음악이나 팟캐스트를 듣거나 FaceTime 통화를 할 때 MacBook의 스피커에서 찢어지는 소리가 들리기 시작하면 매우 큰 짜증을 유발합니다. 찢어지는 소리는 희미하게 들리기도 하고, 웅웅 거리는 소리를 동반할 때도 있고 아주 다양한 형태로 발생할 수 있습니다. 어느 쪽이든 정상적인 상태는 아니며, 가능한 한 빨리 고쳐야 할 문제입니다. 좋은 소식이라면 스피커 자체의 하드웨어 문제일 가능성은 거의 없다는 것, 그리고 해결 가능성이 있다는 점입니다. 이 가이드는 최신 MacBook Pro 스피커에서 찢어지는 소리가 나는 경우 어떻게 대처해야 하는지에 초점이 맞춰져 있으나 모든 Mac 모델에 적용 가능한 팁입니다.
MacBook 스피커에서 찢어지는 소리가 나는 이유는 무엇인가요?
"왜 내 MacBook Pro 스피커에서 찢어지는 소리가 나는 걸까?" MacBook Pro M1/M2/M3 또는 다른 Mac 스피커에서 찢어지는 소리가 나는 원인은 크게 하드웨어와 소프트웨어적인 부분으로 나눌 수 있습니다. MacBook 스피커에서 찢어지는 소리를 유발할 수 있는 하드웨어 문제로는 과도한 습도와 습기, 먼지 및 이물질, 심지어 전기적인 간섭까지 포함됩니다. 소프트웨어적인 원인으로는 응용 프로그램의 충돌과 버그, 오디오 드라이버 문제, Mac의 CPU에 가해지는 높은 부하 등이 있습니다.
MacBook 스피커에서 찢어지는 소리가 나는 문제를 해결하기 위해 가장 먼저 해야할 일은 원인을 파악하는 것입니다.
MacBook 스피커에서 찢어지는 소리가 날 때 해결 방법
Mac에서 어떤 문제를 식별하고 해결하려고 할 때는 가장 가능성이 높은 것부터 시작하여 원인을 하나씩 제거해나가는 것이 좋습니다. 그런 다음 가능성은 낮지만 상대적으로 해결하기 쉬운 원인으로 넘어가야 합니다. 소프트웨어와 관련된 원인이 상대하기 훨씬 수월하므로 거기서부터 시작하겠습니다.
1. macOS 업데이트 확인
현재 macOS가 최신 버전인가요? 현재 사용 중인 macOS의 버그를 수정한 최신 버전이 있을 수 있습니다. 시스템 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동하여 새로운 업데이트가 있는지 확인합니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 설치하세요.
2. 앱 업데이트
찢어지는 소리가 특정 앱에서 발생하나요, 아니면 모든 앱에서 발생하나요? 확실하지 않다면 어떤 앱에서 깨지는 소리가 나는지 확인하세요. 이때 음량을 여러 단계로 조절해가며 시도해보세요. 여러 앱에서 발생하는 문제라도 앱마다 음량 레벨이 다를 수 있습니다. 특정 앱에서만 발생하는 경우 해당 앱에 대한 업데이트가 있는지 확인하세요. App Store 앱의 경우라면 App Store 앱을 실행하고 업데이트 섹션으로 이동합니다. App Store 앱이 아닌 경우라면, 앱을 열고 메뉴 막대에서 앱 이름을 클릭한 다음 업데이트 확인을 선택합니다.
3. Mac 재시동
다수의 앱에서 문제가 발생하고 macOS를 업데이트해도 문제가 해결되지 않는다면 Mac을 다시 시동하세요. Mac을 재시동하면 임시 파일이 지워지고 시동 디스크 검사가 실행되므로 이를 통해 많은 문제를 해결할 수 있습니다.
4. 백그라운드 앱 점검하기
다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 백그라운드에서 실행 중인 앱을 의심해봐야 합니다. 혹시 다른 앱이 CPU 사이클을 점유하는 것을 제한하도록 설계된 앱을 사용하고 계신가요? 만약 그렇다면 그게 원인일 수 있습니다. 일부 앱의 경우 다른 앱이 너무 많은 CPU 사이클을 사용하는 것을 방지하기 위해 제한을 거는데 이 때문에 음악이나 기타 오디오 출력 문제를 유발할 수 있습니다. 이러한 앱을 사용하고 있다면 해당 앱을 비활성화하여 스피커가 올바르게 출력되는지 확인하세요. 정상 출력된다면 앱 업데이트가 있는지 확인하세요. 만약 아무런 업데이트가 없다면 해당 앱 개발자에게 도움을 요청하세요.
