macOS har flerlags beskyttelse mot skadelig programvare. Det gjør en god jobb med å beskytte seg mot enkelte trusler og sårbarheter, men noen ganger går det rett og slett for langt, slik at du ikke kan åpne en nylig nedlastet app, og svarer med feilmeldingen «macOS kan ikke bekrefte at denne appen er fri for skadelig programvare». Hvis du har støtt på denne feilen, bør du lese videre for å finne ut hvorfor noen Mac-apper ikke kan åpnes eller bekreftes, hva som forårsaker dette varselet, om det er greit å åpne en bestemt app som macOS ikke kan bekrefte, og hvordan du fikser det.

Hvorfor kan ikke enkelte Mac-apper åpnes eller bekreftes?

Mac-er har den siste tiden blitt stadig mer populære, og med den populariteten følger en økt risiko for skadelig programvare og virus. Apple har svart med å legge til sikkerhetstiltak i operativsystemet, inkludert Gatekeeper, som sjekker apper for potensielle sikkerhetsproblemer før de lar dem kjøre på datamaskinen din. Dette sikkerhetstiltaket kan imidlertid også hindre deg i å åpne apper som ikke kommer fra App Store eller ikke er godkjent av Apple.

Hvorfor kan ikke enkelte Mac-apper åpnes eller bekreftes?

Hvorfor dukker feilmeldingen opp?

Feilmeldingen «Apple kunne ikke bekrefte at appen er fri for skadelig programvare» oppstår når Gatekeeper ikke kan bekrefte at en app er trygg å åpne, selv om appen er kjent for å være trygg.

Her er grunnen til at den dukker opp:

  • Appen lastes ned fra en tredjeparts nettside.
  • Appens digitale signatur er ødelagt eller ugyldig.
  • Appen er ikke godkjent — Apple har ikke sjekket den for skadelig programvare og merket den som trygg å åpne.
  • Du laster ned og installerer en app for bedriften som ble laget internt, noe som betyr at det mangler noen sertifikater og digitale signaturer.

I noen tilfeller dukker feilmeldingen opp i betaversjonen av en macOS-versjon eller rett etter en utgivelse. Hvis det er tilfellet hos deg, kan det hende at appen du ville åpne ikke er oppdatert for å fungere med macOS-versjonen din.

Du er flere forskjellige formuleringer av feilmeldingen avhengig av macOS-versjonen du kjører og appens art, men de vil antyde en av betydningene nedenfor:

📝 Appen kan ikke åpnes fordi utvikleren ikke kan bekreftes.

📝 Appen kan ikke åpnes fordi den vil skade datamaskinen.

📝 Appen ble blokkert fra å åpnes fordi den ikke er fra en identifisert utvikler.

Hvordan bekrefter Apple at apper er trygge?

For å sikre at appen er trygg, sjekker macOS utvikler-ID-signaturen og at den ikke er endret. Den skanner også appens binærfil for kjente trusler og sjekker om programvaren er godkjent.

Kan jeg åpne en app som macOS ikke kan bekrefte?

Hvis du lastet ned appen fra en pålitelig kilde, for eksempel utviklerens nettsted, er den sannsynligvis trygg å åpne, selv om Gatekeeper ikke kan bekrefte den. Men sørg for at du først undersøker påliteligheten og sikkerheten til utvikleren. Du kan for eksempel google om en app du prøver å laste ned er godkjent av Apple.

Men hvis du lastet ned appen fra en ukjent eller upålitelig kilde, er det best å være forsiktig og ikke åpne den.

Slik unngår du at Mac-en blir infisert med skadelig programvare og virus

En måte å unngå å møte på feilen «macOS kan ikke bekrefte at denne appen er fri for skadelig programvare» i fremtiden, er å laste ned apper fra App Store eller kun pålitelige utviklere. En annen måte å gjøre det på er å skanne Mac-en for skadelig programvare. Det beste er å gjøre det før du åpner noen tredjepartsapper lastet ned fra ukjente utviklere.

