Mac에서 동영상이 재생되지 않을 때

일상적으로 문서를 다루는 작업을 제외하고, 우리는 컴퓨터로 무엇을 하며 가장 가장 많은 시간을 보내고 있을까요? 바로 동영상 시청이죠! 휴식 중에 보는 짧은 코미디 영상에서부터 주말 동안 몰아보는 시리즈물에 이르기까지 동영상은 우리 삶에 빠뜨릴 수 없는 역할을 하고 있습니다.

Mac으로 YouTube를 시청할 수 없거나, MP4 파일에 담긴 영화를 재생할 수 없을 때 우리는 무력감을 느낍니다. 그 많던 즐길거리는 어디로 다 사라진 걸까요? 아마 웹사이트에서 실행되는 공격 스크립트나 백그라운드에서 실행 중인 광고 차단기 때문일지도 모릅니다. 원인이 무엇이든 이 가이드를 통해 동영상 관련 문제에 대한 모든 해결 방법을 알려드리겠습니다. 자, 시작해볼까요!

Mac에서 동영상 관련 문제를 해결하는 방법

1. 시크릿 창에서 동영상 재생하기

Mac에서 동영상이 재생되지 않는 문제가 발생할 때 가장 먼저 해야 할 일은 새로운 시크릿 창에서 동영상을 열어보는 것입니다. 그러면 확장 프로그램으로 인해 문제가 발생하는지 판단하는 데 도움이 됩니다. Safari를 사용하는 경우, 파일 > 새로운 개인 정보 보호 윈도우를 선택합니다. Chrome 브라우저인 경우, 새 시크릿 창을 선택합니다. 새로운 창이 열리면 평소와 같이 인터넷을 탐색합니다. 이 방법으로 문제가 해결된 경우, 브라우저 확장 프로그램을 비활성화해야 할 수 있습니다. 지금부터 그 방법을 알려드리겠습니다. 만약 문제가 계속 발생한다면, 시도해 볼만한 다른 방법도 있습니다.

2. 브라우저에서 JavaScript 켜기

Safari, Firefox 또는 Chrome에서 YouTube가 작동하지 않을 때 가장 먼저 확인해야 할 부분은 이전에 JavaScript를 비활성화 한 적이 있는지 여부입니다.

JavaScript는 브라우저 내에서 이뤄지는 모든 상호 작용에 대한 언어이며, 특히 동영상을 재생할 때 필수적입니다.

Safari에서 JavaScript 활성화하기:

1. Safari > 메뉴 막대에서 설정을 클릭합니다 (또는 ⌘ +, 단축키 사용).
2. 보안 탭으로 이동합니다.
3. JavaScript 활성화 상자를 체크합니다.

Firefox와 Chrome 같은 다른 브라우저도 설정에서 유사한 옵션을 갖추고 있습니다.

3. Mac 내부 오류 해결하기

위 방법 가운데 어느 것도 Safari에서 YouTube 문제를 해결하지 못한다면, 보다 화력이 강한 무기를 사용해야 합니다. 딱 꼬집어서 말씀드리자면, CleanMyMac을 들 수 있습니다. 시중에 나와있는 여러 Mac 최적화 소프트웨어 가운데 가장 뛰어난 도구입니다. Mac을 철저히 스캔하여 문제점이 있는지 확인하고 단 한 번의 클릭으로 모든 문제를 자동으로 해결하는 기능을 제공합니다.

동영상 재생을 방해하는 Mac 내부 오류를 해결하려면 CleanMyMac의 '성능' 기능을 사용하세요. 성능과 관련된 문제를 해결하고 Mac을 최적화 시켜줍니다.

CleanMyMac으로 Mac을 관리하는 방법은 다음과 같습니다:

1. 우선 앱을 무료로 다운로드하세요.
2. 사이드바에서 '성능'을 선택하고 '스캔'을 클릭합니다.
3. '모든 작업 보기'를 클릭하여 선별된 권장 사항을 검토하고 유용하다고 생각되는 작업을 실행하세요.

이제 Mac이 완전히 새 것처럼 느껴지실 겁니다. 덩달아 동영상 문제도 해결되었기를 바랍니다. 물론 Apple Store 지니어스 바 예약을 하기 전에 시도해 볼 수 있는 다른 방법이 있습니다. 계속 읽어보세요.

4. 브라우저 확장 프로그램 점검하기

문제를 일으키는 또 다른 원인은 여러 브라우저 확장 프로그램 중 하나가 부적절한 동작을 하거나 동영상을 의도적으로 차단하는 것입니다.

