Potenziell unerwünschte Anwendungen

Die Funktionen von CleanMyMac reichen weit über das Erkennen von Malware hinaus und decken auch potenzielle Cyber-Sicherheitsbedrohungen auf. Unsere Entwickler haben zudem Apps im Blick, die als „potenziell unerwünscht“ eingestuft werden. 

Was ist eine „potenziell unerwünschte Anwendung“?

Im Gegensatz zu Malware wird eine potenziell unerwünschte Anwendung (PUA), auch potenziell unerwünschtes Programm genannt, für gewöhnlich willentlich heruntergeladen, da sie hilfreich wirkt und womöglich tatsächlich von Nutzen ist. Mit anderen, in böser Absicht verborgenen Funktionen kann sie wiederum Schaden anrichten und Online- wie Offline-Aktivitäten ausspähen, einen Browser kontrollieren, Suchergebnisse manipulieren usw. 

Wie erkennt CleanMyMac eine PUA?

Wenn sie ein Programm analysieren, suchen unsere Malware-Spezialisten in seinem Verhalten nach Mustern, die auf unerwünschte Software hindeuten. Wenn das Programm den Nutzer hinters Licht führen soll oder unsichere Funktionen aufweist, wird es als Bedrohung eingestuft.

CleanMyMac betrachtet die folgenden Muster als unerwünscht:

  • Einblenden unerwünschter, aufdringlicher und anstößiger Werbung
  • Sammeln oder Weitergeben von privaten Daten
  • Unerwünschte Operationen, die über die erwartete Funktionalität der App hinausgehen
  • Unsachgemäße Installations- und Deinstallationspraktiken

Weitere Informationen finden Sie unter "Detaillierte Kriterien zur Identifizierung von PUP".

Um Cyberbedrohungen genauer analysieren und erkennen zu können, werden diese Kriterien von den CleanMyMac-Entwicklern stetig erweitert und verfeinert. Doch trotz größter Sorgfalt können auch einmal falsche Schlussfolgerungen gezogen werden. Wenn Sie bezüglich einer App, die CleanMyMac als unerwünscht oder schädlich einstuft, anderer Meinung sind und diese mit Fakten unterstützen können, melden Sie sich bei uns

Wenn CleanMyMac eine App löschen möchte, der Sie vertrauen, können Sie sie auf die Ignore-Liste setzen:

  • Klicken Sie bei gehaltener Ctrl-Taste auf das zu behaltende Programm und wählen Sie „Zur Ignore-Liste hinzufügen“.

Diese App taucht in den Scan-Ergebnissen von CleanMyMac dann nicht mehr auf.

Detaillierte Kriterien zur Identifizierung von PUP

CleanMyMac betrachtet ein Programm als unerwünscht, wenn sie eines der folgenden Kriterien erfüllt.

1. Werbung

1.1. Einblenden von Werbung, die die Arbeit unterbricht und Belästigungen verursacht (wenn sie ohne Zustimmung gezeigt wird). Die Werbung kann in separaten Fenstern, Pop-ups, Overlays, Systemwarnungen und Dialogen oder anderen Formen angezeigt werden.

1.2. Benutzer können eine Anzeige nicht schließen, oder es werden sogar weitere Anzeigen eingeblendet, nachdem sie eine davon verworfen haben.

1.3. Informationen in einer Werbung übertreffen die Fähigkeiten der Software oder stimmen nicht mit der deklarierten Funktionalität des Programms überein.

1.4. Der Inhalt der Werbung ist anstößig, irreführend oder beleidigend.

2. Datenschutz

2.1. Sammeln oder Übermitteln von personenbezogenen Daten ohne Zustimmung oder mit Verstößen gegen die internationalen Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten können persönlich identifizierbare Informationen (wie Name, Adresse, Telefonnummer, Wohnort, usw.) oder andere datenschutzrelevante Daten (wie Ausweisdaten, biometrische Daten, Kreditkartennummer usw.) beinhalten.

2.2. Zusätzliche Benutzerinformationen werden vor der Installation erfordert.

3. Unerwünschtes Verhalten

3.1. Verwendung oder Änderung von Drittanbieter-Programmen oder -Prozessen auf den Computern der Benutzer: Herunterladen, Installieren, Starten, Verstecken, Deaktivieren, Ändern von Einstellungen usw.

3.2. Erfordert Systemberechtigungen, die nichts mit der Funktionalität des Programms zu tun haben.

3.3. Ändern der System-, Benutzer- oder Sicherheitseinstellungen auf den Computern der Benutzer; Ändern von Einstellungen in der Sicherheitssoftware und anderen nicht verwandten Programmen.

3.4. Dies hat negative Auswirkungen auf die Systemleistung und -zuverlässigkeit, die Netzwerkleistung und die Benutzerfreundlichkeit.

3.5. Ändern von Browser-Einstellungen: Ändern des Standard-Suchanbieters oder der Startseite, Installieren von Plug-ins, Add-ons, Toolbars oder Helfern ohne Zustimmung usw.

3.6. Ausüben von aggressiven Techniken oder durch Irreführung und Unterdrucksetzen von potenziellen Käufern.

3.7. Die Absicht, Benutzer durch Text oder visuelle Inhalte zu erschrecken oder zu bedrohen.

3.8. Die Erwartungen der Benutzer an die Funktionalität des Programms werden nicht erfüllt.

3.9. Programmupdates haben eine andere Funktionalität als vom Programm erwartet oder bei der Installation angegeben.

4. Installation und Deinstallation

4.1. Lizenzdokumente fehlen oder sind nicht eindeutig angegeben. Diese Dokumente können Lizenzvereinbarungen oder -richtlinien (Softwarelizenz, EULA), Informationen zum Markenbesitz usw. enthalten.

4.2. Installieren an einem unerwarteten Ort.

4.3. Installieren anderer Programme (gebündelte Software) ohne Zustimmung.

4.4. Installation von funktionalen Komponenten, die Benutzer nicht deinstallieren oder entfernen können.

Während wir Sie auf potenziell unerwünschte Software aufmerksam machen, liegt es an Ihnen, zu entscheiden, was Sie mit solchen Programmen tun möchten. In Anbetracht der Tatsache, dass ständig neue Formen von PUP entstehen und sich weiterentwickeln, ist die obige Liste nicht endgültig. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Kriterien jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder zu aktualisieren; wir werden unser Bestes tun, um die obige Liste aktuell zu halten.

Bleiben Sie sicher und kontaktieren Sie uns, wenn Sie Unterstützung benötigen.

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