Time Machine es una de las herramientas integradas más importantes — realiza copias de seguridad automáticas de todos tus archivos en una unidad externa y te permite recuperarlos si borras algo accidentalmente

Pero puede darse el caso de que Time Machine no quiere realizar una copia de seguridad y te encontrarás con uno o varios de los siguientes problemas:

  • El proceso de respaldo muestra un error (p. ej., "No se ha podido completar la operación").
  • La fase "Preparando copia de seguridad" nunca termina.
  • Time Machine no puede detectar una unidad externa.

Por suerte, hay 7 cosas que puedes hacer para solucionarlo. Te las vamos a mostrar todas.

Qué hacer si la copia de seguridad de Time Machine falla?

Desafortunadamente, muchos usuarios de Mac han reportado que tienen problemas a la hora de realizar copias de seguridad con Time Machine después de actualizar sus ordenadores a la última versión de macOS. Pero también hay otras razones:

  • Espacio insuficiente: la unidad está llena o tiene muy poco almacenamiento para crear una copia de seguridad inicial, incluso si está vacía.
  • Proceso interrumpido, especialmente si el Mac se ha suspendido durante la copia de seguridad.
  • Archivos ".inProgress" dañados: sesiones anteriores cerradas de forma incorrecta (esto también puede hacer que la copia de seguridad de Time Machine se quede atascada en "preparando")

De cualquier forma, consulta nuestros consejos para solucionar problemas si Time Machine no quiere hacer una copia de seguridad de tus archivos.

1. Espera un rato

Si hablamos de las copias de seguridad, la paciencia lo es todo. Si la copia de seguridad de Time Machine está tardando demasiado en crearse, es normal, especialmente si tienes muchos gigas de archivos para hacer el respaldo. Es mejor realizar las copias de seguridad por la noche.

Sin embargo, si la creación de la copia de seguridad sigue sin avanzar o la etapa de preparación no ha finalizado, revisa los siguientes consejos que hemos preparado para que puedas resolver el problema.

Consejo

¿No sabes cómo hacer una copia de seguridad de tu Mac? Consulta esta guía de Apple para averiguar todo sobre las copias de seguridad, incluyendo cómo configurarlas por primera vez o cómo restaurar un Mac a partir de una copia de seguridad.

2. Para la copia de seguridad actual

Si la espera no ha ayudado y te has topado con uno de los problemas descritos arriba, es hora de detener la creación de la copia de seguridad actual. Te explicamos cómo:

  1. Desde el menú Apple, ve a Ajustes del Sistema > General.
  2. Haz clic en Time Machine.
  3. Verás la barra de progreso — haga clic en la X para detener el proceso del respaldo.
  4. Ajustes del Sistema – Time Machine
  5. También puedes hacerlo desde la barra de menú: haz clic en el icono de Time Machine y selecciona Omitir esta copia de seguridad.
    Detener esta copia de seguridad
  6. Ahora, en la misma barra de menús, haz clic en Realizar copia de seguridad ahora para iniciar un nuevo respaldo.
    Realizar copia de seguridad ahora

    Si, por algún motivo, no puedes ver el icono de Time Machine en la barra de menús, ve a Ajustes del sistema > Barra de menús y marca la casilla junto a Time Machine.

    Ajustes del Sistema – Centro de control

    3. Asegúrate de que tu unidad externa sea compatible con Time Machine

    Una posible causa de que Time Machine no cree copias de seguridad es que el disco duro o SSD externo está formateado de manera incorrecta, lo que lo hace incompatible con Time Machine.

    Si bien FAT y NTFS de Windows son utilizados como sistema de archivos predeterminado para muchas unidades externas, Time Machine no puede trabajar con ellos — requiere el formato nativo de macOS.

