Mit mehr als 3 Milliarden Usern ist Google Chrome der König der Web-Browser. Wenn Sie diesen Beitrag lesen, dann liegt das jedoch vermutlich daran, dass sich der König in letzter Zeit etwas seltsam verhält. Läuft Chrome langsam, stürzt ab, friert ein, oder lädt gar nicht erst? Oder wird der Browser mit jedem Tag langsamer?

Wenn Ihnen diese Probleme bekannt vorkommen, dann sind Sie hier genau richtig. Wir zeigen Ihnen in diesem Artikel, wie Sie die typischen Probleme mit Chrome schnell und einfach beheben können.

Mac oder Chrome – was ist denn langsam?

Chrome darf man nicht als entkoppelte Einheit betrachten; der Browser ist Bestandteil des großen Mac-Ökosystems. Bevor Sie also Änderungen in Chrome vornehmen, sollten Sie sicherstellen, dass nicht Ihr Mac das eigentliche Problem ist. Ein kurzes Beispiel: veraltete System-Caches können die Plug-ins von Chrome zum Absturz bringen. Oder lechzt Ihr Mac vielleicht nach freiem Speicherplatz?

Es ist sinnvoll, das Sie macOS zunächst gründlich bereinigen. Wir mögen CleanMyMac für diesen Zweck, da die App alle überflüssigen und in Konflikt stehenden Dateien findet und bereinigt. Nehmen Sie sich also 2 Minuten zum Aufräumen Ihres Mac mit CleanMyMac:

  1. Laden Sie CleanMyMac hier kostenlos herunter (die App ist von Apple notarisiert und vollkommen sicher für Ihren Mac).
  2. Installieren und öffnen Sie die App.
  3. Klicken Sie auf „Scannen“.
  4. Klicken Sie nach Abschluss des Scans auf „Ausführen“, um Junk-Dateien zu entfernen, mögliche Malware loszuwerden und Aufgaben zur Optimierung und Beschleunigung Ihres Mac auszuführen.

Typische Chrome-Probleme auf dem Mac: Fehlerbehebung

Die Behebung von Problemen mit Chrome ist nicht allzu kompliziert. Folgen Sie einfach nacheinander den unten aufgeführten Schritten.

Sind Sie bereit, Chrome wieder fit zu machen? Dann los!

1. Chrome entlädt den Akku

Chrome ist bekannt für seine Geschwindigkeit, die es durch intensive Mitbenutzung der CPU des Mac erringt. Aber mehr CPU-Nutzung bedeutet auch einen erhöhten Batterieverbrauch. Wenn Sie also Ihren Laptop unterwegs nutzen, kann dies zu einem Problem werden. Was bringt die Leistung, wenn die Batterie leer ist und Sie den Mac nicht mehr nutzen können?

Wenn die Akkulaufzeit wichtig für Sie ist, dann gibt es einen einfachen Trick. Oftmals ist es ein geöffneter Tab oder eine Erweiterung, die Ihre Ressourcen belegt und die Batterie übermäßig belastet.

Folgen Sie diesen Schritten, um den Übeltäter zu finden:

  1. Öffnen Sie Chrome und klicken Sie oben in der Menüleiste auf „Fenster“.
  2. Wählen Sie „Task-Manager“.
  3. Klicken Sie im Task-Manager auf die Spalte „Speicherbedarf“.

Auf diese Weise können Sie feststellen, welche Webseiten und Erweiterungen den höchsten Speicherbedarf in Chrome haben. Sie können diese Webseiten natürlich jederzeit weiter besuchen, jedoch sollten Sie die Seiten idealerweise schließen, wenn Sie dort fertig sind. Bedenken Sie ebenfalls, dass selbst Seiten, die nicht viel Speicher verbrauchen, die Batterie belasten, wenn Sie viele Tabs gleichzeitig geöffnet haben.

Schließen Sie für eine längere Akkulaufzeit also ressourcenhungrige und nicht benötigte Tabs.