Vi anbefaler å bruke en app som CleanMyMac. Den kommer fra MacPaw — en kjent utvikler av Mac-programvare som har utviklet apper i mer enn 15 år nå. CleanMyMac er også godkjent av Apple, så det er trygt å installere og bruke. Den er utviklet for å optimalisere Mac-ytelsen, hjelpe deg med å bli kvitt skadelig programvare og virus som i tillegg kan gjøre Mac-en treg, og finner og fjerner søppelfiler.

Start en gratis prøveperiode med CleanMyMac og følg disse trinnene:

  1. Åpne CleanMyMac.
  2. Gå til Beskyttelse fra sidefeltet og klikk på Skann.
  3. Hvis CleanMyMac finner skadelig programvare, klikker du på Fjern.
    Slik unngår du at Mac-en blir infisert med skadelig programvare og virus

    Slik blir du kvitt feilen «macOS kan ikke bekrefte at denne appen er fri for skadelig programvare»

    Det finnes flere måter å bli kvitt feilen «Apple kunne ikke bekrefte at den er fri for skadelig programvare», avhengig av årsaken til feilen. Her er noen mulige løsninger:

    • Deaktiver Gatekeeper: Hvis du vil åpne en bestemt app som Gatekeeper ikke lar deg åpne, kan du midlertidig deaktivere Gatekeeper. For å gjøre dette, går du til Systeminnstillinger > Personvern og sikkerhet, og under Tillat apper lastet ned fra-delen velger du «Hvor som helst.» Hvis du ikke ser alternativet, velger du «App Store og kjente utviklere» (i noen macOS-versjoner er det Identifiserte utviklere). Kjente/identifiserte utviklere er programvareskapere som har et digitalt sertifikat fra Apple som bekrefter at appene deres ikke har blitt tuklet med.
      Deaktiver Gatekeeper

    Tips

    Hvis det ikke er noe «Hvor som helst»-alternativ, som i nyere macOS-versjoner, åpner du Terminal fra Programmer > Verktøy og skriver inn følgende kommando: sudo spctl --master-disable. Trykk deretter på Tilbake og gjenta trinnene ovenfor. I nyere macOS-versjoner er kommandoen endret til sudo spctl --global-disable

    Sjekk hvilken som fungerer for deg, men merk at dette trinnet kan undergrave sikkerheten til Mac-en betydelig, så gjør det på egen risiko. Det er også lurt å aktivere Gatekeeper igjen etter å ha åpnet appen. For å gjøre det, skriver du inn enable i stedet for disable i kommandoen som fungerte for macOS-versjonen din.

    • Åpne appen likevel: Hvis du har lastet ned en app fra en pålitelig kilde, men fortsatt ikke kan åpne den på grunn av feilen «Apple kunne ikke bekrefte at den er fri for skadelig programvare», trykker du på og holder inne Ctrl-tasten og klikker på appen. Deretter velger du «Åpne» fra hurtigmenyen. Gå deretter til Systeminnstillinger > Personvern og sikkerhet og klikk på Åpne uansett hvis appen dukker opp under Sikkerhet. Merk at denne knappen er tilgjengelig i ca. en time etter at du prøvde å åpne appen. Så hvis du ikke lenger ser den, eller den ikke har dukket opp, kan du prøve å åpne appen på nytt.
      Åpne appen likevel

      Hvis du er sikker på at appen er trygg, kan du også kjøre følgende kommando for å fjerne karantenekjennetegnet, det skal hjelpe med å åpne appen:

      xattr -d com.apple.quarantine [filbane til appen din]

      Karantenekjennetegnet er det som vanligvis utløser feilmeldingen. Det er en sikkerhetsfunksjon som krever uttrykkelig brukergodkjenning før en app lastet ned fra eksterne kilder åpnes.
    • Last ned appen på nytt: Hvis den digitale signaturen til appen er ugyldig eller ødelagt, kan du prøve å laste ned appen på nytt fra utviklerens nettsted.
    • Bruk en annen app: Hvis du ikke får appen til å fungere, eller meldingen vises på nytt, bør du vurdere å bruke en annen app med lignende funksjonalitet.
    Visste du dette? 💡

    Noen brukere deler at macOS også blokkerer bestemte filer, ikke nylig installerte apper. Det er vanlig når de prøver å åpne PDF-er i Adobe Acrobat eller lyd/video i VLC Media Player. For å jobbe deg rundt det, velger du filen du ikke får åpnet, høyreklikker på den og velger Åpne med. Velg en alternativ app og se om det hjelper. Hvis du prøvde å åpne filene med appen som macOS ikke tillot deg å åpne, kan du velge App Store og se etter et alternativ hvis ingen av de allerede installerte appene fungerer for deg.

