macOS wordt geleverd met een meerlaagse anti-malwarebescherming. Het beschermt zichzelf uitstekend tegen bepaalde bedreigingen en kwetsbaarheden, maar soms gaat het te ver en laat het je een nieuw gedownloade app niet openen, met de foutmelding 'macOS kan niet verifiëren dat deze app geen malware bevat'. Als je deze foutmelding hebt gekregen, lees dan verder om te ontdekken waarom sommige Mac-apps niet kunnen worden geopend of geverifieerd, wat de oorzaak is van deze melding, of het veilig is om een bepaalde app te openen die macOS niet kan verifiëren en hoe je dit kunt oplossen.
Waarom kunnen sommige Mac-apps niet worden geopend of geverifieerd?
Macs worden de laatste tijd steeds populairder, en met die populariteit is er ook sprake van een verhoogd risico op malware en virussen. Apple heeft hierop gereageerd door beveiligingsmaatregelen toe te voegen aan zijn besturingssysteem, waaronder Gatekeeper, dat apps controleert op mogelijke beveiligingsproblemen voordat je deze op je computer kunt uitvoeren. Deze beveiligingsmaatregel kan echter ook voorkomen dat je apps opent die niet uit de App Store komen of niet door Apple zijn goedgekeurd.
Waarom verschijnt deze foutmelding?
De melding 'macOS kan niet verifiëren dat deze app geen malware bevat' verschijnt als Gatekeeper niet kan controleren of een app veilig geopend kan worden, zelfs als bekend is dat de app veilig is. Dat kan de volgende oorzaken hebben:
- De app is gedownload van een website van derden.
- De digitale handtekening van de app is beschadigd of ongeldig.
- De app is niet notarieel goedgekeurd - Apple heeft de app niet gecontroleerd op malware en vervolgens gemarkeerd als veilig om te openen.
- Je downloadt en installeert een app voor je bedrijf die intern is gemaakt, wat betekent dat de juiste certificaten en digitale handtekeningen ontbreken.
In sommige gevallen verschijnt de foutmelding in de bètaversie van een macOS-versie of direct na een release. Als dat bij jou ook 't geval is, dan kan 't zijn dat de app die je wilde openen nog niet is bijgewerkt om met jouw macOS-versie te werken.
Afhankelijk van de versie van macOS die je gebruikt en de aard van de app, kun je verschillende formuleringen van de foutmelding zien, maar deze zullen een van de onderstaande betekenissen hebben:
📝 De app kan niet worden geopend omdat de ontwikkelaar niet kan worden geverifieerd.
📝 De app kan niet worden geopend omdat deze schade aan je computer kan veroorzaken.
📝 De app kon niet worden geopend omdat deze niet afkomstig is van een geïdentificeerde ontwikkelaar.
Kan ik een app openen die macOS niet kan verifiëren?
Als je de app via een betrouwbare bron hebt gedownload, zoals de website van de ontwikkelaar, is het waarschijnlijk veilig om de app te openen, zelfs als Gatekeeper hem niet kan verifiëren. Doe wel eerst wat onderzoek naar de betrouwbaarheid en veiligheid van de ontwikkelaar. Google bijvoorbeeld of de app die je probeert te downloaden genotariseerd is door Apple.
Als je de app echter hebt gedownload van een onbekende of niet-vertrouwde bron, kun je het beste voorzichtig zijn en de app niet openen.
Voorkom dat je Mac geïnfecteerd raakt met malware en virussen
Een manier om de foutmelding "macOS kan niet verifiëren dat deze app geen malware bevat" in de toekomst te vermijden, is door alleen apps uit de App Store of van vertrouwde ontwikkelaars te downloaden. Een andere manier om dat te doen, is door je Mac op malware te scannen. Doe dit vooral ook vóór je apps van derden opent die van onbekende ontwikkelaars zijn gedownload.
Wij raden daar de app CleanMyMac voor aan. Dit is een tool van MacPaw, een bekende ontwikkelaar van Mac-software die al meer dan 15 jaar tal van apps ontwikkelt. CleanMyMac is ook goedgekeurd door Apple en is dus veilig om te installeren en te gebruiken. De app is ontworpen om de prestaties van je Mac te optimaliseren, je te helpen bij het verwijderen van malware en virussen die je Mac kunnen vertragen en om ongewenste bestanden te vinden en te verwijderen.
Start je gratis proefperiode van CleanMyMac en volg deze stappen:
- Open CleanMyMac.
- Ga via de navigatiekolom naar 'Bescherming' en klik daar op 'Scan'.
- Als CleanMyMac inderdaad malware vindt, klik je op 'Verwijder'.
