Office 365 で「アカウントでMacでの編集が許可されていません」というエラーが出た時の対処方法

Microsoft Office 365をお使いの方は、「あなたのアカウントはMacでの編集を許可していません」というエラーに戸惑う方も多いかもしれません。これは本来できるはずの編集ができないということなので、スムーズにいかなくてイライラすることも多いでしょう。ここでは、この問題を解決する方法を紹介します。

「あなたのアカウントはMacでの編集を許可していません」というメッセージが表示されたときの原因とは？

このエラーの原因として、2つの可能性があります：

Microsoft がOffice 365 のライセンスを認識していない。
MacのLibraryフォルダーに破損したファイルがある。

２番目の問題について、Microsoftは問題を引き起こす可能性のある3つのファイルを特定し、それらを削除することを推奨しています。これから、その方法をご紹介していきます。

役立つ情報

Office 365に問題があり、ここにある手順で解決しない場合は、アプリをリセットして、最初にインストールしたときの状態に戻してみるのも良い方法です。CleanMyMac Xにはアンインストーラー機能があり、アプリを完全にアンインストールするのではなく、リセットすることが可能です。アンインストール機能を使えば、アプリの初期化やアンインストールが簡単にできます。この記事の最後では、CleanMyMac Xを使ったMS Officeをリセットする方法を紹介します。

「アカウントでMacでの編集が許可されていません」というエラーを修正する方法

Office 365のライセンス認証

ブラウザから、 portal.office.com に飛びましょう
「マイアカウント」をクリックしましょう
サブスクリプションのパネルをみましょう
Office 365を確認しましょう
表示されている場合は、正しいライセンスを持っており、問題ではありません。表示されない場合は、正しいアカウントにサインインしていることを確認しましょう。

それでも問題が解決しない場合は、次のステップとして、先に述べたこれらのファイルを削除していきましょう。

Macにインストールされている各Officeアプリケーションを起動し、アプリケーション名（例：Word）メニューをクリックし、「サインアウト」を選択します。その後、アプリケーションを終了します
Finderで「移動」メニューをクリックし、「フォルダへ移動」を選択します
そこで、「~/Library」を入力します
グループコンテナフォルダをクリックします
以下の3つのファイル/フォルダーを見つけ、ゴミ箱に移動します
UBF8T346G9.ms
UBF8T346G9.Office
UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
ゴミ箱を空にし、Officeアプリケーションを起動して、文書の編集ができるかどうか確認してみましょう。

もう一つの解決策：ディスクのアクセス権を修復する

Office 365の「あなたのアカウントはMacでの編集を許可していません」という警告は、壊れたアクセス権や古いアクセス権が原因である可能性があります。 CleanMyMac X の無料ツールで修復を試みてみましょう。

このアプリの無料版（Apple公認版）をダウンロードします。

プログラムを実行し、「メンテナンス」をクリックします。
ここで、ディスクのアクセス権を修復するをチェックします。

さらに、サイドバーの「システムジャンク」の項目も確認しましょう。システムジャンクを綺麗にすると、MS Officeに干渉する可能性のあるキャッシュやその他の一時的なアイテムがシステムから取り除くことができます。

これらのファイルは時間とともに大きくなり、ドライブ上のスペースを占有するだけでなく、Macの速度を低下させ、問題を引き起こす可能性があります。 CleanMyMac Xのシステムジャンク機能は、数回のクリックでこれらのファイルを識別し、削除することができます。

MS Office を初期状態に戻す方法

アカウント設定を修正する以外に考えられる解決策は、アプリ自体をリセットすることです。通常、MS Office Suiteのようなアプリにはリセット機能はありません。しかし、CleanMyMac Xを使用すると、貴重なデータを失うことなく、いくつかの一時的な設定と設定を消去することができます。

CleanMyMac X を開きましょう(無料版ダウンロードのリンク)
アンインストーラ機能のタブをクリックします。
Office 365 をリストから探します。
「アンインストール」の下にあるドロップダウンメニューで、「リセット」を選択します。
下の大きなボタンをクリックして、完了です。

アプリを再起動し、ファイルの編集ができるかどうか試してみてください。

Office 365の「アカウントでMacでの編集が許可されていません」という警告は、ライセンスの問題や、MicrosoftがMacに置くファイルが破損していることが原因である可能性があります。これらを修復するには、上記の手順を実行していくことで、もう一度Officeアプリでファイルを編集できるようになるはずです。