Como remover spyware do Mac

Uma das melhores coisas do macOS é que ele é incrivelmente seguro e está sujeito a muito menos vírus do que outros sistemas operacionais. Mas isso não significa que ele seja imune. Nos últimos anos, vários incidentes com malware causaram danos em Macs. Felizmente, ainda é raro ver Macs infectados com spyware e, quando isso acontece, não é muito difícil removê-lo.

O que é spyware?

Spyware é um código malicioso que se infiltra no computador e rouba dados pessoais: sobre você, suas finanças, aquilo que você digita, seus hábitos de navegação e até imagens da webcam. Como a principal ameaça associada a um spyware trabalha normalmente em segundo plano, ela pode passar despercebida por um bom tempo.

Há diversos tipos de spyware:

  1. Adware: um tipo de spyware feito para coletar informações e, de acordo com elas, gerar anúncios ou pop‑ups. Ele causa frustração e inconveniência, mas é improvável que cause danos reais a você ou ao Mac. Exceto pelo fato de que os pop‑ups e anúncios podem conter links que levam a outros apps maliciosos.
  2. Trojans: arquivos aparentemente legítimos, como atualizações de software ou filmes, feitos para ludibriar usuários a baixá-los. Depois de baixado, um trojan acessa dados pessoais e pode causar danos ao Mac.
  3. Rastreadores de cookies: apps maliciosos que são usados para rastrear seus hábitos de navegação e buscas na web. Essas informações podem então ser usadas para mostrar anúncios ou para qualquer outro propósito escolhido pelo hacker.
  4. Keyloggers: um tipo de código instalado sem consentimento ou conhecimento do usuário e que registra as teclas que são pressionadas. Ao fazer isso, um keylogger pode ter acesso a dados pessoais, como nomes de usuário, senhas, números do cartão de crédito e outras informações confidenciais.
  5. Screen scrapers: apps maliciosos que capturam a tela e a monitoram em busca de informações valiosas.
  6. Software de rastreamento: apps projetados para rastrear as ações do usuário e o sistema.
  7. Software de controle remoto: um código que serve como backdoor para outros malwares.

Macs podem ser infectados por spyware?

Embora o macOS seja mais seguro do que outros sistemas operacionais, ele não é 100% imune a malware. Na verdade, diversos ataques de malware ocorreram em várias escalas nos últimos anos. Macs podem sim ser infectados por spyware e é por isso que é essencial saber como eliminar um spyware.

O bom é que, hoje, você aprenderá a remover spyware e tomar medidas adicionais para aumentar a sua segurança.

Como detectar spyware no Mac

Da mesma maneira que você percebe quando está doente: observação e monitoramento do sistema. É fácil detectar um spyware no Mac quando há mudanças claras no desempenho. Macs com spyware ficam mais lentos, suas baterias acabam bateria mais rápido e eles tendem a esquentar demais. Alguns outros indicativos da presença de spyware no sistema:

  • Preferências, barra de ferramentas e extensões novas, instaladas sem o seu conhecimento
  • Página inicial e buscador padrão alterados
  • Anúncios e pop‑ups constantes
  • Tela preta com linha de comando ao ligar o computador
  • Picos inexplicáveis de alto uso dos recursos do computador (CPU, por exemplo) (use o “Monitor de Atividade” para ficar de olho nos recursos)

Caso note alguma dessas disfunções, verifique o que está usando toda a CPU. Use o App Tamer para ajudar nisso. Ele é uma solução avançada de monitoramento da CPU para Mac. O App Tamer permite que você acompanhe os processos e defina limites para qualquer app, forçando uma redução do uso dos recursos para impedir que o sistema trave.

Veja como definir limites com o App Tamer:

  1. Abra o App Tamer.
  2. Clique no app ao qual deseja impor limites.
  3. Selecione “Slow down this app if it uses more than”.
  4. Digite a porcentagem desejada.

Como eliminar spyware no Mac

Embora spywares sejam importunos e potencialmente danosos, eles não são, normalmente, difíceis de remover. A maneira mais fácil de fazer isso é com um antivírus confiável para analisar o Mac (nosso favorito está logo abaixo).

Analise o Mac com o CleanMyMac X

Use uma ferramenta dedicada como o CleanMyMac X para encontra, neutralizar e apagar spyware no Mac.

Quando você analisa o sistema com o CleanMyMac X, ele remove instantaneamente as ameaças de malware (ransomware, worms, mineradores de criptomoedas e spyware). Dessa forma, você garante a segurança do Mac com um guarda-costas profissional.

Veja como usá-lo:

  1. Baixe o CleanMyMac X de graça e abra o app.
  2. Na barra lateral, clique em “Remoção de Malware”.
  3. Clique em Analisar.
  4. Clique em Remover.

