Een oplossing voor horizontale of verticale lijnen op je MacBook-scherm

Stel je voor dat je de Mac opstart en horizontale of verticale lijnen op het scherm ziet. Dan zou je toch schrikken, niet?

Maak je geen zorgen. Hoewel het er ernstig uitziet, valt het probleem misschien nog goed mee.Het kan wel een complex hardwareprobleem zijn dat alleen een Apple Genius of een erkende Apple-serviceprovider kan oplossen, maar het kan ook een eenvoudig softwareprobleem zijn dat je zelf snel kunt oplossen. In dit artikel bespreken we de meest voorkomende oorzaken en oplossingen.

Waarom zie ik een lijn op het scherm van mijn MacBook?

Deze lijnen kunnen te wijten zijn aan hardwareproblemen. Zulke problemen zijn onder andere:

• Een beschadigd scherm, misschien doordat de MacBook is gevallen.
• Oververhitting.
• Inbranding van het scherm. Dit gebeurt doorgaans wanneer een LCD-scherm lange tijd hetzelfde beeld weergeeft. Toch is het eerder onwaarschijnijk dat je hierdoor horizontale of verticale lijnen op het scherm van je MacBook te zien krijgt.
• De kabel die de chipset van de grafische kaart verbindt met het scherm is beschadigd.

Softwareproblemen kunnen ook de oorzaak van dit probleem zijn. Deze zijn onder andere:

• Problemen met het energiebeheer.
• Verouderde stuurprogramma's van de grafische kaart.
• Softwareconflicten.

Al deze redenen gelden voor zowel iMac- als Mac mini-, Mac Pro- of Mac Studio-scherm. Het probleem kan echter ook worden veroorzaakt door het externe beeldscherm of de kabel die de computer met het beeldscherm verbindt, de aansluiting op je Mac, de monitor of problemen met de externe grafische kaart.

Oplossingen voor lijnen op het scherm van je Mac

Probeer eerst het probleem met de lijnen op het scherm van je Mac zelf op te lossen alvorens een afspraak met een Apple Genius te maken. Om je hiermee te helpen, heb ik een eenvoudige lijst met makkelijke tips gemaakt die je kunt proberen.

1. Herstart de Mac

Heb je dit al geprobeerd? Nee? Doe het maar eens. De Mac herstarten is wellicht de eenvoudigste oplossing voor zulke problemen.

2. Voer onderhoudsscripts uit

Doorgaans worden op de Mac automatisch onderhoudsscripts uitgevoerd die onderdelen zoals systeemlogs en tijdelijke bestanden opruimen. Helaas bestaat de kans dat ze niet zo vaak worden uitgevoerd als nodig is. De handmatige uitvoering van deze scripts kan het probleem met de lijnen op het scherm oplossen (als het een softwareprobleem is).

De onderhoudsscripts kun je het makkelijkst uitvoeren met een app die speciaal hiervoor is gemaakt. CleanMyMac X is zo'n app. Dankzij de vele modules van deze app, waaronder een specifieke onderhoudsmodule, houd je de Mac altijd schoon. Met die module kun je immers met een enkele klik de scripts uitvoeren. Download CleanMyMac X hier gratis.

3. Controleer de aansluiting

Als het scherm met de lijnen een extern beeldscherm is, zorg je dat beide uiteinden van de kabel goed zijn aangesloten. Je kunt ook een andere kabel proberen, als je er een hebt. Het probleem kan immers te wijten zijn aan een defecte kabel.

4. Probeer een ander beeldscherm

Als je een extern beeldscherm gebruikt en een ander beeldscherm hebt, probeer je het eens met dat beeldscherm. Je kunt ook een andere poort proberen om te checken of het probleem zo wordt opgelost. Als je bijvoorbeeld DisplayPort gebruikte, probeer je het met HDMI.

Mocht je echter geen extern beeldscherm gebruiken, wat wil zeggen dat het ingebouwde scherm van je Mac het probleem vertoont, sluit dan een extern beeldscherm aan. Als het probleem met de lijnen aanhoudt, weet je dat het scherm niet defect is. Als de lijnen zijn verdwenen, weet je dat het een hardwareprobleem is dat alleen met professionele hulp kan worden opgelost.

5. Controleer de temperatuur van je Mac

Soms kunnen de lijnen op het scherm worden veroorzaakt door oververhitting van je Mac. Als de omgevingstemperatuur te hoog is of als de ventilatoren van de Mac hard werken, zet je de Mac uit en laat je deze even afkoelen voordat je opnieuw opstart.

Voor je je Mac afsluit, is het een goed idee om te temperatuur te controleren. In dit geval ligt de focus op de CPU en gaat de temperatuur omhoog door het draaien van apps die veel computerbronnen gebruiken. Het normale temperatuurbereik ligt tussen de 45 en 66 graden Celcius, maar hoe meet je dat?

De makkelijkste manier om dat te doen is met behulp van een betrouwbare app van derden, en wij raden CleanMyMac X aan. De Menu-app bevat een CPU-monitor met een tool om de temperatuur te checken. Klik op het kleine iMac-symbool in de menubalk en open het tabblad CPU.

Download CleanMyMac X hier gratis als je dat nog niet hebt gedaan.

Er zijn natuurlijk ook andere apps van derden die je kunt gebruiken, maar kijk wel eerst even of de ontwikkelaar van zo'n app betrouwbaar is voordat je begint met downloaden.

6. Stel de SMC opnieuw in

De System Management Controller (SMC) is verantwoordelijk voor het energiebeheer van de Mac vanaf de opstart ervan. Als de lijnen op het scherm van je Mac dus worden veroorzaakt door een energieprobleem, kun je het wellicht oplossen door de SMC opnieuw in te stellen.

Ben je de gelukkige eigenaar van een Mac met een Apple silicon (M) chip? Ja? Dan kun je de SMC opnieuw instellen door de Mac gewoon te herstarten. Bij Macs met een Intel-chip zijn er een paar extra stappen en hangt het proces af van de eventuele aanwezigheid van een T2-beveiligingschip op je Mac. Het proces is ook anders voor laptops zoals de MacBook Pro of MacBook Air en desktopcomputers zoals de iMac.

Lees hier de uitgebreide instructies van Apple voor het opnieuw instellen van de SMC op Macs met een Intel-chip.

Horizontale of verticale lijnen op het scherm van een MacBook betekent niet noodzakelijk dat er een ernstig probleem is. Probeer eerst het probleem op te lossen met de snelle oplossingen in dit artikel. Als die het probleem niet oplossen, neem je contact op met een expert van de Apple Genius Bar of een erkend onderhoudscentrum voor hulp. Maak zo spoedig mogelijk een afspraak om je Mac weer prima te laten werken.