Crujido de los altavoces del MacBook: 12 posibles soluciones

Si utilizas los altavoces de tu MacBook para escuchar música o podcasts o simplemente para hacer llamadas con FaceTime, puede ser muy molesto si empiezan a crujir. El crujido puede presentarse como un ruido muy débil que simplemente distrae o como un zumbido mucho más fuerte. Pero no importa cómo se presente este problema, ya está lejos de ser ideal y es algo que, probablemente, quieras solucionar lo antes posible. La buena noticia es que lo más seguro es que no se trate de un problema con los propios altavoces, por lo que el problema puede ser solucionado en la mayoría de los casos. En este artículo te vamos a mostrar qué hacer si los altavoces del MacBook Pro crujen — todos los consejos de abajo funcionan con todos los modelos de Mac.

¿Por qué crujen los altavoces del MacBook?

¿Te estás preguntando: “¿Por qué los altavoces de mi MacBook Pro hacen un crujido?”? Al igual que con cualquier otro problema con el Mac, los crujidos de los altavoces tienen dos posibles causas: hardware y software. Los problemas de hardware que pueden causar los crujidos de los altavoces de tu MacBook pueden ser la humedad excesiva, polvo y suciedad, e incluso interferencias. En la parte del software pueden ser conflictos de software, errores, problemas con los drivers de audio y la sobrecarga de la CPU de tu Mac.

Para solucionar el crujido de los altavoces de tu MacBook primero tienes que identificar la causa.

Consejo

El crujido de los altavoces de tu MacBook Pro M1 puede ser un síntoma de un problema más grave con tu Mac. De hecho, este puede ser el caso en cualquier Mac, no solo en los modelos más recientes. Una forma de evitar los problemas de software es hacer un mantenimiento regular del sistema. Al igual que con un coche o una casa, mantener tu Mac regularmente hará que dure más y no cree problemas. Este mantenimiento incluye ejecutar scripts de mantenimiento de macOS, reparar permisos del disco y liberar espacio en el disco. Puedes hacer muchas de estas cosas de manera manual y usar varias apps para el resto. Pero es mucho más fácil y cómodo usar una sola app para hacerlo todo. Recomendamos usar CleanMyMac X. Su módulo Mantenimiento puede realizar todas las tareas mencionadas, así como liberar RAM, reindexar Spotlight y reducir el peso de las instantáneas de Time Machine, todo ello con pulsar varios clics. Lo mejor de todo es que puedes descargar CleanMyMac X gratis aquí y probarlo por tu propia cuenta.

Cómo solucionar el crujido de los altavoces del MacBook

A la hora identificar y solucionar cualquier problema en tu Mac, siempre debes comenzar revisando las causas más probables para descartar lo que sea posible. Luego pasa a las que son menos probables pero fáciles de solucionar. Los problemas con el software son mucho más fáciles de solucionar, así que comencemos con estos.

1. Busca actualizaciones de macOS

¿Tu macOS está actualizado? Es posible que la versión de macOS que tienes en tu sistema contenga un error y que este se haya corregido en una versión más reciente. Ve a Ajustes del Sistema > General > Actualización de software para ver si hay actualizaciones. Si hay alguna disponible, instálala.

2. Actualizar tus apps

¿El crujido aparece en apps específicas o con todas las apps? Si no lo tienes claro, prueba abriendo diferentes apps para ver con cuál de ellas se produce el crujido. Prueba hacerlo con diferentes niveles de volumen. Es posible que esto pase con varias apps pero con diferentes niveles de volumen en cada una. Si solo ocurre con apps específicas, comprueba si estas tienen actualizaciones disponibles. Para las apps instaladas de la App Store, abre la App Store y ve a la sección Actualizaciones. Para las otras apps, ábrelas, haz clic en el menú del nombre de la app y selecciona Buscar actualizaciones o algo parecido (esta sección puede estar en los ajustes de la app).

3. Reiniciar tu Mac

Si el problema ocurre con varias aplicaciones y una actualización de macOS o de la app no ha ayudado, reinicia tu Mac. Reiniciar el ordenador puede solucionar muchos problemas, ya que se borran los archivos temporales y se ejecutan comprobaciones en el disco de inicio.

4. Comprobar las apps de segundo plano

Si un reinicio no resuelve el problema, es posible que el problema sea debido a una app que funciona en segundo plano. ¿Usas una app diseñada para limitar la carga de la CPU por parte de otras apps? Si es tu caso, justo eso podría ser la causa. Algunas apps de este tipo, al evitar que otras apps no sobrecarguen CPU, lo hacen de tal manera que puede causar problemas de salida de audio en apps que reproducen música u otras salidas de audio. Si usas una app como esa, prueba a deshabilitarla para ver si esto soluciona el problema. Si es así, revisa si hay una actualización de esa app. Si no la hay, ponte en contacto del desarrollador.

