Touch Bar가 장착된 MacBook Pro를 사용하다가 "어라, Touch Bar가 작동하지 않네?" 같은 상황을 겪은 적 없으신가요? 이 가이드를 통해 이러한 문제가 발생하는 다양한 원인과 Touch Bar 오류를 해결하는 방법을 알려드리겠습니다.
Touch Bar란 무엇인가요?
Touch Bar는 2016년 출시된 MacBook Pro에 처음 도입되었으며 2021년까지 단계적으로 폐기되었습니다.키보드 상단에 붙어 있는 터치 감지 스트립으로, Mac에서 수행하는 작업에 따라 기능이 변경되는 일종의 '버튼' 역할을 합니다. 또한 Touch Bar는 디스플레이이기도 하므로 현재 사용 가능한 도구를 표시하기도 합니다.
Mac에서 발생하는 여러 문제를 손쉽게 해결하는 방법
Touch Bar가 켜지지 않는 문제는 Mac을 사용할 때 발생할 수 있는 다양한 문제 가운데 하나에 불과합니다. 대부분 쉽게 해결할 수 있지만, 애초에 이러한 문제가 발생하지 않도록 예방하는 게 훨씬 낫습니다. 이를 위한 가장 좋은 방법은 시스템 유지보수 스크립트 실행, Time Machine 스냅샷 압축 해제, 여유 RAM 확보, 디스크 권한 복구 등의 작업을 통해 여러분의 Mac을 정기적으로 유지 관리하는 것입니다. 이 모든 작업을 수동으로 하는 것은 시간도 많이 소요되고 상당히 귀찮은 일입니다. 무엇보다도도 처음에는 열정을 가지고 관리하지만 결국에는 손놓고 방치하게 되죠. 따라서 이러한 작업을 대신해주는 소프트웨어 중 하나를 활용하는 것이 훨씬 낫습니다. 그러한 앱 가운데 CleanMyMac X 를 가장 추천합니다. 필요한 모든 작업을 알아서 수행할 뿐만 아니라, Spotlight 인덱싱, Mail 앱 속도 향상, DNS 캐시 비우기, Mac 성능 최적화까지 할 수 있습니다. 여기서 무료 버전을 다운로드하세요.
MacBook의 Touch Bar가 작동하지 않는 원인은?
MacBook의 Touch Bar가 작동하지 않는 데에는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 하드웨어 문제일 가능성도 있지만, 소프트웨어가 원인일 가능성이 훨씬 더 유력합니다. 가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다:
- 응용 프로그램 버그
- macOS의 버전이 너무 오래됨
- 시스템 리소스를 차지하는 프로세스
- Touch Bar가 작동하지 않는 것처럼 보이게 하는 설정
이 외에도 하드웨어 과열로 인해 Touch Bar가 제대로 작동하지 않는다는 사용자들의 리포트가 다수 보고된 바 있습니다. 이러한 경우에 해당하는지 확인하려면, 리소스를 많이 사용하는 응용 프로그램을 종료하고 Mac을 충분히 식힌 다음 Touch Bar를 다시 사용해 보세요.
MacBook의 Touch Bar가 작동하지 않을 때 해결하는 방법
1. 설정 점검하기
시스템 설정 > 키보드로 이동합니다. Touch Bar 설정을 클릭하면 창이 뜹니다. 'Touch Bar에 표시되는 항목' 옆의 드롭다운 메뉴에서 '앱 제어기'를 선택하고 'Control Strip 보기'를 체크합니다.
2. Mac 다시 시작하기
Mac을 다시 시작하면 임시 파일이 지워질 뿐만 아니라, Apple Sillicon이 탑재된 Mac에서 시동 디스크에 오류가 있는지도 확인합니다. 덕분에 단순히 Mac을 재시동하는 것만으로도 Touch Bar가 작동하지 않는 등의 자잘한 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
3. macOS 업데이트하기
현재 사용 중인 macOS를 최신 버전으로 업데이트하지 않은 것이 문제의 원인일 수 있습니다. 또는 적어도 최신 업데이트에 해당 문제에 대한 수정 사함이 포함되어 있을 수도 있습니다. 시스템 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동하여 최신 업데이트가 있는지 확인하세요. 사용 가능한 업데이트가 있으면 화면에 표시되는 안내에 따라 설치하세요.
