Si vous n'arrivez soudainement plus à ouvrir ou gérer les fichiers de votre Mac, de nombreux guides et articles pourraient vous conseiller de réparer les autorisations du disque. Cette fonctionnalité était integrée aux ordinateurs Apple sur les anciennes versions d'OS X. Mais les autorisations des fichiers système sont désormais protégées, et la marque à la pomme a décidé de limiter ce que les utilisateurs peuvent voir et modifier.
Il n'est donc plus possible de résoudre le problème directement, mais vous pouvez quand même résoudre les problèmes d'autorisations avec des outils intégrés à macOS. Découvrez comment réparer les autorisations du disque et résoudre les problèmes de permissions sur Mac.
Que sont les autorisations du disque ?
Sur macOS, les autorisations du disque servent à assurer la sécurité des fichiers en déterminant quelles applications peuvent ouvrir, modifier ou supprimer les fichiers et les dossiers. Elles sont conçues pour empêcher certaines applications (ou utilisateurs, si vous partagez votre Mac) d'accéder à des fichiers système qui ne les concernent pas, et de les modifier ou les supprimer. Cela permet de garantir la stabilité du système et la confidentialité de vos fichiers si vous ne souhaitez pas les partager avec les autres personnes qui utilisent le même ordinateur que vous.
Chaque fichier et dossier présent sur votre Mac dispose de différentes autorisations. Voici ce qu'en dit la Communauté d'assistance Apple :
« Beaucoup des éléments que vous installez sur macOS sont installés à partir de paquets (dont l'extension de fichier est « .pkg »). À chaque fois qu'un élément est installé depuis un paquet, un fichier « Nomenclature » (qui dispose de l'extension « .bom ») se retrouve stocké dans le fichier d'entrée du paquet, conservé dans le dossier /Bibliothèque/Receipts/ sous Mac OS X v10.5 et versions ultérieures. Ces fichiers ne prennent pas beaucoup de place, et ils ne doivent pas être supprimés. Chacun de ces fichiers « .bom » contient une liste des fichiers installés par ce paquet, ainsi que les autorisations de chacun. »
Pourquoi les autorisations doivent-elles être réparées ?
Alors que les anciennes versions de macOS avaient en effet des problèmes avec les autorisations des fichiers système, les systèmes d'exploitation des Mac actuels gèrent les choses tout autrement. Grâce à une fonctionnalité de sécurité essentielle appelée Protection de l'intégrité du système (SIP), les fichiers système critiques et leurs autorisations sont automatiquement protégés et entretenus.
Des problèmes d'autorisation peuvent encore survenir de temps en temps, mais ils sont presque systématiquement associés à votre compte utilisateur, à savoir votre dossier d'accueil. Ça peut arriver après avoir transféré des donnés depuis un autre Mac, effectuer une restauration depuis une sauvegarde, ou si une application bugue.
S'il y a quelque chose qui ne va pas avec vos fichiers, ça pourrait être à cause d'un problème d'autorisation au niveau de votre dossier d'accueil. Voici quelques exemples de comportements inhabituels :
- Une de vos applications ne fonctionne pas normalement
- Vous ne pouvez pas déplacer, supprimer ou sauvegarder des fichiers dans vos propres dossiers
- Vous voyez un message d'erreur vous informant que vous n'avez pas l'autorisation d'accéder à un fichier ou dossier
Comment réparer automatiquement les autorisations du disque sur Mac
Pour les utilisateurs des versions de macOS sorties après El Capitan, la suppression de l'option Réparer les autorisations du disque signifie qu'il n'y a plus de solution prête à l'emploi en cas de dysfonctionnement de votre Mac. CleanMyMac comprend une fonctionnalité permettant de réparer les autorisations du disque : très utile quand vous rencontrez des problèmes de ce type.
Démarrez un essai gratuit de CleanMyMac. Une fois l'installation terminée, suivez les étapes ci-dessous :
- Ouvrez CleanMyMac.
- Cliquez sur Performances depuis la barre latérale, puis sur le bouton Analyser.
- Une fois l'analyse terminée, cliquez sur Voir toutes les tâches, puis sur Tâches d'entretien.
- Cochez la case Réparer les autorisations du disque puis cliquez sur Exécuter.
CleanMyMac analysera alors votre système pour vérifier les autorisations du disque et réparer automatiquement celles qui sont endommagées.
C'est aussi simple que ça. Votre Mac devrait maintenant fonctionner normalement. Même s'il ne semble présenter aucun problème, sachez qu'effectuer des réparations peut s'avérer bénéfique pour vous assurer que rien ne dégénère sur votre Mac. Toutes les autorisations endommagées n'affectent pas les performances, mais ce n'est pas pour autant qu'il ne faut pas s'en occuper.
