O mito de que Macs são imunes a malware já foi derrubado há anos. Com o aumento significativo de ataques direcionados a MacBooks, é imperativo saber como fazer uma varredura antivírus. Certamente você pode começar pelo apagamento de apps suspeitos, mas há muito mais a fazer em relação à remoção de vírus. Continue lendo e, até o final do artigo, você saberá não só como apagar apps por completo, como também encontrar e remover qualquer infecção do seu tão querido computador.

Existe malware no Mac?

Seu Mac pode estar mais protegido contra malware do que um PC com Windows, graças ao seu núcleo UNIX e os ajustes de segurança padrão da Apple. Mas ele não é totalmente imune. Na verdade, houve um aumento de 400% em malwares para Mac nos últimos tempos.

As ameaças mais comuns são:

  • Vírus (malware que se replica sozinho)
  • Trojan (malware que se disfarça de app legítimo)
  • Adware (malware que bombardeia o navegador com anúncios)
  • Spyware (feito para roubar dados pessoais)
  • Ransomware (criptografa os documentos e demanda um pagamento para descriptografá-los — não pague o valor pedido pelos cibercriminosos, em vez disso, use uma ferramenta antimalware para removê-lo)
  • Sequestrador de navegador (app malicioso que altera os ajustes do navegador)
  • Keylogger (registra as teclas pressionadas no teclado)

Então, para responder à pergunta inicial: sim, Macs pegam vírus! Mas a boa notícia é que fazer uma análise antivírus no Mac é algo simples e você saberá como fazer isso assim que terminar de ler este artigo.

Posso fazer uma análise antivírus do Mac on-line?

Não, não existe nenhum site capaz de analisar o sistema profundamente e detectar ameaças. Se algum site disser que isso é possível, é um golpe. Mesmo assim, há diversas maneiras de identificar vírus no Mac.

6 sinais evidentes de que o Mac está infectado

Aqui estão alguns sintomas que indicam que o Mac está infectado por um vírus:

  1. O Mac começa a travar ou reiniciar sozinho.
  2. A página inicial do navegador muda, você vê pop‑ups e a navegação é redirecionada aleatoriamente.
  3. Você começa a ver pop‑ups que dizem que o Mac precisa de uma atualização urgente ou que seus dados correm perigo.
  4. Há um aumento significante no uso da CPU e RAM e o Mac esquenta bastante, mesmo que você não tenha instalado nenhum app que exija muitos recursos nem tenha feito nada fora do habitual.
  5. Você não consegue acessar seus arquivos pessoais.
  6. Você repara que o espaço que havia em disco se foi sem nenhum motivo aparente.

Vírus podem tomar várias formas diferentes. Alguns aparecem como extensão de navegador, outros são executados em segundo plano, mas alguns podem ser aplicativos que ficam na pasta Aplicativos. Antes de explicar como fazer uma análise de vírus no Mac, verifique estes cinco sinais que demonstram que um app é, na verdade, um vírus.

5sinais evidentes de que o Mac foi infectado

Caso encontre algum desses sintomas, é provável que o Mac tenha um vírus. Mas lembre-se, não entre em pânico! O processo de remoção pode ser relativamente fácil.

Conselho pessoal

No Reddit, certas pessoas recomendam apagar o disco do Mac e reinstalar o macOS se o computador tiver sido infectado por um malware. Nossa sugestão é que você o remova primeiro, especialmente se você não tiver um backup anterior à infecção. Começar do zero seria o último recurso e não é o que todo mundo precisa. Se você decidir reinstalar o macOS, precisará inicializar o Mac no modo de recuperação para escolher essa opção. Não sabe como fazer isso? Confira este guia para ver o passo a passo do processo de reinstalação.

Como fazer análises antivírus e antimalware automaticamente (detecção fácil e remoção completa)

Várias ferramentas antivírus para Mac permitem fazer análises em busca de malware. No entanto, é importante não limitar a busca simplesmente a uma pesquisa por “software antivírus grátis para Mac” no Google. Diversos sites que afirmam oferecer ferramentas antivírus gratuitas, na verdade, hospedam vírus. E isso pode piorar o problema.

Como é possível (com segurança) verificar se o Mac tem um malware? Recomendamos o uso de ferramentas de boa reputação. Nossa favorita é o CleanMyMac. O CleanMyMac detecta milhares de ameaças de malware, incluindo adware, spyware, worms, ransomware, mineradores de criptomoedas e outras. Quando ele encontra algo suspeito, você vê imediatamente uma sugestão para eliminar o item.

