Każda czynność na Macu, od przenoszenia plików w Finder do oglądania stron w Safari lub edytowania wideo w iMovie z pozoru jest prosta, ale to, co widzisz to nic w porównaniu z tym, co dzieje się za kulisami. Odsłoń kurtynę, a zobaczysz dziesiątki procesów o niezrozumiałych nazwach, każdy wykonujący własne zadanie, aby Mac mógł wykonać Twoje polecenie. Zazwyczaj nie musisz się martwić o te procesy. Jednak kiedy Mac drastycznie spowalnia, przestaje odpowiadać lub działa niestabilnie, dobrze jest wiedzieć, jakie procesy są uruchomione i zużywają zasoby. Jednym z takich powodujących problemy procesów jest fileproviderd, który, jak zauważyli użytkownicy, bez wahania może zużywać więcej cykli CPU. W tym artykule jak postępować, jeśli fileproviderd demonstruje większe zużycie zasobów CPU na Twoim Macu.

Czym jest fileproviderd?

fileproviderd jest procesem na Macu, który umożliwia działanie takich usług udostępniania plików w chmurze jaki Cloud Drive, Dropbox, Dysk Google i Microsoft OneDrive. Działa w tle i śledzi kopiowanie plików między Makiem a chmurą, pozwalając na dostęp do nich przez aplikację tej usługi. Na przykład, korzystasz z OneDrive. Kiedy klikasz OneDrive w Finder i otwierasz plik lub kopiujesz plik z Maca, to właśnie fileproviderd umożliwia te czynności.

fileproviderd jest procesem na Macu, który umożliwia działanie takich usług udostępniania plików w chmurze jaki Cloud Drive

Dlaczego fileproviderd obciąża CPU?

Podczas wystąpienia problemów niemal każdy proces będzie zużywał więcej cykli CPU. W przypadku z fileproviderd to może być powiązane z niemożliwością podłączenia się lub synchronizacji z usługą przechowywania w chmurze, potencjalnie przez problem uwierzytelniania lub uprawnień. Albo konieczne jest uaktualnienie aplikacji usługi przechowywania w chmurze.

Jak sprawdzić, czy fileproviderd obciąża CPU

Powiedzmy, dostrzegasz dziwne zachowanie się Maca podczas korzystania z chmury. Być może zaczynają się rozpędzać wentylatory, Mac spowalnia lub widzisz tęczową piłkę. Aby zrozumieć, czy jest to spowodowane przez fileproviderd należy sprawdzić Monitor aktywności.

  1. Przejdź do folderu Aplikacje > Narzędzia i otwórz Monitor aktywności.
  2. Otwórz kartę CPU i sprawdź kolumnę CPU.
  3. Procesy powinny być wyświetlone według użycia cykli CPU. Jeśli są uporządkowane inaczej, kliknij nagłówek karty CPU.
  4. Szukaj nazwy fileproviderd. Jeśli jest na górze lub jednym z największym % cykli CPU, to powie czy on powoduje te problemy.
Jak sprawdzić, czy fileproviderd obciąża CPU

Jak naprawić obciążenie CPU przez fileproviderd

Teraz kiedy wiemy na pewno, że fileproviderd ma wysokie zużycie CPU, musimy sprawdzić, z jaką usługą przechowywania w chmurze jest to powiązane. Nie ma sprawy, jeśli korzystasz tylko z jednej. Jeśli masz więcej, staraj się zrozumieć, w którym momencie Mac spowalnia lub kiedy zaczynają rozpędzać się wentylatory i wyskakuje tęczowa piłka. Jeśli to się zdarza podczas korzystania z jednej usługi, to przyczyny są oczywiste. Jeśli korzystasz z kilku i nie potrafisz określić, która z nich powoduje problem, to trzeba zastosować metodę prób i błędów.

1. Zakończ apkę pomocniczą usługi i otwórz ją ponownie

Jeśli problem jest powiązany z usługą Dysk Google, OneDrive lub Dropbox, kliknij jej ikonę w pasku menu, a następnie kliknij zębatkę Ustawień. Wybierz Zakończ lub Wyjdź. Po zakończeniu otwórz folder Aplikacje i otwórz apkę ponownie.

2. Wyłącz i włącz synchronizowanie iCloud Drive

Jeśli wysokie zużycie CPU przez fileproviderd występuje podczas korzystania z iCloud Drive, spróbuj wyłączyć i włączyć ponownie synchronizowanie. W tym celu otwórz Ustawienia systemowe > Konto Apple > iCloud > Drive. Wyłącz opcję Synchronizuj tego Maca, poczekaj minutę i włącz ją ponownie.

