Apple berichtet, dass in den letzten 5 Jahren gezielte Spyware-Angriffe an User in über 150 Ländern gesendet wurden. Ein solcher Angriff ist ein Tech-Support-Betrug namens „Apple Security Alert" (Apple-Sicherheitswarnung). Lesen Sie weiter und erfahren Sie, worum es sich dabei handelt, welche Anzeichen es gibt und wie Sie die gefälschte Apple-Sicherheitswarnung und andere Malware schnell loswerden können. Los geht's!
Anzeichen für die gefälschte Apple-Sicherheitswarnung
Das offensichtliche Anzeichen dafür, dass Ihr Mac mit der Apple-Sicherheitswarnung infiziert ist, ist ein Pop-up-Fenster, das Ihnen mitteilt, dass Ihr Mac kompromittiert oder gehackt wurde. Wie bei jeder anderen Malware gibt es jedoch noch weitere mögliche Anzeichen:
- Pop-ups und Werbung. Wenn Ihr Mac mit der gefälschten Apple-Sicherheitswarnung infiziert ist, werden Sie möglicherweise unerwünschte Pop-ups sehen. Häufig erscheint auch aufdringliche Werbung im Browser.
- Browser-Weiterleitungen. Dies kann in allen Browsern vorkommen, und diese Weiterleitungen sind in der Regel zufällig. Sie werden möglicherweise auf Websites weitergeleitet, die dubiose Produkte anbieten.
- Gefälschte E-Mails und Nachrichten. Möglicherweise erhalten Sie gefälschte E-Mails von Cyber-Kriminellen, die sich als Apple ausgeben und behaupten, dass auf Ihrem Gerät Malware entdeckt wurde. Sie werden häufig von betrügerischen Anrufen von Menschen begleitet, die sich als Apple-Mitarbeiter ausgeben.
- Seltsame Anfragen. Ihr Mac oder ein anderes infiziertes Gerät fordert Sie möglicherweise auf, Dateien herunterzuladen, die Sie eigentlich nicht herunterladen wollten, oder Verifizierungscodes und Anmeldedaten zu teilen.
- Probleme mit Ihrem Mac. In der Regel sinkt die Leistung Ihres Mac oder er friert plötzlich ein.
Wenn Sie nicht handeln, könnten Sie Ihren Apple Account und andere Zugangsdaten verlieren. Es drohen finanzielle Verluste, geleakte Passwörter und weitere Malware auf Ihrem Mac. Vertrauen Sie jedoch nicht dem falschen Support. Folgen Sie stattdessen den unten stehenden Schritten, um den Betrug zu entfernen.
Apple-Sicherheitswarnung: Lösungen
Die Vorgehensweise zur Entfernung der Apple-Sicherheitswarnungen hängt davon ab, welche Browser Sie auf Ihrem Mac installiert haben. Auch wenn Sie diese Pop-ups nur in einem bestimmten Browser sehen, sollten Sie die folgenden Schritte für alle installierten Browser befolgen. Der Grund dafür ist, dass sich die Malware wahrscheinlich in alle Ihre Browser eingenistet hat – nicht nur in den Browser, den Sie hauptsächlich verwenden.
Safari
Da es sich um den Browser handelt, der standardmäßig mit macOS ausgeliefert wird, sollten Sie zunächst nach schädlichen Safari-Erweiterungen suchen. Folgen Sie diesen Schritten:
- Öffnen Sie Safari.
- Klicken Sie auf Safari > Einstellungen.
- Wählen Sie den Tab „Erweiterungen“.
- Markieren Sie alle Elemente, die verdächtig erscheinen.
- Klicken Sie dann auf „Deinstallieren“.
Google Chrome
Die Schritte für Chrome sind sehr ähnlich. Gehen Sie folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie Google Chrome.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Erweiterungen.
- Wenn Sie etwas Ungewöhnliches sehen, dann klicken Sie auf „Entfernen“.
