Time Machine은 Mac에 기본 탑재된 기능입니다. 사용자의 모든 파일을 외장 드라이브에 자동으로 백업(삭제된 경우에는 복원까지) 할 수 있는 아주 중요한 기능 중 하나입니다.

하지만 이따금 Time Machine 백업이 이뤄지지 않고 다음 유형 중 하나 또는 여러 가지 문제가 발생할 수 있습니다:

  • 백업이 오류로 종료됨 (예: "작업을 완료할 수 없습니다.")
  • "백업 준비" 단계가 끝이 나지 않음
  • Time Machine이 외장 드라이브를 찾지 못함

다행히 이러한 문제를 모두 해결할 수 있는 방법이 있습니다. 그럼 시작해볼까요.

Time Machine 백업이 실패할 때 대처 방법이 무엇인가요?

안타깝게도 최신 버전의 macOS 업그레이드 후 많은 Mac 사용자들이 Time Machine 백업 기능을 사용하는 데 어려움을 겪고 있는 것으로 보고되고 있습니다. 여러분도 이러한 문제를 겪고 있다면 Time Machine 백업 문제에 대한 해결 방법을 살펴보시기 바랍니다.

1. 조금만 기다리세요

백업은 인내심으로 시작해 인내심으로 끝난다고 해도 과언이 아닙니다. Time Machine을 막 설정하면 백업이 굉장히 오래 걸릴 수 있는데 이는 정상적인 현상입니다. 특히 백업할 파일의 규모가 기가바이트 단위인 경우는 더 그렇습니다. 하룻밤 정도 지켜보는 것이 좋습니다.

그럼에도 백업이 진행되지 않았거나 준비 단계가 완료되지 않은 경우라면, 아래 준비한 나머지 팁을 통해 문제를 해결해보세요.

2. 현재 백업 중단하기

기다려도 문제가 해결되지 않고 앞서 설명한 현상 중 하나가 발생한다면, 현재 진행 중인 백업을 중단해야 합니다. 방법은 이렇습니다:

  1. Apple 메뉴 > 시스템 설정 > 일반으로 이동합니다.
  2. Time Machine을 클릭합니다.
  3. 진행 상태 막대가 표시되면 x를 클릭하여 백업을 중지합니다.
  4. 또는 메뉴 막대에서 Time Machine 아이콘을 클릭한 다음 백업 중지를 클릭합니다.
  5. 이제 메뉴 막대에서 '지금 백업'을 클릭하여 새로운 백업을 시작합니다.

만약 메뉴 막대에 Time Machine 아이콘이 보이지 않는다면, 시스템 설정 > 제어 센터로 이동하여 Time Machine 옆의 '메뉴 막대에서 보기'를 선택합니다.

3. 외장 하드 드라이브가 Time Machine과 호환되는지 확인

Time Machine 백업이 제대로 수행되지 않는 원인 중 하나는 외장 하드 드라이브가 Time Machine과 호환되지 않는 방식으로 포맷된 경우입니다.

상당수의 외장 드라이브는 Windows FAT 및 NTFS를 기본 파일 시스템으로 사용합니다. 하지만 Time Machine는 이러한 파일 시스템을 사용할 수 없습니다. macOS 네이티브 형식을 요구하죠.

외장 하드 드라이브의 포맷 형식을 확인하려면:

  1. 외장 하드를 Mac에 연결합니다.
  2. Finder 왼쪽 사이드바에서 마우스 오른쪽 버튼으로 해당 드라이브를 클릭하고 정보 가져오기를 클릭합니다. Command-I 단축키도 사용 가능합니다.
  3. 일반 정보란의 '포맷' 옆을 보면 해당 드라이브의 포맷 형식이 표시됩니다.

지원되지 않는 방식을 포맷된 외장 드라이브를 Time Machine 백업 용도로 사용하기 위해서는 올바른 방식으로 다시 포맷해야 합니다. Time Machine을 사용하려면 외장 드라이브를 GUID 파티션 테이블(GPT)로 구성하고, Mac OS 확장(저널링) 방식으로 포맷해야 합니다.

디스크 유틸리티를 사용하여 외장 드라이브를 포맷하는 방법:

  1. 외장 하드를 Mac에 연결합니다.
  2. Finder에서 응용 프로그램 > 유틸리티 > 디스크 유틸리티를 실행합니다.
  3. 디스크 유틸리티 왼쪽에 있는 목록에서 외장 하드를 선택합니다.
  4. 윈도우 상단에 있는 지우기를 선택합니다.
  5. 팝업 윈도우가 뜨면 드라이버의 이름이나 포맷을 변경할 수 있는 옵션이 있습니다. 포맷을 Mac OS 확장(저널링)으로 변경한 뒤 지우기를 클릭합니다.

이제 외장 드라이브가 호환되는 형식으로 포맷되었으므로 Time Machine을 통해 데이터를 백업할 수 있습니다.

4. 백업에서 대용량 파일 제외하기

때때로 백업에 포함하려고 한 대용량 파일로 인해 Time Machine 백업이 실패하는 경우가 있습니다. 해당 파일을 백업에서 제외하여 문제가 해결되는지 점검해보시기 바랍니다:

  1. 시스템 설정을 열고, 일반 > Time Machine으로 이동합니다.
  2. 옵션을 클릭하고 '+'를 클릭하여 백업에서 제외할 항목을 추가합니다. 여기서 전체 폴더 또는 대용량 파일을 개별적으로 선택할 수 있습니다. 나중에 '—' 버튼을 클릭하면 목록에서 해당 파일을 제거할 수 있으며 다시 백업됩니다.