E por falar no CleanMyMac X, seu Monitor de Malware é um removedor de spyware perfeito. E ele ainda faz muito mais do que apenas proteger o computador contra spyware. Por verificar o Mac em tempo real, ele avisa você quando existe o risco de um spyware infectar o computador. Ele monitora os Agentes Iniciais e outros locais do Mac, identificando qualquer presença não autorizada. De certa forma, ele se parece com o Gatekeeper.

    Como evitar spyware

    Há várias dicas que ajudam a manter o seu Mac livre de spyware.

    1. Atualize o Mac para a versão mais recente

    Cada nova versão do macOS oferece correções adicionais de segurança que podem ser mais eficientes para proteger o Mac. É por isso que é vital manter o sistema operacional atualizado. E ainda é fácil fazer isso:

    1. Abra os Ajustes do Sistema.
    2. Clique em Geral > Atualização de Software. Se você não estiver usando a versão mais recente do macOS, você verá uma atualização de software aguardando para ser instalada. Clique em Atualizar e siga as instruções.
    sistema Preferências Atualização de software

    Recomendamos que você deixe as Atualizações automáticas ativadas. Assim, você sempre terá as atualizações de segurança mais recentes assim que forem lançadas.

    2. Verifique a pasta Aplicativos

    Abra a pasta Aplicativos no Mac e procure aplicativos que você não reconheça. Caso veja algum, você deve desinstalá-lo. Mas não basta simplesmente arrastá‑lo para o Lixo. Isso não o desinstala da maneira certa e deixa arquivos potencialmente perigosos no Mac. Em vez disso, use um app como o CleanMyMac X para desinstalá-lo.

    O CleanMyMac X desinstala aplicativos completamente, removendo todos os vestígios e sobras do Mac. Você pode baixá-lo de graça aqui. Depois de baixá-lo e instalá-lo, faça o seguinte:

    1. Abra o app a partir da pasta Aplicativos.
    2. Na seção Aplicativos, clique em Desinstalador.
    3. Role a lista de apps até encontrar o app que deseja desinstalar.
    4. Clique no círculo ao lado do nome do app para selecioná-lo.
    5. Clique em Desinstalar.

    3. Livre-se de extensões de navegadores desnecessárias

    Alguns spywares aparecem como extensões de navegadores. Extensões são miniprogramas executados nos navegadores e fornecem recursos adicionais. Elas podem ser úteis, mas também podem causar problemas se instaladas sem o seu consentimento ou permissão.

    Veja como se livrar de spyware ao remover extensões do Safari que você não tenha instalado ou não precise:

    1. Abra o Safari.
    2. Clique no menu Safari e escolha Ajustes.
    3. Clique na aba Extensões e analise a lista de extensões. Caso veja alguma que você não tenha instalado ou não precise, selecione-a e clique em Desinstalar.
    4. Repita esses passos para cada extensão que deseje desinstalar.

    O processo para o Chrome é parecido:

    1. Digite chrome://extensions/ na barra de busca e pressione Return.
    2. Revise as extensões.
    3. Clique em Remover naquelas que você não precisa.

    No Firefox, siga estes passos:

    1. Abra o Firefox e clique nas três linhas horizontais.
    2. Acesse Extensões e temas > Extensões.
    3. Ao lado de uma extensão não reconhecida, clique nas reticênciase clique em Remover.

    Além das extensões de navegadores, também é válido remover os cookies que você não precisa. E o app mencionado acima, o CleanMyMac X, também pode ajudar nisso:

    1. Na barra lateral, clique em Privacidade.
    2. Clique em Analisar.
    3. Clique no nome do navegador.
    4. Clique no triângulo de abertura ao lado de Cookies.
    5. Clique nos círculos ao lado dos cookies que deseja eliminar.
    6. Clique em Remover.

    Em casos extremos, a última opção seria restaurar de um backup (do Time Machine ou de uma ferramenta de backup de terceiros). Considerando que você faça backups regularmente, basta escolher um ponto de restauração anterior ao momento em que você identificou o spyware e restaurar daí. Mas antes, você precisa copiar qualquer documento que tenha sido criado ou atualizado desde que o backup foi feito. Use um dispositivo de armazenamento ou serviço on-line para isso.

    As melhores ferramentas de remoção de spyware

    Para fazer uma análise de malware adequada, é preciso ter acesso a dados sensíveis no Mac. Por esse motivo, não recomendamos o uso de uma ferramenta gratuita. Por elas serem grátis, ninguém se responsabiliza e não existe uma forma de saber se as ferramentas em si não contém malware.

    Aconselhamos que você use um app legítimo, como o CleanMyMac X para lidar com ameaças de malware. Adicione também um monitoramento de desempenho da CPU com o App Tamer à sua rotina. E use também o ClearVPN, um app conveniente para ocultar o tráfego da web e o app Step Two para lidar com códigos de autenticação de dois fatores.


    Spyware é algo que assusta e que pode causar danos aos seus dados e ao Mac. Mas, na maioria dos casos, não é muito difícil remover um spyware. Basta seguir nossas dicas para deixar tudo mais fácil.

    CleanMyMac X

    Seu Mac. Como novo.