La Touch Bar ne fonctionne plus sur MacBook Pro : nos meilleures solutions
Avant de commencer
Forts de nos années d'expérience en codage d'applications pour macOS, nous avons créé un outil utilisable par tous. Un vrai couteau suisse pour résoudre tous les problèmes sur Mac.
Alors, un conseil : téléchargez CleanMyMac pour résoudre rapidement certains des problèmes évoqués dans cet article. Mais pour vous aider à le faire vous-même, nous avons regroupé nos meilleures idées et solutions ci-dessous.
La Touch Bar du MacBook Pro est une innovation qui a beaucoup divisé les utilisateurs et qui n'a pas duré bien longtemps. L'idée paraissait bonne, et cette fonctionnalité aurait pu être utile, mais la Touch Bar ne s'est jamais imposée. Les développeurs ne l'ont jamais exploitée avec autant de créativité que ce qu'Apple aurait pu espérer, et la marque à la pomme a donc fini par enlever la Touch Bar de ses ordinateurs après quelques années. Si vous avez un MacBook Pro avec une Touch Bar et que vous vous en servez toujours, vous avez peut-être déjà rencontré un problème qui vous a amené à vous demander « Pourquoi ma Touch Bar ne fonctionne plus ? ». Si c'est votre cas, poursuivez votre lecture pour découvrir comment résoudre le problème.
Qu'est-ce que la Touch Bar ?
La Touch Bar a fait sa première apparition sur le MacBook Pro en 2016. Il s'agit d'une bande tactile située en haut du clavier, et dont les « boutons » changent de fonctionnalité en fonction de ce que vous faites sur votre Mac. La Touch Bar est aussi un écran qui peut afficher les outils en cours d'utilisation. Vous pouvez par exemple y trouver des touches média quand vous êtes dans le Finder, ou des outils d'édition lorsque vous utilisez un logiciel de retouches photo. Apple a commencé à supprimer la Touch Bar de ses modèles en 2021. En 2022, elle n'apparaissait plus que sur un seul modèle, le MacBook Pro 13 pouces.
Comment résoudre facilement les problèmes sur votre Mac
Il peut arriver que la Touch Bar ne s'allume plus, mais ce n'est que l'un des problèmes qui peuvent se présenter lorsque vous utilisez votre Mac. Et bien que la plupart d'entre eux soient faciles à résoudre, il vaut toujours mieux prévenir que guérir. Pour cela, rien de tel que d'entretenir régulièrement votre Mac en effectuant diverses tâches : exécuter des scripts de maintenance, supprimer les instantanés de Time Machine, libérer de la RAM ou encore réparer les autorisations du disque. Mais faire tout ça vous-même peut prendre beaucoup de temps, en plus d'être rébarbatif. Et puis, soyons honnêtes : même avec toute la bonne volonté du monde, vous finirez un jour par arrêter. Il vaut donc mieux utiliser un outil qui s'occupe de tout ça pour vous. C'est pourquoi nous vous conseillons CleanMyMac X. En plus de pouvoir effectuer toutes ces tâches, cette application permet aussi de réindexer Spotlight, d'accélérer Mail, de vider le cache DNS, d'identifier et de mettre fin aux applications bloquées, et même d'optimiser les performances de votre Mac. Vous pouvez la télécharger gratuitement en cliquant ici.
Pourquoi est-ce que la Touch Bar de mon MacBook ne fonctionne pas ?
Si la Touch Bar de votre MacBook ne fonctionne pas, cela peut être dû à plusieurs raisons. Et bien qu'il puisse s'agir d'un dysfonctionnement matériel, il y a de grandes chances pour que le problème vienne d'un logiciel. Les causes les plus fréquentes sont :
- Un bug d'une application
- Un système d'exploitation n'ayant pas été mis à jour
- Un processus qui monopolise les ressources système
- Des paramètres qui donnent l'impression que la Touch Bar ne fonctionne pas
L'un des problèmes matériels les plus fréquemment signalés par les utilisateurs est la surchauffe. Pour savoir si votre ordinateur est concerné, fermez les applications gourmandes en ressources et laissez votre Mac refroidir, puis réessayez d'utiliser la Touch Bar.
