새로운 버전의 macOS가 출시되는 건 언제나 설레는 일입니다. 많은 사용자들이 새로운 기능과 개선 사항을 만나보기를 손꼽아 기다리고 있죠. 그렇기 때문에 무언가가 의도한 대로 되지 않을 때 실망도 더 크게 다가옵니다. 안타깝게도 실제로 문제가 발생하는 경우가 있습니다. macOS Sequoia에서 발생하는 문제는 설치 프로그램이 완전히 다운로드되지 않거나 제대로 설치되지 않는 것부터 시작해, 업데이트 후 Mac이 느려지는 문제, Wi-Fi 또는 Bluetooth가 작동하지 않는 문제, 앱을 실행하려고 할 때 충돌하는 문제까지 매우 광범위합니다. 이 가이드를 통해 macOS Sequoia에서 이러한 문제가 발생했을 때 해결 방법을 알려드리겠습니다.
macOS Sequoia 문제를 해결하는 방법
macOS Sequoia에서 발생한다고 알려진 가장 일반적인 문제와 그 해결 방법을 아래에 정리했습니다.
1. macOS Sequoia를 설치할 수 없음
새로운 버전의 macOS가 나왔을 때 가장 흔하게 발생하는 문제 중 하나입니다. 여기서 몇 가지 확인해야 할 부분이 있습니다:
- Wi-Fi 네트워크가 작동하고 Mac이 연결되어 있음
- 인터넷 연결이 제대로 작동하고 안정적인 상태
- Apple 서버가 정상적으로 작동 (Apple의 시스템 상태 페이지에서 'macOS 소프트웨어 업데이트' 항목이 녹색으로 표시되어 있는지 확인)
- Sequoia에 대한 Mac의 호환성 여부 호환되는 Mac 목록:
iMac 2019년 이후 모델
iMac Pro 2017년 이후 모델
Mac Studio 2022년 이후 모델
MacBook Air 2020년 이후 모델
Mac mini 2018년 이후 모델
MacBook Pro 2018년 이후 모델
Mac Pro 2019년 이후 모델
현재 사용 중인 Mac이 위 목록에 포함되어 있지 않으면 macOS Sequoia를 설치할 수 없습니다.
2. macOS Sequoia로 업데이트 후 Mac이 느려짐
macOS 업데이트 후 Mac이 약간 느려지는 것은 꽤나 흔한 일입니다. 특히 호환되는 Mac 중에서도 구형 모델이 이러한 경향이 높게 나타납니다. 그러나 대부분의 일상적인 작업에서 쉽게 알아차릴 수 있을 정도로 느려지지는 않습니다. 확연히 느려졌다면 문제 해결을 위해 적절한 조치를 취해야 합니다.
macOS Sequoia로 업데이트를 한 후든 아니든, 느려진 Mac을 고치는 가장 좋은 방법 중 하나는 유지 관리 작업을 수행하는 것입니다. 실제로 유지 관리 작업은 정기적으로 수행하는 것이 좋습니다. 이러한 작업에는 macOS 유지보수 스크립트 실행, 여유 RAM 확보, Spotlight 재구성, DNS 캐시 지우기 등이 포함됩니다.
이 모든 작업을 수동으로 하는 것은 많은 시간이 소요되고 상당히 성가신 일입니다. 다행히도 이러한 작업을 사용자가 직접 할 필요는 없습니다. CleanMyMac X 가 대신 해줄 수 있기 때문입니다. 앞서 언급한 모든 작업을 수행해줄 뿐만 아니라 Time Machine 스냅샷 축소, 디스크 권한 복구, 삭제 가능한 디스크 공간 확보, Mail 앱 속도 향상 등 모든 작업을 몇 번의 클릭만으로 수행할 수 있습니다. 유지 관리 작업이 완료되면 Mac의 속도가 상당히 빨라질 것입니다.
CleanMyMac X는 여기서 무료 다운로드할 수 있습니다. 다운로드 후 설치를 완료하면 다음 순서를 따르세요:
- CleanMyMac X를 실행합니다.
- 사이드바에서 유지보수로 이동합니다.
- 실행할 작업을 선택합니다.
- 실행을 클릭합니다.
3. Wi-Fi 또는 Bluetooth가 작동하지 않음
새로운 버전의 macOS를 설치한다고 해서 Wi-Fi 또는 Bluetooth가 오작동하는 경우는 드뭅니다. 하지만 그런 일이 발생한다면 다음을 시도해 볼 수 있습니다:
- Mac에서 Wi-Fi 또는 Bluetooth를 껐다가 다시 켭니다. 메뉴 막대에 아이콘이 띄워져 있다면 거기서, 또는 제어센터를 통해 할 수 있습니다.
