iCloud te ofrece acceso instantáneo a los archivos y app que necesitas tener en todos tus dispositivos. Cuenta con 5 GB de espacio que puedes utilizar de forma gratuita y el almacenamiento adicional es relativamente económico, por lo que, si tienes varios dispositivos Apple, sin duda es la forma más cómoda de gestionar tus archivos. Pero este espacio es finito, por lo que es inevitable encontrarse con los mensajes "Almacenamiento de iCloud casi lleno" o "Espacio insuficiente". A continuación te explicamos cómo solucionarlo.
¿Por qué el almacenamiento de mi iCloud está lleno?
Una cuenta predeterminada solo tiene 5 GB de espacio de almacenamiento gratuito. Es apenas suficiente solo para las copias de seguridad, aunque puede ser suficiente para sincronizar contactos y notas. Si sincronizas fotos, archivos y vídeos con iCloud Drive y utilizas iCloud para hacer copias de seguridad de los dispositivos, el almacenamiento se llenará bastante rápido, incluso si has actualizado a 50 o 200 GB.
Otra razón por la que el almacenamiento de iCloud se llena es la activación de la función Optimiza el almacenamiento del Mac. Esta función mueve los archivos a la nube y los elimina del almacenamiento local. Aunque te ayuda a recuperar espacio en el MacBook, crea otro problema. Pero, por suerte, hay muchas cosas que puedes hacer para liberar almacenamiento en iCloud.
Cómo revisar el almacenamiento de iCloud
Antes de eliminar los archivos que no necesitas, hay que hacer lo básico — comprobar el almacenamiento de iCloud. Los pasos para hacerlo varían un poco dependiendo del dispositivo que utilices.
Mac
Ve a Ajustes del Sistema > Cuenta de Apple > iCloud.
iPhone y iPad
- Abre los Ajustes.
- Toca Cuenta de Apple > iCloud.
- Espera a que se cargue el gráfico de Espacio.
Así es cómo puedes comprobar el espacio de almacenamiento de iCloud en Mac:
- Abre los Ajustes del Sistema.
- Haz clic en ID de Apple > iCloud.
- Revisa la barra de colores cuando se cargue.
Cómo liberar espacio de almacenamiento de iCloud
Si sincronizas los datos de tu iPhone y Mac con iCloud, con el paso del tiempo el almacenamiento se llenará de nuevo a menos que aprendas a usarlo de una forma más inteligente. Por ello, explicaremos algunos trucos que puedes usar para liberar de forma rápida el almacenamiento de iCloud ya mismo y hacer una limpieza periódica de tu iCloud en el futuro.
Paso 1. Elimina los archivos basura en Mac y ordenada iCloud de forma más eficiente
Si usas iCloud para sincronizar tu iPhone y Mac, es posible que tu Mac esté llenando tu almacenamiento en la nube sin que lo sepas. La caché, los documentos viejos, los restos de apps y la basura del sistema pueden llegar a sincronizarse con iCloud y acumularse con el tiempo.
Puedes probar a eliminarlos de forma manual, pero es arriesgado y requiere mucho tiempo. Una mejor opción es usar una herramienta como CleanMyMac, la cual puede ordenador el sistema de forma segura y ahora cuenta con una función para gestionar tus cuentas en la nube de forma más efectiva.
Te explicamos cómo utilizarla:
- Inicia tu prueba gratuita de CleanMyMac.
- Primero, haz clic en Limpieza para analizar tu Mac en busca de archivos basura innecesarios.Revisa los archivos y elimina lo que no te hace falta.
- Luego, ve al módulo Limpiar la nube y conecta tu iCloud y otras cuentas de almacenamiento en la nube.
- Una vez sincronizado todo, verás qué archivos están almacenados de forma local y en la nube.Revísalo todo y elimina los archivos que ya no necesitas con pulsar varios clics.
Usando esta herramienta, puedes obtener una visión clara de lo que realmente está ocupando el espacio de tu iCloud — no solo en tu iPhone, sino en todos tus dispositivos.