Comment réparer les autorisations manuellement
Si vous utilisez un Mac depuis longtemps, vous vous souvenez peut-être que la « réparation des autorisations du disque » était un conseil fréquemment donnés pour résoudre tout type de problèmes. Mais ça n'est plus le cas pour la plupart des utilisateurs d'aujourd'hui. Les nouvelles versions de macOS sont équipées d'une fonctionnalité de Protection de l'intégrité du système (SIP) conçue pour réparer automatiquement les autorisations des fichiers pendant les mises à jour de logiciels et les changements apportés au système. La SIP restreint le champ d'action du compte racine pour éviter qu'il n'effectue certaines opérations telles que la modification d'opérations et d'emplacements protégés, comme /System et /usr. En conséquence, même s'ils accèdent à la racine, les logiciels malware ne peuvent pas infecter vos fichiers système.
Cela dit, si vous utilisez une version de macOS antérieure à El Capitan, vous pouvez encore utiliser la fonctionnalité « Réparer les autorisations du disque » dans l'Utilitaire de disque :
- Utilisez le raccourci Commande + Espace pour ouvrir Spotlight, tapez « Utilitaire de disque » puis ouvrez l'application.
- Dans le menu latéral, sélectionnez Macintosh HD.
- Cliquez sur l'onglet S.O.S.
- Cliquez sur Vérifier les autorisations du disque. L'Utilitaire de disque parcourra alors votre disque dur à la recherche d'autorisations endommagées et les ajoutera à sa liste d'éléments à réparer. Cela peut prendre quelques minutes, mais vous pouvez cocher la case Afficher les détails pour suivre la progression.
- Cliquez sur Réparer les autorisations du disque et attendez que l'Utilitaire de disque ait résolu chacun des problèmes identifiés.
Que faire si les problèmes d'autorisations du disque ont tellement endommagé votre Mac que vous ne pouvez plus l'allumer normalement ? Pas de panique, vous pouvez accéder à l'Utilitaire de disque en mode Récupération. Pour cela, appuyez sur les touches Commande + R pendant que votre ordinateur démarre.
Si vous installez une version plus récente (ou plus ancienne) de macOS à la place de votre système d'exploitation actuel, votre Mac effectuera une réparation des autorisations du disque dans le cadre de l'installation, vous permettant ainsi de repartir sur de bonnes bases.
Comment contrôler les autorisations de certaines applications
Si besoin, vous pouvez gérer les autorisations de fichiers et applications spécifiques. Il vous suffit de regarder les permissions en ouvrant la fenêtre « Lire les informations » :
- Faites un clic droit sur l'application que vous essayez d'ouvrir.
- Dans le menu qui s'affiche, cliquez sur Lire les informations (ou utilisez le raccourci Command + i après avoir sélectionné l'élément).
- Vous voyez la section Partage et permissions. C'est là que vous pouvez modifier les autorisations et accorder des privilèges de lecture et d'écriture.
Mais dans certains cas, vous pourriez voir un message vous informant que « Vous ne possédez pas les autorisations permettant d’ouvrir l’application ». Cette erreur a été signalée plusieurs fois sur les dernières versions de macOS. Elle vous empêche d'exécuter certaines applications, et comme le message ne donne pas plus d'informations sur les autorisations manquantes, notre premier conseil ne pourra pas vous aider.
Heureusement, il y a une solution assez simple. Essayez de suivre une à une les étapes ci-dessous.
Mettez macOS et vos applications à jour
Mettez macOS à jour en vous rendant dans Réglages Système > Général > Mise à jour de logiciels, et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran si une mise à jour est disponible.
Il est important aussi de vérifier que l'application qui vous pose problème est bien à jour. Ouvrez l'App Store et cliquez sur Mises à jour dans le menu latéral. Autre option, vous pouvez cliquer sur le menu de l'application dans la barre des menus pour voir si des mises à jour sont disponibles.
Vérifiez que votre compte dispose des bons privilèges
Il arrive que vous rencontriez des problèmes d'autorisation en essayant de modifier des fichiers ou applications alors que vous ne disposez pas des privilèges d'adminstrateur. Pour voir quel type de compte vous avez, ouvrez les Réglages Système et cliquez sur Utilisateurs et groupes. Cliquez sur le « i » à côté de l'utilisateur connecté, et assurez-vous que l'option Autoriser cet utilisateur à administrer cet ordinateur soit activée. Vous devrez peut-être ajouter un compte si celui que vous utilisez ne dispose pas des autorisations d'administration.
Vous devriez maintenant savoir comment résoudre les problèmes d'autorisation pour ouvrir et modifier vos fichiers et applications. Merci de nous avoir lus !
