Jak usuwać wirusy i szkodliwe programy z Maca

W 2021 Craig Federighi, starszy wiceprezes Apple, potwierdził, że ilość szkodliwych programów na Macach wzrosła do niedopuszczalnego poziomu. Według Malwarebytes ilość zainfekowań specyficznymi dla macOS szkodliwymi programami wzrosła o 200%. Brzmi przerażająco? Czytaj dalej, a dowiesz się, jak usuwać szkodliwe programy na Macu.

Czym są szkodliwe programy

Określenie „szkodliwe programy” jest wykorzystywane dla wszystkich niechcianych wtargnięć. Typowe rodzaje szkodliwych programów na Macach to menedżery pobierania, infekcje typu backdoor, programy szpiegujące i szantażujące, rejestratory klawiszy, botnety, wirusy trojańskie i potencjalnie niepożądane aplikacje (PUA).

Jak usunąć szkodliwe programy i wirusy z Maca

Niezależnie od typu szkodliwego programu, są znane sposoby jego usunięcia z Maca – ręcznie albo automatycznie. Oto jak usunąć szkodliwe programy na Macu.

Jak usuwać wirusy na Macu automatycznie

Czyszczenie wirusów na Macu jest lepsze z dedykowanym narzędziem. Polecamy CleanMyMac. Potrafi zidentyfikować tysiące zagrożeń, w tym programy reklamowe, szpiegujące, porywacze, robaki i koparki kryptowalut. Jeśli CleanMyMac wykryje coś podejrzanego, zaoferuje natychmiastowe usunięcie zagrożenia. Wykonaj te kroki do skanowania całego systemu:

1. Pobierz CleanMyMac (darmową edycję) i otwórz apkę.
2. Przejdź do Ochrony i uruchom skanowanie.
3. Jeśli coś zostanie znalezione, kliknij Usuń. W przeciwnym wypadku zobaczysz potwierdzenie, że wszystko jest w porządku.
4. Wszelkie szkodliwe programy, co zdążyły przedostać się na Maca, zostały bezpiecznie usunięte.

Jak usunąć szkodliwe programy z Maca ręcznie:

1. Skorzystaj z Monitora aktywności

Jeśli dokładnie wiesz, który z programów na Macu jest szkodliwy, to jesteś w połowie drogi do rozwiązania problemu. Najpierw zamknij ten program i usuń go z procesów systemowych:

1. Otwórz Monitor aktywności z foldery Aplikacje.
2. Znajdź problematyczną apkę wśród procesów.
3. Użyj przycisku [x] by zamknąć ją.

Teraz przejdź do folderu Aplikacje i przenieś apkę do Kosza. Natychmiast opróżnij Kosz.

Ten sposób jest prosty, ale dla lepszego wyniku należy poświecić trochę więcej czasu. W folderach systemowych pozostają resztki wirusowej aplikacji. To przypomina zabicie smoka, któremu odrasta odcięta głowa. A więc jak całkowicie usunąć szkodliwy program z Maca? Odinstaluj aplikacje.

2. Uruchom Maca w trybie bezpieczeństwa

Czasami szkodliwe programy na tyle spowalniają Maca, że nie da się na nim pracować. Uruchomienie Maca w trybie bezpieczeństwa może pomóc. Nie pozwala na uruchomienie pewnych aplikacji i otwiera tylko niezbędne aplikacje i wymagane przez macOS procesy. Również sprawdza dysk startowy, oczyszcza część systemowej pamięci podręcznej, a to może być dokładnie tym, czego Twój Mac potrzebuje.

Uruchomienie trybu bezpieczeństwa na Macu z procesorem Intel:

1. Uruchom ponownie Maca, naciśnij i trzymaj klawisz Shift podczas rozruchu.
2. Puść Shift, gdy zobaczysz okno logowania i zaloguj się.
3. W prawym górnym rogu ekranu zobaczysz napis „Safe Boot”.

Uruchomienie trybu bezpieczeństwa na Macu z układem Apple Silicon:

1. Uruchom ponownie Maca i trzymaj klawisz zasilania.
2. Puść klawisz, gdy zobaczysz opcje uruchamiania.
3. Wybierz dysk startowy, następnie naciśnij i trzymaj klawisz Shift i kliknij „Continue in Safe Mode.”
4. Zaloguj się na Macu. Ta czynność może powtarzać się kilka razy.

3. Odinstalowuj programy

Jeśli przez przypadek zotała zainstalowana apka, która okazała się wirusem, musisz bezzwłocznie ją odinstalować. Istnieje kilka sposobów to zrobić. Sposób skomplikowany:

1. Przejdź do folderu Aplikacje i przeciągnij apkę do Kosza.
2. W Finderze wybierz Idź > Idź do folderu, wpisz ~/Biblioteki i wyszukaj w folderze Application Support powiązane z apką pliki i przeciągnij je do Kosza.
   
