Time Machine은 Mac에 기본으로 제공되는 가장 중요한 기능 중 하나입니다. 모든 파일을 외장 드라이브에 자동으로 백업하고, 파일이 삭제되었을 때 복원할 수 있도록 해줍니다.
하지만 간혹 Time Machine이 백업되지 않으면서 다음과 같은 문제가 하나 이상 발생할 수 있습니다.
- 백업이 오류와 함께 종료됩니다. 예: “작업을 완료할 수 없습니다.”
- “백업 준비 중” 단계가 끝나지 않습니다.
- Time Machine이 외장 드라이브를 인식하지 못합니다.
다행히 문제를 빠르게 해결할 수 있는 방법이 7가지 있습니다. 지금부터 하나씩 살펴보겠습니다.
Time Machine 백업이 실패할 때 대처 방법이 무엇인가요?
안타깝게도 최신 버전의 macOS 업그레이드 후 많은 Mac 사용자들이 Time Machine 백업 기능을 사용하는 데 어려움을 겪고 있는 것으로 보고되고 있습니다. 그 밖에도 다음과 같은 원인이 있을 수 있습니다.
- 저장 공간 부족: 드라이브가 가득 찼거나, 비어 있더라도 첫 백업을 저장하기에 용량이 충분하지 않은 경우
- 작업 중단: 특히 백업 도중 Mac이 잠자기 상태로 전환된 경우
- 손상된 .inProgress 파일: 이전 백업 세션이 정상적으로 종료되지 않은 경우이며, 이로 인해 Time Machine이 '백업 준비 중' 단계에서 멈출 수도 있습니다.
원인이 무엇이든 Time Machine에서 파일이 백업되지 않을 때는 아래 문제 해결 방법을 확인해 보세요.
1. 조금만 기다리세요
백업은 인내심으로 시작해 인내심으로 끝난다고 해도 과언이 아닙니다. Time Machine을 막 설정하면 백업이 굉장히 오래 걸릴 수 있는데 이는 정상적인 현상입니다. 특히 백업할 파일의 규모가 기가바이트 단위인 경우는 더 그렇습니다. 하룻밤 정도 지켜보는 것이 좋습니다.
그럼에도 백업이 진행되지 않았거나 준비 단계가 완료되지 않은 경우라면, 아래 준비한 나머지 팁을 통해 문제를 해결해보세요.
2. 현재 백업 중단하기
기다려도 문제가 해결되지 않고 앞서 설명한 현상 중 하나가 발생한다면, 현재 진행 중인 백업을 중단해야 합니다. 방법은 이렇습니다:
- Apple 메뉴 > 시스템 설정 > 일반으로 이동합니다.
- Time Machine을 클릭합니다.
- 진행 상태 막대가 표시되면 x를 클릭하여 백업을 중지합니다.
- 또는 메뉴 막대에서 Time Machine 아이콘을 클릭한 다음 '이 백업 건너뛰기'를 클릭하세요.
- 이제 메뉴 막대에서 '지금 백업'을 클릭하여 새로운 백업을 시작합니다.
메뉴 막대에 Time Machine 아이콘이 보이지 않는다면 시스템 설정 > 메뉴 막대로 이동한 다음 Time Machine 옆의 체크상자를 선택하세요.
3. 외장 하드 드라이브가 Time Machine과 호환되는지 확인
Time Machine 백업이 제대로 수행되지 않는 원인 중 하나는 외장 하드 드라이브가 Time Machine과 호환되지 않는 방식으로 포맷된 경우입니다.
상당수의 외장 드라이브는 Windows FAT 및 NTFS를 기본 파일 시스템으로 사용합니다. 하지만 Time Machine는 이러한 파일 시스템을 사용할 수 없습니다. macOS 네이티브 형식을 요구하죠.
외장 하드 드라이브의 포맷 형식을 확인하려면:
- 외장 하드를 Mac에 연결합니다.
- Finder 왼쪽 사이드바에서 마우스 오른쪽 버튼으로 해당 드라이브를 클릭하고 정보 가져오기를 클릭합니다. Command-I 단축키도 사용 가능합니다.
- 일반 정보란의 '포맷' 옆을 보면 해당 드라이브의 포맷 형식이 표시됩니다.