2. Chrome ist langsam

Fühlt sich das Browsen in Chrome so an, als würden Sie durch einen Sumpf waten? Wenn Ihr Browser nur langsam reagiert, dann sollten Sie diesen Sumpf trockenlegen.

Warum ist Google Chrome so langsam? Wir haben bereits erwähnt, dass Chrome sehr ressourcenintensiv ist, insbesondere was die CPU-Nutzung angeht. Chrome ist wirklich schnell, wenn die Ressourcen von Ihrem Mac zur Verfügung stehen. Wenn diese jedoch begrenzt sind und Chrome mehr davon bräuchte als vorhanden sind, dann ist Sumpfzeit.

Der obige Tipp bezüglich der geringen Akkulaufzeit wird bereits helfen, aber wenn Chrome langsam ist, dann gibt es noch weitere Lösungen.

Beginnen wir beim Cache. Chrome liebt es, Daten aus Ihrem Browserverhalten zu speichern. Diese Daten sind für schnelles Browsen sehr praktisch, aber die Cache-Taschen von Chrome werden immer voller und sind irgendwann so schwer, dass Ihrem Mac der Speicher ausgeht.

So löschen Sie den Chrome-Cache manuell:

  1. Öffnen Sie Chrome und klicken Sie im oberen Menü auf „Chrome“.
  2. Wählen Sie „Browserdaten löschen“.
  3. Markieren Sie Verlauf, Cache, Cookies und weitere Arten von Browserdaten, die Sie löschen möchten.
  4. Klicken Sie auf „Daten löschen“.

Für das Löschen von Cache, Cookies, Browserverlauf, usw. gibt es jedoch auch eine einfachere Methode. Nutzen Sie hierfür die kostenlose Version von CleanMyMac. Es gibt kaum einen einfacheren Weg, nicht nur den Chrome-Cache zu leeren, sondern auch Ihre privaten Daten und Sicherheit zu schützen.

So löschen Sie den Chrome-Cache und andere Browserdaten mit CleanMyMac:

  1. Laden Sie CleanMyMac hier kostenlos herunter und öffnen Sie die App.
  2. Gehen Sie zum Modul „Datenschutz“ und wählen Sie Chrome.
  3. Wählen Sie, was Sie bereinigen möchten.

Oder nutzen Sie direkt das Modul Systemreste von CleanMyMac. Auf diese Weise löschen Sie nicht nur die Cache-Dateien in Chrome, sondern auch temporäre Dateien, die Ihr System belegen. Hoffentlich wird Ihr Browser jetzt wieder ein bisschen bissiger.

3. Сhrome hat einen erheblichen Energieverbrauch auf dem Mac

Die Fehlermeldung „Chrome hat einen erheblichen Stromverbrauch“ kann ein Zeichen für eine allgemeine Speicherüberlastung auf Ihrem Computer sein. Öffnen Sie die Aktivitätsanzeige und beenden Sie ein paar gierige Programme und Prozesse.

  1. Gehen Sie zum Launchpad und geben Sie „Aktivitätsanzeige“ in die Suchleiste ein.
  2. Sortieren Sie nun nach Energie und verwenden Sie die Schaltfläche [x], um einen Prozess zu beenden.

Hintergrundsynchronisierung deaktivieren

Es gibt noch eine andere Einstellung, die Ihnen vielleicht helfen kann. Leider ist sie tief in den Einstellungen von Chrome vergraben, aber nach Meinung vieler User reduziert sie den Energieverbrauch von Chrome erheblich.

  1. Öffnen Sie Chrome und gehen Sie zu den Einstellungen (das 3-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke).
  2. Wählen Sie „Datenschutz und Sicherheit“ > „Website-Einstellungen“.
  3. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Hintergrundsynchronisierung“.
  4. Deaktivieren Sie die Hintergrundsynchronisierung.

