화면에 가로 또는 세로 선이 표시되면 누구나 불안감을 느끼게 됩니다. Mac에서 발생하는 여러 문제와 마찬가지로 걱정거리를 불러 일으키죠. 그런데 심각한 하드웨어 문제가 아닐 수도 있습니다. 실제로 몇 가지 시도해 볼만한 방법이 있습니다. 이 가이드를 계속 읽어가면서 간단한 해결책을 살펴보시기 바랍니다.
왜 MacBook 화면에 줄이 생기나요?
우선하드웨어 문제로 인해 줄이 생길 수 있습니다. 예시:
- MacBook을 떨어뜨려 화면에 손상이 간 경우.
- 과열.
- 스크린 번인. 일반적으로 LCD 스크린에 동일한 화면이 오랫동안 표시될 때 발생합니다. 그러나 MacBook 화면에 가로줄이나 세로줄이 생길 가능성은 거의 없습니다.
- 그래픽 칩셋을 스크린에 연결하는 케이블이 손상된 경우.
소프트웨어 문제역시 원인일 수 있습니다. 예시:
- 전원 관리 문제.
- 오래된 그래픽 드라이버.
- 소프트웨어 충돌.
해당 원인은 iMac뿐만 아니라 Mac mini, Mac Pro 또는 Mac Studio에 연결된 디스플레이에도 적용됩니다. 다만, 화면이 내장된 Mac의 경우 외장 모니터, 케이블, Mac의 출력 단자 또는 외장 그래픽 카드 불량으로 인해 문제가 발생하는 것일 수도 있습니다.
Mac 화면에 생긴 줄을 해결하는 방법
가까운 Genius Bar에 예약을 잡기 전에 몇 가지 방법을 먼저 시도하여 문제를 해결해보세요. 사용자 스스로 시도해볼 수 있는 방법들로 목록을 만들었으니 참고하시기 바랍니다.
1. Mac 다시 시작하기
이미 시도해보셨나요? 그렇지 않다면 지금 바로 해보세요. Mac을 다시 시작하는 것은 이러한 문제를 해결하는데 있어 가장 기초적인 방법입니다.
2. 유지보수 작업 실행
유지보수 작업은 일반적으로 Mac에서 자동으로 실행되며, 각종 시스템 로그와 임시 파일 등을 초기화합니다. 그런데 필요한 만큼 충분히 자주 실행되지 않을 가능성이 있습니다. 이 스크립트를 수동으로 실행하면 화면에 줄이 표시되는 문제가 해결될 수 있습니다. (실제로 소프트웨어 문제인 경우.)
유지보수 작업을 실행하는 가장 쉬운 방법은 해당 기능이 있는 앱을 활용하는 것입니다. CleanMyMac이 바로 그런 도구입니다. Mac에 정크 파일이 없는 상태로 유지하기 위한 다양한 기능이 탑재되어 있으며 '성능' 기능도 그런 기능 중 하나입니다. 해당 기능을 사용하면 단 한 번의 클릭으로 유지보수 작업을 실행할 수 있죠. 여기서 CleanMyMac을 무료로 다운로드할 수 있습니다.
사용 방법은 다음과 같습니다:
- CleanMyMac을 실행합니다.
- 사이드바에서 '성능' > '스캔'을 클릭합니다.
- 스캔이 완료되면 수행을 권장하는 유지보수 작업이 표시됩니다.
- '작업 실행'을 클릭합니다.
3. 연결 상태 확인
외부 모니터 화면에 줄이 생긴 경우 케이블이 컴퓨터와 모니터 양쪽 끝에 단단히 고정되어 있는지 확인하세요. 다른 케이블이 있다면 그것도 시도해보세요. 문제 원인이 케이블 결함일 수도 있습니다.
4. 다른 디스플레이 연결
외부 모니터를 쓰고 있고 여분의 모니터가 있는 경우 이를 연결해 보세요. 또한 케이블을 다른 디스플레이 포트에 연결해보고 작동 여부를 확인하세요. 예를 들어, 지금까지 DisplayPort를 사용했다면 HDMI 단자에 연결해보세요.
외부 모니터를 사용하지 않는 경우, 즉 Mac에 내장된 스크린에 문제가 있는 경우 외부 모니터에 연결해 보세요. 문제가 계속 발생하면, 스크린에 물리적으로 생긴 버그가 아니라는 것을 추측할 수 있습니다. 외부 모니터를 연결해서 문제가 해결되었다면, 내장 스크린이 파손되거나 결함이 있는 것이니 새로운 부품을 구입하거나 수리 의뢰가 필요할 수 있습니다.
