iMessages no se sincroniza en Mac: 8 soluciones a probar

El sistema iMessage de Apple es una forma excelente de enviar y recibir mensajes, así como de hablar en grupo. No está limitado a ningún dispositivo y puedes usarlo en un Mac, iPad, iPhone, iPod touch o Apple Watch, siempre y cuando hayas iniciado sesión con tu ID de Apple. Cuando todo funciona como esperado, los mensajes se sincronizan en todos tus dispositivos para que puedas cambiar fácilmente entre ellos durante una conversación. Pero las cosas pueden dejar de funcionar bien y los mensajes no se sincronizan. Te vamos a mostrar qué hacer si iMessages no se sincroniza en MacBook.

Qué es iMessage

Antes de que comencemos, vemos que es iMessage y la diferencia entre iMessages y Messages. En corto, Mensajes es el nombre de la app en iOS, WatchOS, iPadOS y macOS que usas para enviar y recibir mensajes. Por otro lado, iMessage es el sistema propietario de Apple para enviar y recibir los mensajes. Es como la versión de SMS/MMS de Apple. Para complicar las cosas incluso más, puedes usar la app Mensajes para enviar tanto mensajes de iMessages como SMS/MMS. Los mensajes de iMessage se muestran en azul cuando se envían y los mensajes SMS/MMS aparecen en verde.

Consejo

Cómo solucionar muchos problemas en tu Mac

Que iMessages no se sincronice en tu Mac es solo uno de los posibles problemas que pueden aparecer en tu sistema. Estos incluyen que tu Mac se ralentice o muestre errores, que se quede sin espacio en el disco de almacenamiento, que las apps y servicios funcionen mal y que tu Mac esté infectado con malware. Hay una forma muy sencilla de proteger tu Mac, mantenerlo funcionando como nuevo y asegurarte de que no tengas archivos basura acumulados con el tiempo en la unidad de almacenamiento. CleanMyMac X tiene un módulo llamado Análisis inteligente, el cual, con solo hacer un clic, escaneará tu Mac en busca de archivos basura, malware y mostrará opciones para acelerar tu Mac. Todo eso solo toma un par de segundos y, cuando finalice, te dará la opción de implementar todas las recomendaciones o elegir las tareas que quieres ejecutar.

CleanMyMac X también cuenta con un módulo de privacidad que te puede ayudar a mantener la privacidad de tus datos personales y facilita la gestión de qué apps tienen acceso a tu cámara, micrófono, escritorio y carpetas de documentos. Puedes descargar la app gratis aquí.

iMessages en Mac que no se sincroniza: cómo solucionarlo

Si descubres que los mensajes que envías y recibes en tu iPhone no aparecen en tu Mac o al revés, puede haber muchas razones de que esto ocurra:

• No has iniciado sesión con tu ID de Apple ni en tu Mac ni en tu iPhone.
• No has habilitado Mensajes en iCloud ni en tu Mac ni en iCloud.
• Hay problemas con tu conexión a Internet.
• Hay un problema con los servidores de Apple.

1. Asegúrate de que has iniciado sesión

• Abre Mensajes en tu Mac.
• Haz clic en el menú Mensajes y ve a Ajustes.
• Selecciona la pestaña iMessage.
• Fíjate en la parte superior de la ventana — debería mostrar tu ID de Apple y tener un botón Cerrar sesión al lado. Esto querrá decir que has iniciado sesión.
• En tu iPhone, abre Ajustes.
• Toca tu Nombre en la parte superior de la pantalla.
• Toca Nombre, teléfonos, correo.
• Comprueba que la dirección de correo electrónico que aparece encima de "ID de Apple" sea la misma que el ID de Apple en Mensajes.

2. Comprueba que Mensajes esté habilitado en iCloud

• Haz clic en el menú Mensajes en tu Mac y selecciona Ajustes.
• Ve a la pestaña de iMessage.
• Asegúrate de que "Activar mensajes en iCloud" esté seleccionado.
• En tu iPhone, abre Ajustes.
• Selecciona Mensajes.
• Asegúrate de que iMessage esté activado.
• Toca Enviar y recibir y asegúrate de que la dirección de correo y el teléfono que aparecen allí coincidan con los de la pestaña iMessage en Ajustes de Mensajes.

3. Comprueba los servidores de Apple

Apple tiene una página de estado en su sitio web donde puedes comprobar el estado actual de todos sus servicios.

• Puedes ver la página de estado de Apple aquí.
• Busca "iMessage" en la columna del medio.
• Si es verde, quiere decir que todo está funcionando correctamente. Si está en rojo, significa que hay un problema y todo lo que puedes hacer es esperar.

4. Comprobar tu conexión a Internet

Si no consigues abrir la página de estado de Apple, probablemente tengas un problema con tu conexión a Internet. Podría ser cosa de tu conexión Wi-Fi o de banda ancha. Aquí tienes algunas soluciones fáciles:

• Desactiva y vuelve a activar el Wi-Fi en tu Mac.
• Prueba a acercar tu Mac al router o viceversa.
• Reinicia tu router.
• Si tu conexión a Internet sigue sin funcionar, ponte en contacto con tu proveedor de internet.

5. Usa tu Mac para enviar un mensaje

Si tu Mac no se sincroniza con los mensajes de tu iPhone y no muestra las últimas conversaciones que has hecho desde tu smartphone, intenta enviar un mensaje desde tu Mac:

• Abre Mensajes en tu Mac.
• Elige un destinatario al cual le puedas enviar un mensaje de iMessage (es decir, alguien que también tenga un dispositivo Apple).
• Escribe el mensaje y envíalo.

Durante el intento de iMessage para enviar el mensaje, tu Mac debería sincronizarse con los mensajes de tu cuenta de iCloud.

6. Consulta tus datos en la web de Apple

• En un navegador web, ve a appleid.apple.com e inicia sesión.
• Haz clic en "Inicio de sesión y seguridad" en el menú de la izquierda.
• Haz clic en "Correos electrónicos y teléfonos".
• Revisa la dirección de correo electrónico y el número de teléfono. Estos deberían coincidir con los de tu iPhone y tu Mac.

7. Consejos extra

Si tu conexión a Internet funciona como es debido, la página de estado de Apple informa de que iMessage funciona correctamente y iMessage está habilitado en todos los dispositivos que tienes, hay algunas cosas más que puedes probar para intentar arreglar el problema de que iMessages que no se sincroniza entre dispositivos:

• Deshabilita iMessage desmarcando "Activar mensajes en iCloud", espera unos segundos y luego vuelve a activarlo.
• Haz lo mismo en todos los dispositivos donde uses Mensajes.
• Si esto no ayuda, cierra sesión en tu ID de Apple en todos tus dispositivos y vuelve a iniciar sesión. Esto forzará a iCloud a sincronizar todo y debería sincronizar iMessages de tu Mac con tus otros dispositivos.

Uno de los puntos más fuertes de iMessage es que te permite enviar y recibir los mensajes en tu Mac, así como en tu iPhone, iPad y Apple Watch. Sin embargo, es posible que a veces iMessage no quiera sincronizarse en tu Mac y, como resultado, la app Mensajes de tu Mac no se actualiza cuando envías y recibes mensajes en otro dispositivo. Si te topas con este problema, sigue los pasos descritos arriba para solucionarlo y sincronizar iMessages de nuevo.