O macOS faz um monte de coisas para manter o Mac livre de vulnerabilidades e malware. Mas certos comportamentos podem ser frustrantes — quando você não consegue abrir um app que precisa, por exemplo. Como resultado, a mensagem de erro “O macOS não pode verificar se este app está livre de malware” aparece. Neste artigo, explicaremos por que não é possível abrir ou verificar certos apps no Mac, o que causa essa notificação, se há problema em abrir um app que o macOS não possa verificar e o que fazer para resolver tudo isso.

Por que o Mac não consegue abrir ou verificar alguns apps?

Por estarem cada vez mais populares, Macs são mais do que nunca alvos de malwares e vírus. Em resposta a essas ameaças, a Apple tomou medidas para resguardar o sistema operacional. Entre elas está o Gatekeeper, que verifica se um app tem algum problema de segurança em potencial antes de permitir que ele rode no computador. Mas esse procedimento também pode impedir que você abra apps de fora da App Store ou que não sejam aprovados pela Apple.

O que causa o erro “O macOS não pode verificar se este app está livre de malware”?

Esse erro ocorre quando o Gatekeeper não consegue verificar se é possível abrir um app sem causar problemas. Ele aparece por estes motivos:

  • O app foi baixado de um site de terceiros.
  • A assinatura digital do app está corrompida ou é inválida.
  • O app ainda não foi autenticado (a Apple não verificou se ele tem malware nem sinalizou que é seguro abri‑lo).
  • Você baixou e instalou um app desenvolvido internamente pela sua empresa, o que indica a falta de certos certificados e assinaturas digitais.

É possível abrir um app que o macOS não pode verificar?

Se você tiver baixado o app de uma fonte confiável, como do site da equipe de desenvolvimento, é provável que ele seja seguro de abrir, mesmo que o Gatekeeper não possa verificá‑lo. Só não se esqueça de fazer uma pesquisa para confirmar se a fornecedora do app é realmente de confiança. Busque no Google para saber se o app que você está baixando é autenticado pela Apple.

Mas se você estiver baixando o app de uma fonte desconhecida ou não confiável, é melhor não abri‑lo.

Como evitar que o Mac seja infectado por malware e vírus

Uma forma de evitar o erro “O macOS não pode verificar se este app está livre de malware” no futuro é baixando apps somente da App Store ou de equipes de desenvolvimento de confiança. Outra forma é fazendo uma varredura de malware no Mac. Ainda melhor seria fazer isso antes de abrir qualquer app de terceiros que você baixe de fontes desconhecidas.

Recomendamos o CleanMyMac para cuidar disso. Ele é feito pela MacPaw, uma empresa de desenvolvimento de software em atividade há mais de 15 anos. O CleanMyMac também é autenticado pela Apple, o que significa que ele é seguro de instalar e usar. Ele é feito para otimizar o desempenho do Mac e ajudar você a eliminar malware e vírus que podem deixar o Mac lento, além de ajudar na busca e remoção de detritos.

Inicie uma avaliação gratuita do CleanMyMac e siga estes passos:

  1. Abra o CleanMyMac.
  2. Na barra lateral, selecione Proteção e clique em Analisar.
  3. Caso o CleanMyMac encontre um malware, clique em Remover.

Como eliminar o erro “O macOS não pode verificar se este app está livre de malware”

Há diversas formas de se livrar desse erro, dependendo da causa dele. Veja algumas possíveis soluções:

  • Desative o Gatekeeper: se você quiser abrir um app específico que esteja sendo bloqueado pelo Gatekeeper, desative o Gatekeeper temporariamente. Para fazer isso, acesse Ajustes do Sistema > Privacidade e Segurança e, na seção “Permitir aplicativos de”, selecione “Qualquer lugar”.

Dica

A opção “Qualquer lugar” não existe em versões mais recentes do macOS. Para contornar essa limitação, abra o Terminal (em Aplicativos > Utilitários) e digite este comando: sudo spctl --master-disable. Pressione Return e repita os passos acima. Note porém que isso diminui significativamente a segurança do Mac. Pense bem antes de optar por esse caminho. Lembre‑se também de reativar o Gatekeeper depois de abrir o app.

  • Abra o app de qualquer maneira: se você tiver baixado o app de uma fonte confiável, mas não conseguir abri‑lo por conta da mensagem de erro “O macOS não pode verificar se este app está livre de malware”, mantenha a tecla Control pressionada, clique no app e, no menu contextual, selecione Abrir. Agora, acesse Ajustes do Sistema > Privacidade e Segurança e, na seção Segurança, clique em Abrir Mesmo Assim.

  • Baixe o app de novo: se a assinatura do app for inválida ou estiver corrompida, tente baixar novamente o app do site da fornecedora.
  • Use um app diferente: se você não conseguir fazer com que o app funcione, considere usar outro app de funcionalidade similar.

Dicas adicionais para evitar malware e vírus no Mac

Confira agora mais opções para manter o Mac livre de malware e vírus:

  • Baixe apps somente de fontes confiáveis: diretamente da App Store ou dos sites de equipes de desenvolvimento.
  • Mantenha o Mac e seus apps atualizados: não se esqueça de ter sempre as atualizações de segurança e correções de erros mais recentes.
  • Preste atenção no que você clica: tenha cuidado ao clicar em links ou baixar anexos de fontes desconhecidas ou que não sejam de confiança, já que elas podem conter malware ou vírus.
  • Use senhas fortes: o uso de boas senhas e da autenticação de dois fatores ajudam a proteger o Mac e suas contas on‑line contra o acesso não autorizado.

O aparecimento do erro “O macOS não pode verificar se este app está livre de malware” causa transtornos para quem nunca lidou com isso. Mas é essencial entender que essa mensagem de erro é uma medida de segurança da Apple, feita para proteger o computador contra possíveis ameaças à segurança, como malware e vírus.

Ao ver essa mensagem de erro, é importante tomar providências para proteger o Mac contra danos em potencial. Uma das coisas que você pode fazer é baixar apps somente de fontes de confiança. Os apps que você baixa da App Store ou de sites de equipes de desenvolvimento são normalmente seguros, enquanto os apps oriundos de fontes desconhecidas ou que não sejam de confiança podem ter malware ou vírus.

Além disso, é indispensável que o Mac e seus apps estejam atualizados para manter o computador seguro. A Apple lança regularmente atualizações do sistema operacional e dos apps, visando eliminar as vulnerabilidades de segurança e corrigir bugs que possam ser explorados por hackers. Ao manter o Mac e seus apps atualizados, você tem as correções de segurança e atualizações mais recentes, o que reduz o risco de infecções por malware e vírus.