    Du kan gjøre det samme i vinduet Få informasjon. Etter at du har valgt en fil, trykker du på Command + I for å åpne den.

    Flere tips for å unngå skadelig programvare og virus på Mac-en

    Her har du noen tips hvis du vil gjøre flere tiltak for å beskytte Mac-en mot skadelig programvare og virus:

    • Last kun ned apper fra pålitelige kilder: Last kun ned apper fra pålitelige kilder, for eksempel App Store eller utviklerens nettsted.
    • Sørg for at Mac-en og appene er oppdatert: Sørg for at Mac-en og alle appene dine er oppdatert med de nyeste sikkerhetsoppdateringene. Å alltid bruke den nyeste macOS-versjonen bidrar til å sørge for at XProtect (innebygd anti-malware-funksjon som kjører i bakgrunnen) har alle de nyeste virussignaturene og kan oppdage kjent skadelig programvare.
    • AppStore Updates tab
    • Vær forsiktig med hva du klikker på: Vær forsiktig med å klikke på lenker eller laste ned vedlegg fra ukjente eller usikre kilder, siden de kan inneholde skadelig programvare eller virus.
    • Bruk sterke passord: Bruk sterke passord og tofaktor-verifisering for å beskytte Mac-en og nettkontoene dine mot uønsket tilgang.
    • Aktiver brannmur: Den blokkerer uønskede tilkoblinger og er et trygt alternativ hvis du ofte bruker Mac-en utenfor hjemmenettverket. Du kan gjøre det i Systeminnstillinger > Nettverk > Brannmur.
      Du kan gjøre det i Systeminnstillinger > Nettverk > Brannmur
    • Slå på FileVault: Dette krypterer innholdet på Mac-en din. Gå til Systeminnstillinger > Personvern og sikkerhet > FileVault for å aktivere det.
    • Kontroller Wi-Fi-tilkoblingene: Fjern gamle Wi-Fi-nettverk (spesielt offentlige) og deaktiver automatisk tilkobling for alle unntatt pålitelige nettverk. Du kan gjøre det i Systeminnstillinger > Wi-Fi.
    • Sjekk apptillatelser: Vær spesielt oppmerksom på Posisjonstjenester, Full disktilgang, Inndataovervåking, Mikrofon og Skjerm- og systemlydopptak. Alle disse finner du i Systeminnstillinger > Personvern og sikkerhet.
    Profftips

    Bare et klikk er alt som skal til for å infisere Mac-en med skadelig programvare. Vurder å bruke en annonseblokker – ifølge Malwarebytes er det en av de beste måtene å beskytte Mac-en mot falske popup-vinduer som ofte distribuerer virus (såkalt skadelig reklame). Sjekk ut denne artikkelen for å velge en.

    Dette bør du gjøre hvis du mistenker at Mac-en er infisert med skadelig programvare

    Hvis du tror du kan ha lastet ned skadelig programvare, er det flere ting du kan gjøre:

    ✅ Gå til Programmer-mappen og fjern alt mistenkelig du ser der.

    ✅ Tilbakestill nettleseren til standardinnstillingene (vanligvis finnes det et slikt alternativ i nettleserinnstillingene. Hvis ikke tilbakestiller du søkemotoren og hjemmesiden).

    ✅ Slett nettleserdata (buffer, informasjonskapsler og søkelogg).

    ✅ Fjern ukjente nettleserutvidelser (se etter utvidelsesinnstillingene i nettleserinnstillingene).

    ✅ Start Mac-en i sikkerhetsmodus (den laster kun viktige prosesser) og følg trinnene ovenfor igjen — kun hvis du ikke kunne fullføre noen av dem.