5. 오디오 장비 연결 해제
외부 마이크, 오디오 인터페이스 또는 외부 스피커와 같은 오디오 장비가 연결되어 있는 경우라면, 이를 Mac에서 분리하여 찢어지는 소리가 해결되는지 확인하세요. 타사 오디오 드라이버가 설치되어 있는 경우라면 해당 드라이버를 제거한 다음 다시 설치해보세요.
6. 샘플 레이트 조정
Mac 스피커에서 사용하는 샘플 레이트는 사용자에 들리는 오디오 품질에 영향을 미칩니다. 기본적으로 44.1kHz 또는 CD 음질로 설정되어 있을 겁니다. 이보다 높게 설정하면 Mac의 CPU에 부담을 주어 찢어지는 소리가 날 수 있습니다. 이런 문제일 때 해결 방법은 다음과 같습니다:
- 응용 프로그램 > 유틸리티로 이동 후 오디오 Midi 설정을 엽니다.
- 사이드바에서 MacBook의 스피커를 클릭합니다.
- ‘형식’이 44.1kHz로 설정되어 있는지 확인합니다.
- 그렇지 않다면 메뉴를 클릭하고 44.1kHz로 설정합니다.
7. 활성 상태 보기를 사용하여 CPU 사용량 점검하기
앞서 말했듯이 스피커에서 찢어지는 소리가 나는 원인 중 하나는 Mac의 CPU에 너무 많은 부하가 가해지는 것입니다. CPU 사이클을 과도하게 소모하는 프로세스가 실행 중인지는 활동 상태 보기를 통해 확인할 수 있습니다. 응용 프로그램 > 유틸리티로 이동 후 활성 상태 보기를 엽니다. '% CPU' 열의 최상단을 클릭하면 CPU 사이클을 사용하는 순으로 프로세스를 정렬할 수 있습니다. 뭔가 이상한 부분이 보이나요? 혹시 CPU 사이클을 100% 가까이 소모하는 프로세스가 보이나요? 그렇다면 해당 항목을 선택하고 도구 막대에서 'X'를 클릭하세요. 이제 찢어지는 소리가 들리지 않나요?
8. 스피커 그릴 청소
스피커 그릴의 먼지또한 MacBook의 스피커에서 찢어지는 소리가 나는 원인이 될 수 있습니다. 부드러운 브러시를 사용하여 스피커 그릴을 청소해보세요. 키보드용 진공 청소기 또한 좋은 옵션이 될 수 있습니다. 일부 유저들은 압축 공기 캔을 사용한 먼지 청소를 권장하기도 합니다. 하지만 스피커 그릴에 바람을 불어넣으면 먼지와 이물질이 더 깊숙히 침투해 문제를 일으킬 수 있으므로 피하는 것이 좋습니다.
9. 터미널을 통한 coreaudio 강제 종료
오디오를 관리하는 프로세스에 문제가 생겨 MacBook Pro M1/M2/M3의 스피커에서 찢어지는 소리가 나는 경우가 있습니다. 해당 프로세스를 강제로 종료하고 문제가 해결되는지 확인해보세요.
- 응용 프로그램 > 유틸리티로 이동 후 터미널을 엽니다.
- 다음과 같은 명령어를 붙여넣습니다:
sudo killall coreaudiod
- 엔터 키를 누릅니다.
- 암호를 입력한 뒤 엔터 키를 다시 누릅니다.
또는 활동 상태 보기를 통해서도 'coreaudiod' 프로세스를 찾을 수 있습니다. 프로세스를 찾았다면 도구 막대에 있는 '×'를 클릭하여 종료하세요.
10. 외부 스피커 점검
지금까지의 방법으로 해결되지 않았다면 MacBook 내장 스피커에 문제가 있는지 아니면 일반적인 오디오 출력에 문제가 있는지 확인해 볼 필요가 있습니다. 이를 위한 한 방법은 외부 스피커 세트를 연결하는 것입니다. Mac에 3.5mm 헤드폰 단자가 있고 전원이 공급되는 스피커 세트가 있다면, 해당 스피커를 연결하여 찢어지는 소리가 나는지 확인해보시기 바랍니다. 또는 헤드폰을 사용해도 무방합니다. 외부 스피커에서도 찢어지는 소리가 난다면 하드웨어적인 결함보다는 소프트웨어 문제일 가능성이 큽니다.
