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Supprimer les logiciels malveillants de votre Mac


Selon Malwarebytes, l'année 2017 a connu une hausse de 230 % de l’activité des programmes malveillants au sein de l'écosystème Mac. Les exemples les plus marquants sont le cheval de Troie Proton Remote Access et le virus KeRanger. Quel que soit le type de menace auquel votre Mac est confronté (rançongiciel, logiciel publicitaire, logiciel malveillant, scareware, etc.), nous vous proposons des méthodes pour vous en débarrasser. Bienvenue dans notre guide de suppression des programmes malveillants sur Mac.

Logiciels malveillants sur Mac : les symptômes

Bien souvent, les logiciels malveillants vous dupent en se faisant passer pour des outils inoffensifs. Ces applications sont connues pour se faire passer pour des antivirus, des extracteurs de fichiers ou des lecteurs vidéo. Comment rechercher les virus sur votre Mac ? Voici quelques-uns des signes qui doivent vous mettre la puce à l'oreille :

  • Votre Mac rencontre subitement une baisse de performances ou des blocages fréquents.
  • Les pages que vous visitez se retrouvent derrière des publicités.
  • Votre Mac redémarre inopinément ou les applications se lancent sans raison.
  • Votre navigateur installe automatiquement des mises à jour suspectes.

Supprimer un virus de votre Mac

Comme avec n'importe quelle maladie, pour guérir d'un virus, vous devez supprimer la partie infectée du logiciel. C'est aussi simple que cela.

Supprimer manuellement les programmes malveillants sur Mac

Si vous savez quelle application malveillante est installée sur votre Mac, vous avez déjà résolu la moitié du problème. Commencez par fermer l'application, puis enlevez-la des processus système.

  1. Ouvrez le Moniteur d'activité (saisissez son nom dans le Launchpad).
  2. Repérez l'application qui pose problème dans la section Processus.
  3. Utilisez le bouton [x] pour arrêter le processus en question.

Accédez ensuite au dossier Applications et faites glisser l'application concernée dans la corbeille. Videz immédiatement cette dernière.

Cette méthode a le mérite d'être simple, mais pour vous débarrasser au mieux des logiciels malveillants, vous devrez sans doute y consacrer un peu plus de temps. Des composants et des fragments d'application malveillante sont sans doute encore disséminés dans les dossiers de votre système, un peu comme le dragon dont la tête repousse alors que vous l'avez coupée. Alors, pour supprimer complètement les logiciels malveillants de votre Mac, il est préférable d'utiliser un puissant programme de désinstallation.

ASTUCE RAPIDE :

Effectuez une recherche rapide des fichiers .DMG infectés par des virus dans votre dossier de téléchargements. Les coupables potentiels peuvent être des fichiers téléchargés récemment, en particulier des médias. Supprimez-les, puis videz la corbeille.

Se débarrasser des logiciels malveillants avec CleanMyMac X

Depuis 10 ans, CleanMyMac X s'est forgé une solide réputation dans le domaine de la protection des Mac, aux quatre coins du monde. L'application analyse votre Mac pour rechercher les vulnérabilités, et vous propose de supprimer immédiatement les éventuels éléments suspects détectés. CleanMyMac peut détecter des milliers de menaces : virus, logiciels publicitaires, logiciels espions, rançongiciels, mineurs de cryptomonnaie, etc. La base de données de l'application est mise à jour régulièrement pour empêcher ces menaces d'affecter votre Mac.

Voici la marche à suivre pour supprimer les logiciels malveillants de votre Mac :

  1. Téléchargez CleanMyMac X gratuitement.
  2. Cliquez sur l'onglet Logiciels malveillants.
  3. Cliquez sur Analyser.
  4. Cliquez sur Supprimer.
  5. Terminé !

Supprimer Mac Adware Cleaner

De façon ironique, le logiciel appelé « Mac Adware Cleaner » (nettoyeur de logiciels publicitaires pour Mac, en anglais) est peut-être la source de tous les maux dont souffre votre Mac. Un cas classique de loup déguisé en agneau ! Pour le supprimer, vous pouvez utiliser CleanMyMac, une application légitime notée 4,5 sur 5 par le magazine MacWorld. Vous pouvez aussi parcourir la liste des éléments d'ouverture pour empêcher le lancement automatique des applications qui vous semblent louches. Découvrez ci-dessous la marche à suivre.

Supprimer des programmes malveillants Mac de vos éléments d'ouverture

La plupart des logiciels publicitaires ou espions essaient d'intervenir dans le processus de démarrage. Bonne nouvelle : inutile de s'appeler Kaspersky pour les contrer.

  1. Ouvrez le menu Apple > Préférences Système.
  2. Choisissez la section Utilisateurs et groupes locaux.
  3. Vérifiez que votre nom d'utilisateur est en surbrillance.
  4. Cliquez sur l'onglet Ouverture.

Utilisez alors le signe - pour désactiver toutes les applications suspectes (Mac Defender, par exemple) que vous repérez. Redémarrez votre Mac pour que les modifications soient prises en compte.

Se débarrasser des publicités pop-up sur un Mac

Les pop-ups publicitaires sont liées au navigateur. Quel que soit le navigateur que vous utilisez, préparez-vous à faire un ménage approfondi. Tout d'abord, n'achetez pas tout ce que la publicité vous recommande. Certaines alertes menaçantes signaleront peut-être la présence de 343 virus sur votre Mac pour vous inciter à installer immédiatement un outil de sécurité pour Mac ou une solution Mac Defender. Ignorez les messages et ne cliquez à aucun endroit de la fenêtre. Utilisez le bouton [x]. S'il ne permet pas de fermer la publicité, cliquez sur l'icône du navigateur en maintenant le bouton Ctrl enfoncé afin de fermer totalement le navigateur.

