Mac으로 작업을 하고 있는데 느닷없이 커서가 모니터를 가로지르며 정처 없이 떠돌아다닌다고 상상해 보세요. 누구나 이 "춤을 추는 커서"를 보게되면 당혹스러움과 공포감이 엄습할 겁니다. 컴퓨터에서 거의 모든 작업을 수행하기 위해서는 커서의 도움이 필수입니다.

커서가 저절로 움직이면 Mac이 바이러스에 감염된 게 아닌가 하는 의심이 가장 먼저 들겁니다. 하지만 항상 그런 것은 아닙니다. 사실 마우스 커서가 저절로 움직이는 건 바이러스와 무관한 경우가 대부분입니다. 문제 원인에 대한 정확한 파악과 해결 시도, 그리고 정기적인 유지보수를 통해 누구나 MacBook의 마우스가 미쳐 날뛰는 것을 진정시킬 수 있습니다.

Mac 커서가 저절로 움직일 때 대처 방법

Mac의 커서가 저절로 움직이거나 클릭이 일어나는 증상을 보이기 시작했다면, 문제의 근본 원인을 조사하고 해결책을 찾아야 합니다.

커서가 오작동하는데에는 여러 포인팅 장치에 간섭이 일어나거나, 손상된 파일로 인한 하드웨어 오류, 트랙패드 고장이나 배터리 방전 같은 물리적인 문제 등 다양한 원인이 있을 수 있습니다. MacBook의 커서가 불규칙적으로 동작하는 원인을 찾고 이를 제거하려면, 철저한 점검이 이뤄져야 합니다.

1. 모든 포인팅 장치 초기화하기

여러 포인팅 장치를 한 번에 연결하면 장치들간에 간섭이 발생할 수 있습니다. 하나의 포인팅 장치로 작업하는 동안 다른 장치가 커서에 영향을 주면서 마치 커서가 비정상적으로 움직이는 것처럼 보일 수 있습니다.

Bluetooth 또는 USB 포인팅 장치를 개별적으로 테스트해보세요. 하지만 그 전에 모든 장치가 완충되어 있고 새 배터리가 끼워져 있는지 확인하세요. 한 장치에서 다른 장치로 전환할 때 Mac 커서가 저절로 움직이는 상황이 연출된다면 문제 원인을 찾은 것입니다. 마우스를 분리했다가 다시 연결하거나 Bluetooth 포인팅 장치를 재설정하여 간섭 문제를 해결해 보세요:

  1. 시스템 설정에서 Bluetooth를 엽니다.
  2. i 아이콘을 클릭하고 기기 지우기를 선택하는 방법으로 모든 장치를 제거합니다.
  3. Bluetooth를 끈 후 다시 켜고, 탐색 가능 상태로 바꾼 후 재연결을 시도하세요.

    추가적으로 USB 장치의 설치를 해제했다가 다시 설치합니다.

    1. 기기와 연결을 해제한 상태에서 Finder를 사용하여 기기를 검색합니다.
    2. 기기의 응용 프로그램 폴더를 열고 언인스톨러를 실행합니다. 기기 안에 폴더가 없다면, 그냥 아이콘을 휴지통으로 드래그하세요.
    3. Mac을 재시동하고 기기를 연결한 다음 재설치 단계를 따르세요.

    2. Mac에서 악성 프로그램 검사

    MacBook 커서가 이리저리 움직이는 것은 컴퓨터가 악성 코드에 감염되었다는 신호일 수 있으므로 Mac에 악성 프로그램이 있는지 점검하는 것도 하나의 방법입니다. 시중에 다양한 백신 프로그램이 있는데 그 가운데 CleanMyMac X 를 가장 추천합니다. Apple로부터 공증을 받았을 정도로 높은 안정성을 자랑하기 때문입니다. 뿐만 아니라 최신 바이러스와 애드웨어, 스파이웨어, 스토커웨어 및 기타 보안 위협을 탐지하기 위해 악성 프로그램 데이터베이스를 지속적으로 업데이트하고 있습니다.