3. Przejrzyj inne foldery w ~/Biblioteki, a szczególnie Launch Agents i Launch Daemons, i usuń stąd wszystkie powiązane z apką pliki .plist.
4. Powtórz krok #3 dla głównego foldera Biblioteki (/Biblioteki).
5. Nie zapomnij uruchomić ponownie Maca – do tej pory te pliki pozostaną w pamięci.

Jak widzisz, ręczne usuwanie aplikacji potrzebuje nie lada wysiłku. Na szczęście jest łatwiejszy sposób pozbywać się aplikacji – skorzystaj z narzędzia, stworzonego do tego zadania. CleanMyMac, cleaner na Maca, którego polecaliśmy wcześniej w artykule, zawiera funkcję Aplikacje, która potrafi całkowicie usuwać apki z umieszczonymi przez nie w całym systemie plikami. Oto jak z niego skorzystać:

1. Otwórz CleanMyMac.
2. W pasku bocznym kliknij Aplikacje > Zarządzaj moimi aplikacjami.

   

3. Zaznacz apkę do usunięcia. Zauważ, że w środkowym panelu jest sekcja Podejrzane – korzystaj z niej, jeśli wyszukujesz programów szkodliwych.

   

4. Kliknij Usuń. Również możesz sprawdzić kartę Resztki, by zobaczyć, czy na Macu nie ma plików po dawno odinstalowanych aplikacjach.

Gotowe! CleanMyMac usunął z Maca niepotrzebne i podejrzane aplikacje bez konieczności szperania w folderze Biblioteki.

4. Pozbądź się wyskakujących reklam na Macu

Wyskakujące reklamy są powiązane z przeglądarką, więc niezależnie od wykorzystywanej przeglądarki przygotuj się do dokładnego czyszczenia. Przede wszystkim, nie kupuj niczego z tej reklamy. Niektóre straszne powiadomienia będą mówiły o 343 wykrytych wirusach na Macu, zmuszając Cię do zainstalowania narzędzia „Mac Defender” albo „Mac Security”. Po prostu ignoruj to i nie klikaj na reklamie. Użyj przycisku [x], ale jeśli to nie zamyka reklamy, przytrzymaj klawisz Ctrl i kliknij ikonę przeglądarki, by zamknąć ją całkowicie.

Jak zablokować wyskakujące reklamy w Safari

1. Otwórz ustawienia Safari (w górnym menu) > Witryny.
2. Przewiń do sekcji Okna wyskakujące na dole pasku bocznego.
3. Zablokuj okna wyskakujące wszystkich albo poszczególnych witryn.

Jak pozbyć się okien wyskakujących w Chrome

1. Otwórz ustawienia Chrome (menu z trzema kropkami) > Prywatność i bezpieczeństwo.
2. Przewiń do sekcji Ustawienia witryn > Pop-upy i przekierowania.
3. Wybierz opcję „Nie zezwalaj witrynom na otwieranie wyskakujących okienek ani używanie przekierowań”.

Jak pozbyć się okien wyskakujących w Firefox

1. Otwórz ustawienia Firefox > Prywatność i bezpieczeństwo.
2. Zaznacz opcję „Blokowanie wyskakujących okien” albo kliknij „Wyjątki”.

5. Usuń programy reklamowe i wirusy w rozszerzeniach na Macu

Jeśli szukasz sposobów usunąć szkodliwe programy z Maca, również sprawdź rozszerzenia w każdej z używanych przeglądarek.

Safari

1. Otwórz ustawienia Safari > Rozszerzenia.
2. Zaznacz rozszerzenie i kliknij Odinstaluj.

Chrome

1. Uruchom Chrome i kliknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu.
2. Przedź do Ustawień i w menu wybierz „Rozszerzenia”.
3. Zaznacz nieznane rozszerzenie i naciśnij Usuń.

Firefox

1. Otwórz Firefox.
2. Kliknij ikonę menu hamburgera w prawym górnym rogu.
3. Wybierz Rozszerzenia i motywy.
4. Kliknij kartę Rozszerzenia i usuń nieznane.
5. Kliknij wielokropek i wybierz Usuń.

6. Usuń programy szkodliwe z rzeczy startowych

Większość reklamowych i szpiegujących aplikacji spróbuje wkraść się do rozruchu. Wiedz, że nie musisz być magikiem, by zapobiec temu.

1. Otwórz menu Apple > Ustawienia systemowe > Ogólne.
2. Otwórz kartę Logowanie. Teraz usuń podejrzane aplikacje za pomocą przycisku „–”. Uruchom ponownie Maca, by zaakceptować zmiany.

Jeśli wymazanie szkodliwego programu nie powiodło się

Mamy więcej pomysłów, które mogą pomóc usunąć szkodliwe programy na Macu:

• Przełącz się do innego konta użytkownika i uruchom pełne skanowanie systemu.
• Przywróć Maca za pomocą Time Machine – do stanu przed zainfekowaniem.
• Uaktualnij całe oprogramowanie, łącznie z macOS, aplikacjami i przeglądarkami.