- Klicken Sie zur Bestätigung erneut auf „Entfernen“.
Firefox
Für Firefox gelten diese Schritte:
- Öffnen Sie Firefox.
- Klicken Sie auf das Menüsymbol (drei horizontale Linien) > Einstellungen > Erweiterungen & Themes.
- Suchen Sie nach verdächtigen Erweiterungen.
- Klicken Sie dann auf … > Entfernen.
Nach der Entfernung von Erweiterungen sollten Sie die Browser immer schließen und erneut öffnen. So stellen Sie sicher, dass alle Reste der schädlichen Erweiterungen wirklich entfernt werden.
Weitere wichtige Schritte
Durch das Entfernen der Erweiterungen sollte der Apple Security Alert Scam beseitigt sein. Hier sind jedoch noch ein paar weitere Dinge, die Sie tun sollten:
✅ Aktualisieren Sie macOS unter Systemeinstellungen > Allgemein > Softwareupdate, um alle Sicherheitspatches zu installieren.
✅ Setzen Sie Ihre Browser zurück. Gehen Sie in Chrome zu Einstellungen > Einstellungen zurücksetzen > Einstellungen auf ursprüngliche Standardwerte zurücksetzen. In Firefox: Hauptmenü > Hilfe > Weitere Informationen zur Fehlerbehebung > Firefox bereinigen. Für Safari ist der Prozess etwas komplexer. Lesen Sie dazu diese Anleitung.
✅ Prüfen Sie den Ordner „Programme“ auf unerwünschte Apps und löschen Sie alles Verdächtige.
✅ Ändern Sie Ihre Passwörter (nutzen Sie Passwort-Manager) und aktivieren Sie 2FA für wichtige Accounts. Mit „Have I Been Pwned“ können Sie Datenlecks prüfen.
✅ Wenn Sie auf einen Link geklickt und Finanzdaten preisgegeben haben, kontaktieren Sie sofort Ihre Bank und melden Sie den Vorfall, um finanzielle Verluste zu vermeiden.
✅ Suchen Sie unter Systemeinstellungen > Allgemein > Geräteverwaltung nach schädlichen Profilen und entfernen Sie diese. Prüfen Sie auch auf Remote-Access-Tools.
✅ Nutzen Sie ein VPN in öffentlichen WLAN-Netzwerken und meiden Sie unsichere Websites.
Löschen Sie weitere Malware automatisch von Ihrem Mac
Sie sind die Apple-Sicherheitswarnungen auf Ihrem Computer losgeworden, aber jetzt machen Sie sich Sorgen, dass andere Malware auf Ihrer Festplatte versteckt sein könnte? In diesem Fall empfehlen wir CleanMyMac.
Diese App wurde entwickelt, um die Geschwindigkeit und Leistung Ihres Mac zu optimieren. Darüber hinaus entdeckt sie jedoch auch Malware und andere potenziell unerwünschte Programme. Starten Sie Ihre kostenlose CleanMyMac-Testversion.
- Öffnen Sie den Finder und gehen Sie in den Programme-Ordner.
- Öffnen Sie CleanMyMac.
- Klicken Sie auf „Schutz“ und führen Sie einen Scan durch.
- Entfernen Sie nach dem Scan die gefundenen Bedrohungen und passen Sie Ihre Datenschutzeinstellungen an.
Mehr gibt es wirklich nicht zu tun. So einfach kann die Entfernung von Malware sein.
Vorteile von CleanMyMac
- Erkennt Mac-spezifische Bedrohungen: Im Durchschnitt entfernen User nach dem ersten Scan 1 Malware
- Universeller Datenschutz: Mit der Schutzfunktion finden und entfernen User durchschnittlich 20 datenschutzrelevante Elemente
- Der Schutz-Scan dauert 63 Sekunden, die Bereinigung der gefundenen Elemente weitere 5 Sekunden
Testen Sie CleanMyMac kostenlos und erleben Sie es auf Ihrem MacBook in Aktion.