Wyłącz i włącz synchronizowanie iCloud Drive

3. Zresetuj OneDrive

Jeśli problem występuje podczas korzystania z OneDrive, to jego resetowanie może być rozwiązaniem.

  1. Zakończ OneDrive, jeśli działa (zobacz krok 1 powyżej).
  2. Otwórz folder Aplikacje i kliknij OneDrive prawym przyciskiem myszy.
  3. Wybierz Pokaż zawartość pakietu.
  4. Kliknij Contents > Resources.
  5. Dwukrotnie kliknij ResetOneDriveApp.command lub ResetOneDriveAppStandalone.command (zależy od tego, co znajdziesz w tym folderze)
  6. Otwórz OneDrive i skonfiguruj od podstaw zgodnie z instrukcjami.

4. Oczyść śmieci

Podczas pracy Mac generuje mnóstwo śmieci. Te pliki są przechowywane w różnych folderach i oprócz marnowania miejsca również spowalniają Maca. To obejmuje nieczyszczone pliki tymczasowe, pamięci podręczne i pliki ustawień po dawno usuniętych apkach. Ręczne czyszczenie tego wszystkiego zajmie dużo czasu. Ale niekoniecznie musisz robić to ręcznie – funkcja Czyszczenie w CleanMyMac zrobi to w kilka kliknięć. Dostań darmowy okres próbny CleanMyMac. Po pobraniu postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Otwórz CleanMyMac i wybierz Czyszczenie.
  2. Kliknij Skanuj.
  3. Po ukończeniu kliknij Usuń, aby wymazać wszystkie śmieci lub Przejrzyj, aby wybrać rzeczy do czyszczenia ręcznie.
CleanMyMac’s Cleanup tool

5. Wyłącz indeksowanie foldera usługi w chmurze przez Spotlight

Wysokie zużycie cykli CPU przez fileproviderd może być spowodowane przez problemy podczas indeksowania Spotlight. Indeksowanie folderu chmury wyłączysz w ten sposób:

  1. Otwórz Ustawienia systemowe > Spotlight i kliknij Wyszukiwanie i prywatność na dole okna.
  2. Przeciągnij folder schowka do okna lub kliknij „+” na dole i wybierz go.
  3. Kliknij OK.
Wyłącz indeksowanie foldera usługi w chmurze przez Spotlight

6. Przeskanuj Maca na malware

Zainfekowanie Maca przez program szkodliwy może być przyczyną wysokiego obciążenia CPU przez fileproviderd. Jednym z powszechnych objawów programów szkodliwych jest zużycie cykli CPU i spowolnienie lub zawieszanie się Maca. Obecność szkodliwych programów można sprawdzić za pomocą stworzonego do tego celu narzędzia. Polecamy CleanMyMac. Narzędzie Szkodliwe programy w funkcji Ochrona jest oparta na silniku Moonlock i przeskanuje Maca w poszukiwaniu programów reklamowych, szantażukących, koparek kryptowalut i innych szkodliwych rzeczy. Oferuje trzy poziomy skanowania: dogłębne, szybkie i zrównoważone. Dogłębne skanowanie będzie pomocne, jeśli sądzisz, że Mac mógł zostać zainfekowany, ale skanowanie zrównoważone jest dobre do skanowania na wszelki przypadek. Możesz wybierać między ręcznym skanowaniem i sprawdzaniem plików przez CleanMyMac w tle z powiadomieniami o znalezionych rzeczach. Oto jak skorzystać z tej funkcji:

  1. Otwórz CleanMyMac.
  2. Kliknij Ochrona > Skanuj.
  3. Kliknij Usuń, jeśli coś zostało znalezione.
Przeskanuj Maca na malware

7. Odinstaluj i zainstaluj ponownie apkę usługi przechowywania w chmurze

OneDrive, Dysk Google, Dropbox i podobne są w podstawie zwykłymi apkami. Możesz je odinstalować (do tego najlepiej jest skorzystać z Dezinstalatora w narzędziu Aplikacje w CleanMyMac), a następnie zainstalować najnowszą pobraną wersję.

fileproviderd jest usługą, umożliwiająca przenoszenie plików między Makiem i usługami przechowywania w chmurze, takich jak Dropbox lub iCloud Drive. Zazwyczaj ten proces spokojnie działa w tle. Jednak niekiedy możesz dostrzec wysokie obciążenie CPU przez fileproviderd. Typowymi objawami są spowolnienie Maca, rozpędzanie się wentylatorów lub tęczowa piłka na ekranie. W takim przypadku postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami, by naprawić Maca.