Jak zapobiec zainfekowaniu Maca

Teraz wiesz, jak usuwać wirusy z Maca. Również przygotowaliśmy porady jak zapobiec zainstalowaniu szkodliwych programów:

• Dokładnie czytaj, co się pisze w oknach dialogowych.
• Korzystaj z niezawodnego menedżera haseł.
• Przeglądaj strony anonimowo.
• Używaj fraz hasłowych zamiast haseł.
• Utwórz „awaryjną” rozruchowy dysk zewnętrzny dla Maca.
• Jeśli jest to możliwe, korzystaj tylko z zabezpieczonych stron – tych, które zaczynają się od https://.
• Unikaj klikania na podejrzanych linkach w email, jeśli nie poznajesz nadawcy.
• Nie otwieraj podejrzanych załączników.
• Nie pobieraj aplikacji i danych z nieznanych stron.
• Nie klikaj niezwykłych reklam albo okienek wyskakujących na stronach.

Porada

Możesz zapobiec poszczególnym rodzajom ataków przez wyłączenie JavaScript w przeglądarce. Mimo to, że to może naruszyć niektóre witryny, przeglądanie będzie bezpieczniejszym i, być może, szybszym.

By wyłączyć JavaScript w Safari:

• Otwórz ustawienia Safari > Ochrona.
• Odznacz opcję Włącz JavaScript.

Jak zabezpieczyć Maca przed szkodliwymi programami

Teraz gdy już opowiedzieliśmy jak zapobiegać szkodliwym programom, chcemy skupić się na poradach, dotyczących ochrony. Dotknęliśmy tego tematu w tym artykule, ale tutaj podamy kilka wskazówek.

Utwórz nowy profil użytkownika

Zazwyczaj wirusy są powiązane ze szczególnym profilem użytkownika na Twoim komputerze i potrafią przejąć kontrolę nad profilem administratora. Ale możesz stworzyć nowego użytkownika na Macu, by wyrwać się z tego. Nie martw się, zmożesz przenieść najważniejsze dane z jednego profila do innego.

1. Otwórz menu Apple > Ustawienia systemowe > Użytkownicy i grupy.
2. Kliknij Dodaj konto i podaj hasło administratora.
3. Utwórz nowe konto użytkownika zgodnie z instrukcjami. Upewnij się, że będzie to konto administratora.

Wykonaj te kroki, by przenieść dane od jednego użytkownika do innego:

1. Kliknij Finder > Idź > Idź do folderu...
2. Wklej to: /Users
3. Skopiuj potrzebne pliki ze starego konta do folderu Wspólne.

Regularnie uruchamiaj skanowania

Kolejnym dobrym nawykiem byłoby skanowanie z wykorzystaniem dedykowanego cleanera. Jeśli nie masz czasu na skanowanie systemu, to aplikacja, o której wspominaliśmy wcześniej, CleanMyMac, zawiera narzędzia do monitorowania i skanowania w tle. Nie tylko szukają szkodliwych działalności, ale również reagują na aktywne zagrożenia, pozwalając na ich bezzwłoczne usunięcie.

Oto jak wprowadzić ochronę Maca przed wirusami i szkodliwymi programami na nowy poziom:

1. Zainstaluj i uruchom CleanMyMac (pobierz za darmo stąd).
2. Kliknij ikonę CleanMyMac w pasku menu, by otworzyć apkę Menu.
3. Otwórz panel Ochrona.
4. Włącz monitorowanie w czasie rzeczywistym i skanowanie w tle.

Jak widzisz, w zależności od rodzaju i stopnia zainfekowania są różne sposoby usuwania wirusa z Maca. Pamiętaj najważniejsze: nie martw się, jeśli podejrzewasz, że Mac został zainfekowany, to da się naprawić. Mamy nadzieję, że Mac pozostanie wolnym od wirusów, i niech te straszne powiadomienia omijają Twój Mac.

Najczęściej zadawane pytania

Czy może Mac zostać zainfekowany?

Przez dłuższy czas Maki były uważane za wolne od wirusów. Są naprawdę zabezpieczone, ale równie jak funkcje bezpieczeństwa Apple zostały ulepszone, szkodliwe programy też są bardziej zaawansowane. Najczęściej Maki są atakowane przez programy reklamowe i niechciane, przeciw którym macOS nie ma zabezpieczeń.

Jak zrozumieć, że Mac ma wirusa?

To są typowe objawy zakażenia Maca przez wirus albo szkodliwy program: Mac nieoczekiwanie się zawiesza i uruchamia się ponownie, niespodziewany spadek wydajności, samoczynnie otwierające się apki, większa ilość reklam i okienek wyskakujących, nowe apki, zainstlowane bez Twojego zezwolenia i niewyjaśniona zmiana ustawień przeglądarki (na przykład wyszukiwarki albo strony domowej).

Dlaczego szkodliwe programy są niebezpieczne?

Szkodliwe programy mogą narażać Twoje dane, nawet nie wspominając o tym, że znacznie spowalniają Maca. W najgorszych wypadkach mogą doprowadzić do strat finansowych i kradzieży tożsamości.