De foutmelding "macOS kan niet verifiëren dat deze app geen malware bevat" verhelpen
Er zijn verschillende manieren om van de foutmelding 'macOS kan niet verifiëren dat deze app geen malware bevat' af te komen, afhankelijk van de oorzaak van de foutmelding. Hieronder zijn een aantal mogelijke oplossingen:
- Schakel Gatekeeper uit: Als je een bepaalde app wilt openen maar Gatekeeper zit in de weg, kun je Gatekeeper tijdelijk uitschakelen. Ga hiervoor naar Systeeminstellingen > Privacy en beveiliging en selecteer onder het gedeelte 'Sta apps toe die gedownload zijn van' de optie 'Overal'. Als je de optie niet ziet, selecteer dan 'App Store en bekende ontwikkelaars' (in sommige macOS-versies heet dit 'Ontwikkelaar waarvan de identiteit bekend is). Bekende/geïdentificeerde ontwikkelaars zijn makers van software die een digitaal certificaat van Apple hebben waaruit blijkt dat hun apps niet zijn gemanipuleerd.
- Open de app toch: Als je een app hebt gedownload van een betrouwbare bron, maar deze nog steeds niet kunt openen vanwege de foutmelding 'macOS kan niet verifiëren dat deze app geen malware bevat', houd dan Control ingedrukt en klik op de app, selecteer vervolgens 'Open' in het contextmenu. Ga nu naar Systeeminstellingen > Privacy en beveiliging en klik op 'Open toch' als de app onder 'Beveiliging' is verschenen. Houd er rekening mee dat deze knop bijna een uur beschikbaar blijft nadat je hebt geprobeerd de app te openen. Als je deze knop dus niet meer ziet, probeer de app dan nog eens te openen.
Als je zeker weet dat de app veilig is, kun je ook het volgende commando uitvoeren om het quarantainekenmerk te verwijderen. Dit zou moeten helpen om de app te openen:xattr -d com.apple.quarantine [bestandspad naar je app]
Een quarantainekenmerk is wat deze foutmelding normaal gesproken activeert. Het is een beveiligingsfunctie die expliciete goedkeuring van de gebruiker vereist voordat een app die van externe bronnen is gedownload kan worden geopend. - Download de app opnieuw: Als de digitale handtekening van de app ongeldig of beschadigd is, kun je proberen de app opnieuw te downloaden via de website van de ontwikkelaar.
- Gebruik een andere app: Als je de app niet aan de praat krijgt of als het foutbericht opnieuw verschijnt, overweeg dan om een andere app te gebruiken die vergelijkbare functionaliteit biedt.
Aanvullende tips om malware en virussen op je Mac te voorkomen
Als je nog een paar stappen wilt nemen om je Mac te beschermen tegen malware en virussen, zijn hier een aantal tips:
- Download alleen apps van vertrouwde bronnen: Download alleen apps van vertrouwde bronnen, zoals de Mac App Store of de website van de ontwikkelaar.
- Houd je Mac en apps up-to-date: Zorg ervoor dat je Mac en al je apps up-to-date zijn met de nieuwste beveiligingspatches en -updates. Door altijd de nieuwste versie van macOS te gebruiken, zorg je ervoor dat XProtect (een ingebouwde anti-malwarefunctie die op de achtergrond draait) over de nieuwste virushandtekeningen beschikt en bekende malware kan detecteren.
- Wees voorzichtig met waar je op klikt: Wees op je hoede bij het klikken op links of het downloaden van bijlagen van onbekende of niet-vertrouwde bronnen, omdat deze malware of virussen kunnen bevatten.
- Gebruik sterke wachtwoorden: Gebruik sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie om je Mac en online accounts te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.
- Schakel je firewall in: Deze blokkeert ongewenste verbindingen en is een veilige optie als je je Mac vaak buiten je thuisnetwerk gebruikt. Dit doe je via Systeeminstellingen > Netwerk > Firewall.
- Schakel FileVault in: Hiermee versleutel je de inhoud van je Mac. Ga hiervoor naar Systeeminstellingen > Privacy en beveiliging > FileVault.
- Controleer je wifiverbindingen: Verwijder oude wifi-netwerken (vooral openbare) en schakel 'Verbind automatisch' uit voor alle netwerken behalve je vertrouwde netwerken. Dit kan via Systeeminstellingen > Wifi.
- Controleer je appbevoegdheden: Let vooral op Locatievoorzieningen, Volledige schijftoegang, Invoermonitor, Microfoon en Scherm- en systeemaudio-opname. Die vind je allemaal terug onder Systeeminstellingen > Privacy en beveiliging.
Wat te doen als je denkt dat je Mac met malware is geïnfecteerd
Als je vermoedt dat je mogelijk schadelijke software hebt gedownload, kun je het volgende doen:
✅ Ga naar de map 'Apps' en verwijder hier alles wat je verdacht lijkt.
✅ Stel je browsers opnieuw in naar de standaardinstellingen (meestal is er een dergelijke optie in de browserinstellingen; zo niet, stel dan de zoekmachine en startpagina opnieuw in).