    Men det er enda bedre å kjøre en Mac-virusskanning med pålitelig programvare som CleanMyMac og beskyttelsesfunksjon dens. Den fjerner all skadelig programvare med et klikk. Hvis du fortsatt ønsker å kvitte deg med skadelig programvare manuelt, kan du sjekke ut denne artikkelen for flere tips.

    Å støte på feilen «Apple kunne ikke bekrefte at den er fri for skadelig programvare» kan være en kilde til angst og forvirring for Mac-brukere. Det er imidlertid viktig å forstå at denne feilmeldingen er et sikkerhetstiltak iverksatt av Apple for å beskytte datamaskinen mot potensielle sikkerhetstrusler som skadelig programvare og virus.

    Når du mottar denne feilmeldingen, er det viktig å gjøre tiltak for å beskytte Mac-en mot potensiell skade. En av de viktigste tingene du gjør er å kun laste ned apper fra pålitelige kilder. Apper som lastes ned fra Apple App Store eller fra utviklerens nettsted er generelt trygge, mens apper som lastes ned fra ukjente eller usikre kilder, potensielt kan inneholde skadelig programvare eller virus.

    I tillegg er det viktig å holde Mac-en og apper oppdatert for å opprettholde datamaskinens sikkerhet. Apple utgir jevnlig oppdateringer til operativsystemet og appene for å håndtere sikkerhetssårbarheter og fikse feil som potensielt kan utnyttes av hackere. Ved å holde Mac-en og appene oppdatert, kan du sørge for at du har de nyeste sikkerhetsoppdateringene installert, noe som reduserer risikoen for skadelig programvare og virus som infiserer datamaskinen.

    Ofte stilte spørsmål

    Hva er den tryggeste fremgangsmåten når en app er blokkert?

    Når macOS blokkerer en app, gjør den det av en grunn, så den beste måten å håndtere det på er å se etter et trygt alternativ til appen. Vi anbefaler at du finner en app med lignende funksjonalitet i App Store eller fra en pålitelig utvikler. Hvis du velger det siste, bør du unngå gratisprogrammer og laste ned programvare direkte fra utviklerens nettsted.

    Er det noen forskjell på App Store og å laste ned direkte fra utviklerne?

    Apple gjennomgår alle apper før de godtar dem i App Store, derfor er disse appene 100 % fri for skadelig programvare og trygge å bruke. Apper fra pålitelige utviklere er imidlertid også trygge, så du kan laste ned begge. Det er også apper som finnes både på utviklerens nettsted og i App Store.

    En annen forskjell mellom de to er at når du laster ned en app fra App Store, sendes den direkte til Programmer-mappen. Når du derimot går til utviklerens nettsted, laster du ned et installasjonsprogram (en .dmg-fil) og installerer appen selv, men denne prosessen er enkel og grei — du bare dobbeltklikker på installasjonsprogrammet og følger trinnene på skjermen.

    Bør jeg kun laste ned apper fra App Store?

    Det korte svaret er nei. Du kan laste ned appene direkte fra utviklerne så lenge du gjør det fra det offisielle nettstedet (ikke et gratis nettsted) og sørger for at utvikleren er pålitelig. Utfør et raskt søk og sjekk brukeranmeldelser.

    Hvor støter folk oftest på skadelig programvare på nettet?

    Her er noen av de vanligste miljøene der Mac-brukere får datamaskinene sine infisert med skadelig programvare: sosiale medieplattformer (som Discord), programtillegg for video- og lydredigering og utenlandske nettsteder som er vert for innhold (som indiske filmer eller manga). Men så lenge du er forsiktig med hva du klikker på og besøker trygge nettsteder (de med https://), burde det gå bra.

    Hva bør jeg sjekke før jeg åpner en app fra en ubekreftet/ukjent utvikler?

    Hvis du er usikker på om det er trygt å overstyre Gatekeeper og åpne appen, er det noen ting du bør sjekke først: utviklerens historikk og omdømme, om det har vært problemer med appen du prøver å åpne, om programvaren er pålitelig og kjent, og om kilden du har lastet den ned fra er trygg og pålitelig.