Algumas pessoas mantêm seus arquivos primorosamente organizados em pastas, enquanto outras deixam documentos e capturas de tela espalhadas por toda a mesa. Mas a questão é a seguinte: independentemente do seu nível de organização, o problema de desaparecimento dos ícones da mesa pode acontecer de repente. Saiba por que isso ocorre e o que você pode fazer. Conte conosco para explicar!

Por que os ícones da mesa desapareceram?

A primeira coisa que você deve entender é que a mesa é uma pasta como outra qualquer. Você pode colocar, mover e apagar arquivos normalmente. Além de mostrar ou ocultar itens. Há vários motivos para que os ícones da mesa desapareçam no Mac. A maioria é fácil de resolver.

  1. Às vezes, uma mudança (intencional ou não) nos ajustes Finder faz com que certos itens sejam ocultados na mesa. Por exemplo, quando você ativa o recurso Conjuntos, os arquivos são agrupados e os ícones individuais somem.
  2. Talvez você tenha arrastado os ícones sem querer para o Lixo ou os movido para outra pasta para organizar a mesa.
  3. Se você usava o recurso de sincronização das pastas Mesa e Documentos via iCloud Drive e tiver voltado a usar a pasta Mesa localmente, os ícones podem ter desaparecido temporariamente por causa do processo de relocação.
  4. Às vezes, os arquivos de preferências que determinam os ajustes do Finder e da mesa são corrompidos, o que causa um comportamento inesperado.
  5. Falhas secundárias do sistema ou problemas do Finder também podem causar fazer com que os ícones da mesa desapareçam. Nesse caso, reinicie o macOS ou o Finder para tentar resolver o problema.

Agora é hora de ver como solucionar todos esses casos.

Dica

É possível que, mesmo que você não tenha feito isso deliberadamente, um app potencialmente indesejado esteja causando o desaparecimento dos ícones da mesa. Um malware, por exemplo. Esse tipo de software é baixado sem que você perceba e rouba dados ou altera ajustes do sistema sem sua permissão.

A melhor forma de se proteger contra malware é com uma ferramenta antimalware que analisa o Mac regularmente. Recomendamos que você use o recurso Proteção do CleanMyMac, que permite analisar o sistema em busca de todos os tipos de ameaças e configurar o app para buscar malware em segundo plano. O CleanMyMac compara os arquivos que estão no Mac com um banco de dados de malware atualizado e alerta você caso encontre algo suspeito.

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O que fazer quando os ícones da mesa somem no Mac

Reinicie o Finder

Às vezes, basta reiniciar o Finder para que os ícones apareçam novamente. Veja o que você precisa fazer:

  1. Pressione Option + Command + Esc para abrir a janela Forçar Encerrar.
  2. Selecione o Finder e clique em Reiniciar.

Se os ícones da mesa não reaparecerem depois de reiniciar o Finder, siga para a próxima solução.

Verifique os ajustes de Mesa e Dock

No macOS Ventura e posteriores, você pode ajustar como os itens aparecem na mesa em Ajustes do Sistema > Mesa e Dock. Na seção Mesa e Organizador Visual, verifique se a opção Na Mesa está selecionada ao lado de Mostrar Itens.

Se a opção No Organizador Visual estiver selecionada, os ícones na mesa podem ficar ocultados ou agrupados dentro do Organizador Visual, o que dificulta encontrá‑los.

Reinicie o Mac

Ao reiniciar o Mac, ele limpa arquivos temporários e dados em cache, assim como erros do sistema que podem afetar os ícones na mesa e o desempenho no geral. Para cuidar dessas tarefas, clique no menu Apple e selecione Reiniciar. Depois que o computador reiniciar, veja se o problema foi resolvido.

Verifique os ajustes do Finder

Revise os ajustes do Finder para personalizar os itens que aparecem na mesa.

  1. Clique no ícone do Finder no Dock.
  2. No menu Finder, na parte superior da tela, escolha Ajustes (ou pressione Command + vírgula para abri‑los).
  3. Na aba Geral, selecione as opções que você quer que apareçam na mesa, como HDs, discos externos, etc.

Desative os Conjuntos

Para ajudar a organizar a mesa, os Conjuntos agrupam arquivos similares, mas às vezes pode ser mais difícil localizar e gerenciar itens individuais dessa forma. Para expandir um conjunto, basta clicar nele. Para desativar esse recurso por completo, pressione o botão direito do mouse, clique na mesa e desmarque Usar Conjuntos.

Verifique o iCloud Drive

Caso você tenha ativado o recurso Mesa e Documentos do iCloud, os arquivos da mesa ficam armazenados no iCloud Drive, o que pode causar certa confusão quando você espera que eles apareçam na mesa do Mac. Para encontrar os itens da mesa, abra o Finder, clique em iCloud Drive na seção Localizações e abra a pasta Mesa. Se os arquivos estiverem lá, basta arrastá‑los de volta para a mesa.

Use o Terminal para mostrar novamente os ícones

Se nada mais funcionar, tente usar o Terminal para mostrar os ícones na mesa. Siga estes passos:

  1. Pressione Command + espaço, digite Terminal e abra‑o.
  2. Digite o comando a seguir e pressione Return: defaults write com.apple.Finder CreateDesktop true
  3. Depois, digite killall Finder para reiniciar o Finder.

Substitua os arquivos plist

Os arquivos plist contêm informações de ajustes de apps do Mac, inclusive do Finder. Ao removê‑los da pasta onde normalmente se encontram, você força os apps a criar um novo arquivo plist, o que retorna os ajustes dos apps ao padrão.

  1. No Finder, clique no menu Ir e escolha Ir para Pasta.
  2. Digite este caminho no campo de texto e pressione Return: ~/Biblioteca/Preferences.
  3. Busque os dois arquivos abaixo, arraste‑os para a pasta Documentos e reinicie o Mac:

com.apple.Finder.plist

com.apple.desktop.plist

Se isso não resolver o problema, recoloque os dois arquivos na pasta Preferences.

Atualize o macOS

O problema de não aparecimento dos ícones na mesa pode ser causado por falhas no software ou erros de segurança que a Apple aborda em posteriores atualizações do macOS. Vale a pena ver se há uma atualização disponível que cuide do problema. Nos Ajustes do Sistema, acesse Geral > Atualização de Software e veja se há uma atualização disponível.

Pode ser alarmante ligar o Mac e não encontrar mais nenhum ícone na mesa. A boa notícia é que seus dados provavelmente estão seguros. Os arquivos ainda existem e talvez só estejam em outro lugar. A mesa é uma pasta como outra qualquer e você pode mover arquivos entre ela e outros locais. Siga os passos acima para identificar a causa do problema e restaurar os ícones da mesa.