- 가능한 경우 다른 Wi-Fi 네트워크를 사용하보세요. 다른 네트워크에서 문제가 없다면 '시스템 설정'에서 'Wi-Fi'로 이동하여 네트워크 이름 옆에 있는 세 개의 점을 클릭합니다. '이 네트워크 지우기'를 선택합니다. 그런 다음 처음부터 다시 연결합니다.
- Bluetooth에 문제가 있는 경우라면, Bluetooth 설정에서 동일한 작업을 수행할 수 있습니다. 시스템 설정에서 Bluetooth로 이동하여 연결에 문제가 있는 기기를 찾습니다. 해당 기기 옆에 있는 '연결'을 클릭합니다. 그럼에도 연결할 수 없는 경우 'i'를 클릭하고 '연결 해제'를 선택합니다. 그런 다음 기기를 처음부터 다시 페어링합니다.
4. macOS Sequoia에서 앱 충돌 문제 발생
macOS Sequoia 설치 후 앱 충돌 문제가 발생한다면, 가장 먼저 앱 업데이트가 있는지 확인해야 합니다. 대부분의 개발자들은 WWDC 이후 새로운 macOS 버전과 호환되도록 앱을 업데이트하고, 새로운 기능을 지원할 수 있도록 작업하면서 여름을 보냅니다.
App Store에서 앱을 다운로드한 경우라면 App Store를 열고 업데이트 섹션으로 이동합니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 설치하세요.
개발자 웹사이트에서 앱을 다운로드한 경우라면, 앱의 이름으로 된 메뉴를 클릭하고 업데이트 확인을 선택하면 됩니다.
충돌이 발생하는 앱이 최신 버전이라면 초기화를 시도해 보세요. 앱을 초기화하면 앱과 관련된 설정 파일과 환경설정 파일이 삭제되고, 다음 번에 실행할 때 새로운 파일이 강제로 생성됩니다. 앱을 초기화하는 가장 쉬운 방법은 CleanMyMac X의 설치 제거 모듈을 사용하는 것입니다:
- CleanMyMac X를 실행하고 응용 프로그램 설치 제거를 선택합니다.
- 앱 목록에서 해당 앱을 찾습니다.
- 앱 이름 옆에 있는 제거 메뉴를 클릭한 뒤 초기화를 선택합니다.
- 초기화 버튼을 클릭합니다.
5. macOS Sequoia에서 배터리가 더 빨리 소모됨
macOS Sequoia가 Mac의 CPU와 GPU에 더 많은 부하를 가한다는 것은 더 많은 에너지를 소비한다는 뜻이며, MacBook의 경우라면 배터리 전력을 의미합니다. 배터리 소모를 줄이기 위해 할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다:
- 브라우저에서 사용하지 않는 탭을 닫습니다.
- 시스템 설정 > 일반 > 로그인 항목으로 이동하여 로그인 항목과 백그라운드 확장 프로그램을 점검합니다. 불필요한 항목을 비활성화하고 Mac을 재시동합니다.
- 브라우저 확장 프로그램을 점검하고 사용하지 않는 확장 프로그램을 비활성화합니다.
- 시스템 설정 > 데스크탑 및 Dock에서 애니메이션 효과를 끕니다.
- 배터리 사용 시 시스템 설정 > 배터리에서 '저전력' 모드를 켭니다.
6. Sequoia가 부팅되지 않음
macOS Sequoia로 업그레이드한 후 Mac이 부팅되지 않는다면, 다음과 같이 진행해 보세요:
- 데스크탑 Mac인 경우, 전원 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. MacBook인 경우, 전원 어댑터를 사용해 콘센트에 연결해 줍니다.
- 데스크톱 Mac인 경우, 디스플레이가 올바르게 작동하는지 확인합니다. Mac은 부팅되었지만, 디스플레이에 아무것도 표시되지 않아 작동 중인 것을 인지하지 못할 수 있습니다.
- 모든 주변기기를 분리한 후 다시 시도하세요.
- Mac을 안전 모드로 부팅해보세요. 문제가 해결되면 정상적으로 재부팅해 보세요.
7. Sequoia 설정 시 충돌 발생
Sequoia 설치는 완료되었지만, 초기 설정 중에 충돌이 발생한다면 Mac을 다시 시작해보세요. 그러면 셋업 어시스턴트가 실행되어 설정 과정을 완료할 수 있습니다. 그럼에도 문제가 해결되지 않는다면, 모든 콘텐츠와 설정을 지워야 합니다 (시스템 설정 > 일반 > 전송 또는 재설정). 시스템 설정에 접근할 수 없는 경우 복구 모드로 재시동하고 거기서 macOS Sequoia를 다시 설치하세요.
대부분의 경우 macOS Sequoia로 업그레이드해도 별다른 문제가 발생하지 않으며 Mac은 이전과 동일하게 작동합니다. 그러나 예외적으로 문제를 겪는 사용자들도 있습니다. 만약 그런 상황이라면 위의 조언에 따라 macOS Sequoia 버그를 해결해 보시기 바랍니다.
