Så här återställer du din Mac till fabriksinställningarna: Apple-chip, Intel, med eller utan lösenord

Att radera en Mac är ett viktigt steg innan du ger bort eller säljer den. Om du har undrat hur du fabriksåterställer en MacBook, MacBook Pro, MacBook Air eller iMac behöver du inte oroa dig – det är enklare än det låter. Processen ser lite olika ut beroende på vilken macOS-version du har. Men vi går igenom allt du behöver veta om hur du fabriksåterställer en MacBook Air utan lösenord. Och vilken annan Mac som helst.

Snabb sammanfattning

• Säkerhetskopiera din Mac först (tänk på att rensa ut den innan du säkerhetskopierar).
• Kontrollera Om den här datorn för att ta reda på din macOS-version, vilket år din Mac släpptes och om den är Intel-baserad eller har Apple-chip (om du ser ett M-chip har den Apple-chip).
• För macOS Monterey eller senare använder du Raderingsassistent.
• För macOS Big Sur eller äldre: logga ut från iCloud och iMessage, återställ NVRAM, starta i återställningsläge, radera skivan och installera om macOS.
• För att radera en Mac utan lösenord startar du i återställningsläge, raderar skivan och installerar om macOS.

Den ultimata guiden för att återställa MacBook Pro till fabriksinställningarna

Först är det dags att förbereda din MacBook för fabriksåterställningen innan du sätter igång. Du bör bland annat säkerhetskopiera data och ta reda på vilken Mac du har samt vilken version av macOS den kör.

1. Säkerhetskopiera dina data

När du återställer MacBook till fabriksinställningarna raderas all information på hårddisken. Det är därför du måste göra en säkerhetskopia för att spara värdefulla filer och data. Det är som att klona din hårddisk, så att du fortfarande har tillgång till de filer du behöver.

Självklart går det att säkerhetskopiera filer och appar manuellt genom att kopiera allt till en extern hårddisk eller iCloud. Men det finns ett mycket snabbare och säkrare sätt att säkerhetskopiera med datorns inbyggda programvara Time Machine. Med den kan du återställa enskilda filer och hela hårddisken om något skulle gå fel.

Men tänk på följande: innan du använder Time Machine är det bäst att rensa din Mac. Du vill ju inte säkerhetskopiera allt skräp som finns där, eller hur? Dessutom går det både snabbare och smidigare att säkerhetskopiera om datorn inte är överfull med skräpfiler.

För en snabb rensning föredrar vi att använda specialprogram. Min favoritapp är CleanMyMac. Den tar bort stora och gamla filer, onödiga appar, cacheminnen och systemskräp med några få klick.

Så här använder du den:

1. Aktivera en kostnadsfri provperiod med CleanMyMac.
2. Öppna appen och klicka på Scan.
3. Klicka på Run.

Fördelarna med CleanMyMac

• Med hjälp av Smart Care-funktionen kan användare hitta och ta bort i genomsnitt över 14 GB filer (baserat på interna rapporter).
• I genomsnitt tar användare bort 1 skadligt program efter den första genomsökningen (baserat på interna uppgifter).
• Med andra verktyg kan användare hitta och ta bort i genomsnitt 9 GB onödiga systemfiler, 4 dubbletter och 5 liknande bilder (enligt interna rapporter).

Prova CleanMyMac gratis – testa alla 25+ verktyg utan kostnad och se hur mycket utrymme du kan frigöra med bara några klick.

När du har rensat upp din Mac är det dags att aktivera säkerhetskopiering med Time Machine:

1. Gå till Apple-menyn i det övre vänstra hörnet av skärmen och välj Systeminställningar eller Systeminställningar > Allmänt.
2. Välj Time Machine.
3. Tryck på knappen Välj hårddisk. Eller klicka på Lägg till säkerhetskopieringsskiva och följ instruktionerna som visas för att ställa in hårdisken om du inte har gjort det tidigare.
4. Välj den skiva du vill använda som Time Machine-säkerhetskopia, högerklicka på den och klicka på Säkerhetskopiera till [skivnamn] nu.

Det var det!

Din första säkerhetskopiering kan ta en stund, beroende på hur många filer du har. Men hoppa inte över det här steget – säkerhetskopian gör att du kan återställa alla dina data om något går fel när du återställer MacBook till fabriksinställningarna.

Tips: Du kan läsa mer om hur du säkerhetskopierar din Mac till Time Machine i den här guiden från Apples support.

2. Kontrollera din Macs grundläggande information för att ta reda på vilken återställningsmetod som gäller för just din Mac

Nu när du har säkerhetskopierat datorn är det dags att se vilken Mac du har. Det enklaste sättet att göra det är att gå till Om den här datorn under Apple-menyn. Titta på året och macOS-versionen.

Om du har en Mac som är nyare än 2018 och kör en macOS-version senare än Monterey använder du raderingsassistenten för att återställa Mac till fabriksinställningarna. Den inkluderar också en Mac med Apple-chip. Annars följer du instruktionerna i nedanstående guide på 6 steg.

Radera en MacBook med raderingsassistenten

Om du har en nyare Mac med macOS Monterey eller senare är det enkelt att återställa den till fabriksinställningarna tack vare raderingsassistenten. Men det varierar mellan olika versioner av macOS hur man öppnar den.

För macOS Ventura och senare (Sonoma, Sequoia, Tahoe):

1. Öppna Systeminställningar.
2. Gå till Allmänt > Överför eller nollställ > Radera allt innehåll och alla inställningar.

För macOS Monterey:

1. Öppna Systeminställningar.
2. Klicka på Systeminställningar > Radera allt innehåll och alla inställningar i menyraden.

