Comment résoudre les problèmes de lignes verticales ou horizontales sur l'écran d'un MacBook

Imaginez le scénario : vous allumez votre Mac comme d'habitude, et des lignes horizontales ou verticales apparaissent à l'écran. Cela aurait de quoi vous alarmer, non ?

Pas de panique. Même si cela peut faire peur, il ne s'agit pas forcément d'un problème très sérieux. Il pourrait certes d'agir d'un dysfonctionnement matériel complexe que seul une experte Apple ou un fournisseur de services agréé serait en mesure de résoudre. Mais vous pourriez également faire face à un simple problème logiciel que vous pouvez résoudre vous-même. Nous allons aborder dans cet article les causes les plus probables ainsi que les solutions.

Pourquoi y a-t-il une ligne sur l'écran de mon MacBook ?

L'apparition de ces lignes pourrait être due à un dysfonctionnement matériel, comme :

• Un écran abîmé, peut-être à cause d'une chute de votre MacBook.
• Une surchauffe.
• Une brûlure d'écran. Cela peut arriver lorsqu'un écran LCD affiche la même image pendant une durée prolongée. Cela dit, il y a peu de chances pour que cela fasse apparaître des lignes horizontales ou verticales sur l'écran de votre MacBook.
• Le câble qui relie le jeu de puces graphique à l'écran est abîmé.

Cette anomalie pourrait aussi être causée par des problèmes logiciels, comme :

• Des problèmes de gestion de l'alimentation.
• Des pilotes graphiques obsolètes.
• Des conflits logiciels.

Toutes ces raisons s'appliquent aussi bien aux iMac qu'aux Mac mini, Mac Pro ou Mac Studio. Pour les Mac dotés d'un écran, sachez cependant que le problème pourrait également venir d'un moniteur externe, du câble qui le relie à votre ordinateur, de la prise de votre Mac, ou d'un dysfonctionnement de la carte graphique externe.

Pourquoi y a-t-il des lignes sur l'écran de mon iMac ?

Pour faire court, c'est la même chose sur iMac. Des lignes peuvent apparaître sur l'écran de votre iMac pour les mêmes raisons que sur MacBook.

Pourquoi y a-t-il des lignes sur l'écran de mon Mac mini, Mac Pro ou Mac Studio ?

Tous ces types de Mac utilisent des écrans externes. Alors en plus des causes potentielles identifiées sur MacBook, le problème pourrait venir de cet écran externe, ou du câble qui le relie à votre Mac. Il pourrait aussi être dû à la prise de votre Mac ou à un dysfonctionnement de la carte graphique externe.

Comment enlever les lignes sur l'écran de votre Mac

Avant de prendre rendez-vous au Genius Bar le plus proche, tentez d'abord de régler le problème par vous-même. Pour vous y aider, nous avons compilé une liste d'astuces toutes simples à essayer.

1. Redémarrez votre Mac

Si vous ne l'avez pas déjà fait, essayez de redémarrez votre Mac. C'est souvent la façon la plus simple de résoudre les problèmes de ce type.

2. Exécutez des scripts de maintenance

Les scripts de maintenance sont généralement exécutés automatiquement sur votre Mac pour faire un peu de ménage dans les fichiers journaux du système et les fichiers temporaires. Mais il est fort probable que cela n'arrive pas aussi souvent qu'il le faudrait. Exécuter ces scripts manuellement pourrait donc résoudre le problème d'affichage des lignes sur votre écran (si s'agit bien d'un problème logiciel).

Pour cela, le plus simple est d'utiliser une application dédiée. CleanMyMac X est celle qu'il vous faut. Elle contient différents outils visant à éliminer les fichiers indésirables de votre Mac, dont un module Entretien qui vous permet d'exécuter des scripts de maintenance en un clic. Téléchargez gratuitement CleanMyMac X ici.

3. Vérifiez les connexions

Si les lignes apparaissent sur un écran externe, assurez-vous que le câble soit bien connecté des deux côtés. Si possible, vous pouvez aussi essayer d'utiliser un autre câble. Le problème pourrait être en effet dû à un câble défectueux.

4. Essayez un autre écran

Si vous utilisez un écran externe et que vous en avez un autre sous la main, essayez d'en changer. Vous pouvez également tenter d'utiliser un autre port pour voir si cela peut résoudre le problème. Si vous utilisiez par exemple DisplayPort, vous pouvez essayer de vous brancher plutôt sur la prise HDMI.

Si vous n'utilisez pas d'écran externe, le problème vient alors de celui de votre Mac. Dans ce cas, vous pourriez essayer de vous connecter à un écran externe. Si le problème persiste, vous saurez alors qu'il n'est pas dû à un dysfonctionnement de l'écran de votre Mac. De même, si les lignes disparaissent, vous saurez qu'il s'agit d'un problème matériel qui nécessite l'intervention d'un professionnel.

5. Vérifiez la température de votre Mac

Des lignes peuvent parfois apparaître sur l'écran de votre Mac parce que celui-ci surchauffe. Si la température de la pièce dans laquelle vous vous trouvez est trop élevée ou que le ventilateur de votre Mac fait trop de bruit, éteignez donc votre ordinateur et laissez-le refroidir un peu avant de le redémarrer.

Mais vous avez peut-être envie de connaître la température de votre Mac avant de l'éteindre. Quand des applications trop gourmandes grignotent les ressources processeur de votre Mac, sa température peut vite grimper. Elle doit normalement être comprise entre 45 et 66 degrés Celsius. Mais comment connaître la température de votre Mac ?

Le plus simple est d'utiliser une application de confiance. Pour cela, nous vous conseillons CleanMyMac X. Son application Menu inclut un outil Processeur qui surveille notamment la température de votre ordinateur. Pour y accéder, cliquez sur l'icône en forme d'iMac dans votre barre des menus, puis sur l'onglet Processeur.

Si vous ne l'avez pas déjà fait, téléchargez gratuitement CleanMyMac X en cliquant ici.

Il y a évidemment d'autres applications que vous pouvez utiliser, mais quelle que soit celle que vous choisissez, assurez-vous qu'elle provienne d'un développeur de confiance avant de la télécharger sur votre Mac.

6. Réinitialisez le SMC

Le Contrôleur de Gestion du Système (SMC) est chargé de la gestion de l'alimentation de votre Mac lors de sa mise en route. Si les lignes sont dues à un problème d'alimentation, la réinitialisation du SMC devrait les faire disparaître.

Si vous avez la chance de posséder un Mac doté d'une puce Apple silicon (M), vous pouvez tout simplement réinitialiser le SMC en redémarrant votre Mac pendant qu'il est branché sur secteur. Pour les Mac Intel, le processus implique quelques étapes supplémentaires. La marche à suivre est différente selon que votre Mac est équipé d'une puce de sécurité T2 ou non. De même, il y a une procédure pour les ordinateurs portables comme les MacBook Pro ou MacBook Air, et une autre pour les ordinateurs de bureau comme les iMac.

Consultez le guide détaillé d'Apple sur la réinitialisation du SMC sur les Mac Intel ici.

Si vous voyez des lignes horizontales ou des lignes verticales sur l'écran de votre MacBook, ce n'est pas forcément grave. Essayez de résoudre le problème à l'aide des solutions rapides proposées dans cet article. Si cela ne suffit pas, contactez les experts du Genius Bar d'Apple, ou sollicitez l'aide d'un réparateur agréé. Prenez rendez-vous dès que possible pour pouvoir profiter au plus vite d'un Mac entièrement fonctionnel.