Adobe Creative Cloud (CC) は、Premiere Pro、Photoshop、Acrobat、Illustratorなど、20種類以上のクリエイターが多く使うPC用、モバイル用アプリを利用できるパッケージになります。 こちらのツールは非常に便利ですが、時にはアプリをアンインストールしたいと思うこともあるでしょう。 単純にゴミ箱に移動するだけでは不十分です。 お使いのMacからCreative Cloudを効果的に削除する方法をご紹介します。

注意点

アンインストールに進む前に、全てのファイルがCreative Cloudアカウントに同期済みであることをご確認ください。 同期されていないファイルは失われてしまう可能性があります。


Adob​​e Creative Cloudをワンクリックでアンインストールする方法

CC等を含む全てのAdobe関連アプリや、それに関連する不要データをまとめて削除したい場合には、サードパーティ製のアンインストーラを利用するべきです。 その中でも素晴らしい選択肢はCleanMyMacです。これは、使いやすいインターフェースと多数の機能を搭載しているツールです。 また、不要データ削除、ウイルス削除、システム最適化ツールとしても完璧に機能します。

Adobe Creative Cloudを強制的にアンインストールする方法は以下の通りです：

  1. CleanMyMacのライセンスを取得します (無料ダウンロードリンク)。
  2. それをインストールして開きます。
  3. 「アプリケーション」に進んでスキャンを実行します。
  4. 「アプリケーションを管理」をクリックして「製造元」の欄からAdob​​eを探します。
     
  5. CC関連のアプリをすべて選択して「アンインストール」をクリックします。

おめでとうございます！ これで、Adobe Creative Cloudとそのコンポーネントを完全に取り除く事ができました。

もしアンインストールを行いたい理由が、CCによってMacに問題が起きている事であれば、CCのリセットを試してみるべきです。 「リセット」とは、アプリの全ての環境設定や設定をデフォルト状態に戻すことを意味します。 これはダウンロードしたばかりなので、強制的に再起動を行う必要があります。

ここで、CleanMyMacの「アプリケーション」機能がまた役に立ちます。 アプリのリストから「Creative Cloud」を見つけて「バイナリ」以外のすべてのファイルを選択して「削除」をクリックします。 これで完了です！

MacからAdobe Creative Cloudを手作業で削除する方法

まずは、Adobe CCに関連する全てのプロセスを終了する必要があります。 以下の手順でそれを行います：

  1. 「アプリケーション」フォルダから「ユーティリティ」へと進み「アクティビティモニタ」を起動します。 Spotlightからでもアクティビティモニタを開くことが可能です。
  2. Creative Cloud関連のプロセスを探します。
  3. それらを選択して強制終了ボタンを押します。
  4. ポップアップウィンドウの「終了」を押して実行します。

次に、システムから全てのCC関連アプリ (Photoshop、Lightroom、InDesign、Illustratorなど) を削除します。 これをしないと、Creative Cloudのデスクトップアプリのアンインストールを行う事ができません。 そこで、このような通知を避ける方法はこちらです：

…以下の手順に従ってください：

  1. Adobe Creative Cloudのアプリを開きます。
  2. アプリのタブからMacにインストール済みのアプリを探します。
  3. アンインストールしたいアプリの横にある「その他のアクション」のアイコンをクリックします。
  4. 「アンインストール」を選択します。
  5. 画面上の指示に従います。

これでデスクトップアプリの削除準備が完了します。 全てのCCのコンポーネントを削除するには、独自のアンインストーラを使用してアンインストールを行う事をAdobeは推奨しています。 以下の手順でご利用できます：

  1. 「アプリケーション」から「Adobe Creative Cloud」を選択します。
  2. 「Creative Cloud Uninstaller」を開きます。 
  3. 要求されたら管理者パスワードを入力して「OK」をクリックします。
  4. 「アンインストール」をクリックするとプロセスが始まります。
  5. 確認のメッセージが表示されたら「閉じる」を押します。 これで完了です！

MacでCreative Cloud Uninstallerが見当たりませんか？ アプリを削除する際にエラー通知が表示されますか？ helpx.adobe.comからCCアンインストールツールの最新版をダウンロードする事で、これを解決できます。

ZIPファイルをダウンロードしたら、それを解凍してアンインストーラを開きます

セキュリティ設定によっては「本当に開きますか？」という警告が表示される場合があります。

「開く」をクリックして進みます。 画面の指示に従ってプロセスを完了します。

最後に、CCアプリに関連する不要ファイルを削除する必要があります。 この問題は、Adobeのツールでは、アプリの痕跡をMacから完全には削除できない事です。 一部のコンポーネントは、システムファイルやフォルダのどこかに潜んでいる可能性があります。 それらの残りを見つけて削除する方法：

  1. Finderのメニューで「移動」を選択して「フォルダへ移動」に進みます。
  2. 表示されるウィンドウにコピペで「~/Library」と入力して「移動」を押します。
     
  3. Adobe関連のファイルをフォルダから探して、見つけたらそれらを削除します。
  4. 上記の「2」と「3」のステップを以下の場所で繰り返し行います：

~/Library/Application Support

~/Library/Preferences

/Library/LaunchAgents

/Library/LaunchDaemons

/Library/PrivilegedHelperTools

注意点

コンピュータのパフォーマンスに不可欠なファイルやフォルダを削除しないようにご注意下さい。 些細なミスによってシステムがクラッシュしてしまう可能性があります。

システムフォルダの掃除が完了したら、ゴミ箱を空にしてアンインストールを完了します。 以上で、Adobe CCの完全な削除が完了するはずです。 

Adobe Creative Cloudの削除やリセットを行う事は、CleanMyMac のようなツールを利用すれば非常に簡単です。 ただし、これを手作業で行いたい場合には、上記の手順をご参照ください。