Adobe Creative Cloud (CC) is een verzameling van meer dan 20 desktop- en mobiele apps, waaronder Premiere Pro, Photoshop, Acrobat, Illustrator en meer. Hoewel al deze tools handig zijn, is het misschien nodig om de CC Suite te verwijderen. Helaas volstaat het niet om het app-symbool gewoon naar de Prullenmand te slepen. Maar maak je geen zorgen, want wij vertellen je precies hoe je Creative Cloud écht van je Mac kunt verwijderen.

Opmerking
Zorg dat al je bestanden al gesynchroniseerd zijn met je Creative Cloud-account voordat je begint met de verwijdering. Anders kunnen niet-gesynchroniseerde bestanden verloren gaan.

Adobe Creative Cloud in één klik van je Mac verwijderen

Als je CC, alle Adobe-apps en restbestanden in één keer wilt verwijderen, kun je een verwijderaar van derden gebruiken. Een uitstekende optie daarvoor is CleanMyMac, een tol boordevol functies en een gebruiksvriendelijke interface. Deze app werkt ook perfect als je rommel wilt opruimen, malware wilt verwijderen of je Mac-systeem wilt optimaliseren.

Zo verwijder je Adobe Creative Cloud met deze app:

  1. Download CleanMyMac (hier vind je een gratis downloadlink).
  2. Installeer en start de app.
  3. Ga naar 'Apps' en voer een snelle scan uit.
  4. Klik op 'Beheer mijn apps' en zoek Adobe onder 'Leveranciers'. 
  5. Selecteer alle aan CC gerelateerde apps en klik vervolgens op 'Verwijder'.

Gefeliciteerd! Je hebt nu Adobe Creative Cloud en alle onderdelen ervan voorgoed verwijderd.

Als je reden CC te verwijderen is dat dit programma problemen veroorzaakt op je Mac, kun je proberen om de suite opnieuw in te stellen. Dit wil zeggen dat je alle voorkeuren en instellingen van de app terugzet naar de standaardwaarden. Je start de suite dus alsof je die net hebt gedownload.

Hierbij kan de functie 'Apps' van CleanMyMac weer heel handig zijn. Zoek Creative Cloud in de lijst met apps, selecteer alle gerelateerde bestanden, behalve binaire gegevens, en klik op 'Verwijder'. Dat was alles!

Adobe Creative Cloud handmatig verwijderen van een Mac

Eerst moet je Adobe CC en alle gerelateerde processen stoppen. Zo doe je dat:

  1. Ga naar de map Apps > Hulpprogramma's > Activiteitenweergave. Je kunt Activiteitenweergave ook starten met Spotlight.
  2. Zoek processen die gerelateerd zijn aan Creative Cloud.

  3. Selecteer ze en klik op de stopknop.
  4. Klik op 'Stop' in het pop-upvenster om de actie te bevestigen.

Verwijder nu alle CC-apps (Photoshop, Lightroom, InDesign, Illustrator, etc.) van het systeem. Anders kun je de Creative Cloud-app niet verwijderen. Als je dus deze waarschuwing niet wilt zien:

…volg je deze stappen:

  1. Open de Adobe Creative Cloud-app.
  2. Ga naar de tab 'App' en zoek apps die op de Mac zijn geïnstalleerd.
  3. Klik op het Meer acties-symbool naast de app die je wilt verwijderen.
  4. Kies 'Uninstall' (Verwijder).
  5. Volg de instructies op het scherm.

Nu kun je de desktop-app verwijderen. Adobe raadt aan dat je alle CC-onderdelen verwijdert met een speciaal verwijderprogramma. Zo gebruik je het:

  1. Ga naar Apps > Adobe Creative Cloud.
  2. Start het Creative Cloud-verwijderprogramma.

  3. Voer je beheerderswachtwoord in wanneer je hierom wordt gevraagd en klik op 'OK'.

  4. Klik op 'Uninstall' (Verwijder) om het proces te starten.
  5. Klik op 'Close' (Sluit) wanneer je het bevestigingsbericht ziet. Klaar!

Vind je het Creative Cloud-verwijderprogramma niet op je Mac? Krijg je foutberichten wanneer je de app verwijdert met het verwijderprogramma? Download dan de nieuwste versie van het CC-verwijderprogramma vanaf helpx.adobe.com.

Zodra het ZIP-bestand is gedownload, extraheer je het en open je het verwijderprogramma.

Afhankelijk van je beveiligingsinstellingen krijg je mogelijk een bericht met de vraag 'Weet je zeker dat je deze wilt openen?'

Klik op 'Open' om door te gaan. Volg de instructie op het scherm om het proces te voltooien.

Nu moet je de restjes van CC verwijderen. Het speciale Adobe-verwijderprogramma verwijdert immers niet alle sporen van de app op je Mac. Sommige onderdelen kunnen nog in je systeembestanden en -mappen voorkomen. Zo zoek en verwijder je de restjes:

  1. Selecteer 'Ga naar map' in het menu Ga in de Finder.
  2. Plak ~/Libraryin het vak dat je ziet en klik op 'Ga'.

  3. Zoek Adobe-gerelateerde bestanden in de map en verwijder ze.
  4. Herhaal stappen 2 en 3 voor de volgende locaties:

~/Library/Application Support

~/Library/Preferences

/Library/LaunchAgents

/Library/LaunchDaemons

/Library/PrivilegedHelperTools

Opmerking
Let goed op dat je geen essentiële bestanden en mappen voor de werking van je computer verwijdert. Eén klein foutje kan immers het systeem laten crashen.

Als je klaar bent met het opschonen van de systeemmappen, leeg je de prullenmand om de verwijdering te voltooien. Adobe CC is nu volledig verwijderd. 

Adobe Creative Cloud verwijderen of opnieuw instellen is een makkie, zeker met een app als CleanMyMac. Maar als je deze taak liever handmatig wilt doen, volg je gewoon de stappen hierboven.