Virussen en malware verwijderen van een Mac

In 2021 bevestigde Craig Federighi, Senior Vice President van Apple, dat de hoeveelheid malware op macOS een onaanvaardbaar niveau had bereikt. Volgens Malwarebytes is er een stijging van maar liefst 200% in macOS-specifieke malware-infecties. Ongelooflijk, he? Lees snel verder en ontdek hoe je malware van je Mac kunt verwijderen.

Wat is malware

De term "malware" is een begrip voor alle ongewenste indringers. Hoewel "malware" en "virus" door elkaar worden gebruikt, zijn het geen synoniemen omdat deze laatste term maar een distributiemodel is (d.w.z. hoe een app zich repliceert). Veel voorkomende soorten malware die je kunt tegenkomen op Mac zijn downloadmanagers, backdoor-infecties, spyware, keyloggers, botnets, trojaanse virussen, ransomware en mogelijk ongewenste programma's (potentially unwanted apps, oftewel PUA's).

Malware en virussen van je Mac verwijderen

Ongeacht het type malware zijn er veelgebruikte methoden om malware van een Mac te verwijderen, hetzij handmatig hetzij automatisch. Hier lees je hoe je malware van je Mac verwijdert.

Een virus op een Mac automatisch verwijderen

Virussen van je Mac verwijderen werkt beter met een speciale app.

Tegenwoordig bestaan er heel veel antimalware-apps. Veel van deze apps zijn gratis of geven je de optie om je Mac gratis te scannen, zodat je weet of je iets moet doen. Wees wel voorzichtig. Het is belangrijk dat je een tool van een bekende ontwikkelaar kiest. Als je gewoon 'Mac antivirus tool' googelt, krijg je mogelijk resultaten voor tools die zelf schadelijk zijn.

Wij raden CleanMyMac X aan. Met deze app identificeer je duizenden soorten malware, zoals adware, spyware, ransomware, wormen en cryptocurrency miners. Als CleanMyMac X iets verdachts vindt, wordt je meteen gevraagd of je het wilt verwijderen. Zo scan je het systeem volledig:

1. Download CleanMyMac X (gratis download) en open de app.
2. Ga naar de module 'Malware'.
3. Klik eerst op 'Scan' en dan op 'Verwijder'.

Zo verwijder je malware handmatig van een Mac:

1. Gebruik Activiteitenweergave

Als je weet welke app op je Mac schadelijk is, is het probleem al half opgelost. Eerst moet je de app stoppen en uit de systeemprocessen halen:

1. Open Activiteitenweergave in Apps.
2. Zoek de problematische app in de lijst met processen.
3. Gebruik de knop [x] om de app te stoppen.

Ga nu terug naar Apps en verplaats de app naar de prullenmand. Maak deze meteen leeg.

Deze methode is eenvoudig, maar voor de beste resultaten bij de verwijdering van malware heb je wel wat meer tijd nodig. Er staan nog steeds stukjes van de virus-app in verschillende systeemmappen. Je zou het kunnen vergelijken met de kop van een draak die er weer aangroeit nadat je die net hebt afgehakt. Hoe verwijder je malware dan volledig van je Mac? Verwijder apps.

2. Verwijder apps

Als je onbewust een app hebt gedownload die eigenlijk een virus is, moet je die meteen verwijderen. Dat kun je op enkele manieren doen. Eerst geven we je de moeilijke manier:

1. Ga naar de map Apps en sleep de app naar de prullenmand.
2. Ga in de Finder naar Ga > Ga naar map, typ ~/Bibliotheek en zoek in de map Application Support naar bestanden van de app en sleep ze naar de prullenmand.
   
3. Zoek in de andere mappen in ~/Bibliotheek, in het bijzonder Launch Agents en Launch Daemons, en verwijder alle PLIST-bestanden die gerelateerd zijn aan de app.
4. Herhaal stap 3 voor de hoofdbibliotheek (/Bibliotheek).
5. Vergeet niet om je Mac te herstarten. Al deze bestanden blijven immers in het geheugen totdat je dat doet.

3. Verwijder malware uit de inlogonderdelen op je Mac

De meeste adware of spyware probeert het opstartproces binnen te dringen. Het goede nieuws is dat je geen goochelaar hoeft te zijn om dit te voorkomen.

1. Ga naar het Apple-menu > Systeeminstellingen > Algemeen.
2. Open de tab 'Inloggen'. Gebruik nu het minteken (-) om alle verdachte apps te verwijderen die je daar ziet. Herstart de Mac om de wijzigingen toe te passen.