Veja como analisar o MacBook em busca de malware e vírus:

  1. Obtenha uma avaliação gratuita do CleanMyMac.
  2. Na barra lateral, clique em Proteção.
  3. Clique em Analisar e clique em Remover.

Dica: se o CleanMyMac detectar um spyware, malware ou keylogger que tenha roubado seus dados, contate seu banco para garantir a segurança dos seus dados financeiros. Ele oferecerá conselhos sobre os próximos passos a tomar para resguardar seus dados.

Outra coisa que adoramos nesse app é o monitor de malware no Menu do CleanMyMac. Com ele, podemos ver facilmente se o Mac está sendo atacado por malware. Você pode ativá‑lo na aba Proteção dos Ajustes do CleanMyMac.

Malware monitor in CleanMyMac’s Menu

Como eliminar apps suspeitos

Espero que o tutorial de verificação de vírus no Mac tenha sido útil. Agora, o próximo passo lógico é removê-los! Novamente, caso encontre algum aplicativo que você não tenha instalado, é preciso removê-lo. Mas não o arraste simplesmente da pasta Aplicativos para o Lixo. Isso não remove todos os vestígios do app do Mac.

Aplicativos armazenam arquivos em diversos locais das pastas Biblioteca do Mac. Você pode buscá-los e removê-los manualmente, mas é muito mais rápido e fácil usar o desinstalador dedicado da ferramenta que mencionamos anteriormente, o CleanMyMac. Assim, você remove todos os vestígios do aplicativo, sem deixar nenhum arquivo perdido para trás.

  1. Inicie uma avaliação gratuita do CleanMyMac.
  2. Abra o app e, na barra lateral, clique em Aplicativos > Analisar.
  3. Clique em Gerenciar Aplicativos > Desinstalador.
  4. Analise a lista de apps até ver um ou mais apps que você queira desinstalar. Marque a caixa de seleção ao lado do app.
  5. Clique no botão Desinstalar.

    Caso prefira usar as ferramentas integradas para verificar a presença de malware, vírus ou apps suspeitos no Mac, use a lista abaixo.

    Varredura de vírus nativa do Mac

    A Apple protege usuários do macOS com uma tecnologia integrada exclusiva, chamada XProtect. Ela tem um grande banco de dados de assinaturas de vírus que analisa o Mac em busca de malware. Por já estar integrada ao sistema, ela funciona sem que você precise fazer nada. Mas lembre-se, esse é um nível básico de proteção, que não ajuda no caso de ameaças mais sérias.

    Dica profissional

    Algumas pessoas se perguntam se é possível usar o Terminal para detectar malware no Mac. Embora não haja um comando exato para fazer isso, dá para instalar ferramentas de código aberto (como ClamAV) pelo Terminal. Mas note que ela tem vulnerabilidades e sua taxa de detecção fica em torno de 60%. É melhor investir num app de limpeza dedicado para garantir que nenhum malware perigoso ou recente infecte o Mac.

    Como fazer uma análise antivírus manual (inspeção passo a passo)

    Antes de seguir os passos abaixo, inicialize o Mac no modo seguro para impedir o carregamento de qualquer malware. Em um Mac com processador Intel, basta manter a tecla Shift pressionada ao reiniciar o computador. Solte‑a ao ver a janela de início de sessão.

    Em um Mac com Apple Silicon, desligue o computador e mantenha o botão liga/desliga pressionado até ver as opções de inicialização. Selecione o volume de inicialização e mantenha a tecla Shift pressionada. Clique em Continuar no Modo Seguro. Inicialização Segura aparecerá na parte superior direita.

    Desconecte o computador da internet para que os vírus não se comuniquem com os servidores e não se espalhem para outros dispositivos da rede. Desconecte o cabo Ethernet ou acesse Ajustes do Sistema > Wi‑Fi e desative a conexão sem fio.

    Agora é hora de caçar malware!

    1. Ative a proteção integrada do Mac

    Se você já tiver visto um aviso no computador perguntando se você quer mesmo baixar algo, você já viu o recurso de quarentena de arquivos em ação. Ele permite recusar o download de um item caso você não confie completamente na fonte de origem.

    Um outro recurso integrado, o Gatekeeper, verifica se há uma assinatura eletrônica de um fornecedor aprovado em qualquer item que você tenta baixar. Por isso, é importante conferir se ele está ativado para ter proteção contra o download de algo malicioso.