지원되지 않는 방식을 포맷된 외장 드라이브를 Time Machine 백업 용도로 사용하기 위해서는 올바른 방식으로 다시 포맷해야 합니다. Time Machine을 사용하려면 외장 드라이브를 GUID 파티션 테이블(GPT)로 구성하고, Mac OS 확장(저널링) 방식으로 포맷해야 합니다.
중요: MacBook이나 외장 드라이브에 저장된 중요한 정보를 먼저 다른 드라이브나 iCloud에 백업해 두세요. 드라이브를 다시 포맷하면 저장된 모든 데이터가 삭제됩니다.
디스크 유틸리티를 사용하여 외장 드라이브를 포맷하는 방법:
- 외장 하드를 Mac에 연결합니다.
- Finder에서 응용 프로그램 > 유틸리티 > 디스크 유틸리티를 실행합니다.
- 디스크 유틸리티 왼쪽에 있는 목록에서 외장 하드를 선택합니다.
- 윈도우 상단에 있는 지우기를 선택합니다.
- 팝업 윈도우가 뜨면 드라이버의 이름이나 포맷을 변경할 수 있는 옵션이 있습니다. 포맷을 Mac OS 확장(저널링)으로 변경한 뒤 지우기를 클릭합니다.
이제 외장 드라이브가 호환되는 형식으로 포맷되었으므로 Time Machine을 통해 데이터를 백업할 수 있습니다.
4. 백업에서 대용량 파일 제외하기
때때로 백업에 포함하려고 한 대용량 파일로 인해 Time Machine 백업이 실패하는 경우가 있습니다. 해당 파일을 백업에서 제외하여 문제가 해결되는지 점검해보시기 바랍니다:
- 시스템 설정을 열고, 일반 > Time Machine으로 이동합니다.
- 옵션을 클릭하고 '+'를 클릭하여 백업에서 제외할 항목을 추가합니다. 여기서 전체 폴더 또는 대용량 파일을 개별적으로 선택할 수 있습니다. 나중에 '—' 버튼을 클릭하면 목록에서 해당 파일을 제거할 수 있으며 다시 백업됩니다.
백업에서 대용량 파일을 제외하면 외장 드라이브 여유 공간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 Time Machine 문제도 해결할 수 있습니다. 그런데 이러한 대용량 파일이 어디에 있는지 알고 계신가요? 꼭 필요한 파일인가요? 스스로 이러한 질문을 해보고 필요 없는 항목은 Mac에서 제거하시길 권장합니다.
물론 Finder를 통해서도 이러한 파일을 찾을 수 있지만, CleanMyMac을 사용하면 작업 속도가 훨씬 빠릅니다. 대용량 파일, 또는 몇 달 동안 열어보지 않은 파일 등 Mac에서 온갖 종류의 잡동사니 파일을 찾아줍니다. 어차피 쓰지 않을 파일이라면, 컴퓨터 저장 공간을 차지하도록 방치하는 게 무슨 소용이 있을까요?
CleanMyMac을 사용하는 방법:
- CleanMyMac 무료 평가판을 받으세요.
- 앱을 열고 '정리함'으로 이동합니다.
- 스캔을 클릭하고 완료될 때까지 잠시 대기합니다.
- 이제 '모든 파일 검토'를 클릭하고 불필요한 대용량 파일을 제거합니다.
이렇게 Mac의 공간을 신속하게 확보하고 불필요한 파일이 백업되지 않도록 할 수 있습니다.
왜 CleanMyMac을 사용해야 할까요?
- My Clutter 기능을 활용하면 사용자는 평균적으로 84개의 항목(용량이 큰 파일, 잊고 있던 파일, 중복 파일, 유사한 이미지 등)을 찾아 삭제할 수 있습니다.
- 정리 기능을 사용하면 불필요한 파일뿐 아니라 로그와 캐시 등의 정크 파일도 삭제할 수 있습니다. 평균적으로 첫 검사에서 안전하게 삭제할 수 있는 정크 파일을 10GB 이상 찾아 제거합니다.
- 응용 프로그램 기능을 활용하면 몇 번의 클릭만으로 앱을 삭제하고 남은 파일까지 깔끔하게 제거할 수 있습니다. 평균적으로 사용자 한 명당 앱 관련 항목(불필요한 앱 또는 잔여 파일) 5개를 찾아 정리하는 것으로 나타났습니다.