Paso 2. Encuentra los archivos antiguos en tu iCloud Drive
Desde el lanzamiento macOS Sierra, el sistema guarda automáticamente los archivos antiguos — como las películas que ya has visto — en iCloud, lo cual ayuda a ahorrar el espacio de almacenamiento en el Mac. Pero el problema es que estos archivos siguen ocupando espacio, lo que cambia es que pasa a ser el preciado espacio en tu iCloud. Para revisar lo que tienes ahí y ver lo que puedes eliminar, haz lo siguiente:
- Inicia sesión en tu cuenta en icloud.com.
- Haz clic en Drive.
- Revisa los archivos y selecciona los que ya no necesites.
- Haz clic en los puntos suspensivos y selecciona Eliminar selección. No olvides vaciar la carpeta Eliminado recientemente haciendo clic en Eliminar todo.
Listo. Si tienes macOS High Sierra, iCloud Drive también está visible como una carpeta en el Finder, por lo que puedes este proceso en tu Mac.
Paso 3. Elimina los correos de iCloud que no necesitas
Si usas una cuenta de correo electrónico de iCloud (la que termina en @icloud.com), todos correos electrónicos que recibes se guardan en —sorpresa-sorpresa — iCloud. Y aunque los mensajes en sí no pesan mucho, los archivos adjuntos sí lo hacen. Los PDF, fotos y otros archivos que has recibido hasta ahora pueden llegar a pesar varios gigas, por lo que vale la pena revisar tus conversaciones antiguas y hacer una limpieza.
- Una vez más, inicia sesión en tu cuenta en icloud.com.
- Haz clic en Mail.
- Revisa tu bandeja de entrada y elimina cualquier cosa que no te haga falta. Haz clic derecho en un correo electrónico y selecciona Eliminar mensaje.
- Haz lo mismo en Enviado y Archivado.
- Luego, ve a la Papelera, presiona Comando + A y haz clic en Eliminar. O puedes hacer clic derecho en cualquier mensaje y selecciona Eliminar.
Lo mejor es tener la costumbre de eliminar de forma inmediata cualquier correo electrónico que sepas que no vas a necesitar en el futuro para evitar que este ocupe espacio.
Paso 4. Elimina copias de seguridad antiguas
Crear copias de seguridad automáticas de tu iPhone en iCloud de forma periódica es una excelente manera de mantener tus datos seguros en caso de que le pase algo a tu smartphone. Pero la única copia de seguridad que teóricamente vas a necesitar es la más reciente, por lo que no tiene sentido guardar las copias de seguridad creadas hace meses.
Así es como puedes ver todas las copias de seguridad de tu dispositivo y eliminar las viejas:
- En tu Mac, ve a Ajustes del Sistema > Cuenta de Apple > iCloud.
- Haz clic en Gestionar y luego Copias.
- Selecciona la copia de seguridad que quieres borrar y luego haz clic en Eliminar (el botón - ).
Es importante que sepas que cuando eliminas una copia de seguridad, automáticamente se desactiva la función de copia de seguridad para este dispositivo.
Paso 5. Elimina mensajes y archivos adjuntos de correo electrónico de iCloud
Los mensajes y archivos adjuntos antiguos también puedes ocupar mucho espacio, por lo que es buena idea borrarlos. ¿Cómo eliminar mensajes de iCloud? Al igual que con los pasos anteriores, hay varias formas de hacerlo en iPhone y Mac. Empezaremos mostrando cómo eliminar los archivos adjuntos de correos electrónicos en Mac y luego veremos cómo eliminar mensajes antiguos y archivos adjuntos de los mensajes tanto en Mac como en iPhone.
En la app Mail de tu Mac:
- Abre Mail.
- Selecciona uno o varios mensajes. También puedes pulsar el atajo Comando + A para seleccionar todos los mensajes.
- Haz clic en Mensaje > Eliminar archivos adjuntos. Haz lo mismo en todos los buzones.
Ahora, pasemos a los mensajes. En tu Mac:
- Abre la app Mensajes.
- Haz clic derecho sobre la conversación que quieres eliminar y haz clic en Eliminar. Confirma la eliminación.
- Luego, haz clic en Visualización > Recién eliminados y elimina por completo las conversaciones que no te hacen falta.
