Si usted es el orgulloso propietario de una Mac nueva — bien sea que lo hayas comprado, te lo haya dado un familiar o un amigo, lo más seguro es que lo hayas obtenido con el sistema operativo reinstalado y libre de cualquier dato del usuario anterior. Pero, ¿y si no es así? Bueno, tendrás que borrar los datos y reinstalar macOS por tu cuenta, pero esto requiere que sepas la contraseña de administrador. Si por cualquier razón no la tienes, no te preocupes. Sigue leyendo para averiguar cómo restablecer la configuración de fábrica del Mac sin la contraseña.
¿Para qué restablecer un MacBook?
La principal razón para restablecer los valores de fábrica de un MacBook es que lo has comprado recientemente y el usuario anterior no ha eliminado sus cuentas de usuario, ajustes o datos. Cuando hacer un reseteo de fábrica, se borran todos los ajustes y datos, lo cual te permite configurar el equipo como un nuevo Mac. O es posible que hayas olvidado la contraseña de tu Mac y todos los otros intentos de acceder al equipo hayan fallado.
El proceso de reseteo de fábrica conlleva ciertos riesgos de seguridad. Sin una autenticación adecuada, tus datos personales pueden seguir siendo potencialmente recuperables, dejándolos vulnerables a los agentes maliciosos. Además, restablecer la configuración de fábrica sin proteger tus datos personales puede conllevar problemas relacionados con la privacidad, especialmente vendes o regalas el ordenador.
¿Cuál es la alternativa al restablecimiento de fábrica?
Si quieres borrar los ajustes y cuentas de usuario pero no quieres correr el riesgo de perder todos los archivos que tienes en el MacBook, vas a tener que averiguar la contraseña de administrador. Si puedes, pregunta cuál es la contraseña al usuario anterior o pídele que inicie sesión para que puedas crear una nueva cuenta de administrador y eliminar las otras cuentas. Al eliminar las otras cuentas, también se eliminarán sus ajustes, pero los otros archivos seguirán almacenados en el MacBook. Si no puedes averiguar la contraseña, tendrás que seguir los pasos que explicamos a continuación para restablecer la configuración de fábrica del MacBook Pro o cualquier otro modelo de Mac sin contar con la contraseña.
Antes de continuar con el reseteo de fábrica, es muy importante que hagas una copia de seguridad de todos los archivos importantes. Sin embargo, si no sabes la contraseña de tu Mac, no podrás crear una copia de seguridad de los datos usando los métodos estándar como Time Machine o iCloud. Puedes probar a usar el modo de disco de destino o la recuperación de macOS para mover los archivos, pero estas opciones pueden necesitar ajustes y equipamiento extra. Si no puede crear una copia de seguridad de tus datos, es importante que sepas que el reseteo de fábrica eliminará todo el contenido del Mac, lo cual puede provocar una pérdida permanente de datos.
La razón por la que usamos las contraseñas es, por supuesto, la privacidad. Pero mantener los datos protegidos requiere mucho más que simplemente usar contraseñas. Tu Mac almacena mucha información sobre lo que haces durante el uso del ordenador. Esta incluye:
- Listas de archivos recientes
- Redes Wi-Fi a las que te has conectado
- Sitios web que has abierto
- Búsquedas web que has hecho
- Archivos que has descargado
- Archivos caché y cookies de sitios web que contienen detalles sobre lo que has hecho en esos sitios
Además, las apps pueden acceder a la cámara y al micrófono de tu Mac y grabar la pantalla, en caso de que tengan tu permiso. Gestionar estos permisos y controlar los datos que tu Mac almacena sobre ti no es tarea fácil y requiere mucho tiempo. Sin embargo, existe una forma fácil de hacerlo — la herramienta Privacidad de CleanMyMac, la cual forma parte del módulo Protección te permite eliminar rápidamente todos esos datos, o solo los que tu quieras, así como gestionar los permisos de las apps. Todo esto con unos pocos clics. Comienza tu prueba gratuita de CleanMyMac.
