Als Apple bei seinen Macs von Festplatten auf SSDs umstieg, war der deutlich geringere Speicherplatz für Musik, Fotos, Videos und andere Dateien eine der Herausforderungen für die Nutzer. Apple reagierte darauf nicht nur mit dem Cloud-Speicher in iCloud Drive. Es wurde auch eine Funktion in den Systemeinstellungen hinzugefügt, mit der Sie sehen können, wie viel Speicherplatz auf dem Startvolume belegt ist und wofür. Außerdem gibt es dort Tipps, wie Sie Speicherplatz freigeben können. Das ist großartig, nur leider funktioniert diese Funktion manchmal nicht. Anstatt den verbrauchten Speicherplatz anzuzeigen, wird dann nichts Brauchbares angezeigt. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, was Sie tun können, wenn Ihr Mac bei der Speicherberechnung hängen bleibt.

Warum hängt mein Mac bei der Speicherberechnung?

Es gibt verschiedene Gründe, warum Ihr Mac bei der Berechnung des verbrauchten Speichers festzustecken scheint. Ihr Mac erstellt mithilfe von Spotlight einen Index aller gespeicherten Dateien. Dieser Index enthält Details zu Dateityp und Größe. Nur so kann macOS ermitteln, wie viel Speicherplatz belegt ist und welche Apps und Dienste am meisten verbrauchen. Wenn Spotlight jedoch gerade Ihr Startvolume indiziert, während Sie den Bereich „Speicher“ in den Systemeinstellungen prüfen, kann der verbrauchte Speicherplatz möglicherweise nicht angezeigt werden. Ebenso kann es zu Anzeigeproblemen führen, wenn Spotlight Ihr Startvolume gar nicht indizieren konnte.

Weitere mögliche Ursachen für das Problem sind Fehler beim Herunterladen von Apple Intelligence-Modellen, Probleme bei der iCloud-Synchronisierung sowie fehlerhafte Cache- oder Protokolldateien.

Warum hängt mein Mac bei der Speicherberechnung?

Mac bleibt bei der Speicherberechnung hängen: Lösungen

1. Starten Sie Ihren Mac neu

Ein einfacher Neustart löscht temporäre Dateien und gibt Arbeitsspeicher frei. Oft reicht das schon aus, um das Problem zu beheben. Klicken Sie dazu auf das Apple-Menü und wählen Sie „Neustart“.

Starten Sie Ihren Mac neu

2. Fehlerhafte Caches und anderen Datenmüll löschen

Während Sie Ihren Mac nutzen, sammeln sich Cache- und andere temporäre Dateien an. Viele dieser Dateien werden nie gelöscht und stauen sich mit der Zeit an, wodurch sie immer mehr Platz auf Ihrem Startvolume belegen. Sie können zudem beschädigt werden und Probleme auf Ihrem Mac verursachen, beispielsweise indem sie dazu führen, dass Ihr Mac bei der Berechnung des Speicherplatzes hängen bleibt. Doch diese Dateien sind nicht die einzigen Übeltäter. Es gibt noch weitere, wie nicht benötigte App-Binärdateien, Sprachdateien für Sprachen, die Sie nicht sprechen, und nicht zuletzt Protokolldateien, die Sie ohnehin nie öffnen werden.

Die Lösung: Werden Sie all diese Dateien los. Das manuell zu tun, ist jedoch ein langwieriger und langsamer Prozess. Hier kommt das Bereinigungsmodul von CleanMyMac ins Spiel. Es scannt Ihren Mac auf der Suche nach Systemresten und Datenmüll und zeigt Ihnen anschließend die Ergebnisse. Sie können dann alles mit einem Klick entfernen oder die gefundenen Dateien überprüfen und selbst entscheiden, was gelöscht werden soll.