Si no quieres eliminar la conversación, sino solo borrar los archivos adjuntos, abre el diálogo y haz clic en el icono i. Dentro de Fotos, selecciona lo que quieres eliminar, haz clic derecho y selecciona Eliminar > Eliminar archivo adjunto. Ten en cuenta que no puedes deshacer esta acción.
En tu iPhone/iPad:
- Abre Mensajes.
- Pulsa Editar > Seleccionar mensajes.
- Selecciona los mensajes que no necesitas y pulsa Eliminar.
- Confirma la eliminación.
- Ahora, toca Editar > Mostrar recién eliminados > Eliminar > Eliminar [x] mensajes.
El siguiente paso es eliminar los archivos adjuntos de los mensajes en el iPhone. Sin embargo, ten en cuenta que se eliminarán de la app Mensajes y no podrás restaurarlos, así que ten cuidado con lo que eliminas.
- Abre los Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone.
- Baja hasta Mensajes.
- Toca Fotos > Editar y selecciona lo que quieres eliminar.
- Toca el icono de la Papelera en la parte superior derecha.
- Haz lo mismo con los GIF y las Etiquetas.
De forma alternativa, puedes abrir la app Mensajes, seleccionar una conversación con archivos adjuntos y tocar la burbuja de contacto en la parte superior. Luego, toca Ver todo junto a Fotos y presiona Seleccionar > Eliminar > Eliminar archivo adjunto.
Paso 6. Vacía todas las papeleras
Muchos se olvidan de que mientras los archivos están en la Papelera (o en la carpeta Recién eliminados si hablamos de las fotos), seguirán ocupando espacio, ya sea en la nube o localmente en el sistema. Por lo tanto, cuando hayas hecho los pasos de 1 a 6, asegúrate de "tirar" la basura.
En la app Fotos de tu iPhone/iPad:
- Abre Fotos.
- Ve al álbum Eliminado.
- Toca Seleccionar > Puntos suspensivos.
- Ahora, toca Eliminar todo > Eliminar de este iPhone/de todos los dispositivos.
En la app Mail de tu iPhone:
- Abre la app.
- Pulsa en Papelera.
- Toca Editar.
- Toca Seleccionar todo y luego Eliminar.
En la app Fotos de tu Mac:
- Abre Fotos.
- Ve a la carpeta Eliminado.
- Haz clic en Eliminar todo > Eliminar de este Mac/todos los dispositivos.
En la app Mail de tu Mac:
- Abre Mail.
- Haz clic en Buzón en el menú superior.
- Elige Borrar ítems eliminados en el menú desplegable.
- Selecciona tu dirección de correo electrónico de iCloud y haz clic en Borrar.
Eso es todo. Esto debería hacer que obtengas más almacenamiento en tu iCloud, al menos por ahora. Repite este proceso semana o dos para asegurarte de que tu iCloud no se llene de basura de nuevo.
Paso 7. Elimina fotos duplicadas en el iPhone
Con la fototeca de iCloud activada en tu iPhone, cada foto que hagas se sincronizará de forma automática con la nube. Una sola foto no ocupa mucho, pero si haces 3 o 4 fotos cada vez hasta obtener la que te gusta, esos megas se amontonan rápidamente.
Una forma de solucionar esto es revisar tu biblioteca de vez en cuando y borrar esas fotos innecesarias manualmente. Una forma más fácil de hacerlo es descargar CleanMy®Phone. Esta app para iPhone facilita el proceso al encontrar y preseleccionar las fotos similares, las fotos de baja calidad y las capturas de pantalla, por lo que solo te queda tocar Limpiar.
Con la fototeca de iCloud activada, las fotos que elimines en tu iPhone también se eliminarán de la nube, por lo que liberarás el espacio en iCloud como consecuencia. Puedes descargar la app de forma gratuita, por lo que recomendamos probarla en tu iPhone.
Como beneficio extra, será mucho más fácil y rápido descargar tus fotos de iCloud si un día decides dejar de usarlo. Si tu fototeca no está llena de fotos duplicadas y capturas de pantalla antiguas, resulta mucho más fácil moverlas a la nube y desde la misma.