    Para determinar el formato de tu disco duro o SSD externo:

    1. Conecta el dispositivo externo a tu Mac.
    2. En el Finder, haz clic derecho sobre la unidad en la barra lateral izquierda y haz clic en Obtener información. También puedes utilizar el atajo de teclado Comando-I.
      Asegúrate de que tu unidad externa sea compatible con Time Machine

    3. El formato de tu unidad aparecerá en la lista de información general junto a Formato:
    El formato de tu unidad aparecerá en la lista de información general

      Si tu disco externo tiene uno de los formatos no compatibles, tendrás que volver a formatearlo correctamente antes de poder utilizarlo para la creación de una copia de seguridad de tu Mac. Para ser compatible con Time Machine, tu disco externo debe formatearse como Mac OS Plus (con registro) con una tabla de particiones GUID (GPT).

      Importante: Antes de continuar, crea una copia de seguridad de tu MacBook o de cualquier información importante almacenada en tu disco externo en otro disco o en iCloud. Reformatear implica perder todos los datos.

      Así es como puedes formatear tu unidad externa con la Utilidad de Discos:

      1. Conecta el dispositivo externo a tu Mac.
      2. En el Finder, ve a Aplicaciones > Utilidades > Utilidad de Discos.
      3. En la Utilidad de Discos, selecciona tu unidad externa de la lista de la izquierda.
      4. Selecciona Borrar en la parte superior de la ventana.
      5. En la ventana emergente que aparezca, tienes la opción de cambiar el nombre de la unidad y su formato. Cambia el formato a Mac OS PLus (con registro) y haz clic en Borrar.
      la Utilidad de Discos

      Ahora que tu disco externo tiene un formato compatible, deberías poder hacer una copia de seguridad en él con Time Machine.

      ¿Sabías que...?

      En vez de usar Time Machine, puedes usar una alternativa de terceros. Revisa este artículo para ver más info.

      4. Excluir archivos grandes de la copia de seguridad

      A veces la copia de seguridad de Time Machine puede fallar debido a los archivos grandes que intentas respaldar. Para saber si es el caso, recomendamos excluirlos de la copia de seguridad:

      1. Abre los Ajustes del Sistema y ve a General > Time Machine.
      2. Haz clic en Opciones y luego en "+" para especificar lo que quieres excluir de la copia de seguridad. Puedes seleccionar una carpeta o archivos individuales. Puedes eliminar estos archivos de la lista más tarde haciendo clic en el botón "—" y realizar una copia de seguridad de nuevo.
      Excluir archivos grandes de la copia de seguridad

      Excluir archivos grandes de la copia de seguridad ayuda a ahorrar espacio en tu unidad externa, además de potencialmente resolver problemas con Time Machine. Pero, ¿alguna vez te has preguntado qué son estos archivos grandes? ¿De verdad los necesitas? Recomendamos comprobarlo y eliminar cualquier cosa que ya no necesites en tu Mac.

      Por supuesto, puedes usar el Finder para encontrar estos archivos, pero será mucho más rápido si usas CleanMyMac. Puede escanear tu Mac en busca de todo tipo de archivos, incluidos los archivos grandes y archivos que no has tocado durante mucho tiempo. ¿Qué sentido tiene dejar que malgasten el almacenamiento de tu ordenador si no los abres?

      Así es como puedes usar CleanMyMac:

      1. Consigue tu prueba gratuita de CleanMyMac.
      2. Abre la app y haz clic en Mis estorbos.
      3. Haz clic en Analizar y espera a que termine.
      4. Ahora, haz clic en Revisar todos los archivos y elimina los archivos grandes que no te hacen falta.

      De esta manera podrás recuperar espacio de almacenamiento rápidamente en tu Mac y asegurarte de que no has creado copias de seguridad de archivos innecesarios.

      Por qué usar CleanMyMac

      • Con la función Mis estorbos, los usuarios encuentran y eliminan de media 84 elementos: archivos grandes u olvidados, duplicados o imágenes similares
      • Además de los archivos innecesarios, puedes usar la función Limpieza para eliminar archivos basura (caché, restos y similares): de media, los usuarios encuentran y eliminan más de 10 GB de archivos basura después del primer análisis
      • Permite desinstalar apps y eliminar archivos sobrantes con solo unos clics gracias a la función Aplicaciones: de media, los usuarios encuentran y eliminan 5 archivos relacionados con apps aplicaciones (apps innecesarias o restos)

      Puedes probar todas estas y más de 20 herramientas adicionales durante 7 días totalmente gratis — consigue tu prueba gratuita aquí.