  1. Holen Sie sich Ihre kostenlose CleanMyMac-Testversion – Sie können die App 7 Tage lang kostenlos testen.
  2. Öffnen Sie die App und klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Bereinigung“.
  3. Um alle Junk-Dateien zu entfernen, wählen Sie in jedem Bereich „Bereinigen“ aus. Oder klicken Sie auf „Gesamten Datenmüll prüfen“, um die gefundenen Elemente zu überprüfen.
das Bereinigungsmodul von CleanMyMac ins Spiel

3. Spotlight Index erstellen

Leider können Sie dies nicht in den macOS-Einstellungen tun. Sie benötigen dafür ein spezielles Programm. Zum Glück kann CleanMyMac diese Aufgabe erledigen und gleichzeitig Speicherplatz freigeben. So nutzen Sie es, um Spotlight neu zu indizieren:

  1. Öffnen Sie CleanMyMac und wählen Sie in der Seitenleiste „Leistung“ aus.
  2. Klicken Sie auf „Scannen“.
  3. Wenn der Scan abgeschlossen ist, klicken Sie auf „Alle Aufgaben anzeigen“.
  4. Wählen Sie „Spotlight Index erstellen“ aus der Liste aus und klicken Sie auf „Ausführen“.
  5. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, überprüfen Sie bitte erneut den Abschnitt „Speicher“ in den Systemeinstellungen, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.
Spotlight Index erstellen

4. Apple Intelligence deaktivieren und reaktivieren

Wenn Apple Intelligence das Problem verursacht, hilft diese Lösung:

  1. Gehen Sie zu den Systemeinstellungen und wählen Sie „Apple Intelligence & Siri“.
  2. Schalten Sie Apple Intelligence aus.
  3. Warten Sie etwa eine Minute und schalten Sie es dann wieder ein.
  4. Warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist, und prüfen Sie den Bereich „Speicher“ in den Systemeinstellungen erneut.
Apple Intelligence deaktivieren und reaktivieren

5. iCloud-Synchronisierung für Schreibtisch und Dokumente deaktivieren

Wenn Sie die Funktion aktivieren, die Ihre Ordner „Schreibtisch“ und „Dokumente“ mit iCloud synchronisiert, werden Cache-Dateien und Metadaten erstellt. Diese protokollieren, was synchronisiert wurde, und sind Teil der im Speicher angezeigten Systemdaten. Manchmal kann eine aktivierte Synchronisierung jedoch dazu führen, dass Ihr Mac bei der Speicherberechnung hängen bleibt. Deaktivieren Sie die Funktion, um dies zu überprüfen. Sie können sie später wieder einschalten, sobald Sie geklärt haben, ob dies die Ursache des Problems war.

  1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen > Apple Account > iCloud > Drive.
  2. Setzen Sie „Schreibtisch & Dokumente“ auf „Aus“.
  3. Klicken Sie auf „Deaktivieren“, um die Eingabe zu bestätigen.
  4. Warten Sie ein bis zwei Minuten und kehren Sie dann zum Bereich „Speicher“ zurück, um zu prüfen, ob die Berechnung noch immer hängt.
iCloud-Synchronisierung für Schreibtisch und Dokumente deaktivieren

6. Startvolume mit dem Festplattendienstprogramm reparieren

Wenn ein Problem mit Ihrem Startvolume vorliegt – wie ein beschädigtes Dateisystem –, kann dies die Berechnung des freien Speichers blockieren. So beheben Sie das Problem:

  1. Gehen Sie zu Ihrem Programme-Ordner und klicken Sie auf „Dienstprogramme > Festplattendienstprogramm“.
  2. Wählen Sie Ihr Startvolume aus und klicken Sie in der Symbolleiste auf „Erste Hilfe“.
  3. Klicken Sie auf „Ausführen“.
  4. Sobald die Reparatur des Volumes abgeschlossen ist, prüfen Sie den Speicher erneut.
Startvolume mit dem Festplattendienstprogramm reparieren

7. macOS aktualisieren

Wenn bisher nichts geholfen hat, gehen Sie zu Systemeinstellungen > Allgemein und wählen Sie „Softwareupdate“. Warten Sie, bis geprüft wurde, ob ein Update für Ihren Mac verfügbar ist. Falls ja, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu installieren. Wenn Ihr Mac neu startet und das Update installiert ist, überprüfen Sie den Speicher erneut.

Systemeinstellungen > Allgemein und wählen Sie „Softwareupdate“

Die Speicher-Funktion in den Systemeinstellungen ist äußerst nützlich, um zu sehen, was den Platz auf Ihrem Startvolume belegt. Aber manchmal funktioniert sie nicht wie gewünscht. Befolgen Sie die oben genannten Schritte, um das Problem zu beheben, wenn Ihr Mac bei der Speicherberechnung hängen bleibt.