백업에서 대용량 파일을 제외하면 외장 드라이브 여유 공간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 Time Machine 문제도 해결할 수 있습니다. 그런데 이러한 대용량 파일이 어디에 있는지 알고 계신가요? 꼭 필요한 파일인가요? 스스로 이러한 질문을 해보고 필요 없는 항목은 Mac에서 제거하시길 권장합니다.

물론 Finder를 사용해도 이러한 파일을 찾을 수도 있지만, 자동화 프로그램인 CleanMyMac X와 그 안에 내장된 '크고 오래된 파일' 모듈을 사용해보시길 권장합니다. Mac에서 대용량 파일을 비롯해 몇 달 동안 열어보지 않은 파일을 찾아줍니다. 어차피 쓰지 않을 파일이라면, 컴퓨터 저장 공간을 차지하도록 방치하는 게 무슨 소용이 있을까요?

CleanMyMac X를 사용하는 방법:

  1. 여기서 CleanMyMac X를 무료로 다운로드하고 설치합니다.
  2. 앱을 열고 사이드바에서 '크고 오래된 파일'을 클릭합니다.
  3. 스캔을 클릭하고 완료될 때까지 잠시 대기합니다.
  4. 스캔이 끝나면, 제거할 파일을 선택할 수 있습니다. 이때 몇 가지 옵션을 선택할 수 있다는 점 유념하세요.

이렇게 Mac의 공간을 신속하게 확보하고 불필요한 파일이 백업되지 않도록 할 수 있습니다. 더불어, 이 도구를 사용하면 백업에서 제외할 파일을 찾는 것도 가능합니다. 그렇게 하려면, 제거 유형에서 '폴더로 이동'을 선택하고 이동을 클릭합니다. 이후 앞서 알려드린 단계에 따라 백업에서 특정 폴더를 제외하기만 하면 됩니다.

5. Time Machine 백업 인덱싱에서 Spotlight 제외하기

때때로 Time Machine 백업과 관련된 문제는 디스크에 있는 데이터를 색인하는 Spotlight로 인해 발생할 수 있습니다. 이러한 경우라면, Time Machine 백업 인덱싱에서 Spotlight를 제외하면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:

  1. 시스템 설정 > Siri 및 Spotlight로 이동합니다.
  2. Spotlight 개인 정보 보호를 클릭합니다.
  3. '+'를 클릭하고 백업 폴더를 찾습니다.
  4. 제외하려면 선택을 클릭합니다.

6. 로컬 스냅샷 삭제하기

Time Machine 백업이 동작하지 않을 수 있는 원인 중 하나로 손상된 로컬 스냅샷과의 충돌을 꼽을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 로컬 스냅샷을 삭제하고 백업을 다시 시도하세요:

  1. 터미널을 엽니다.
  2. tmutil listlocalsnapshots /를 입력하고 엔터 키를 누릅니다. (/ 앞에 공백 한 칸이 들어갑니다.)
  3. tmutil deletelocalsnapshots 입력 후 스냅샷의 이름을 추가하고 엔터 키를 누릅니다. 예컨대 tmutil deletelocalsnapshots 2022-12-16-001600 같은 형식을 띄고 있는데, 스냅샷의 이름은 Mac에 따라 다릅니다.
  4. 삭제하려는 모든 스냅샷에 대해 동일한 과정을 반복합니다.

7. Time Machine 정리 후 다시 백업하기

Time Machine은 원활한 작동을 위해 몇몇 보조 파일의 도움을 받습니다. 때떄로 Time Machine에 장애가 발생한 경우, 작동에 도움을 주기 위해 임시로 실행되던 파일이 남겨져 버리는 일이 생깁니다. 이러한 파일을 안전하게 삭제하고 Time Machine의 '뒷정리'를 해주면 백업 문제가 해결될 수 있습니다.

진행하기에 앞서 Time Machine을 먼저 비활성화시켜야 합니다:

  1. 시스템 설정을 열고, 일반 > Time Machine으로 이동합니다.
  2. 옵션을 클릭하고 백업 주기에서 수동을 선택합니다.

다음은 Time Machine 작업 파일 청소입니다:

  1. Finder를 엽니다.
  2. 외장 하드 드라이브로 이동합니다.
  3. "Backups.backupdb" 폴더 안에 파일 이름이 ".inProgress"로 끝나는 파일을 휴지통으로 삭제합니다.
  4. 휴지통을 비웁니다.
  5. Mac을 재시동합니다.

이제 Time Machine을 다시 켜고 새로운 백업을 생성하세요.

지금까지 알아보았듯이 여러 가지 이유로 Time Machine 백업이 실패할 수 있습니다. 하지만 다행히도 꽤 성가신 문제이기는 하지만 해결하기가 어려운 경우는 거의 없습니다. 위의 팁 중 하나를 통해 문제가 해결되고 중요한 파일을 안전하게 백업하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 읽어주셔서 감사드리며, 앞으로 더 많은 Mac 관련 정보와 소식을 기대해 주세요.