5. Mac의 온도 확인
때때로 Mac의 과열로 인해 화면에 선이 나타날 수 있습니다. 실내 온도가 너무 높거나 방열팬이 격렬하게 회전하는 소리가 들리면 Mac을 종료한 후 잠시 식혔다가 다시 부팅하세요.
Mac을 종료하기 전에 온도를 점검해야 할 수 있습니다. 이러한 경우라면 CPU 부분을 중점적으로 살펴봐야 하는데, 리소스 소모가 큰 응용 프로그램을 실행하면 CPU 온도가 높아지기 때문입니다. 정상 범위는 섭씨 45도에서 66도 사이인데, 그럼 온도는 어떻게 체크할 수 있을까요?
Mac의 온도를 확인하는 가장 쉬운 방법은 신뢰할 수 있는 서드파티 앱을 사용하는 것인데, 그 중에서도 CleanMyMac을 가장 추천합니다. 앱에 포함된 메뉴 앱에 CPU 모니터링 도구가 제공되는데, 이 도구를 통해 온도를 확인할 수 있습니다. 기능을 사용하려면, 메뉴 막대에서 작은 iMac 모양의 아이콘을 클릭하고 CPU 탭을 엽니다.
아직 설치하지 않았다면 여기서 CleanMyMac을 무료로 다운로드하세요.
물론 이 앱 외에도 여러 앱이 있는데, Mac에 내려받기 전에 신뢰할 수 있는 제작사가 만든 앱인지 꼭 확인하세요.
6. SMC 재설정
시스템 관리 컨트롤러(SMC)는 Mac을 켰을 때 전원 공급을 관리합니다. 따라서 전원과 관련된 문제로 화면에 줄이 생긴 경우라면 SMC를 초기화하여 복구시킬 수 있습니다.
Apple Sillicon (M) 칩이 장착된 Mac을 사용하고 계신가요? 그렇다면 전원을 연결한 상태에서 Mac을 재부팅하여 SMC를 재설정할 수 있습니다. Intel 칩이 탑재된 Mac의 경우, T2 보안 칩이 설치되어 있는지 여부에 따라 절차가 달라집니다. 또한 MacBook Pro와 MacBook Air와 같은 노트북 제품과 iMac과 같은 PC 제품 또한 진행 방법에 차이가 있습니다.
Intel 칩이 탑재된 Mac에서 SMC를 재설정하려면여기서 Apple 공식 가이드를 참조하시기 바랍니다.
7. Apple 진단 실행하기
아무 것도 도움이 되지 않는다면 Apple 진단을 실행해 보세요. Mac에 문제가 있는지 여부를 판단할 수 있도록 기본 제공되는 도구입니다:
- Intel 기반 Mac의 경우 컴퓨터를 재시동하고 D 키를 길게 누릅니다. 화면에 진행 표시줄이 나타나면 키에서 손가락을 뗍니다.
- Apple Silicon이 탑재된 Mac의 경우, Mac을 종료시킵니다. 그런 후 부팅 옵션 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 눌러줍니다. Command-D 키를 길게 누릅니다.
참조 코드 목록이 표시될 겁니다. 여기서 그 의미를 알아보세요. 관련 사항을 메모해 두는 것도 좋습니다.
MacBook 화면에 가로선이나 세로선이 생긴다고 무조건 심각한 문제가 있는 것은 아닙니다. 문제 해결을 위해 이 가이드에서 소개된 아주 간단한 방법들을 우선적으로 시도해보세요. 그럼에도 불구하고 문제가 해결되지 않으면 Apple Genius Bar 또는 기타 공인 서비스 업체에 문의하여 지원을 받으시기를 바랍니다. Mac이 다시 정상적으로 작동할 수 있도록 최대한 빨리 수리 약속을 잡으세요.
자주 묻는 질문
왜 MacBook 화면에 줄이 생기나요?
화면에 가로줄이나 세로줄이 표시되는 것은 하드웨어 또는 소프트웨어적인 문제일 수 있습니다. 화면에 손상이 없는 경우, 소프트웨어적인 결함의 가능성을 배제하기 위해 앞서 설명한 솔루션 중 하나를 시도해 보세요.
Mac 화면에 줄이 생길 때 해결하는 방법?
가장 쉬운 방법은 Mac을 재시동하는 것입니다. 또한 Mac의 온도를 점검하고 SMC 초기화도 시도해보시기 바랍니다. 이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 Apple의 Genius Bar 또는 기타 공인 서비스 센터에 수리를 요청해야 합니다.
Mac 화면에 줄이 생기는 것을 방지할 수 있나요?
우선 화면이 손상되지 않도록 하는 것이 한 방법입니다. 다른 팁으로는 시스템 유지 관리 스크립트를 주기적으로 실행하고, 주변 온도가 너무 높지 않도록 하며, 때때로 Mac을 재시동하는 것이 있습니다.
