"Mac에서 편집을 허용하지 않습니다" 메시지가 뜰 때 해결 방법

Microsoft Office 365 사용자라면 "귀하의 계정은 Mac에서 편집을 허용하지 않습니다."라는 메시지를 본 경험이 있을 겁니다. 유료 플랜을 구독중인데도 불구하고 파일을 편집할 수 없다니 당황스럽고 짜증나는 일이 아닐 수 없는데요. 이 가이드를 통해 해결 방법을 알려드리겠습니다.

"Mac에서 문서를 편집할 수 없음" 메시지가 뜨는 이유는 무엇인가요?

오류에는 두 가지 원인 중 하나를 꼽을 수 있습니다:

1. Microsoft가 사용자의 Office 365 라이선스 정보를 인식할 수 없는 경우.
2. Mac의 라이브러리 폴더가 손상된 경우.

2번째 사안의 경우, Microsoft는 문제를 일으킬 수 있는 3개의 파일을 제거할 것을 권장하고 있습니다. 지금부터 방법을 알려드리겠습니다.

"귀하의 계정은 Mac에서 편집을 허용하지 않습니다" 메시지가 뜰 때 해결 방법

Office 365 라이선스 인증

1. 웹 브라우저를 열고 portal.office.com 사이트를 방문합니다.
2. 나의 계정을 클릭합니다
3. 구독 패널을 살펴봅니다
4. Office 365를 확인합니다
5. 해당 항목이 보이는 경우 올바른 라이선스를 보유하고 있는 것이므로 원인에서 제외할 수 있습니다. 만약 해당 항목이 보이지 않는다면 올바른 계정에 로그인했는지 확인하세요.

문제가 해결되지 않는다면, 다음 단계는 앞서 언급한 파일을 제거하는 것입니다.

1. Mac에 설치된 각각의 Office 앱을 실행한 뒤 앱의 이름(예. Word) 메뉴를 클릭하고 로그아웃을 선택합니다. 이제 앱을 종료합니다.
2. Finder에서 이동 메뉴를 클릭한 뒤 '폴더로 이동'을 선택합니다
3. 상자에 다음 경로를 입력합니다: ~/Library
4. Group Containers 폴더를 클릭합니다

   

5. 다음 세 개의 파일을 찾은 후 휴지통으로 삭제하세요
   UBF8T346G9.ms
   UBF8T346G9.Office
   UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
   
6. 휴지통을 비운 후 Office 응용 프로그램을 실행하여 문서를 편집할 수 있는지 확인합니다.

또 다른 솔루션: 디스크 권한 복구

Office 365에서 "귀하의 계정이 Mac에서 편집을 허용하지 않습니다"라는 경고는 손상되거나 오래된 액세스 권한으로 인한 것일 수 있습니다. CleanMyMac X 의 무료 도구로 복구를 시도해 보세요.

이 앱의 무료 버전(Apple 공인 버전)을 다운로드합니다.

• 프로그램을 실행한 뒤 유지보수를 클릭합니다.
• 디스크 권한 복구를 체크합니다

추가로, 사이드바에서 시스템 정크도 체크합니다. 시스템 정크를 청소하면 MS Office와 충돌을 일으킬 수 있는 시스템 캐시와 각종 임시 항목이 제거됩니다.

또한 시간이 지남에 따라 이러한 파일의 규모가 증가하므로 저장 공간이 낭비되거나, Mac의 성능이 느려지는 등의 각종 문제가 발생할 수 있습니다. CleanMyMac X의 시스템 정크 모듈을 사용하면 몇 번의 클릭만으로 이러한 파일을 탐색하고 제거할 수 있습니다.

MS Office를 공장초기화 상태로 재설정하는 방법

계정 설정 문제를 해결할 수 있는 또 다른 방법은 앱 자체를 초기화하는 것입니다. 일반적으로 MS Office Suite 같은 앱에는 초기화 기능을 제공하지 않습니다. 하지만 CleanMyMac X를 사용하면 귀중한 데이터를 잃을 걱정 없이 일부 임시 설정과 세팅을 지울 수 있죠.

1. CleanMyMac X를 실행합니다 (무료 버전 다운로드 링크)
2. 응용 프로그램 설치 제거 탭을 클릭합니다.
3. 목록에서 Office 365를 찾습니다.
4. 드롭다운 메뉴에서 "설치 해제"를 클릭하고 초기화를 선택합니다.
5. 아래 있는 커다란 버튼을 클릭하세요. 그러면 끝입니다.

이제 앱을 다시 실행하여 파일 편집이 가능한지 확인하세요.

Office 365의 "귀하의 계정은 Mac에서 편집할 수 없습니다"라는 경고는 라이선스 문제나 Microsoft가 Mac에 설치한 파일이 손상되었기 때문일 수 있습니다. 위의 방법을 적용하여 Office 앱에서 문서을 다시 편집하실 수 있기를 바랍니다.