4. Verwijder pop-upadvertenties op een Mac

Pop-ups met advertenties zijn gerelateerd aan browsers, dus welke browser je ook gebruikt, bereid je maar voor op een grondige opruiming. Geloof ook niet wat de advertentie zegt. Sommige enge berichten melden dat er 343 virussen gevonden zijn op je Mac en raden je sterk aan om meteen een tool zoals 'Mac Defender' of 'Mac Security' te installeren. Negeer het bericht gewoon en klik zeker niet op de pop-up. Gebruik de [x]-knop om de advertentie te sluiten en als dat niet lukt, houd je Ctrl ingedrukt en klik je op het browsersymbool om de browser volledig te stoppen.

Pop-upadvertenties blokkeren in Safari

1. Open de Safari-instellingen (in het menu bovenaan) > Websites.
2. Scrol naar 'Pop-upvensters' helemaal onderaan de navigatiekolom.
3. Blokkeer pop-ups voor bepaalde of alle websites.

Pop-ups in Chrome verwijderen

1. Open de Chrome-instellingen (een symbool met drie stippen) > Privacy en beveiliging.
2. Ga naar Site-instellingen > Pop-ups en omleidingen.
3. Kies 'Niet toestaan dat sites pop-ups sturen of omleidingen gebruiken'.

Pop-ups in Firefox verwijderen

1. Open de Firefox-instellingen > Privacy & Beveiliging.
2. Selecteer 'Pop-upvensters blokkeren' of klik op 'Uitzonderingen'.

5. Ruim extensies op om adware en virussen te verwijderen van de Mac

Als je de malware op je Mac wilt verwijderen, check je beter ook de extensies in je browsers.

Safari

1. Ga naar de Safari-instellingen > Extensies.
2. Selecteer een extensie en klik op 'Verwijder installatie'.

Chrome

1. Open Chrome en klik op het symbool met de drie stippen rechtsboven.
2. Selecteer 'Instellingen' en kies 'Extensies' uit het menu dat je ziet.
3. Kies een extensie die je niet herkent en klik op 'Verwijderen'.

Firefox

1. Open Firefox.
2. Klik op het symbool met de 3 lijnen (hamburger) rechtsboven.
3. Kies 'Add-ons en thema's'.
4. Klik op het tabblad 'Extensies' en verwijder alle extensies die je niet herkent.
5. Klik op de drie punten en kies 'Verwijderen'.

6. Start op in de veilige modus

Soms kan malware je Mac zo vertragen dat je helemaal niets kunt doen. Dan kan je Mac opstarten in de veilige modus helpen. In deze modus kan bepaalde software niet worden geladen en worden alleen essentiële apps en processen van macOS gestart. Ook wordt de opstartschijf gecontroleerd en wat systeemcache verwijderd, wat mogelijk precies is wat de Mac nodig heeft.

Opstarten in de veilige modus op een Mac met een Intel-processor:

1. Herstart de Mac en houd de Shift-toets ingedrukt terwijl de Mac opstart.
2. Wanneer je het inlogvenster ziet, laat je de Shift-toets los en log je in.
3. Je zou nu 'Veilig opstarten' moeten zien rechtsboven op het scherm.

Opstarten in de veilige modus op een Mac met een Apple silicon-processor:

1. Herstart de Mac en houd de aan/uit-knop ingedrukt.
2. Laat de knop los wanneer je de opstartopties ziet.
3. Selecteer de opstartschijf, houd de Shift-toets ingedrukt en klik vervolgens op 'Ga door in veilige modus'.
4. Log in op je Mac. Mogelijk moet je meermaals inloggen.

Als het verwijderen van malware is mislukt

Hieronder vind je nog enkele ideeën om malware van een Mac te verwijderen:

• Schakel over naar een ander gebruikersaccount en schoon het volledige systeem op.
• Herstel de Mac met Time Machine (zet deze terug naar de toestand vóór de infectie).
• Werk alle software bij, zoals macOS, apps en browsers.

Voorkomen dat een Mac geïnfecteerd raakt met malware

Nu weet je hoe je een virus op een Mac verwijdert. Als je graag wilt weten hoe je malware-infecties voorkomt, hebben we enkele eenvoudige tips voor je:

• Lees alle dialoogvensters nauwkeurig.
• Gebruik een betrouwbare wachtwoordmanager.
• Browse anoniem.
• Gebruik wachtwoordzinnen in plaats van wachtwoorden.
• Maak een opstartbare externe schijf voor je Mac die je in noodgevallen kunt gebruiken.
• Bezoek indien mogelijk alleen veilige websites die beginnen met https://.
• Klik niet op links in verdachte e-mails, in het bijzonder als je de afzender niet kent.
• Open geen bijlagen van verdachte e-mails.
• Download geen software of gegevens van een onbekende website.
• Klik niet op vreemde advertenties of pop-ups die je op websites ziet.