    1. Acesse Ajustes do Sistema > Privacidade e Segurança.
    2. Na seção Segurança, certifique-se de que “App Store e desenvolvedores identificados” ou “App Store” esteja selecionado.
      Ative a proteção integrada do Mac
      O que faço com os arquivos em quarentena?

      Você pode ignorar o Gatekeeper e abri-los (caso tenha certeza de que são seguros, claro) ou apagá-los. O mesmo vale para a ferramenta antimalware que você usa quando ela coloca um arquivo em quarentena.

      2. Examine o Utilitário de Disco

      Ao navegar pelo Utilitário de Disco, você tem uma ideia do que está ocupando espaço em disco. Você também pode clicar na aba Reparador para fazer uma análise do disco e reparar eventuais erros. Anote os tipos de itens que ocupam espaço, especialmente se uma categoria for extraordinariamente grande, já que ela seria um bom alvo para verificar mais tarde e ver se, através das medidas tomadas, seu tamanho diminui.

      sistema  Utilitário de Disco

      3. Analise a pasta Downloads

      A próxima parada na análise manual de detecção de malware é a pasta de downloads. Reparou em algo estranho? Talvez um documento que você não tenha baixado ou um instalador que apareceu do nada. Use os filtros nativos para facilitar no processo. Caso detecte algo suspeito, envie o item para o Lixo e o esvazie.

      Analise a pasta Downloads

      4. Verifique as extensões do navegador

      Alguns vírus e malware vêm na forma de extensão para navegador e, sem que você perceba, se instalam no Mac. Por isso, uma outra maneira de detectar software malicioso é verificando esses complementos e plug‑ins. Note porém que você precisará fazer isso em todos os navegadores instalados no computador. Veja abaixo os passos para os três navegadores mais populares.

      Safari

      1. Clique no menu Safari e escolha Ajustes.
      2. Clique em Extensões.
      3. Clique em Desinstalar ao lado de qualquer extensão que você não reconheça.
        Verifique as extensões do navegador – Safari
        Dica

        Ainda nos Ajustes do Safari, considere desativar o JavaScript na aba Segurança. Ao fazer isso, você bloqueia pop‑ups falsos e ajuda a impedir que o Mac seja infectado por um malware.

        Chrome

        1. Abra o Chrome e, na barra de menus, acesse Janela > Extensões.
        2. Clique em Remover ao lado de qualquer extensão que você não reconheça.
          Verifique as extensões do navegador – Chrome

          Firefox

          1. Abra o Firefox e clique nas três linhas horizontais (na parte superior direita).
          2. Escolha Ajustes > Extensões e temas > Extensões.
          3. Clique nas reticências ao lado de qualquer extensão que você não reconheça e escolha Remover.
            Verifique as extensões do navegador – Firefox

            5. Procure itens de início e extensões em segundo plano

            Você sabia que um monte de apps maliciosos se instalam sozinhos nos itens de início? Tudo isso para que, quando você ligar o Mac, sequer repare neles.

            Só para refrescar a memória, faça o seguinte para checar:

            1. Acesse Ajustes do Sistema > Geral > Itens de Início e Extensões.
            2. Veja o que há na lista em Abrir no Início da Sessão.
            3. Caso identifique um item que não deveria estar lá, selecione-o e clique no botão de subtração.
            4. Confira também o que aparece em Permitir em Segundo Plano e desative qualquer processo suspeito.
            Procure itens de início e extensões em segundo plano


            6. Criptografe o Mac

            Isso pode até surpreender você, mas os arquivos no Mac podem ser lidos facilmente por qualquer pessoa que tenha acesso, mesmo que não autorizado, a eles. Ela poderia ler qualquer documento, app, mensagem e outros itens seus. Para impedir isso, você precisa ativar o mecanismo de criptografia integrado do Mac, chamado FileVault.

            1. Acesse Ajustes do Sistema > Privacidade e Segurança.
            2. Ative o FileVault e aguarde a conclusão da criptografia. Pronto!
            sistema Preferências Privacidade e segurança

            7. Use o Monitor de Atividade e verifique a pasta Aplicativos

            Aplicativos e processos podem fazer com que o sistema pare de responder. Quando isso acontece, o Monitor de Atividade pode ser útil. Ele permite que você identifique apps ou processos problemáticos, verifique os maiores consumidores de energia e monitore o uso da CPU, do disco e da atividade da rede. Você também pode usá-lo para detectar malware.