5. Desconectar los dispositivos de audio

Si tienes algún dispositivo de audio — como un micrófono externo, una interfaz de audio o altavoces externos — conectados a tu Mac, desconéctalos para descartarlos como la causa de los crujidos. Si tienes instalados drivers de audio de terceros, reinstálalos.

6. Ajustar la frecuencia de muestreo

La frecuencia de muestreo utilizada por los altavoces de tu Mac afecta la calidad del audio que escuchas. Normalmente está configurada en 44,1 kHz o calidad de CD. Si está por encima de eso, es posible que esté sobrecargando la CPU de tu Mac, lo cual puede provocar el crujido. Mostramos cómo solucionarlo:

1. Ve a Aplicaciones > Utilidades y abre Icono de Configuración de Audio MIDI
2. Haz clic en los altavoces de tu MacBook en la barra lateral.
3. Verifica que el "Formato" esté en 44,100 Hz.
4. Si no es el caso, haz clic en el menú y establécelo en 44,100 kHz.

7. Usar el Monitor de Actividad

Como hemos comentado antes, una posible causa del crujido de los altavoces es que la CPU de tu Mac está sobrecargada. Puedes comprobar si hay procesos abiertos que están sobrecargando la CPU utilizando el Monitor de Actividad. Ve a Aplicaciones > Utilidades y abre Monitor de Actividad. Haz clic en la parte superior de la columna "CPU" para ordenar los procesos por los ciclos de CPU que están usando. ¿Ves algo inusual? ¿Hay algún proceso tiene cerca del 100% de carga de la CPU? Si es el caso, selecciónalo y haz clic en "x" en la barra de herramientas. ¿Ha detenido esto el crujido?

8. Limpiar la rejilla del altavoz

Un problema de hardware que podría ser la causa del crujido de los altavoces de tu MacBook es el polvo en la rejilla de los altavoces. Usa un cepillo suave para limpiar la rejilla. Si tienes una aspiradora de teclados, puedes probar a usarla. Hay quien recomienda usar aire comprimido para limpiar el polvo. Sin embargo, si soplas aire en la rejilla del altavoz, existe el riesgo de que ese polvo y la suciedad acabe dentro del Mac y causes más problemas de los que resuelves, por lo que es mejor evitarlo.

9. Comprobar los altavoces externos

Si nada de lo anterior ha funcionado, vale la pena comprobar si el problema está relacionado con los altavoces de tu MacBook o en la salida de audio en general. Una forma de hacerlo es conectar unos altavoces externos. Si tu Mac tiene una toma para auriculares de 3,5 mm y tienes unos altavoces, puedes probar a conectarlos y ver si también hacen el crujido. También puedes usar unos auriculares. Si el crujido está presente en los altavoces o auriculares externos, entonces el problema es debido a un fallo del software en vez de un fallo de hardware de los altavoces del Macbook.

10. Desinstalar apps problemáticas

Si el problema solo aparece en apps específicas y actualizarlas no ayuda, prueba reinstalarlas. La forma más fácil de hacerlo con varias apps y asegurarte de eliminar todos los archivos asociados con estas apps para hacer una desinstalación completa es usar el módulo Desinstalador en CleanMyMac X. Una vez que selecciones Desinstalalador, lo único que tienes que hacer es elegir las apps que quieres desinstalar y hacer clic en Desinstalar. CleanMyMac X hará el resto. Luego podrás reinstalar las apps desde cero.

11. Usa tu Mac en un lugar diferente

Si usas tu Mac en un lugar que tiene otros equipos eléctricos presentes, es posible que la interferencia de estos equipos sea la causa del crujido de los altavoces de tu MacBook. Prueba a usar tu MacBook en otra habitación y comprueba si el problema persiste. Si el problema no aparece, has encontrado la causa del crujido.

12. Lleva tu Mac a un centro de servicio autorizado

Si el problema no se ha solucionado llegados a este punto, el siguiente paso es llevar tu Mac al Genius Bar de la Apple Store si vives cerca de una o a un Centro de Servicio Autorizado Apple. Ellos podrán detectar la causa del crujido y te dirán lo que hay que hacer para arreglarlo.

¿Pueden deteriorarse los altavoces del MacBook Pro?

En teoría, sí. El diafragma del altavoz — la parte que vibra para producir el sonido — es un componente físico que podría perder elasticidad o dañarse con el tiempo. Esto puede llegar a ocurrir si utilizas mucho los altavoces y, sobre todo, si los tienes puestos al máximo cuando escuchas música. En la práctica, los altavoces de tu MacBook deberían poder durar años sin problemas. Y cuando lleguen a empezar a degradarse, probablemente ni lo notes.

Hay muchas cosas que pueden hacer que los altavoces de tu MacBook crujan — algunas de ellas están relacionadas con hardware y algunas con el software. La clave para solucionar el problema es identificar el causante y arreglarlo, pero lo más seguro es que necesites hacer algo de investigación. Sigue los pasos de arriba para encontrar la causa para solucionar el crujido de los altavoces del MacBook Pro. Recuerda que todos esos pasos se aplican en otros modelos de Mac.