O reparo das permissões do disco é uma das dicas encontradas em diversos guias de diagnóstico quando não se consegue abrir ou gerenciar arquivos no Mac. A Apple oferecia essa funcionalidade nas versões antigas do OS X, mas ela passou a limitar o que é possível acessar e modificar depois de proteger as permissões dos arquivos do sistema.
Embora um reparo rápido não seja mais viável, você ainda pode resolver os problemas de permissões com as ferramentas integradas do macOS. Veja como reparar as permissões do disco no Mac e corrigir os problemas de permissão.
O que são as permissões do disco
As permissões no macOS são usadas para manter os arquivos seguros e determinar quem pode abrir, alterar e apagar arquivos e pastas. Elas são projetadas para que certos apps (ou outras pessoas, caso você compartilhe o Mac) não possam acessar, modificar ou remover um arquivo do sistema com o qual não tenham nenhuma relação. Dessa forma, elas impedem que o sistema fique instável e mantêm a privacidade dos arquivos de uma pessoa.
Cada arquivo e pasta no Mac tem um conjunto de permissões associado. Extraído das Comunidades de suporte da Apple:
“Muitas coisas que você instala no Mac OS X provêm de arquivos de pacote (cuja extensão é “.pkg”). Cada vez que algo é instalado de um arquivo de pacote, um arquivo de “Lista de Materiais” (cuja extensão é “.bom”) é armazenado no arquivo de recibo do pacote, o qual é mantido em /Biblioteca/Receipts no Mac OS X v10.5 e anteriores. Esses arquivos não ocupam muito espaço em disco e você não deve movê-los para o Lixo. Cada um desses arquivos “.bom” contém uma lista dos arquivos instalados pelo pacote e as devidas permissões de cada arquivo.”
Por que é preciso reparar as permissões?
Embora as versões antigas do macOS tivessem problemas com as permissões de arquivos em todo o sistema, hoje em dia, os sistemas operacionais do Mac lidam com isso de uma forma bem diferente. Graças a um recurso de segurança do núcleo chamado Proteção da Integridade do Sistema, os arquivos essenciais do sistema e as respectivas permissões recebem proteção e manutenção automáticas.
Os problemas de permissão ainda ocorrem ocasionalmente, mas agora, quase sempre estão relacionados à conta de quem usa o computador, ou seja, à pasta pessoal. Eles podem ocorrer após migrar os dados de outro Mac, restaurar de um backup ou devido ao erro de um aplicativo específico.
Se você tem tido problemas com arquivos, a raiz pode estar nas permissões da pasta pessoal.Alguns exemplos de comportamento estranho:
- Um app não funciona corretamente.
- Impossibilidade de mover, apagar ou salvar arquivos nas pastas.
- Mensagem de erro que diz que você não tem permissão para acessar um arquivo ou pasta.
Como reparar permissões de disco no Mac automaticamente
Para quem usa versões do macOS mais recentes que o El Capitan, a remoção da opção Reparar Permissões do Disco indica a ausência de uma ferramenta à qual recorrer quando o Mac está com problemas. Entre os recursos que o CleanMyMac oferece, há uma opção muito útil para lidar com problemas de permissão.
Comece com uma avaliação gratuita do CleanMyMac. Depois disso, siga estes passos:
- Abra o CleanMyMac.
- Na barra lateral, clique em Desempenho e clique em Analisar.
- Quando a análise terminar, selecione Ver Todas as Tarefas e escolha Tarefas de Manutenção.
- Selecione a opção Reparar Permissões do Disco e clique em Executar.
O CleanMyMac analisará todo o sistema para verificar as permissões do disco e reparará automaticamente todas aquelas que estiverem erradas.
Isso é tudo o que você precisa fazer. Seu Mac deve voltar a funcionar normalmente. Mesmo que o Mac pareça estar funcionando bem, ainda é válido executar reparos de vez em quando para garantir que ele continue assim. Nem todas as permissões defeituosas afetam o desempenho, mas isso não significa que elas não devam ser corrigidas.
Como reparar permissões manualmente
Se você usa Macs há muito tempo, talvez se lembre que o reparo das permissões do disco era um procedimento muito usado para diagnosticar problemas. Mas para a maioria das pessoas, não é mais possível apelar a esse método. As versões mais recentes do macOS oferecem agora um recurso chamado Proteção da Integridade do Sistema (SIP), projetado para reparar automaticamente as permissões de arquivos durante atualizações de software e mudanças no sistema. A SIP restringe a conta root para que ela não possa modificar locais e processos protegidos, como /Sistema e /usr. Isso serve para impedir que um malware receba permissões root e infecte os arquivos do sistema.
Mas se você estiver usando uma versão do macOS anterior ao El Capitan, ainda poderá usar o recurso de reparo de permissões no Utilitário de Disco:
- Pressione Command + Espaço para abrir o Spotlight, digite Utilitário de Disco e pressione Return.
- Na barra lateral, selecione Macintosh HD.
- Clique na aba Reparador.
- Clique em Verificar Permissões do Disco. Neste passo, o Utilitário de Disco analisa o HD para detectar permissões defeituosas ou incorretas e apresenta uma lista do que foi encontrado para reparo. Isso pode levar alguns minutos, mas você pode selecionar a opção Mostrar Detalhes para ficar de olho no progresso.
- Clique em Reparar Permissões do Disco e aguarde enquanto o Utilitário de Disco analisa as permissões identificadas para corrigi‑las.
Se problemas de permissões de disco tiverem causado danos tão grandes que impossibilitem que o Mac seja inicializado corretamente, é possível acessar o Utilitário de Disco no modo de recuperação. Para fazer isso, mantenha as teclas Command + R pressionadas durante a inicialização.
Se você estiver instalando uma versão mais recente (ou mais antiga) do macOS por cima do sistema operacional existente, o Mac realizará um reparo de permissões do disco como parte do processo para que você comece com tudo no lugar.
Como controlar as permissões de apps específicos
Caso precise, você pode gerenciar as permissões de arquivos e apps. Basta verificar as permissões no painel Obter Informações:
- Clique com o botão direito em um app ou arquivo que você queira acessar.
- No menu exibido, clique em Obter Informações (você também pode selecionar o app ou arquivo e pressionar Command + I).
- Na seção Compartilhamento e Permissões, você pode modificar as permissões de leitura e gravação.
Mas em alguns casos, a seguinte mensagem é exibida: “Você não tem permissão para abrir o aplicativo”. Ela aparece de vez em quando em versões mais recentes do macOS que não permitem que você abra certos apps e, infelizmente, não explica quais permissões estão faltando, o que inutiliza a primeira dica.
Mas é fácil contornar isso. Experimente o seguinte, um por vez.
Atualize o software
Acesse Ajustes do Sistema > Geral > Atualização de Software para atualizar o software. Se houver uma atualização disponível, siga as instruções na tela.
Também é importante ver se o app problemático está atualizado. Abra a App Store e clique em Atualizações na barra lateral. Ou clique no menu do app na barra de menus para buscar atualizações.
Verifique se a sua conta tem os privilégios necessários
Às vezes, o problema de permissão aparece quando você tenta modificar arquivos ou apps sem ter privilégios de admin. Para ver o seu tipo de conta, acesse Ajustes do Sistema > Usuários e Grupos. Clique no “i” ao lado do nome de quem iniciou a sessão e verifique se a opção “Permitir que este usuário administre o computador” está selecionada. Se você não tiver permissões de admin, será necessário adicionar ou acessar uma conta que tenha.
Agora você já sabe como solucionar o problema de permissão e conseguirá acessar e modificar seus arquivos e apps. Obrigada por ler!