Cómo restablecer la configuración de fábrica del MacBook sin la contraseña
Antes de comenzar el proceso de restablecimiento de los valores de fábrica del MacBook, asegúrate de tener una buena conexión Wi-Fi y que haya suficiente ancho de banda ancha. El proceso utiliza la Recuperación de Internet de Apple para reinstalar macOS. Si no quieres preocuparte por que la conexión falle, es mejor crear un instalador USB de arranque. Puedes ver cómo hacerlo aquí.
- Arranca tu Mac en el Modo de Recuperación. La forma de arrancar en el modo de recuperación depende del tipo de Mac que tengas. Sigue el proceso explicado para tu Mac.
Para un Mac con procesador Intel
Apaga tu Mac. Presiona y mantén Comando y R y luego presiona el botón de encendido. Suelta Comando y R cuando aparezca el logo de Apple o escuches el sonido de arranque. Deberías ver la ventana de Utilidades de macOS al cabo de unos segundos.
Apaga tu Mac. Mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de inicio. Haz clic en Opciones, luego en Continuar. Pasado un rato deberías ver la ventana de Utilidades de macOS.
Para un Mac con Apple Silicon
- Cuando tu Mac haya arrancado en modo de recuperación y veas la pantalla Utilidades de macOS, ve a Utilidad de Discos.
- Cuando la Utilidad de Discos se abra, selecciona el disco de arranque de tu Mac en la barra lateral. Será la unidad superior en la barra lateral, probablemente llamada Macintosh HD o algo parecido. Asegúrate de seleccionar el disco y no el volumen que se encuentra debajo del mismo.
- Haz clic en Borrar en la barra de herramientas. Nombra el disco y formatéalo como APFS.
- Haz clic en Borrar.
- Cierra la Utilidad de Discos cuando aparezca el mensaje diciendo que el disco se ha borrado correctamente.
- En la ventana de Utilidades de macOS, elige Reinstalar macOS.
- Sigue las instrucciones para reinstalar macOS.
- El proceso de reinstalación puede tardar un rato. Cuando se haya completado, tu Mac se reiniciará y verás el modo de configuración, tal y como aparece en un nuevo Mac. Una vez dentro, sigue las instrucciones en pantalla para crear una nueva cuenta de administrador y configurar el MacBook a tu gusto.
Cómo recuperar los datos después del reseteo
Como hemos mencionado al principio del artículo, siempre vas a perder los archivos después de hacer un restablecimiento de fábrica. Si quieres recuperar los datos perdidos, puedes hacerlo de tres formas. Puede utilizar la copia de seguridad de Time Machine, recuperar los datos con iCloud o usar a una app profesional de recuperación de datos.
Time Machine es una utilidad incorporada dentro de macOS para la creación de copias de seguridad, la cual puede crear las copias de seguridad de sus datos personales en Mac de forma automática, siempre que esté habilitada. Si tienes activada la sincronización de tus archivos con iCloud, también podrás recuperarlos después restablecer la configuración de fábrica de tu MacBook. Si no ha creado una copia de seguridad de tus datos con Time Machine o iCloud, prueba a utilizar las apps mencionadas a continuación:
- Disk Drill
- Disk Utility
- Data Rescue
- EaseUS Data Recovery Wizard
Si te has hecho con un MacBook y el dueño anterior no ha eliminado su contraseña, cuentas de usuario o los ajustes, vas a tener que restablecer los ajustes de fábrica para poder crear tu propia cuenta de usuario y poder usar el Mac. Para hacerlo, resetear el equipo y eliminar todos los datos y ajustes. Sigue los pasos explicados en este artículo para restablecer la configuración de fábrica del MacBook sin la contraseña.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo hace falta hacer un reseteo de fábrica?
Normalmente hace falta restablecer la configuración de fábrica cuando uno quiere borrar todos los datos del ordenador, solucionar problemas con las apps o preparar el Mac para la venta.
¿Todos mis datos serán perdidos?
Sí, un reseteo de fábrica borra todos los datos de tu Mac. Si es posible, asegúrate de contar con una copia de seguridad de todos tus archivos importantes antes de continuar.
¿Puedo hacer un restablecimiento de fábrica sin la contraseña del ordenador?
Puedes, pero habrá varias limitaciones, como la imposibilidad de hacer una copia de seguridad de los datos.