      5. Hacer que Spotlight no indexe la copia de seguridad de Time Machine

      A veces, los problemas con las copias de seguridad de Time Machine pueden ser debidos a que Spotlight indexa los datos encontrados en el disco. Si ese tu caso, puedes probar a hacer que Spotlight no indexe la copia de seguridad de Time Machine. Así es cómo puedes hacerlo:

      1. Ve a Ajustes del Sistema > Spotlight.
      2. Haz clic en Privacidad de la búsqueda.
      3. Haz clic en el signo + y encuentra la carpeta de la copia de seguridad.
      4. Haz clic en Seleccionar para excluirla.
      Hacer que Spotlight no indexe la copia de seguridad de Time Machine

      6. Elimina las instantáneas locales

      Otra posible razón por la que Time Machine no realiza copias de seguridad es un conflicto con instantáneas locales corruptas. Para solucionar esto, elimina las instantáneas locales y prueba a realizar una copia de seguridad de nuevo:

      1. Abre la Terminal.
      2. Escribe: tmutil listlocalsnapshots / (ten en cuenta el espacio antes de /) y presiona Intro.
      3. Pega tmutil deletelocalsnapshots fseguido del nombre de la instantánea que quieres eliminar y presiona Intro — sería algo como tmutil deletelocalsnapshots 2022-12-16-001600 ((el nombre de la instantánea será un poco diferente en tu Mac).
      4. Repite estos con todas las instantáneas que quieras borrar.
      Delete local snapshots
      ¿Cuál es la diferencia entre una instantánea local y una copia de seguridad completa de Time Machine?

      Las instantáneas locales son copias de seguridad temporales que se guardan cada hora en el disco interno de tu Mac, lo que te permite recuperar archivos rápidamente cuando el disco externo está desconectado. Las copias de seguridad completas de Time Machine son copias permanentes y completas que se guardan en una unidad externa. macOS elimina automáticamente las instantáneas pasadas 24 horas o cuando el sistema necesita espacio.

      7. Limpia Time Machine y crea la copia de seguridad de nuevo

      Time Machine tiene varios archivos de soporte que le ayudan a funcionar. A veces, cuando Time Machine falla, deja estos archivos esparcidos por el sistema. Eliminar estos archivos de forma segura y "limpiar" Time Machine puede solucionar los problemas que tengas con la creación de las copias de seguridad.

      Para hacer esto, primero tienes que cerrar Time Machine:

      1. Abre los Ajustes del Sistema y ve a General > Time Machine.
      2. Haz clic en Opciones y selecciona Manualmente en Frecuencia de la copia de seguridad.
      Limpia Time Machine y crea la copia de seguridad de nuevo

          A continuación, elimina los archivos de soporte de Time Machine:

          1. Abre el Finder.
          2. Ve a tu disco duro externo.
          3. Abre la carpeta "Backups.backupdb" y mueve el archivo que termina en ".inProgress" a la Papelera.
            la carpeta

          4. Vacía la Papelera.
          5. Reinicia tu Mac.

          Después de esto, abre Time Machine de nuevo y crea un nuevo respaldo.

          Consejo extra: qué hacer si Time Machine no crea copias de seguridad en el NAS

          Si haces una copia de seguridad de tu Mac en un almacenamiento conectado a la red (NAS) y el proceso falla, aquí tienes algunas soluciones que puedes probar:

          • Elimina y vuelve a añadir tu destino de copia de seguridad en Ajustes del Sistema > General > Time Machine.
          • Comprueba tu red: Asegúrate de que la conexión es estable y de que tanto tu Mac como tu NAS están conectados a la misma red.
          • Reinicia tu MacBook y el NAS.
          • Vuelve a conectar el NAS mediante SMB (habilita SMB3).
          • Asegúrate de que el usuario tenga los permisos necesarios: el NAS debe tener permisos de lectura/escritura para la carpeta compartida.
          • Si usas Synology, asegúrate de que la carpeta compartida tenga una cuota establecida y esté configurada como "Time Machine".
          • Evita los caracteres no ASCII: asegúrate de que el nombre de tu Mac y el nombre del recurso compartido NAS no contengan caracteres especiales.