Was bedeutet das? Es hindert die Webseiten daran, weiter mit Ihrem Mac zu kommunizieren (nachdem Sie diese Webseite verlassen haben). Warum sie standardmäßig aktiviert war, ist eine andere Frage.

4. Chrome hängt ständig

Ihr Browser ist nicht nur langsam wie eine Schnecke, sondern hängt sogar regelmäßig? Sie sehen immer wieder den bunten Wartecursor? Dieses Problem tritt bei Webbrowsern häufig auf, wenn sie über einen längeren Zeitraum genutzt werden. Und möglicherweise hängt das Problem auch mit dem Browser-Cache zusammen.

Wir haben oben beschrieben, wie Sie den Chrome-Cache löschen können. Wählen Sie also einfach aus, welchen Weg Sie dabei gehen möchten: den manuellen Weg oder den einfachen Weg.

Weitere Ideen, die Sie ausprobieren können:

  • Schließen Sie alle Tabs.
  • Setzen Sie die Einstellungen zurück (Einstellungen > Erweitert > Einstellungen zurücksetzen).
  • Melden Sie sich von allen Ihren Google-Konten ab und loggen Sie sich anschließend wieder ein.
  • Surfen Sie in einem Inkognito-Fenster und sehen Sie, ob das hilft.
  • Installieren Sie Chrome von Grund auf neu.

Einige Dienste, wie Dropbox, Alfred und insbesondere Google Drive, aktualisieren sich im Hintergrund ständig selbst. Wie im vorherigen Schritt können Sie die Aktivitätsanzeige verwenden und das Beenden dieser Prozesse erzwingen.

5. Google Chrome reagiert nicht

Ihr Browser reagiert gar nicht mehr und Sie können das Menü zum Löschen der Cache-Daten, des Verlaufs oder der Erweiterungen nicht mehr öffnen? Dann beenden Sie Chrome und starten Sie den Browser erneut.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, um Google Chrome sofort zu beenden. In unserem umfassenden Leitfaden „Mac-Apps sofort beenden: Anleitung“ stellen wir fünf verschiedene Möglichkeiten für den Umgang mit nicht reagierenden Programmen vor. Wählen Sie Ihre Lieblings-Methode daraus aus.

Es gibt eine Reihe von Hintergrund-Plug-ins, die auf jedem Mac versteckt sind. Das können Hilfsprogramme, Updater und andere Dinge sein, die das Hauptprogramm unterstützen. Beispielsweise verfügt Chrome selbst über eine Updater-Anwendung, die ständig mit dem Server kommuniziert. Gehen Sie also noch einmal zu Ihrer Aktivitätsanzeige und durchsuchen Sie Ihre laufenden Prozesse. Versuchen Sie dort alles zu beenden, was mit Google zu tun hat.

Sie können auch versuchen, Arbeitsspeicher (RAM, Random Access Memory) über Terminal freizugeben. Dies sollte Chrome zumindest vorübergehend wieder zum Laufen bringen.

  1. Öffnen Sie die Terminal-App (Sie finden sie über die Launchpad-Suche).
  2. Geben Sie sudo purge in das Terminal-Fenster ein.
  3. Drücken Sie die Eingabetaste.

Sehen Sie nach, ob Chrome jetzt besser läuft.

6. Google Chrome stürzt ständig ab

Es ist nervig, wenn Chrome ab und zu hängt. Aber Abstürze? Das ist ein viel größeres Problem und es deutet darauf hin, dass hier etwas kaputt ist. Aber was machen wir, wenn wir Mac-Probleme finden? Wir beheben die Probleme!

Einer der wohl häufigsten Gründe für Abstürze ist gleichzeitig eine Stärke von Chrome – die vielen spannenden Erweiterungen. Sie machen das Browser-Erlebnis noch besser und produktiver, doch manchmal ist die eine oder andere Erweiterung defekt und sorgt dafür, das Chrome abstürzt.