4. Touch Bar 재설정
Touch Bar와 그 위에 표시되는 Control Strip은 'TouchBarServer'라는 프로세스에 의해 제어됩니다. 해당 프로세스를 초기화하면 문제가 해결될 수 있습니다. 초기화 하는 방법에는 활동 상태 보기 또는 터미널을 사용하는 두 가지 방법이 있습니다.
활성 상태 보기를 통한 Touch Bar 초기화
- 응용 프로그램 > 유틸리티로 이동 후 '활성 상태 보기'를 클릭하여 실행합니다.
- 검색 상자를 사용해 TouchBarServer를 찾습니다.
- 해당 항목이 표시되면 마우스로 클릭 후 도구 막대에 있는 'x'를 클릭하여 실행을 중지합니다.
- 활성 상태 보기를 종료합니다. TouchBarServer가 자동으로 다시 실행될 겁니다.
터미널을 통한 Touch Bar 초기화
- 응용 프로그램 > 유틸리티로 이동 후 터미널을 엽니다.
- 다음 명령어를 입력하고 엔터 키를 누릅니다:
sudo pkill touchbarserver - 관리자 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 암호를 입력하고 엔터 키를 누릅니다.
- 터미널을 종료합니다.
TouchBarServer 프로세스가 저절로 재실행됩니다.
5. Control Strip 새로 고침
터미널을 실행한 김에 Control Strip 새로 고침이 문제 해결에 도움이 되는지 살펴보세요. Control Strip은 디스플레이 밝기와 스피커 볼륨을 조절하고 Siri를 호출하는 부분을 담당하므로 Touch Bar 우측 부분에서 발생하는 문제가 해결될 수도 있습니다.
방법은 다음과 같습니다:
- 터미널을 종료했다면 다시 실행합니다.
- 다음 명령어를 입력하고 엔터 키를 누릅니다:
killall ControlStrip
6. SMC 재설정
Mac의 '시스템 관리 컨트롤러(SMC)'는 Touch Bar에 공급되는 전원을 비롯해 Mac 전반의 전력 공급과 분배를 관리합니다. SMC를 초기화하면 다양한 문제를 해결할 수 있습니다. Intel 기반의 Mac과 Apple Sillicon이 탑재된 Mac에서 SMC를 초기화 하는 과정에 차이가 있습니다. 현재 사용 중인 Mac에 맞는 SMC 초기화 방법은 Apple 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
7. NVRAM 재설정
NVRAM(또는 비휘발성 RAM)은 별도의 배터리 덕분에 Mac의 전원이 꺼져 있어도 데이터가 유지되는 메모리입니다. Mac이 더 빠르게 시동하고 마지막으로 종료했을 때의 상태로 돌아가는 데 도움이 되는 정보를 저장하는 용도로 사용됩니다. NVRAM 초기화를 통해서도 많은 문제를 해결할 수 있습니다. SMC와 마찬가지로 Intel 기반 Mac과 Apple Sillicon이 탑재된 Mac에서 초기화 작업을 수행하는 방법이 다릅니다. 현재 사용 중인 Mac에 맞는 NVRAM 초기화 방법은 Apple 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
MacBook Pro에 탑재된 Touch Bar는 늘 문제 없이 작동해야 합니다. 하지만 여러 가지 원인으로 인해 Touch Bar 전체 또는 일부분의 작동이 멈추는 경우가 발생할 수 있습니다. 앞서 알려드린 방법으로 문제를 파악하고 해결하여 Touch Bar가 다시 온전히 작동하게 되기를 바랍니다.