Entfernen Sie unnötige Dateien
Wenn Sie Ihren Mac schon aufräumen, dann können Sie CleanMyMac auch gleich verwenden, um weitere überflüssige Dateien loszuwerden. Dinge wie System-Cache-Dateien, alte Support-Dateien für Anwendungen oder andere temporäre Dateien. Das geht ganz schnell:
- Öffnen Sie CleanMyMac.
- Klicken Sie auf „Bereinigung“ > „Scannen“.
- Nachdem der Scanvorgang abgeschlossen ist, können Sie auf „Alle Junk-Dateien prüfen“ oder „Bereinigen“ klicken.
Wenn Sie zum ersten Mal die Apple-Sicherheitswarnung sehen, ist das verständlicherweise beunruhigend. Sie sind sich nicht sicher, ob Sie der Meldung trauen können, aber falls es wirklich ein Problem mit Ihrem Mac gibt, dann möchten Sie sich darum kümmern. Das Gute ist, dass Sie jetzt wissen, was Sie in diesem Fall tun können. Und hoffentlich fühlen Sie sich nach diesem Artikel etwas besser in der Lage, sich um das Problem zu kümmern.
FAQ
Wie sieht eine Apple-Sicherheitswarnung aus?
Die gefälschte Apple-Sicherheitswarnung tarnt sich als Pop-up-Fenster in einem Webbrowser. Sie teilt Ihnen mit, dass Ihr Gerät mit Malware infiziert ist oder auf andere Weise gefährdet wurde. Außerdem werden Sie aufgefordert, dringend Maßnahmen zu ergreifen, um einen Datenverlust zu verhindern. In einigen Fällen enthält die Nachricht sogar den Hinweis „Apple-Sicherheitswarnung“ oder „Apple-Sicherheitshinweis“. Die Meldung kann auf jedem Apple-Gerät erscheinen, mit dem Sie auf das Internet zugreifen – Mac, iPhone oder iPad.
Wie ist die Apple-Sicherheitswarnung auf meinen Computer gelangt?
Wahrscheinlich haben Sie versehentlich auf eine irreführende Werbung geklickt. Oder das PUP, das dieses gefälschte Pop-up sendet, hat sich mit einer anderen Software gebündelt und auf Ihren Mac geschlichen. Letzteres ist häufig der Fall, wenn Sie Apps von nicht vertrauenswürdigen Webseiten anstatt aus dem App Store oder von der offiziellen Webseite des Entwicklers installieren oder Dateien über Torrents herunterladen.
Ist die Apple-Sicherheitswarnung ein Virus?
Die schnelle Antwort lautet: nein. Die gefälschte Apple-Sicherheitswarnung, die Sie auf Ihrem Mac sehen, ist technisch gesehen kein Virus. Aber sie wird als Malware betrachtet. Selbst wenn Sie ein Antivirenprogramm auf Ihrem Mac installiert haben, bleiben diese Warnungen daher unentdeckt.
Wie meldet man Internet-Sicherheitswarnungen an Apple?
Apple verfügt über ein Verfahren zur Meldung von Internet-Sicherheitswarnungen. Senden Sie einfach die Details über den Vorfall, einschließlich aller Screenshots, an [email protected].
Woher weiß ich, ob eine Apple-Sicherheitswarnung legitim ist?
Das Wichtigste ist, dass legitime Apple-Warnungen oder -Bedrohungsmeldungen niemals ein sofortiges Handeln von Ihnen verlangen. Insbesondere werden Sie nicht aufgefordert, Dateien zu öffnen, auf Links zu klicken, persönliche Daten anzugeben oder Telefonnummern zu wählen. Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten, dann können Sie sie schließen und sich bei appleid.apple.com anmelden. Denken Sie daran: Es passiert nichts, wenn Sie die gefälschte Warnung ignorieren und das Pop-up einfach schließen.