이러한 기능을 비롯한 20가지 이상의 도구를 7일 동안 무료로 체험할 수 있습니다. 여기에서 무료 체험을 시작해 보세요.
5. Time Machine 백업 인덱싱에서 Spotlight 제외하기
때때로 Time Machine 백업과 관련된 문제는 디스크에 있는 데이터를 색인하는 Spotlight로 인해 발생할 수 있습니다. 이러한 경우라면, Time Machine 백업 인덱싱에서 Spotlight를 제외하면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:
- 시스템 설정 > Spotlight으로 이동하세요.
- '검색 개인정보 보호'를 클릭하세요.
- '+'를 클릭하고 백업 폴더를 찾습니다.
- 제외하려면 선택을 클릭합니다.
6. 로컬 스냅샷 삭제하기
Time Machine 백업이 동작하지 않을 수 있는 원인 중 하나로 손상된 로컬 스냅샷과의 충돌을 꼽을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 로컬 스냅샷을 삭제하고 백업을 다시 시도하세요:
- 터미널을 엽니다.
tmutil listlocalsnapshots /를 입력하고 엔터 키를 누릅니다. (/ 앞에 공백 한 칸이 들어갑니다.)tmutil deletelocalsnapshots입력 후 스냅샷의 이름을 추가하고 엔터 키를 누릅니다. 예컨대tmutil deletelocalsnapshots 2022-12-16-001600같은 형식을 띄고 있는데, 스냅샷의 이름은 Mac에 따라 다릅니다.- 삭제하려는 모든 스냅샷에 대해 동일한 과정을 반복합니다.
7. Time Machine 정리 후 다시 백업하기
Time Machine은 원활한 작동을 위해 몇몇 보조 파일의 도움을 받습니다. 때떄로 Time Machine에 장애가 발생한 경우, 작동에 도움을 주기 위해 임시로 실행되던 파일이 남겨져 버리는 일이 생깁니다. 이러한 파일을 안전하게 삭제하고 Time Machine의 '뒷정리'를 해주면 백업 문제가 해결될 수 있습니다.
진행하기에 앞서 Time Machine을 먼저 비활성화시켜야 합니다:
- 시스템 설정을 열고, 일반 > Time Machine으로 이동합니다.
- 옵션을 클릭하고 백업 주기에서 수동을 선택합니다.
다음은 Time Machine 작업 파일 청소입니다:
- Finder를 엽니다.
- 외장 하드 드라이브로 이동합니다.
- "Backups.backupdb" 폴더 안에 파일 이름이 ".inProgress"로 끝나는 파일을 휴지통으로 삭제합니다.
- 휴지통을 비웁니다.
- Mac을 재시동합니다.
이제 Time Machine을 다시 켜고 새로운 백업을 생성하세요.
보너스 팁: Time Machine이 NAS에 백업되지 않을 때 해결 방법
Mac을 네트워크 연결 저장 장치(NAS)에 백업하고 있는데 백업에 실패한다면 다음 방법을 시도해 보세요.
- 시스템 설정 > 일반 > Time Machine에서 백업 대상을 제거한 후 다시 추가하세요.
- 네트워크 확인: Mac과 NAS가 동일한 네트워크에 연결되어 있고 연결이 안정적인지 확인하세요.
- MacBook과 NAS를 재시작하세요.
- SMB를 통해 NAS를 다시 연결하세요(SMB3 활성화).
- 사용자 권한이 올바르게 설정되어 있는지 확인: NAS에는 공유 폴더에 대한 읽기/쓰기 권한이 필요합니다.
- Synology를 사용하는 경우, 공유 폴더에 할당량이 설정되어 있고 'Time Machine'으로 설정되어 있는지 확인하세요.
- 비ASCII 문자 사용 금지: Mac 이름과 NAS 공유 이름에 특수 문자가 포함되지 않도록 주의하세요.
요점 정리
Time Machine이 백업되지 않을 때 가장 효과적인 해결 방법은 다음과 같습니다.
- 하룻밤 정도 기다립니다.
- 백업이 멈췄다면 중단한 후 다시 시도합니다.