11. 문제가 있는 앱 제거하기
특정 응용 프로그램에서만 문제가 발생하고, 앱을 업데이트해도 문제가 해결되지 않는 경우라면 해당 앱을 삭제했다가 다시 설치해 보세요. 여러 앱에서 해당 작업을 수행하고 앱과 관련된 모든 파일을 찌꺼기 파일을 완전히 제거하는 가장 손쉬운 방법은 CleanMyMac의 '응용 프로그램 '기능을 사용하는 것입니다. 응용 프로그램을 선택한 후에 삭제할 앱을 선택하고 제거를 클릭하기만 하면 됩니다.
CleanMyMac이 모든 작업을 알아서 처리해줄 겁니다. 그런 다음 앱을 처음부터 다시 설치할 수 있습니다.
12. Mac을 다른 위치로 이동
전기 장비가 많은 곳에서 Mac을 사용하는 경우, 해당 장비와의 간섭으로 인해 MacBook 스피커에서 찢어지는 소리가 날 수 있습니다. MacBook을 다른 공간으로 옮기고 문제가 여전히 있는지 확인하세요. 문제가 발생하지 않는다면 해당 장비가 원인이었을 겁니다.
13. 안전 모드로 부팅하기
확장 프로그램 중 하나가 사운드에 영향을 끼치면 MacBook 스피커에서 찢어지는 소리가 날 수 있습니다. 정확한 진단을 위해 Mac을 안전 모드로 부팅하세요. 안전 모드에서는 운영체제가 작동하는데 가장 중요한 프로세스만 불러옵니다. 현재 사용 중인 Mac 모델에 맞는 진행 방식을 따르세요. 그런 다음 문제가 해결되었는지 확인하세요.
Intel
- Mac을 종료하고 10초간 기다립니다.
- Mac을 다시 시작하면서 Shift 키를 누른 상태로 유지합니다.
- 로그인 창이 뜨면 Shift 키를 놓습니다.
Apple Silicon (M1/M2/M3)
- Mac을 종료하고 10초간 기다립니다.
- 시동 옵션 윈도우가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 시동 디스크를 선택합니다.
- Shift 키를 길게 누르고 있다가 안전 모드로 계속을 클릭합니다.
- Shift 키에서 손을 뗍니다.
문제가 해결된 것 같으면 Mac을 정상적으로 재부팅하고 사운드가 제대로 작동하는지 다시 확인해보세요. 문제가 해결되었을 수 있습니다. 또는 확장 프로그램을 하나씩 비활성화하면서 사운드가 정상 작동하는지 확인하는 것도 하나의 방법입니다.
14. Apple 진단 실행하기
Mac을 Apple 공인 서비스 센터로 가져가기 전에 마지막으로 시도해 볼만한 팁은 Apple 진단을 실행해 보는 것입니다. 하드웨어 문제를 감지할 수 있는 내장 도구입니다. 이 가이드에서 현재 사용 중인 Mac에 맞는 진행 방법을 살펴보세요.
15. 공인 서비스 센터에 Mac 수리 의뢰
문제가 여전히 해결되지 않았다면 다음 단계는 가까운 Apple Store의 지니어스 바 또는 Apple 공인 서비스 센터를 찾는 것입니다. 찢어지는 소리의 원인과 이를 해결하기 위해 필요한 조치에 대해 조언해 드릴 것입니다.
MacBook Pro 스피커의 성능이 저하되나요?
이론적으로는 그렇습니다. 스피커 진동판(소리를 내기 위해 진동하는 부분)은 시간이 지남에 따라 탄력을 잃거나 손상될 수 있는 물리적인 부품입니다. 스피커를 많이 사용하는 경우, 특히 음악을 재생할 때 스피커를 최대 볼륨으로 틀거나 그에 가깝게 설정한 경우 이러한 문제가 발생할 가능성이 더 높습니다. 일반적인 경우, MacBook 스피커는 수년 동안 문제 없이 사용할 수 있습니다. 하지만 성능이 저하되기 시작하면 쉽게 눈치채기 어렵습니다.
MacBook 스피커에서 찢어지는 소리가 나는 이유는 하드웨어와 소프트웨어 등 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해서는 원인을 파악하여 제거하는 것이 가장 중요한데, 여기에는 약간의 시행착오가 동반됩니다. 위의 방법을 적용하여 가능성 있는 원인을 하나씩 제거하다 보면 더 이상 MacBook Pro 스피커에서 찢어지는 소리가 더이상 발생하지 않을 겁니다. 물론 위 방법은 다른 Mac 모델에도 적용할 수 있습니다.