La Touch Bar no funciona en Macbook Pro: cómo solucionarlo

La Touch Bar en los MacBook Pro fue una innovación que ha tenido una vida corta, y fue amada por unos y odiada por otros. Tenía pinta de ser una gran idea que podía ser muy útil. Pero por una razón u otra, nunca llegó a ser popular. Los desarrolladores no la usaron con tanta imaginación como Apple lo había previsto y, en unos pocos años, Apple comenzó a eliminarla de sus productos. Si tienes un MacBook Pro con Touch Bar y sigues usándola, es posible que te haya dado problemas, y te hayas preguntado: "¿Por qué mi Touch Bar no funciona?". Si es el caso, sigue leyendo y mostraremos cómo solucionar el problema.

¿Qué es la Touch Bar?

La Touch Bar se introdujo por primera vez en los MacBook Pro del 2016. Es una tira sensible al tacto situada a lo largo de la parte superior del teclado con "botones" dinámicos, la función de los cuales cambia dependiendo de lo que estés haciendo en el Mac. La barra también tiene la función de una pantalla, por lo que muestra las herramientas disponibles en el momento. Por ejemplo, con el Finder abierto, la Touch Bar puede mostrar controles multimedia, mientras que en un editor de fotos, mostraría las herramientas más usadas de edición de fotos. Apple comenzó a retirar la Touch Bar en 2021 y, a fines de 2022, solo estaba disponible en el MacBook Pro de 13 pulgadas.

Consejo

Cómo solucionar problemas en tu Mac fácilmente

El problema de que la Touch Bar no se enciende es solo uno de los muchos problemas con los cuales puedes encontrarte durante el uso de tu Mac. Y mientras la mayoría de ellos pueden solucionarse fácilmente, siempre es mejor evitar que ocurran en primer lugar. La mejor forma de conseguirlo es hacer un mantenimiento regular del Mac con acciones como la ejecución de scripts de mantenimiento, reducción de las instantáneas de Time Machine, liberación de RAM y reparación de los permisos del disco. El punto negativo es que hacer todo eso de manera manual consume mucho tiempo y es muy aburrido. Y, siendo realistas, no importa cómo lo intentes, con el tiempo dejarás de hacerlo. Por ello, es mejor usar una herramienta que lo haga por ti. Recomendamos usar CleanMyMac X para hacer esto. Puede realizar todas las tareas mencionadas, además de reindexar Spotlight, acelerar Mail, vaciar la caché de DNS, identificar y cerrar las apps bloqueadas y optimizar el rendimiento de tu Mac. Puedes descargar la app gratis aquí.

¿Por qué la Touch Bar de mi MacBook no funciona?

Hay muchas razones por las que la Touch Bar del MacBook puede no funcionar. Y aunque el problema puede estar relacionado con un fallo del hardware, es mucho más probable que sea algo del software. Algunas de las razones más comunes son:

• Un bug de una app
• macOS desactualizado
• Un proceso que acapara los recursos del sistema
• Algunos ajustes hacen que no aparezca

Según muchos usuarios, uno de los posibles problemas del hardware es el sobrecalentamiento. Para verificar si esto es lo que pasa con tu Mac, cierra las apps que consumen muchos recursos, deja que tu Mac se enfríe, y luego intenta a usar la Touch Bar de nuevo.

Qué hacer si la Touch Bar no aparece en MacBook

1. Revisar los ajustes

Ve a Ajustes del Sistema > Teclado. Haz clic en Ajustes de la Touch Bar. En el primer menú desplegable establece "Controles de la app", y "Mostrar Control strip" debe estar seleccionado.

2. Reiniciar tu Mac

Cuando reinicias el Mac, se borran los archivos temporales y, en los Mac con Apple silicon, se hace una comprobación para ver si hay errores en el disco de arranque. A veces, reiniciar el sistema es todo lo que tienes que hacer para solucionar problemas como cuando la Touch Bar no funciona.

3. Actualizar macOS

Si no tiene la última versión de macOS, eso es justo lo que puede estar causando el problema. Y la solución del problema puede ser una simple actualización. Ve a Ajustes del Sistema > General > Actualización de software. Si hay alguna actualización disponible, instálala siguiendo las instrucciones en pantalla.

4. Resetear la Touch Bar

La Touch Bar y la Control Strip que aparece en ella son gestionadas por un proceso llamado TouchBarServer. Resetearlo puede resolver el problema. Hay dos formas de hacerlo — usar el Monitor de Actividad o Terminal.

Resetear la Touch Bar usando el Monitor de Actividad

• Ve a Aplicaciones > Utilidades y haz doble clic en Monitor de Actividad para abrirlo.
• Escribe TouchBarServer en el cuadro de búsqueda.
• Cuando aparezca el proceso, selecciónalo y haz clic en la "x" en la barra de herramientas para detenerlo.
• Cierra el Monitor de Actividad y el proceso TouchBarServer se reiniciará automáticamente.

  

Resetear la Touch Bar usando Terminal

• Ve a Aplicaciones > Utilidades y abre Terminal.
• Escribe o pega el siguiente comando y presiona Intro:
  sudo pkill touchbarserver
• Si se te pide la contraseña de administrador, escríbela y presiona Intro.
• Cierra la Terminal.

TouchBarServer se reiniciará solo.

Restablecer el SMC

El System Management Controller (SMC) de tu Mac gestiona la distribución de energía en el Mac, incluyendo la energía que se suministra a la Touch Bar. Restablecerlo puede solucionar muchos problemas. El proceso para resetear el SMC varía dependiendo de si tienes un Mac con procesador Intel o Apple silicon. Puedes saber cómo resetearlo en tu Mac, abre este artículo en el sitio web de Apple.

Restablecer la NVRAM

La NVRAM (o RAM no volátil) es una memoria que guarda los datos incluso si tu Mac está apagado, gracias a una batería dedicada que la mantiene en funcionamiento. Se utiliza para almacenar información que se usa para acelerar el inicio de tu Mac y volver a abrir las apps que tenías abierto antes de apagarlo. Resetear la NVRAM puede solucionar muchos problemas. Al igual que con el SMC, el proceso es diferente para las Mac con procesador Intel o Apple silicon. Puedes averiguar cómo resetear a NVRAM en tu Mac, abre este artículo en el sitio web de Apple.

La Touch Bar de tu MacBook Pro siempre debería funcionar correctamente. Pero si ha dejado de funcionar, ya sea por completo o solo con apps específicas, puede ser debido a muchos motivos. Sigue los pasos descritos antes uno por uno para identificar el problema, solucionarlo y hacer que la Touch Bar vuelva a funcionar como es debido.