    스캔을 수행하려면 다음과 같이 진행하세요:

    1. CleanMyMac X를 설치합니다 (여기서 무료 다운로드).
    2. 악성 코드 제거 탭을 클릭합니다.
    3. 스캔을 클릭합니다.
    4. 스캔이 완료되면 시스템 상태가 양호하다는 메시지가 표시되거나 악성 프로그램이 발견되었다며 제거 버튼이 표시될 겁니다.

    3. 탭하여 클릭하기 끄기 

    때때로 시스템 설정으로 인해 MacBook 커서가 이리저리 점프하는 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우에 해당하는지 확인하려면 탭하여 클릭하기를 해제하세요:

    1. Apple 메뉴 > 시스템 설정으로 이동합니다.
    2. 트랙패드를 선택합니다.
    3. 스위치를 토글하여 탭하여 클릭하기가 확실히 꺼져 있는지 확인하세요.

      증상이 완화되었다면, 아마 키보드를 입력하는 동안 트랙패드를 터치했을 가능성이 높으며 MacBook의 커서가 불규칙하게 동작한 원인일 수 있습니다. 그럼에도 문제가 계속 발생한다면, 다른 방법을 적용해보겠습니다.

      4. 트랙패드를 깨끗이 유지하기

      MacBook 마우스가 날뛰는 문제를 방지하려면 트랙패드가 깨끗하고 드라이한 상태인지 확인하세요. 손가락에 물이나 먼지, 기름기가 많이 뭍어있으면 트랙패드 감도에 나쁜 영향을 끼칩니다. 커서가 춤을 추기 시작하는 원인일 수 있습니다.

      이런 경우 해결책은 매우 간단하고 명백합니다. 보풀이 없는 천으로 트랙패드를 닦아주기만 하면 됩니다. 얼룩이나 오염이 심하면 물에 살짝 적신 후 닦아야 할 수도 있습니다. 물론 Mac이 손상되지 않도록 너무 적시면 안 됩니다.

      5. Mac을 안전 모드로 재시동하기

      커서가 무작위로 움직이는 원인이 외부 장치가 아닌 것 같다면, 컴퓨터를 안전 모드로 다시 시동해보세요. 이 모드로 시작한 Mac은 시스템 내부 문제를 복구하기 위해 프로그램, 앱 또는 캐시 파일을 열지 않습니다. 또한, 컴퓨터를 안전 모드로 시작하면 다양한 유형의 Mac 오류를 해결할 수 있습니다.

      Intel 기반의 Mac을 안전 모드로 시동하는 방법:

      1. Apple 메뉴를 통해 컴퓨터를 정상적으로 재시동하되 Shift 키를 길게 누릅니다.
      2. 로그인 윈도우가 보이면 Shift 키에서 손을 놓아줍니다.

      Apple Silicon이 탑재된 Mac:

      1. Mac을 종료하고 10초간 기다립니다.
      2. 시동 옵션 윈도우가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
      3. 시동 디스크를 선택합니다.
      4. Shift 키를 길게 누르고 있다가 안전 모드로 계속을 클릭합니다.
      5. Shift 키에서 손을 뗍니다.

      안전 모드에 더해, 완전한 오프라인 상태를 시도해보세요. Wi-Fi를 끄고, 이더넷 케이블을 분리하고, Bluetooth도 꺼보세요. 악성 프로그램 방지 소프트웨어로 Mac을 스캔한 후에도 여전히 '커서가 저절로 움직이는 Mac 바이러스'에 감염된 것으로 의심된다면, Mac을 안전 모드로 시동하여 포인팅 장치 연결을 해제해보세요. 그럼에도 문제가 지속된다면 악성 프로그램이나 애드웨어, 혹은 기타 침입 프로그램이 커서에 영향을 끼치는 게 아니라고 생각하시면 됩니다.