Tip

Je kunt bepaalde malware-aanvallen voorkomen door JavaScript in je browser uit te schakelen. Hoewel sommige webpagina's dan niet correct worden weergegeven, browse je veel veiliger.

Zo schakel je JavaScript uit in Safari:

• Ga naar de Safari-instellingen > Beveiliging.
• Vink 'Schakel JavaScript in' uit.

Een Mac beschermen tegen malware

Nu dat we uitgelegd hebben hoe je malware-infecties voorkomt, willen we graag focussen op je bescherming. In dit artikel vind je meer gedetailleerde informatie daarover, maar hier zijn alvast enkele aanwijzingen.

Maak een nieuw gebruikersprofiel

Meestal bijten virussen zich vast in een bepaald gebruikersprofiel op je computer. Zo kunnen ze de controle over je beheerdersprofiel overnemen. Maar je kunt ontsnappen aan het virus door een nieuwe gebruiker op je Mac aan te maken. En maak je geen zorgen: je kunt alle belangrijke gegevens overzetten van de ene gebruiker naar de andere.

1. Ga naar het Apple-menu > Systeeminstellingen > Gebruikers en groepen.
2. Klik op 'Voeg account toe' en voer je beheerderswachtwoord in.
3. Volg de instructies op het scherm om een nieuwe gebruiker te maken. Zorg dat je een beheerdersaccount maakt.

Zo verplaats je belangrijke gegevens van de ene gebruiker naar de andere:

1. Klik op Finder > Ga > Ga naar map...
2. Plak dit pad: /Gebruikers
3. Kopieer de gewenste bestanden van je oude gebruikersaccount naar de map 'Gedeeld'.

Voer regelmatig scans uit

Virussen en malware kunnen zich goed vermommen, waardoor preventie dus niet de enige manier mag zijn om je Mac te beschermen tegen malware. Je doet er goed aan om regelmatig controles uit te voeren met een speciale antimalware-app.

Als je te druk bent om het systeem te scannen, gebruik dan de app waarover we het eerder hadden: CleanMyMac X . Deze app doet scans op de achtergrond en heeft ook een malwaremonitor. Op deze manier controleer je het systeem niet alleen op schadelijke activiteit, maar kun je ook reageren op actieve dreigingen door ze meteen te verwijderen.

Zo optimaliseer je de bescherming van je Mac tegen virussen en malware:

1. Installeer en open CleanMyMac X (hier gratis te downloaden).
2. Ga naar de Menu-app door op het iMac-symbool in de menubalk te klikken.
3. Ga naar Voorkeuren (tandwiel rechtsonder) > Bescherming.
4. Zorg dat de drie vakken zijn ingeschakeld.

Dit maakt bewaking op de achtergrond en in realtime mogelijk. Als je ze wilt openen, hoef je alleen maar op het kleine iMac-symbool in de menubalk te klikken en naar het deelvenster Beveiliging te gaan. Maar ze draaien altijd op de achtergrond en houden je Mac veilig.

Zoals je ziet, zijn er verschillende methoden om een virus op een Mac te verwijderen die je al naargelang de infectie en het soort virus kunt gebruiken. Onthoud vooral dat je je geen zorgen hoeft te maken als je denkt dat de Mac geïnfecteerd is. Er zijn oplossingen! We hopen dat je Mac virusvrij blijft en dat je nooit meer op die enge waarschuwingen klikt.

Veelgestelde vragen

Kan een Mac geïnfecteerd raken met malware?

Lange tijd waanden we Macs virusvrij. En hoewel Macs veilig zijn en de beveiligingsfuncties van Apple verbeterd zijn, geldt dat laatste ook voor malware. Macs worden meestal aangevallen door adware en PUP's, waar macOS niets tegen kan doen.

Hoe weet ik of mijn Mac een virus heeft?

Hier zijn enkele tekenen die erop wijzen dat je Mac mogelijk is geïnfecteerd met een virus of malware: het onverwacht opnieuw opstarten en vastlopen van je Mac, plotselinge prestatievermindering, apps die zonder reden opstarten, meer pop-ups en advertenties, nieuwe apps die zonder je toestemming worden geïnstalleerd en een onverklaarbare wijziging van de browserinstellingen (zoals de zoekmachine of startpagina).

Waarom is malware gevaarlijk?

Malware kan je privégegevens en gevoelige informatie in gevaar brengen, om nog maar te zwijgen over het feit dat het je Mac aanzienlijk vertraagt. In het ergste geval kan het leiden tot financieel verlies en identiteitsdiefstal.