ASTUCE RAPIDE : Maintenez la touche Maj enfoncée lorsque vous ouvrez une nouvelle session Safari. Ainsi, les onglets précédents (y compris la publicité pop-up) ne se rouvriront pas.

Bloquer les publicités pop-up dans Safari

  1. Ouvrez les préférences de Safari (dans le menu du haut).
  2. Accédez à l'onglet Sécurité.
  3. Cochez la case Bloquer les fenêtres surgissantes.

Se débarrasser des publicités pop-up dans Chrome

  1. Ouvrez les paramètres de Chrome (icône représentée par trois points).
  2. Cliquez sur Paramètres avancés.
  3. Accédez à Confidentialité et sécurité > Paramètres du contenu.
  4. Repérez l'option Pop-ups et empêchez les pop-ups de réapparaître.

Vérifiez également que la page d'accueil de votre navigateur est la page Google standard ou une autre source fiable.

Nettoyer les extensions pour supprimer les logiciels publicitaires de votre Mac

Apple a dressé une liste d'extensions de navigateur potentiellement malveillantes. Elle inclut notamment :

Amazon Shopping Assistant par Spigot Inc.
Slick Savings par Spigot Inc.
FlashMall
Cinema-Plus

Il ne s'agit là que de quelques exemples d'extensions publicitaires. Si vous souhaitez supprimer des programmes malveillants du navigateur Safari de votre Mac, voici comment procéder.

Supprimer des extensions de Safari 

  1. Ouvrez les préférences de Safari.
  2. Cliquez sur l’onglet Extensions.
  3. Sélectionnez une extension, puis cliquez sur Désinstaller.

Désactiver des extensions de navigateur dans Chrome

Voici la marche à suivre pour supprimer des logiciels malveillants de Chrome sur Mac. Ouvrez Chrome et cliquez sur Fenêtre dans le menu du haut. Au bas de la liste, choisissez Extensions. La liste des extensions installées s'affiche. Utilisez alors l'icône représentant une corbeille pour supprimer celles qui vous semblent être des virus publicitaires. Une fois ces extensions supprimées, vous devriez pouvoir utiliser Chrome sans être importuné par les publicités.

Par mesure de précaution, nous vous recommandons de supprimer toutes les extensions que vous trouvez. Vous pourrez ensuite les réinstaller séparément.

Agents de lancement et démons : à quels autres emplacements les chercher ?

Jusqu'à présent, pour vous aider à supprimer les logiciels malveillants de votre Mac, nous avons évoqué les extensions du navigateur, les applications et les éléments d'ouverture. Malheureusement, les agents malveillants peuvent prendre bien d'autres formes. Les agents de lancement et les démons (qui portent bien leur nom diabolique !) font partie des autres types de services système susceptibles d'être infectés par des programmes malveillants. Ces petits programmes utilitaires fonctionnent en arrière-plan de façon invisible, par exemple pour mettre à jour des logiciels ou lancer des sauvegardes automatiquement.

Les agents de lancement et les démons sont deux types d'entités différents, mais tous les deux peuvent être infiltrés par des programmes malveillants. Comme c'est souvent le cas, les chevaux de Troie placent leurs exécutables dans le dossier LaunchAgents. Au final, le virus se lance automatiquement et peut endommager ou dérober vos données.

Supprimer les démons et les agents qui se lancent au démarrage du Mac

  1. Cliquez sur Finder.
  2. Cliquez sur Aller > Aller au dossier.
  3. Saisissez /Bibliothèque/LaunchDaemons

Pour les agents de lancement, répétez les étapes ci-dessus, mais cette fois-ci, cherchez aussi à deux autres endroits :

/Bibliothèque/LaunchAgents 
~/Bibliothèque/LaunchAgents

Vous trouverez dans ces dossiers différents fichiers PLIST. Si certains vous semblent suspects, supprimez-les. Les noms de ces fichiers ne sont pas forcément très parlants, mais si vous savez déjà quelle application pose problème, le fait de savoir précisément dans quel dossier chercher vous permettra peut-être de vous débarrasser totalement du problème.
 

N'oubliez pas de redémarrer votre Mac. Tant que vous ne le faites pas, tous ces fichiers restent chargés en mémoire.

Une autre solution pour supprimer les démons, les agents et les plug-ins

Si la méthode manuelle décrite ici vous semble trop complexe, là encore CleanMyMac X est la solution idéale.
 Cette application intègre un outil spécialement conçu pour supprimer les agents de lancement malveillants.

  1. Téléchargez CleanMyMac X gratuitement.
  2. Installez l'application.
  3. Cliquez sur l'onglet Optimisation > Agents de lancement.
  4. Cliquez sur Exécuter.

Si toutes les autres solutions échouent

Voici quelques suggestions supplémentaires pour vous aider à supprimer les logiciels malveillants de votre Mac.

Nous avons décrit comment supprimer des logiciels malveillants de votre Mac, aussi bien avec la solution manuelle que la solution logicielle. Espérons que votre Mac reste exempt de virus et que vous n'ayez plus jamais à cliquer sur ces horribles alertes !

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