      6. 디스크 권한 복구

      컴퓨터 내부 문제를 해결하는 데 도움이 되는 또 하나의 비책은 디스크 권한을 복구하는 것입니다. 그러면 Mac을 기본 권한 상태로 복구하고 응용 프로그램이 macOS가 예상하는대로 실행되도록 하여 오작동하는 것을 방지할 수 있습니다.

      수동으로 문제를 해결하는데 지쳤다면 CleanMyMac X 를 활용해 보세요. 이 앱은 커서 문제를 비롯해 Mac에서 발생하는 여러 문제를 한 번에 해결할 수 있는 간단하지만 효과적인 솔루션입니다.

      CleanMyMac X의 유지보수 스캔을 수행하면 디스크 권한을 복구하는 동시에, 캐시를 정리하고 여유 RAM을 확보할 수 있습니다. 이 앱에는 문제가 있는 응용 프로그램을 선택하고 제거하는데 유용한 언인스톨 기능도 탑재되어 있습니다.

      유지보수 작업을 수행하려면 다음 단계를 따르세요:

      1. CleanMyMac X를 설치합니다 (여기서 무료 평가판 다운로드).
      2. 유지보수 탭을 클릭합니다.
      3. 초점을 맞출 대상을 선택합니다 (전체 선택도 가능합니다).
      4. 문제를 해결하기 위해 스캔을 실행합니다.

      7. SMC, NVRAM, 및 PRAM 재구성하기

      SMC(시스템 관리 컨트롤러)는 컴퓨터의 발열, 전원 및 배터리 충전 관련 작업을 제어합니다. SMC를 재설정하면 손상된 파일 경로가 복구되면서 포인팅 장치가 올바르게 작동하지 못하는 문제가 해결되기도 합니다.

      Intel 기반 Mac에서 SMC를 빠르게 초기화하려면 다음과 같이 진행하세요:

      1. Apple 메뉴를 통해 시스템 종료를 선택합니다.
      2. Mac이 완전히 꺼졌으면, Shift-Control-Option 키와 전원 버튼을 10초 동안 길게 누릅니다.
      3. 모든 키에서 손을 뗍니다.
      4. 정상적으로 Mac을 시작합니다.

      Apple silicon이 탑재된 Mac은 재시동만 해주세요.

      추가적으로 NVRAM(비휘발성 랜덤 액세스 메모리)과 PRAM(매개변수 RAM)은 매일 사용하는 장치가 메모리에 빠르게 접근할 수 있도록 도와주는 작업을 수행하므로 시스템을 재시동하면 손상된 파일 경로를 복구하는 데 도움이 됩니다.

      Intel 기반 Mac에서 NVRAM 및 PRAM을 초기화하는 방법:

      1. Apple 메뉴를 통해 시스템 종료를 선택합니다.
      2. Mac이 완전히 꺼졌으면, 전원 버튼을 누른 후 Option-Command-P-R 키를 길게 눌러줍니다.
      3. Mac이 재시동할 때까지 Command-Option-P-R 키를 눌러줍니다.
      4. 시동음이 들릴 때 버튼에서 손을 떼면 Mac이 정상적으로 시동됩니다.

      Apple silicon이 탑재된 Mac은 NVRAM/PRAM을 자동으로 초기화합니다.

      결론적으로, Mac에서 커서 관련 문제는 상당히 다양한 원인으로 발생하는데, 사용자가 일일이 원인을 밝히는 것은 정말 어려운 도전과제입니다. 트랙패드를 청소하는 간단한 해결책도 있지만, 대부분의 경우 훨씬 더 많은 노력을 필요로 합니다. 이 때 CleanMyMac X와 같은 앱이 정말 빛을 발하는데, 간단한 원클릭으로 모든 솔루션을 수행하여 커서의 상태를 정상으로 되돌릴 수 있게 해줍니다.