La app Mensajes de Apple lleva presente en el iPhone desde su lanzamiento y en el Mac desde hace más de una década. La versión para Mac te permite enviar y recibir mensajes a través de iCloud y SMS utilizando tu iPhone, lo cual es muy útil. La mayoría de las veces funciona sin problemas, pero cuando no es el caso, hay un truco que puede solucionarlo — eliminar la caché de la app. En este artículo te vamos a mostrar cómo eliminar la caché de iMessage en tu Mac.
¿Qué es iMessage?
iMessage es el nombre del sistema de mensajería de Apple que te permite enviar mensajes entre dispositivos Apple utilizando iCloud o mensajes SMS a smartphones que no sean de Apple. También solía ser el nombre de la app usada para enviar mensajes instantáneos en un Mac. Esa app ahora se llama Mensajes, pero el nombre iMessage sigue vivo como el nombre de la red.
¿Qué es la caché de iMessage?
La caché es un conjunto de archivos que las apps usan con frecuencia y que normalmente se almacenan en un servidor remoto. Para que las apps funcionen más rápido, descargan estos archivos y los guardan en tu Mac. En el caso de Mensajes, la caché también puede incluir archivos adjuntos a los mensajes que se almacenan en tu Mac.
¿Para qué borrar la caché de iMessage?
Hay varios motivos para borrar la caché de iMessage:
- Liberar espacio en tu disco de arranque. Los archivos adjuntos a los mensajes, especialmente los vídeos y las imágenes, pueden ocupar cientos de megabytes en el disco.
- Solucionar errores de la app. Si hay demasiados archivos caché, puede causar problemas en el funcionamiento de una app, como ralentizarla o hacer que se cuelgue. Este es un problema que afecta más a los navegadores web, pero también puede afectar a otras apps.
¿Existe algún riesgo al borrar la caché de iMessage?
No. Todo lo que elimines al borrar la caché se puede volver a descargar de los servidores de Apple la próxima vez que lo necesites. Esto ocurrirá automáticamente, y lo único que notarás es que la descarga puede tardar unos segundos.
Cómo borrar la caché de iMessage en Mac
Hay dos formas de eliminar la caché de iMessage. Empecemos por la más rápida — usar una app de limpieza para Mac. Luego te mostraremos cómo eliminar la caché manualmente. ¡Empecemos!
Una forma rápida de eliminar la caché
La forma más fácil y rápida de borrar la caché (incluida la caché de iMessage) es usar una app diseñada para ello. Recomendamos usar CleanMyMac.
Cuenta con dos funciones que pueden ayudarte: Limpieza y Aplicaciones. Al usar cualquiera de ellas, puedes eliminar la caché. Haz lo siguiente:
- Abre CleanMyMac (obtén tu prueba gratuita aquí).
- Haz clic en Limpieza > Analizar > Revisar todos los archivos inútiles.
- En la pestaña Basura del sistema, selecciona Mensajes y haz clic en Limpiar.
De forma alternativa, puedes realizar un análisis utilizando la función Aplicaciones. Luego, haz clic en Gestionar mis aplicaciones y haz clic en la flecha (>) situada junto a Mensajes. Selecciona Datos del usuario y haz clic en Limpiar.
CleanMyMac también te permite borrar los datos que quedan de apps que no se han desinstalado correctamente, así como desinstalar app y actualizar todas las apps de tu Mac de una sola vez.
Cómo borrar la caché de iMessage manualmente
La caché se encuentra en las profundidades de la carpeta Biblioteca de tu Mac o de tu carpeta Biblioteca de usuario. Muchas app almacenan sus archivos de caché en ~/Library/Caches. Pero no es el caso de Mensajes. Abajo te explicamos cómo encontrar y eliminar la caché de iMessage:
- Haz clic en el icono del Finder en el Dock y luego selecciona el menú Ir > luego Ir a la carpeta.
- En el cuadro de texto, pega la siguiente ruta:
~/Library/Messages - Busca la carpeta Cache, haz clic en ella y arrastra el contenido de la carpeta a la Papelera (no elimines la carpeta en sí). Puedes hacer lo mismo con otras carpetas que incluyan Cache en su nombre, como StickerCache.
- Vacía la Papelera.
- Para eliminar los archivos adjuntos, ve a
~/Library/Messagesy encuentra la carpeta Attachments. Luego, arrastra su contenido a la Papelera sin eliminar la carpeta en sí.
Cómo eliminar archivos adjuntos individuales de forma fácil
Si no quieres eliminar todos los archivos adjuntos almacenados en tu Mac (recuerda que permanecerán en iCloud), puedes seleccionar, por ejemplo, solo los más grandes y eliminarlos. Así es como puedes hacerlo:
- Ve a Ajustes del Sistema > General > Almacenamiento.
- Haz clic en la "i" junto a Mensajes — verás una lista de todos los archivos adjuntos almacenados en tu Mac, junto con el tamaño de cada uno.
Esto es lo que puedes hacer en esta sección:
- Para ordenar los archivos adjuntos por tamaño, haz clic en Tamaño y asegúrate de que la flecha apunta hacia abajo, de modo que los archivos adjuntos más grandes aparezcan en la parte superior.
- Para obtener una vista previa de una imagen o un vídeo, selecciónalo y presiona espacio.
- Para eliminar un archivo adjunto, selecciónalo y haz clic en Eliminar.
Cómo borrar la caché de iMessage en el iPhone
No puedes borrar la caché en el iPhone de la misma manera que en el Mac. Pero puedes ir a Ajustes > General > Almacenamiento y pulsar Mensajes. Luego, pulsa Editar, selecciona los archivos adjuntos que quieres eliminar y pulsa el icono de la Papelera. Esto eliminará esos archivos adjuntos.
También puedes ir a Ajustes > Apps > Mensajes y configurar que los mensajes se eliminen automáticamente pasado un periodo de tiempo. Esto también eliminará sus archivos adjuntos.
Si el disco de arranque de tu Mac se está quedando sin espacio, una opción es eliminar la caché de iMessage, incluidos los archivos adjuntos. Eliminar los datos de la caché también puede mejorar el rendimiento de la app Mensajes. Sigue los pasos mostrados en este artículo para hacerlo y hacer que Mensajes vuelva a funcionar correctamente en tu Mac.