So identifizieren Sie eine problematische Chrome-Erweiterung:

Aktualisieren Sie Ihren Browser

Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Chrome verwenden. Updates könnten durchaus die Fehlerbehebung mit sich bringen, die diese Abstürze verhindert.

Führen Sie einen Sicherheitscheck durch

Die neueste Version von Google Chrome verfügt über ein Feature namens „Sicherheitscheck“. Gehen Sie zu den Chrome-Einstellungen und wählen Sie „Sicherheitscheck“ unter „Datenschutz und Sicherheit“. Klicken Sie auf „Jetzt prüfen“. Der Browser führt eine schnelle Prüfung durch, um festzustellen, ob Google Chrome auf dem aktuellen Stand und vor Bedrohungen geschützt ist.

Deaktivieren Sie Browser-Erweiterungen

Hat das nicht geholfen oder alles war bereits auf dem neuesten Stand? Dann können Sie Ihre Erweiterungen manuell ausschalten und nacheinander wieder aktivieren. Wenn die Abstürze aufhören, bis Sie eine bestimmte Erweiterung wieder einschalten, dann haben Sie vermutlich das Problem entdeckt.

So deaktivieren Sie Browser-Erweiterungen manuell:

  1. Öffnen Sie Chrome und gehen Sie zu „Fenster“ > „Erweiterungen“.
  2. Deaktivieren Sie ein paar Erweiterungen oder klicken Sie auf „Entfernen“, um sie vollständig zu löschen.
  3. Starten Sie Chrome neu.

Nutzen Sie Chrome eine Zeit lang ohne die Erweiterungen und aktivieren Sie diese dann nacheinander, bis die Abstürze wieder beginnen. Wenn Sie den Übeltäter gefunden haben, klicken Sie auf den Papierkorb neben dieser Erweiterung in Einstellungen > Erweiterungen.

Noch einfacher können Sie Ihre Erweiterungen mit CleanMyMac verwalten. Behalten Sie die Kontrolle über alle Erweiterungen, auch die für andere Browser, und deaktivieren und entfernen Sie diese nach Belieben.

So deaktivieren Sie Chrome-Erweiterungen ganz einfach:

  • Klicken Sie in CleanMyMac auf das Modul „Erweiterungen“.
  • Klicken Sie auf Chrome-Erweiterungen und deaktivieren Sie diese nach Belieben.

7. Chrome lässt sich nicht öffnen

Hier finden Sie eine Liste mit Tipps, wenn Sie versuchen möchten, Chrome zu reparieren. Wenn sich Chrome nicht öffnen lässt, sollten Sie zunächst Ihren Mac neu starten. Aber das könnte Ihren Arbeitsablauf unterbrechen. Daher sind hier einige Alternativen:

  • Drücken und halten Sie die Befehlstaste + Q, um Chrome zu beenden.
  • Drücken Sie Option + Befehlstaste + Escape für das „Programme sofort beenden“-Fenster.
  • Deinstallieren Sie Chrome und laden Sie den Browser erneut herunter.

Hilft dies nicht, könnte das Problem bei den Google-Ordnerrechten liegen.

8. Webseiten laden in Chrome nicht

„Oh nein!“

Das ist die Chrome-Nachricht, wenn eine Webseite nicht geladen werden kann. Wenn Sie diese nervige kleine Nachricht sehen oder einen anderen Ladefehler erhalten, finden Sie das vermutlich nicht besonders lustig.

Es kann viele Gründe haben, warum Chrome keine Webseiten mehr lädt und es ist nicht immer einfach, die Ursache ausfindig zu machen. Wir haben jedoch eine Checkliste an Lösungen für Sie vorbereitet, die Sie durcharbeiten können:

  • Prüfen Sie Ihre Internetverbindung.
  • Aktualisieren Sie Chrome.
  • Starten Sie Ihren Mac neu.
  • Entfernen Sie Chrome-Erweiterungen (Schritte dazu siehe „Google Chrome stürzt ständig ab“).
  • Deaktivieren Sie die Hardware-Beschleunigung oder starten Sie diese neu.