            Siga estes passos para usar o Monitor de Atividade:

            1. Acesse Aplicativos > Utilitários.
            2. Abra o Monitor de Atividade e clique na coluna % CPU para ver os processos e apps que consomem muita CPU. Clique no botão X no canto superior esquerdo para encerrá-los.
            3. Encontre outros processos suspeitos e pesquise no Google para ver se eles são malware.
            4. Verifique também a aba Rede, pois certos malwares se comunicam com os servidores pela internet e demonstrem picos no uso da rede.
              Use o Monitor de Atividade e verifique a pasta Aplicativos

              Para procurar vírus escondidos em apps, inspecione a pasta Aplicativos:

              1. Abra a pasta Aplicativos.
              2. Encontre qualquer app suspeito que você não reconheça.
              3. Verifique-o no Google e apague-o, se necessário.
              Para procurar vírus escondidos em apps, inspecione a pasta Aplicativos

              8. Limpe o disco

              No geral, a limpeza do computador melhora a sua experiência de uso no dia a dia e, no fim das contas, posterga a compra de um computador novo, o que economiza dinheiro. Procure especificamente por itens desconhecidos, mas não se esqueça de remover também o que não for necessário.

              1. No Finder, abra a pasta Aplicativos(Command + Shift + A).
              2. Analise a lista e desinstale qualquer programa que você não use mais.
              3. Depois, verifique os arquivos que você não usa há bastante tempo nas pastas Documentos, Imagens, Filmes e Música.
              4. Esvazie o Lixo quando terminar.

              Aqui está o tutorial perfeito que ensina a limpar o HD.

              É fácil se esquecer de manter os arquivos arrumados (assim como um apartamento); portanto, as limpezas periódicas são obrigatórias.

              Importante

              Se você acha que o malware se espalhou para outros dispositivos, desconecte-os da internet e faça uma análise em cada um deles com uma ferramenta antimalware.

              9. Verifique se o seu e‑mail foi comprometido

              Ouvimos diariamente sobre o vazamento de milhões de e‑mails de usuários devido às políticas negligentes do Facebook ou de outras empresas. Será que a sua conta está em um desses vazamentos? Troy Hunt, um especialista em segurança, criou um site que permite ver se o seu e‑mail foi hackeado.

              Check if your email has been compromised

              Confira este site: https://haveibeenpwned.com/

              Você pode até ver indicações de qual empresa vazou o seu e‑mail.

              10. Proteja e otimize o Mac com um clique

              Caso disponha de tempo, e tenha disposição e metodologia para fazer as limpezas necessárias com regularidade (idealmente, uma vez por mês), você pode passar pelos passos anteriores sempre que precisar.

              Mas por que não economizar tempo e garantir que ela seja feita do jeito certo? A verdade é que nenhuma varredura de vírus on-line deixaria o Mac satisfeito, mas certamente existem softwares profissionais, como o CleanMyMac, que podem fazer um trabalho melhor. Ele é rápido, automático e está sempre alerta, o que economiza tempo e oferece mais minúcia e integridade ao cuidar do Mac de uma maneira simplesmente melhor.

              Depois de terminar a análise de malware (conforme descrito anteriormente neste artigo), não se esqueça de realizar análises adicionais, como as de Desempenho, Limpeza e Acúmulos, assim como em Cuidados Inteligentes. Em cada caso, o CleanMyMac executa todas as tarefas necessárias para proteger e otimizar o Mac. Repita o processo a, mais ou menos, cada semana, para ter tranquilidade.

              O CleanMyMac é autenticado pela Apple, o que confirma seu status de uso seguro em computadores Mac.

              Fechamos assim nosso aprendizado sobre a análise de malware no Mac. Esperamos que isso encoraje você a estudar as camadas de proteção oferecidas pelo Mac. Caso encontre um malware no Mac, isso não é o fim do mundo e você pode usar alguns dos antídotos que apresentamos aqui. Para saber mais, confira este guia prático sobre a remoção completa de malware. Se nenhuma das dicas tiver funcionado, contate o Suporte da Apple ou uma autorizada para obter ajuda profissional na limpeza.

