De Touch Bar van de MacBook Pro reageert niet: de beste oplossingen

De Touch Bar van de MacBook Pro, een kortstondige innovatie die geliefd was door sommigen en gehaat door anderen. Wat een geweldig en nuttig idee leek te zijn, heeft om de een of andere reden nooit aangeslagen. Ontwikkelaars gingen er niet zo creatief mee om als Apple had gehoopt en na enkele jaren begonnen ze die geleidelijk uit te faseren. Als je een MacBook Pro met een Touch Bar hebt en die nog steeds gebruikt, kom je misschien problemen tegen en vraag je je af waarom de Touch Bar niet werkt. Mocht dat het geval zijn, lees dan verder en we vertellen je hoe je deze oplost.

Wat is de Touch Bar?

De Touch Bar werd geïntroduceerd op de MacBook Pro in 2016. Het is een aanraakgevoelige strip boven het toetsenbord met knoppen die een verschillende functie hebben naargelang wat je op de Mac doet. De balk is ook een scherm waarop de tools die je momenteel gebruikt te zien zijn. In de Finder kan de Touch Bar bijvoorbeeld mediatoetsen bevatten en in een fotobewerkingsprogramma een set veelgebruikte tools om foto's te bewerken. Apple begon de Touch Bar uit te faseren in 2021 en tegen 2022 was die nog maar in één model te vinden, de MacBook Pro 13 inch.

Tip

Problemen met je Mac makkelijk oplossen

De Touch Bar die niet oplicht, is een van de vele problemen die je kunt tegenkomen wanneer je de Mac gebruikt. En hoewel je de meeste problemen makkelijk kunt oplossen, is het beter om die helemaal te voorkomen, niet? De beste manier om dat te doen, is de Mac regelmatig onderhouden door bijvoorbeeld onderhoudsscripts uit te voeren, Time Machine-snapshots kleiner te maken, RAM vrij te maken en schijfbevoegdheden te herstellen. Al deze taken handmatig uitvoeren, kan tijdrovend en best saai zijn. En laten we eerlijk zijn, ondanks je goede bedoelingen zul je die na verloop van tijd vergeten. Je gebruikt dus beter een softwaretool die al deze klusjes voor je doet. We raden je CleanMyMac X aan. Deze app kan al die taken en nog veel meer uitvoeren zoals Spotlight herindexeren, Mail versnellen, DNS-cache wissen, vastgelopen apps identificeren en stoppen, en de prestaties van de Mac optimaliseren. Je kunt de app hier gratis downloaden.

Waarom werkt de Touch Bar van mijn MacBook niet?

Hiervoor kunnen er veel redenen zijn. Hoewel het probleem te wijten kan zijn aan de hardware, wordt het wellicht veroorzaakt door de software. Dit zijn enkele veelvoorkomende oorzaken:

• Een fout met een app
• Het macOS is verouderd
• Een proces dat systeembronnen in beslag neemt
• Instellingen waardoor het lijkt dat de balk niet werkt

Een van de meest voorkomende hardwareproblemen die gebruikers hebben aangegeven, is oververhitting. Als je wilt controleren of je Mac dit probleem heeft, stop je alle apps die veel bronnen gebruiken, laat je de Mac afkoelen en probeer je de Touch Bar opnieuw te gebruiken.

Een probleem oplossen waarbij de Touch Bar van je MacBook niet werkt

1. Controleer je instellingen

Ga naar Systeeminstellingen > Toetsenbord. Kijk naar het gedeelte met Touch Bar-instellingen. In het venstermenu moet 'Appregelaars' geselecteerd zijn en 'Toon Control Strip' moet ingeschakeld zijn.

2. Herstart de Mac

Als je de Mac herstart, worden tijdelijke bestanden gewist en op Macs met een Apple silicon-processor wordt de opstartschijf gecontroleerd op fouten. Soms hoef je alleen maar een Mac te herstarten om problemen op te lossen zoals een Touch Bar die niet werkt.

3. Werk het macOS bij

Als je een verouderde macOS-versie gebruikt, kan dat misschien het probleem veroorzaken. Of misschien lost een update het probleem op. Controleer in Systeeminstellingen > Algemeen > Software-update of er een update is. Als dat zo is, installeer je die door de instructies op het scherm te volgen.

4. Stel de Touch Bar opnieuw in

De Touch Bar en de regelbalk die erop te zien is, worden beheerd door een proces genaamd TouchBarServer. Dat proces opnieuw instellen kan het probleem verhelpen. Je kunt dit op twee manieren doen: met Activiteitenweergave of Terminal.

De Touch Bar opnieuw instellen met Activiteitenweergave

• Ga naar Apps > Hulpprogramma's en dubbelklik op 'Activiteitenweergave' om het te openen.
• Gebruik het zoekvak om 'TouchBarServer' te zoeken.
• Als je het proces ziet, selecteer je het en klik je op de 'x' in de knoppenbalk om het te stoppen.
• Stop Activiteitenweergave en TouchBarServer wordt automatisch opnieuw gestart.

De Touch Bar opnieuw instellen met Terminal

• Ga naar Apps > Hulpprogramma's en open Terminal.
• Typ het volgende commando en druk op Return:
  sudo pkill touchbarserver
• Typ je beheerderswachtwoord als je hierom wordt gevraagd en druk op Return.
• Stop Terminal.

TouchBarServer wordt automatisch opnieuw gestart.

De SMC opnieuw instellen

De SMC (System Management Controller) van je Mac regelt de stroomdistributie van de Mac, inclusief de stroom die de Touch Bar verbruikt. Als je die opnieuw instelt, kun je veel problemen oplossen. De SMC opnieuw instellen op een Mac met een Intel-processor doe je anders dan op een Mac met een Apple silicon-processor. Op deze pagina van de Apple-website lees je hoe je de SMC van je Mac opnieuw instelt.

Het NVRAM opnieuw instellen

Het NVRAM (of non-volatile RAM) is geheugen waarin gegevens blijven staan zelfs als de Mac is uitgeschakeld. Hiervoor wordt gebruikgemaakt van een afzonderlijke batterij. Het geheugen wordt gebruikt om informatie te bewaren waarmee de Mac sneller opstart en terugkeert naar de status waarin de Mac zich voor het afsluiten bevond. Het NVRAM opnieuw instellen kan veel problemen oplossen. Net zoals bij de SMC, is de procedure verschillend voor Macs met een Intel-processor en Macs met een Apple silicon-processor. Op deze pagina van de Apple-website lees je hoe je het NVRAM van de Mac opnieuw instelt.

De Touch Bar van de MacBook Pro zou altijd prima moeten werken. Als die helemaal of alleen in sommige apps stopt met werken, kunnen er verschillende redenen zijn. Volg de stapsgewijze instructies hierboven om het probleem te identificeren en op te lossen zodat de Touch Bar weer prima gaat werken.