          Resumen corto

          Si Time Machine no hace copias de seguridad, estas son las mejores formas de solucionar el problema:

          • Esperar toda la noche.
          • Si el proceso se bloquea, detén la copia de seguridad e inténtalo de nuevo.
          • Comprueba el formato del disco (debe ser APFS o Mac OS Plus (con registro)).
          • Excluye los archivos muy grandes de la copia de seguridad e impide que Spotlight indexe las copias de seguridad de Time Machine.
          • Elimina las instantáneas dañadas o borra los archivos .inProgress.

          Como puedes ver, las copias de seguridad de Time Machine pueden fallar por varias razones. Por suerte, por muy molesto que sea, este problema casi siempre se resuelve muy fácilmente. Espero que uno de los consejos de este artículo te haya ayudado a solucionarlo y hayas realizado una copia de seguridad de todos tus archivos importantes. Gracias por leer este artículo y no te pierdas futuros artículos sobre Mac.

          Preguntas frecuentes

          ¿Qué versiones de macOS son compatibles con las copias de seguridad de Time Machine creadas en versiones más recientes de macOS?

          Si creas una copia de seguridad de Time Machine en una versión de macOS posterior a Big Sur, no podrás restaurarla en una versión anterior de macOS con el Asistente de Migración. Esto se debe a la diferencia en los formatos compatibles — en versiones anteriores de macOS, las unidades externas tenían el formato HFS+. Sin embargo, puedes restaurar archivos individuales, aunque no es posible hacer una restauración completa del sistema.

          ¿Cómo decide Time Machine qué archivos incluir en la copia de seguridad?

          Durante la primera copia de seguridad, se copian todos los archivos. En las copias de seguridad posteriores, solo se guardan los archivos nuevos, modificados o con una fecha más reciente que la de la copia anterior, es decir, no se vuelven a copiar todos los archivos. Esto se hace para acelerar la creación de las copias de seguridad y reducir el espacio que ocupan.

          ¿Cuánto espacio de almacenamiento debería tener el disco de copia de seguridad de Time Machine?

          Lo ideal es que tenga el doble de capacidad que el disco de tu Mac para garantizar espacio suficiente para guardar varias copias de seguridad. Si el disco es demasiado pequeño, macOS te pedirá que elijas uno de mayor capacidad e incluso te recomendará un tamaño específico. Sin embargo, puedes usar un disco más pequeño que el almacenamiento de tu Mac si tiene capacidad suficiente para los datos que realmente guardas en tu MacBook. Aun así, es posible que estas unidades no tengan espacio suficiente para copias de seguridad posteriores.

          ¿Por qué mi copia de seguridad de Time Machine se crea muy lento?

          Las copias de seguridad de Time Machine están configuradas para ejecutarse lentamente y no interrumpir tu trabajo. Otras razones pueden ser el gran tamaño de la copia de seguridad inicial, que el antivirus analice los archivos antes de guardarlos, tener la VPN o el firewall, conectar una unidad externa a través de un hub USB, problemas con el Wi-Fi o el Ethernet (si haces la copia de seguridad de tu MacBook en un NAS) o usar una unidad USB 2.0 antigua.

          ¿Qué puedo hacer si no puedo desmontar el disco de copia de seguridad de Time Machine?

          En la mayoría de los casos, quiere decir que la copia de seguridad no ha terminado. Así que espera a que termine o detén la copia de seguridad. Cierra también los archivos que tengas abiertos en el Finder. Por último, usa la Utilidad de Discos para forzar el desmontaje o reinicia tu MacBook.

          ¿Cómo soluciono el error de Time Machine "los archivos no estaban disponibles" causado por archivos bloqueados o cifrados?

          La forma más sencilla de solucionarlo es asegurarte de que el Mac esté activo durante todo el proceso de copia de seguridad. Manténlo activo en todo momento o cambia los ajustes de suspensión y bloqueo de pantalla para evitar que el Mac se suspenda o se bloquee.