Que faire quand la Touch Bar ne fonctionne pas sur MacBook
1. Vérifiez vos paramètres
Rendez-vous dans Réglages Système > Clavier. Consultez la section Touch Bar. Le menu déroulant devrait afficher « Paramètres de l'application », et l'option « Afficher Control Strip » devrait être activée.
2. Redémarrez votre Mac
Redémarrer votre Mac supprime les fichiers temporaires. Sur les Mac dôtés d'une puce Apple Silicon, cette opération permet également de vérifier que votre disque de démarrage ne contient pas d'erreurs. Il suffit donc parfois de redémarrer pour résoudre un bug de la Touch Bar.
3. Mettez macOS à jour
Votre problème pourrait être dû à l'utilisation d'une version obsolète du système d'exploitation. En tout cas, il pourrait y avoir une solution dans la dernière version disponible de macOS. Rendez-vous dans Réglages Système > Général > Mise à jour de logiciels pour vous renseigner. Si une mise à jour est disponible, installez-la en suivant les indications affichées à l'écran.
4. Réinitialisez la Touch Bar
La Touch Bar et la Control Strip qui s'affiche sur celle-ci sont contrôlées par un processus appelé ToucheBarServer. Le réinitialiser pourrait résoudre votre problème. Pour cela, il y a deux façons de procéder : vous pouvez utiliser soit le Moniteur d'activité, soit le Terminal.
Réinitialiser la Touch Bar avec le Moniteur d'activité
- Rendez-vous dans Applications > Utilitaires et double-cliquez sur Moniteur d'activité.
- Utilisez la barre de recherche pour localiser TouchBarServer.
- Après l'avoir trouvé, sélectionnez-le puis cliquez sur le bouton « X » en haut à gauche pour y mettre fin.
- Quittez le Moniteur d'activité, et TouchBarServer redémarrera tout seul.
Réinitialiser la Touch Bar avec Terminal
- Rendez-vous dans Applications > Utilitaires, puis ouvrez Terminal.
- Tapez la commande suivante puis appuyez sur Entrée :
sudo pkill touchbarserver - Si votre système vous le demande, saisissez votre mot de passe administrateur puis appuyez à nouveau sur Entrée.
- Quittez Terminal.
TouchBarServer redémarrera automatiquement.
Réinitialisez le SMC
Le contrôleur de gestion du système (SMC) de votre Mac gère notamment la distribution d'énergie sur votre ordinateur, y compris celle qui est attribuée à la Touch Bar. Sa réinitialisation peut résoudre de nombreux problèmes. Les méthodes ne sont pas les mêmes selon que vous avez un Mac Intel ou Apple Silicon. Pour savoir comment réinitialiser le SMC sur votre Mac, rendez-vous sur cette page du site d'Apple.
Réinitialisez la NVRAM
La NVRAM (ou RAM non-volatile) est la mémoire qui retient les données même lorsque votre Mac est éteint, grâce à une batterie indépendante qui lui permet de continuer à fonctionner. Elle sert à stocker des informations qui aident votre Mac à démarrer plus rapidement et à revenir à l'état dans lequel il était lorsque vous l'avez éteint pour la dernière fois. La réinitialisation de la NVRAM peut régler beaucoup de problèmes. Comme pour le SMC, la marche à suivre diffère selon que vous avez un Mac Intel ou Apple Silicon. Pour savoir comment réinitialiser la NVRAM sur votre Mac, rendez-vous sur cette page du site d'Apple.
La Touch Bar de votre MacBook Pro devrait fonctionner parfaitement à chaque utilisation. Mais si elle ne fonctionne plus, que cela ne concerne qu'une seule application ou tout le système, il peut y avoir plusieurs explications. Suivez les étapes décrites plus haut dans cet article pour identifier le problème et le résoudre pour pouvoir utiliser à nouveau votre Touch Bar.