- 디스크 형식을 확인하세요(Mac OS Extended (Journaled) 형식이어야 합니다).
- 백업에서 매우 큰 파일을 제외하고, Time Machine 백업이 Spotlight 색인에 포함되지 않도록 설정하세요.
- 손상된 스냅샷을 삭제하거나 .inProgress 파일을 제거합니다.
지금까지 알아보았듯이 여러 가지 이유로 Time Machine 백업이 실패할 수 있습니다. 하지만 다행히도 꽤 성가신 문제이기는 하지만 해결하기가 어려운 경우는 거의 없습니다. 위의 팁 중 하나를 통해 문제가 해결되고 중요한 파일을 안전하게 백업하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 읽어주셔서 감사드리며, 앞으로 더 많은 Mac 관련 정보와 소식을 기대해 주세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
최신 macOS에서 생성된 Time Machine 백업과 호환되는 macOS 버전은 무엇인가요?
Big Sur보다 최신 macOS 버전에서 Time Machine 백업을 생성한 경우, Migration Assistant를 통해 이전 macOS 버전으로 복원할 수 없습니다. 이는 지원되는 포맷 형식의 차이 때문입니다. 이전 macOS 버전에서는 외장 드라이브가 HFS+로 포맷되어 있었습니다. 전체 시스템 복원은 지원되지 않지만, 개별 파일은 복원할 수 있습니다.
Time Machine은 어떤 기준으로 백업할 파일을 결정하나요?
첫 번째 백업에서는 모든 파일을 백업합니다. 이후 백업에서는 새로 생성되었거나 수정되었거나, 이전 백업보다 날짜가 더 최신인 파일만 백업합니다. 따라서 모든 파일을 매번 다시 복사하지는 않습니다. 백업 속도를 높이고 저장 공간을 효율적으로 활용하기 위한 조치입니다.
Time Machine 백업 디스크에는 얼마나 많은 저장 공간이 필요할까요?
여러 백업을 위한 충분한 공간을 확보하려면, 이상적으로는 Mac 드라이브 용량의 두 배 정도 되는 외장 드라이브를 사용하는 것이 좋습니다. 디스크 용량이 너무 작으면 macOS가 더 큰 디스크를 선택하도록 알려주며, 적합한 드라이브의 권장 용량까지 안내해 드립니다. 단, 드라이브 용량이 MacBook에 저장된 실제 데이터를 담기에 충분하다면, Mac의 저장 용량보다 작은 드라이브를 사용해도 괜찮습니다. 다만, 이러한 드라이브에는 이후 백업을 저장할 공간이 충분하지 않을 수 있습니다.
Time Machine 백업 속도가 느린 이유는 무엇인가요?
Time Machine은 작업을 방해하지 않도록 백업 속도가 비교적 느리게 작동하도록 설계되어 있습니다. 그 밖에도 첫 백업의 데이터 용량이 큰 경우, 백업 전에 백신 프로그램이 파일을 검사하는 경우, VPN이나 방화벽이 활성화된 경우, 외장 드라이브를 USB 허브에 연결한 경우, NAS 백업 시 Wi-Fi 또는 이더넷 연결에 문제가 있는 경우, 오래된 USB 2.0 드라이브를 사용하는 경우 백업 속도가 느려질 수 있습니다.
Time Machine 백업 디스크를 추출할 수 없을 때는 어떻게 해야 하나요?
대부분 백업이 아직 완료되지 않았다는 의미입니다. 백업이 끝날 때까지 기다리거나 현재 백업을 중단하세요. Finder에서 열려 있는 파일도 모두 닫아야 합니다. 그래도 추출되지 않는다면 디스크 유틸리티에서 강제로 추출하거나 MacBook을 재시동하세요.
잠기거나 암호화된 파일 때문에 발생하는 '파일을 사용할 수 없음' Time Machine 오류는 어떻게 해결하나요?
가장 간단한 해결 방법은 백업이 진행되는 동안 Mac이 계속 활성 상태를 유지하도록 하는 것입니다. 백업이 완료될 때까지 Mac을 계속 사용하거나, 잠자기 및 잠금 화면 설정을 변경하여 Mac이 잠자기 상태로 전환되거나 잠기지 않도록 설정하세요.