Cómo gestionar el almacenamiento de iCloud en Mac y iPhone/iPad
Esta es una opción a seguir si no tienes un presupuesto muy limitado y no te importa gastar dinero en almacenamiento cada mes.
Entonces, ¿cómo obtener más almacenamiento de iCloud? Conseguir más espacio es fácil y puedes hacerlo desde cualquier dispositivo, incluido tu iPhone. Ten en cuenta que puedes modificar el almacenamiento de iCloud de dos formas. Puedes aumentar o disminuir la cantidad disponible. Vemos cómo puedes hacer ambas cosas, empezando por el aumento.
Cómo comprar espacio de almacenamiento de iCloud
En tu Mac, ve a Ajustes del Sistema > ID de Apple > iCloud > Gestionar > Cambiar plan.
En iPhone/iPad, el proceso es casi el mismo, solo que desde Ajustes > Cuenta de Apple > iCloud, ve a Espacio > Cambiar plan de almacenamiento/Obtener más almacenamiento.
Mejorar tu plan de almacenamiento es fácil y solo lleva unos minutos. Cuando hagas la actualización a un plan superior, tu almacenamiento adicional estará disponible de inmediato. Además de almacenamiento adicional, también obtienes algunas funciones premium, como Relay privado de iCloud, Ocultar mi correo y compatibilidad con HomeKit Secure Video, así como la posibilidad de compartir tu plan con miembros de tu familia y tener un dominio de correo electrónico personalizado. Todo esto está disponible en iCloud+.
Apple ofrece varios planes de almacenamiento para que puedas elegir el que mejor se adapta a tus necesidades, y puedes cambiar o cancelar tu plan en cualquier momento. Asegúrate de tener actualizado tu método de pago para evitar interrupciones de los servicios de iCloud.
Te puedes estar preguntando cuánto cuesta el almacenamiento de iCloud. Bueno, eso depende en mayor parte de donde te encuentres y de la cantidad de espacio que quieres comprar. Hay planes de 50 GB, 200 GB e incluso hasta 12 TB. El coste exacto aparece directamente en el menú cuando lo abres, al lado del plan.
- Si decides pasar a un plan de almacenamiento de iCloud inferior, sigue los mismos pasos que antes, pero elige un plan de almacenamiento de nivel inferior.
Cómo eliminar archivos de iCloud
En la mayoría de los casos, la respuesta a preguntas del tipo "cómo eliminar archivos del almacenamiento de iCloud" es más que sencilla — solo tienes que abrir la carpeta iCloud Drive y eliminar los archivos que desees. Puedes ordenarlos por tamaño (solo tienes que seleccionar la vista Lista).
Eso es todo — estos archivos ya no se mostrarán en otros dispositivos. Para eliminar archivos, simplemente mueve el icono a la Papelera o selecciona el archivo y pulsa Comando (⌘)-Eliminar.
Desincronizar las carpetas Escritorio y Documentos
Las carpetas Escritorio y Documentos suelen estar repletas de archivos olvidados. Si no se controlan, pueden consumir rápidamente el espacio de almacenamiento de iCloud. Por lo tanto, si no haces limpieza dentro de estas carpetas con regularidad, es mejor desactivar la sincronización de estas carpetas.
- Ve a Ajustes del Sistema > Cuenta de Apple > iCloud > Drive.
- Desactiva las carpetas Escritorio y Documentos.
Cómo eliminar fotos de iCloud
Como habrás adivinado, en realidad hay dos caminos a seguir para las fotos almacenadas en tus bibliotecas y streams. Las fotos de iCloud pueden ser eliminadas de dos maneras sencillas:
- Elimina las imágenes directamente desde la propia app Fotos. Abre la app , selecciona las imágenes que quieres eliminar, pulsa Comando (⌘)-Eliminar y, con la siguiente sincronización, desaparecerán de tu iCloud.
- Elimínalas desde el sitio web de iCloud. Para hacerlo, inicia sesión en icloud.com, ve a Fotos, busca las imágenes que ya no necesitas y elimínalas.