한동안 확장 프로그램을 확인하지 않았다면 이번 기회에 확인하는 것도 좋은 생각입니다. 

Safari:

1. 다시 설정을 엽니다.
2. 유지보수 탭으로 이동합니다.
3. 모든 확장 프로그램을 하나씩 비활성화시킵니다.
4. Safari를 다시 실행한 뒤 YouTube가 제대로 동작하는지 확인하세요.

Chrome:

1. Chrome 실행 후 메뉴에서 도구 더보기 > 확장 프로그램으로 이동합니다.
2. 확장 프로그램을 하나씩 끄고 브라우저를 매번 새로 실행하여 문제가 해결되는지 확인합니다.

Firefox:

1. Firefox 실행 후 부가 기능 및 테마 > 확장 기능으로 이동합니다.
2. 확장 프로그램을 하나씩 비활성화시킵니다.
3. 브라우저를 다시 실행한 다음 증상이 개선되었는지 확인합니다.
4. 모든 확장 기능에 대해 동일한 과정을 반복합니다.

동영상이 정상적으로 재생되면, 확장 프로그램 가운데 문제 원인이 있음을 짐작할 수 있습니다. 같은 작업을 반복하되, 이번에는 확장 프로그램을 하나씩 활성화하면서 문제 원인을 확인하세요. 이후 동영상을 시청할 때 해당 확장 프로그램을 잠시 꺼놓거나 개발자에게 업데이트를 요청하시기 바랍니다.

5. 브라우저 캐시 지우기

브라우저 설정을 변경하더라도 즉시 반영되지 않는 경우가 많습니다. 사용자가 방문한 모든 웹사이트가 이미 로컬 경로에 캐시로 저장되어 있기 때문입니다.

이러한 웹사이트를 강제로 업데이트하려면 브라우저의 캐시 파일을 지워야 합니다. 이때 브라우저마다 진행 방법이 다릅니다.

Safari

1. Safari > 설정으로 이동합니다.
2. 고급을 클릭한 다음, '메뉴 막대에서 개발자용 메뉴 보기" 상자를 체크하세요.

   

3. 개발자 메뉴를 선택하고 캐시 비우기를 누릅니다 (단축키: Option + ⌘ + E)

   

4. Safari를 다시 실행합니다.

Chrome:

1. Chrome을 실행한 다음 주소 막대에 chrome://settings/clearBrowserData 경로를 입력합니다.
2. 기간을 설정하고 캐시된 이미지 및 파일을 선택합니다.
3. 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭합니다.

Firefox:

1. Firefox 실행 후 설정 > 개인 정보 및 보안을 엽니다.
2. 데이터 지우기 클릭 후 캐시된 웹 콘텐츠를 선택합니다.
3. 지우기 > 지금 지우기를 클릭합니다.

이제 웹사이트 자체 버그가 사라졌을 겁니다. 이쯤 한 가지 팁을 더 드리겠습니다.

6. Mac에서 악성 프로그램 스캔하기

1990년대에 가장 두려웠던 것은 바이러스에 감염되는 것이었습니다. 오늘날에는 애드웨어와 스파이웨어, 랜섬웨어 등 다양한 종류의 악성 프로그램이 판을 치고 있습니다. 이들은 웹 곳곳에 숨어 있으며 특히 소프트웨어 다운로드 분야를 주무대로 삼고 있습니다.

예컨대, 사용자가 다운로드한 Adobe Flash Player가 악성 프로그램에 감염되었을 수 있습니다. 그렇다고 너무 두려워할 필요는 없습니다! CleanMyMac이 여러분을 든든하게 지켜드립니다:

1. 아직 CleanMyMac을 받지 않았다면 무료로 다운로드하세요.
2. 사이드바에서 '보호'로 이동 후스캔을 클릭합니다.
3. 발견된 악성 프로그램을 제거하고 개인 정보 항목을 관리하세요.

자, Mac에서 동영상이 재생되지 않는 문제에 대한 완벽 가이드가 여러분 손 안에 있습니다. 위의 단계를 따르기만 하면 99%의 확률로 문제가 해결될 겁니다. 사실 처음부터 CleanMyMac를 사용하면 대부분의 단계를 건너뛰고 곧장 문제 해결에 이를 수 있으므로 시간을 대폭 아끼고 스트레스도 크게 줄일 수 있습니다. 자, 1분만 투자하여 동영상을 원활히 시청하세요!