Die Hardwarebeschleunigung soll Chrome auf Kosten der Hardwareressourcen Ihres Mac beschleunigen. Aber oftmals bringt genau dieses Feature alles zum Absturz. Die Hardwarebeschleunigung finden Sie hier:

Chrome > Einstellungen > System

Wenn die Webseiten immer noch nicht laden, müssen Sie Google Chrome eventuell zurücksetzen oder neu installieren. Diese Möglichkeit behandeln wir direkt im nächsten Abschnitt.

9. Chrome-Update fehlgeschlagen

Chrome lässt sich nicht aktualisieren? Einige User haben die frustrierende Erfahrung gemacht, dass sie Chrome auf Ihrem Mac nicht aktualisieren konnten. Zunächst ist Geduld ratsam, aber wenn selbst nach ein paar Tagen keine Besserung eintritt, empfiehlt sich ein Reset oder eine Neuinstallation von Chrome.

So setzen Sie Chrome manuell zurück:

  • Öffnen Sie Chrome und gehen Sie in die Einstellungen.
  • Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Einstellungen zurücksetzen“.
  • Lesen Sie das Pop-Up und klicken Sie auf „Zurücksetzen“.
  • Starten Sie Chrome neu und versuchen Sie den Browser zu aktualisieren.

Hinweis: Auf diese Weise werden Ihre Lesezeichen, Ihr Verlauf und Ihre gespeicherten Kennwörter beim Zurücksetzen von Chrome nicht entfernt.

Setzen Sie Chrome mit CleanMyMac zurück:

Da das manuelle Zurücksetzen ein wenig beängstigend sein kann, können Sie diese Aufgabe auch CleanMyMac überlassen. In diesem Fall verlieren Sie jedoch Ihre Informationen und Daten, wie z. B. Caches, Browserverlauf, benutzerdefinierte Einstellungen und Erweiterungen. So setzen Sie Google Chrome mit dem Deinstallationsmodul von CleanMyMac zurück:

  • Öffnen Sie CleanMyMac.
  • Öffnen Sie das Modul „Deinstallation“ und suchen Sie Google Chrome in der Liste.
  • Klicken Sie auf „Zurücksetzen“ im Dropdown-Menü neben dem Chrome-Symbol.

Lässt sich der Browser immer noch nicht aktualisieren, laden Sie die neueste Installationsdatei aus dem Internet herunter und installieren Sie Chrome erneut.

10. Google Chrome schließt von selbst

Einige User berichten, dass sich Google Chrome selbst schließt. Das Hauptproblem ist, dass dies unerwartet und ohne ersichtlichen Grund geschieht. Es gibt jedoch einige Abhilfemaßnahmen, die Sie ausprobieren können:

  • Aktualisieren Sie Google Chrome, falls Sie dies noch nicht getan haben.
  • Wenn ein Update nicht hilft, dann installieren Sie Chrome neu (löschen Sie die App und installieren Sie sie erneut, aber stellen Sie sicher, dass Sie sie von der offiziellen Website herunterladen).
  • Leeren Sie den Cache gemäß den Anweisungen in Schritt 2.
  • Deaktivieren Sie alle Erweiterungen und aktivieren Sie sie dann eine nach der anderen, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.
  • Aktualisieren Sie die macOS-Version, indem Sie zu Systemeinstellungen > Allgemein > Softwareupdate gehen und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, falls ein Update verfügbar ist.
Sequoia systemeinstellungen softwareupdate
How to setup Chrome

Das war's. Hoffentlich wird Ihr Surferlebnis durch diese Fehlerbehebungen besser als jemals zuvor. Wir Sie sehen, können selbst so drastische Probleme wie der Absturz von Chrome mit ein wenig Know-how und hilfreichen Apps wie CleanMyMac schnell behoben werden.

Danke fürs Lesen und bis bald!