVPN per criptare il traffico web e Step Two per consentire l'autenticazione a due fattori.

      Prevenire gli spyware su iPhone e iPad

      Proprio come per il Mac, ci sono alcuni accorgimenti che possono aiutarti a evitare gli spyware sui dispositivi iOS:

      1. Mantieni aggiornato il dispositivo. Ti consigliamo di attivare gli aggiornamenti automatici.
      2. Di tanto in tanto, aggiorna la password del tuo ID Apple. Accertati che sia abbastanza complessa e non riutilizzare la stessa password per account diversi (Impostazioni > ID Apple > Accesso e sicurezza).
      3. Se non l'hai già fatto, attiva l'autenticazione a due fattori (sempre in Impostazioni > ID Apple > Accesso e sicurezza).

      Gli Spyware possono spaventare, e potenzialmente arrecare danni a te e al tuo Mac, o dispositivo iOS. Tuttavia, nella maggior parte dei casi, rimuoverli non è così complesso. Segui i nostri consigli e sarà una passeggiata.