Si ya no te hace faltaninguna de tus fotos en iCloud, desincronízalas por completo. Para ello, ve a Ajustes del Sistema > Cuenta de Apple > iCloud > Fotos y desactiva la opción Sincronizar este Mac. Esto desvinculará todas las imágenes que tenías en la fototeca de iCloud. Puedes volver a vincularlas invirtiendo lo que acabas de hacer y volviendo a marcar la app.
Cómo eliminar películas de iCloud Drive
El proceso es muy similar al de eliminar fotos del almacenamiento en la nube — puedes eliminarlas directamente de la carpeta iCloud Drive o eliminar las películas en icloud.com.
También puedes eliminar las películas que ya has visto utilizando las herramientas de optimización del almacenamiento integradas:
- Ve al menú Apple y selecciona Ajustes del Sistema.
- Luego, ve a General > Almacenamiento.
- Dentro puedes ver las Recomendaciones; haz clic en Optimizar.
Cómo eliminar apps de iCloud
Esta parte es un poco complicada. En realidad, depende de lo que entiendas por "eliminar apps". Si lo que quieres es simplemente eliminar de las apps que se sincronizan sin tu consentimiento, por así decirlo, solo tienes que abrir Ajustes del Sistema > Cuenta de Apple > iCloud, hacer clic en Ver todo y desactivar esas apps.
Además, haz clic en Drive > Apps sincronizadas con iCloud Drive y revisa que no te has pasado por alto ninguna app.
Ahora que ya sabes qué opciones tienes y puedes decidir cuál es la que mejor se adapta a tus necesidades — liberar el almacenamiento de iCloud o simplemente comprar más — la simple regla a seguir es mantener tu iPhone y tu Mac libres de archivos basura.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el almacenamiento de iCloud?
El almacenamiento de iCloud es un servicio de Apple que te permite guardar tus archivos, fotos y datos de apps en la nube. Sincroniza los datos de todos tus dispositivos Apple, para que puedas acceder a tu información desde cualquier lugar.
¿Qué pasa cuando mi almacenamiento de iCloud está lleno?
Si tu almacenamiento de iCloud se llena, tus dispositivos dejarán de hacer copias de seguridad y tus apps no se sincronizarán. Tus fotos, archivos y vídeos tampoco se subirán a la nube hasta que recuperes algo de espacio o amplíes tu plan de almacenamiento.
¿Por qué mi almacenamiento de iCloud sigue lleno después de eliminar archivos?
Es posible que iCloud todavía esté sincronizando o almacene algunos datos residuales. Comprueba si has vaciado las carpetas Eliminado recientemente (de lo contrario, los archivos se almacenarán allí durante 30 días) y espera un poco para que se complete el proceso de desincronización, el cual puede tardar varias horas.
¿Los álbumes compartidos ocupan almacenamiento de iCloud?
Estos álbumes ocupan el almacenamiento de la persona que los ha creado, por lo que ocupan tu almacenamiento si lo has creado tú.
¿Vale la pena ampliar el almacenamiento de iCloud o es mejor liberar espacio?
Todo depende de tus necesidades y tu presupuesto. Es mejor empezar liberando espacio, y si sigue sin haber suficiente, plantearse ampliarlo. La ampliación puede parecer bastante barata, pero el pago es mensual.
¿Puedo utilizar un almacenamiento en la nube alternativo en vez de iCloud para archivos grandes?
¡Sí! La alternativa más barata es un disco externo. Aunque tienes que comprar uno, a la larga sale a cuenta, ya que no tienes que pagar mensualmente por el plan de almacenamiento de iCloud. Si no quieres guardar tus archivos en un disco externo, puedes utilizar Dropbox, OneDrive o Google Drive, pero estas también son opciones de pago.
¿Qué es lo que más espacio ocupa en iCloud?
Por lo general, son las copias de seguridad, las fotos, los vídeos y los datos de las apps, así que elimina cualquier archivo innecesario, incluidos los mencionados, siempre que necesites liberar espacio en iCloud. Además, haz limpiezas regulares para evitar que el almacenamiento de iCloud se llene en el futuro.