✅ Wis browsergegevens (caches, cookies en zoekgeschiedenis).
✅ Verwijder onbekende browserextensies (zoek naar de instellingen voor extensies in de browserinstellingen).
✅ Start je Mac in de veilige modus (er worden dan alleen essentiële processen geladen) en volg de bovenstaande stappen nogmaals — alleen als je geen van deze stappen hebt kunnen voltooien.
Beter nog is om een Mac-virusscan uit te voeren met vertrouwde software zoals CleanMyMac binnen de functie 'Bescherming'. Hiermee heb je allerlei malware zo verwijderd. Als je malware toch handmatig wilt verwijderen, bekijk dan dit artikel voor enkele extra tips.
Als je de foutmelding 'macOS kan niet verifiëren of deze app geen malware bevat' te zien krijgt, kan dat even schrikken zijn voor Mac-gebruikers. Het is echter belangrijk om te begrijpen dat dit een beveiligingsmaatregel is die Apple heeft ingesteld om je computer te beschermen tegen mogelijke beveiligingsrisico's, zoals malware en virussen.
Als je deze foutmelding te zien krijgt, is het belangrijk om bepaalde stappen te ondernemen om je Mac te beschermen. Een van de belangrijkste tips is om alleen apps van vertrouwde bronnen te downloaden. Apps uit de Apple App Store of van de website van de ontwikkelaar zijn over het algemeen veilig, terwijl apps die zijn gedownload van onbekende of niet-vertrouwde bronnen mogelijk malware of virussen kunnen bevatten.
Daarnaast is het essentieel om je Mac en alle apps up-to-date te houden om de beveiliging van je computer intact te houden. Apple brengt regelmatig updates uit voor zijn besturingssysteem en apps om beveiligingsproblemen aan te pakken en bugs te verhelpen die mogelijk door hackers kunnen worden misbruikt. Door je Mac en alle apps up-to-date te houden, kun je ervoor zorgen dat je de nieuwste beveiligingspatches en -updates geïnstalleerd hebt, wat het risico op malware en virussen beperkt.
Veelgestelde vragen
Wat is de veiligste aanpak als er een app wordt geblokkeerd?
Wanneer macOS een app blokkeert, is dat niet voor niets. De beste manier om hiermee om te gaan, is door op zoek te gaan naar een veilig alternatief voor je app. Wij raden aan een app met vergelijkbare functionaliteit te zoeken in de App Store of bij een betrouwbare ontwikkelaar. Als je voor de laatste optie kiest, vermijd dan freeware-platforms en download software rechtstreeks vanaf de website van de ontwikkelaar.
Is er een verschil tussen downloaden via de App Store en rechtstreeks van ontwikkelaars?
Apple controleert alle apps voordat ze worden toegelaten tot de App Store. Daarom zijn deze apps 100% vrij van malware en veilig om te gebruiken. Apps van vertrouwde ontwikkelaars zijn echter ook veilig, dus je kunt het via beide manieren doen. Er zijn ook apps die zowel op de website van de ontwikkelaar als in de App Store te vinden zijn.
Een ander verschil tussen beide is dat wanneer je een app downloadt uit de App Store, deze rechtstreeks naar je map 'Apps' wordt verplaatst. Als je via de website van een ontwikkelaar downloadt, krijg je een installatieprogramma (een .dmg-bestand) en installeer je de app zelf, maar dit proces is eenvoudig en duidelijk: je hoeft alleen maar op het installatieprogramma te dubbelklikken en de stappen op het scherm te volgen.
Moet ik alleen apps uit de App Store downloaden?
In het kort: nee. Je kunt de apps rechtstreeks van ontwikkelaars downloaden, zolang je dit maar vanaf de officiële website doet (en dus niet vanaf een freeware-site) en je er zeker van bent dat de ontwikkelaar betrouwbaar is. Doe dus eerst even onderzoek en bekijk reviews van andere gebruikers.
Waar kom je het vaakst malware tegen online?
Hier zijn enkele van de meest voorkomende omgevingen waarin Mac-gebruikers hun computers met malware infecteren: social-mediaplatforms (zoals Discord), plug-ins voor video- en audiobewerking en buitenlandse websites die inhoud hosten (zoals Indiase films of manga). Maar zolang je voorzichtig bent met wat je aanklikt en veilige websites bezoekt (die met https://), zit je goed.
Wat moet ik controleren voordat ik een app van een niet-geverifieerde/onbekende ontwikkelaar open?
Als je niet zeker weet of het veilig is om Gatekeeper te omzeilen en de app toch te openen, zijn hier een paar dingen die je eerst kunt controleren: de geschiedenis en reputatie van de ontwikkelaar, of er problemen zijn geweest met de app die je wilt openen, of de software betrouwbaar en bekend is, en of de bron waarvan je de app hebt gedownload veilig en betrouwbaar is.