              Como evitar que um malware infecte o Mac

              Depois de remover qualquer vírus ou software malicioso do MacBook, é importante se resguardar para evitar outras infecções no futuro. Veja algumas dicas fáceis que ajudam a manter o Mac em segurança:

              • Fique de olho em atualizações falsas. Caso veja um pop up em um site dizendo que você precisa atualizar um software, feche o site. Esses pop‑ups só servem para distribuir malware. Para saber se você realmente precisa atualizar algum app, abra a App Store e verifique na seção Atualizações. Ou abra um app e escolha Buscar Atualizações no menu com o nome do app.
              • Mantenha o software atualizado. Além dos apps, atualize o macOS em Ajustes do Sistema > Geral > Atualizações de Software. Você também pode usar o recurso Aplicativos do CleanMyMac para atualizar todos os apps e o macOS de uma só vez.
              • Faça um backup do Mac. Essa dica não está diretamente relacionada à prevenção, mas serve para restaurar o Mac a um estado anterior à infecção. A melhor opção é o Time Machine. Dessa forma, você também poderá restaurar qualquer arquivo do sistema que tiver apagado acidentalmente ao tentar remover manualmente um item suspeito ou trabalhar nos documentos afetados pelo malware.
              • Pratique uma higiene cibernética. Use senhas fortes e mude‑as regularmente, digamos, a cada três meses. Ainda melhor seria instalar um gerenciador de senhas para mantê‑las seguras e gerar opções mais confiáveis. Além disso, evite visitar fontes não confiáveis (sites que usam http em vez de https ou sites de freeware). E nunca clique em links de mensagens e e‑mails sem ter 100% de certeza de para onde eles levam.
              • Ative o firewall. Por controlar o tráfego, o firewall ajuda a reduzir as ameaças à segurança da rede. Para ativá‑lo, acesse Ajustes do Sistema > Rede.
              • Use uma VPN. Se você tiver que se conectar a uma rede Wi‑Fi pública, use uma VPN. O melhor é evitar esse tipo de rede e usar um acesso pessoal sempre que possível.
              • Fuja de suporte técnico falso. Se você receber uma ligação ou mensagem de alguém se passando por especialista em suporte e dizendo que o seu Mac está com problemas, ignore‑a e nunca forneça acesso remoto ao seu MacBook. Essa é uma outra técnica popular de distribuição de malware. Se você realmente precisar de assistência técnica, contate o suporte legítimo da Apple ou uma autorizada.

              Outras dicas de Mac virão em breve!

              Dúvidas frequentes

              Quanto tempo uma varredura de vírus leva?

              Depende. Desde alguns minutos até horas, de acordo com o tipo de análise, a ferramenta e a quantidade de dados e apps.

              O Mac oferece uma análise de vírus nativa?

              O Mac tem o XProtect, um banco de dados com assinaturas de vírus que ele usa ao buscar malware. Além disso, ele oferece o Gatekeeper, um utilitário que verifica se os apps que você instala vêm de empresas de desenvolvimento confiáveis. Embora essas ferramentas sejam úteis para proteger o Mac de certas ameaças, elas não detectam as mais recentes, o que faz com que seja importante ter um app antimalware dedicado.

              O que faço se encontrar um malware no Mac?

              Tente eliminá‑lo imediatamente. Para início de conversa, remova apps suspeitos, procure qualquer sobra relacionada e redefina os navegadores. Mas o melhor é investir em um app de limpeza confiável e capaz de remover o vírus por completo.

              Por que não consigo remover certos malwares por completo?

              Às vezes eles se reinstalam depois de removidos, ficam na memória ou infectam o firmware. Pode ser bom usar uma ferramenta antimalware no modo seguro, mas nos casos mais severos, será preciso apagar o disco por completo para remover esse tipo de ameaça.

              Por que a análise antivírus não termina?

              Isso pode acontecer por diversos motivos: pouca RAM, software desatualizado ou apps em conflito, especialmente com o uso concomitante de outras ferramentas antimalware em segundo plano. Atualize o macOS e o antivírus, reinicie o Mac, encerre os apps em segundo plano e tente novamente. Se você não encerrar as outras ferramentas de remoção de malware, caso existam, elas poderão não só interromper a análise, como também detectar falsos positivos.

              Posso fazer análises antimalware no Time Machine e em discos externos?

              Sim, pode. Basta escolher uma análise personalizada ou avançada. Mas note que a análise de backups do Time Machine não é recomendada, a não ser que totalmente necessária, já que há o risco de corromper ou até destruir os backups, dada sua frágil estrutura. A melhor opção é restaurar o Mac de um backup do Time Machine para depois analisar a restauração. Assim, você garante a integridade do backup.