Que faire en cas de code d'erreur -36 sur Mac

En règle générale, copier et déplacer des fichiers sur Mac fonctionne sans aucun problème. Mais que se passe-t-il dans les rares moments où tout ne se passe pas comme prévu ? Ça peut notamment être le cas quand vous voyez un message d'erreur sur votre Mac qui vous informe que « Le Finder ne peut pas terminer l'opération parce que… (Code d’erreur -36). » Nous allons vous montrer dans cet article ce que vous pouvez faire quand vous voyez ce message d'erreur.

Qu'est-ce que le code d'erreur -36 ?

Avant de vous expliquer la marche à suivre lorsque vous voyez ce message, penchons-nous d'abord sur sa signification. Le code d'erreur -36 est associé aux actions du Finder comme le déplacement, la copie ou la suppression de fichiers. Il s'affiche généralement quand le Finder ne parvient pas à lire les données d'un fichier, vous indiquant celui qui pose problème. Vous remarquerez peut-être un point avant, ainsi qu'un guillemet au milieu du nom du fichier. L'erreur pourrait par exemple être causée par le fichier « .DSStore ». Ce point avant le nom indique que le fichier est caché dans le Finder. Et le code d'erreur -36 signifie qu'il est impossible de lire ou d'écrire le fichier.

Quelles sont les causes du code d'erreur -36 sur Mac ?

L'erreur -36 se produit généralement lorsqu'un fichier contenant un « . » et un « _ » dans son nom se trouve corrompu ou rencontre un problème quelconque. Dans ce genre de cas, le Finder ne parvient pas à travailler sur les fichiers que vous essayez de copier, de déplacer ou de supprimer parce qu'il ne trouve pas les informations dont il a besoin.

Que faire en cas d'erreur -36

Découvrez ci-dessous deux façons de remédier au message d'erreur -36 : manuellement avec Terminal ou automatiquement avec un outil d'optimisation pour Mac.

Comment remédier automatiquement au code d'erreur -36

Pour tenter de résoudre rapidement ce problème et d'autres erreurs du Finder, vous pouvez utiliser une application pratique permettant de solutionner toutes sortes de problèmes sur votre Mac. En plus de résoudre les bugs, CleanMyMac X peut aussi améliorer les performances de votre Mac, le protéger des maliciels, et libérer plusieurs gigaoctets d'espace occupé par des fichiers inutiles. Pour résoudre l'erreur -36, nous allons utiliser CleanMyMac X afin de réinitialiser le Finder. Vous pouvez télécharger gratuitement CleanMyMac X en cliquant ici.

1. Ouvrez CleanMyMac X, puis accédez au module Désinstallateur.
2. Localisez le Finder dans la partie droite de la fenêtre.
3. Cliquez sur la flèche à côté de l'application.
4. Cochez les cases Préférences, Fichiers complémentaires et Historiques.
5. Cliquez sur le bouton Réinitialiser.
6. Et voilà !

CleanMyMac X peut réinitialiser n'importe quelle application. Dans la plupart des cas, il suffit de sélectionner l'application et de choisir l'option Réinitialiser dans le petit menu déroulant qui s'affiche. Pour le Finder, c'est un peu différent, car macOS ne permet pas de désinstaller l'application ni de modifier ses fichiers binaires. Nous avons donc sélectionné les Préférences, les Fichiers complémentaires et les Historiques, comme indiqué à l'étape 4.

Comment remédier manuellement au code d'erreur -36

La plupart du temps, la solution consiste à fusionner les fichiers qui posent problème avec leurs fichiers parents, à l'aide d'une commande Unix. Cela permet ainsi d'éliminer les fichiers mis en cause tout en conservant leurs informations. Comme avec toute interaction à ligne de commande sur votre Mac, il faut passer par le Terminal. La procédure est simple, mais il est important, comme pour toute commande Terminal, de vous assurer de bien recopier la commande exactement comme suit :

1. Rendez-vous dans Applications > Utilitaires.
2. Double-cliquez sur Terminal pour l'ouvrir.
3. Tapez la commande dot_clean
4. Dans le Finder, ouvrez le dossier contenant les fichiers que vous essayiez de copier, de déplacer ou de supprimer.
5. Faites glisser le dossier dans la fenêtre du Terminal après la commande que vous avez tapée.
6. Vous devriez maintenant voir le chemin d'accès du dossier s'afficher après la commande.
7. Appuyez sur Entrée.
8. Essayez de déplacer, de copier ou de supprimer à nouveau les fichiers.
9. Quittez Terminal.

Le code d'erreur -36 est un problème de macOS qui affecte le Finder mais qui est heureusement assez rare. Il apparaît généralement lorsque vous essayez de copier, de déplacer ou de supprimer un fichier, et il peut être dû à des problèmes causés par des éléments cachés qui stockent les paramètres des fichiers et des dossiers, comme la position des icônes ou les commentaires sur les fichiers. Pour y remédier, vous pouvez utiliser le Terminal ou réinitialiser le Finder à l'aide du module Désinstallateur de CleanMyMac X.