Nu behöver du bara ange dina admin-inloggningsuppgifter och följa instruktionerna som visas. Raderingsassistenten gör följande:

• loggar ut dig från alla Apple-tjänster
• stänger av Aktiveringslås och Hitta min Mac
• raderar allt innehåll och alla inställningar
• avinstallerar alla appar du har installerat
• raderar alla partitioner
• raderar alla användarkonton inklusive alla tillhörande data
• koppla bort alla Bluetooth-enheter (i macOS Ventura).

Det är det snabbaste sättet att radera din Mac.

Obs! Om du inte har säkerhetskopierat din Mac kommer Raderingsassistent att fråga om du vill göra det. Om Time Machine inte är aktiverad kan du aktivera den härifrån.

Vad ska man göra om knappen Radera allt innehåll och alla inställningar är nedtonad?

Om den här knappen är nedtonad eller saknas helt betyder det att en begränsning eller en ofullständig reparation förhindrar återställningen.

Här är några lösningar:

• Ha administratörsbehörighet: Du måste vara inloggad med ett administratörskonto och ange inloggningslösenordet för din Mac för att låsa upp Raderingsassistent. Standardanvändarkonton kan inte utföra den här återställningen.
• Slutför reparationerna: På Mac-datorer med Apple-chip kan en ofullständig reparation inaktivera raderingsfunktionen. Du måste använda Apples Reparationsassistent för att slutföra eller kontrollera reparationsstatusen innan du kan radera datorn. Kolla in den här guiden från Apple för att lära dig hur du använder Reparationsassistent.
• Kontakta din administratör: Om du använder en Mac som ägs av en organisation kan det hända att en aktiv MDM-profil (Mobile Device Management) är installerad som hindrar användare från att fabriksåterställa enheten. Be din administratör om hjälp.

Återställa en MacBook utan raderingsassistenten

Om du har en MacBook som är äldre än 2018 eller kör Big Sur eller en äldre version av macOS ska du följa stegen nedan:

Steg 1: Logga ut från iCloud

Logga ut från iCloud för att se till att eventuella rester av molndata, som bokmärken, anteckningar, påminnelser och så vidare, inte syns för en ny användare.

Följ de här tre stegen för att stänga av iCloud:

1. Klicka på Apple-menyn > Systeminställningar.
2. Välj Apple-ID och sedan Översikt i sidofältet.
3. Klicka på Logga ut.

Om du använder macOS Mojave eller tidigare versioner går du till Apple-menyn > Systeminställningar och väljer iCloud. Klicka sedan på Logga ut.

Steg 2: Logga ut från iMessage

Innan du återställer MacBook till fabriksinställningarna ska du också komma ihåg att logga ut från iMessage.

Den här gången räcker det med att följa fyra enkla steg:

1. Öppna Meddelanden.
2. Klicka på Meddelanden längst upp till vänster på skärmen.
3. Välj Inställningar i rullgardinsmenyn.
4. Klicka på iMessage och sedan på Logga ut.

Så enkelt är det!

Steg 3. Nollställa NVRAM

NVRAM (non-volatile random-access memory) är en typ av minne som din Mac använder för att spara vissa inställningar, till exempel vald startskiva, ljudvolym, skärmupplösning och senaste kärnpanik. Om du nollställer NVRAM återställs vissa funktioner som du eventuellt har ändrat tidigare:

1. Stäng av datorn.
2. Starta Mac och håll ned Option-Command-P-R i 20 sekunder, släpp sedan.

Steg 4: Starta datorn i återställningsläge

Stegen för att starta i återställningsläge varierar för Intel-baserade Mac-datorer och datorer med Apple-chip.

För en Intel-baserad Mac:

1. Gå till Apple-menyn > Starta om.
2. Tryck direkt på och håll ner Command+R.
3. Släpp inte tangenterna förrän du hör Mac-datorns startljud eller tills Apple-logotypen visas.

För en Mac med Apple-chip:

1. Tryck på och håll ner strömbrytaren när du startar datorn.
2. Håll den intryckt tills du ser startalternativ.
3. Klicka på kugghjulsikonen (Alternativ) och tryck på Fortsätt.
4. Du kan bli ombedd att välja en användare och ange administratörslösenordet. Följ instruktionerna som visas och tryck på Nästa efter varje åtgärd du utför.

Steg 5: Rensa datorns hårddisk

Om du planerar att sälja eller ge bort din Mac måste du radera datorns startskiva. Startskivan är inbyggd i din MacBook. Standardnamnet är Macintosh HD.

1. Efter att ha startat i återställningsläget väljer du Skivverktyg i fönstret Verktyg.
2. Välj din inbyggda startskiva, ”Macintosh HD”.
3. Klicka på Radera längst upp i fönstret Skivverktyg och ange följande information:
   Namn: Macintosh HD
   Format: APFS eller Mac OS Extended (Journalförd)
4. Klicka på Radera volymgrupp. Du kan behöva ange ditt Apple-ID för att bekräfta.

När processen är klar väljer du andra interna volymer i sidofältet och trycker på knappen ”–” för att radera dem. Avsluta sedan Skivverktyg.

Nu återställs din Mac till fabriksinställningarna och startas om, sedan är det dags att installera om macOS.

Steg 6: Installera om macOS

Uppdraget slutfört! Du har formaterat om hårddisken och återställt din Mac till fabriksinställningarna. Nu kan du installera om operativsystemet. Klicka bara på Installera om macOS i menyn Verktyg. Bekräfta att du verkligen vill göra det och följ sedan instruktionerna som visas.

När macOS har installerats visas en installationsguide. Men om du inte tänker behålla datorn är det bättra att avbryta installationsprocessen och låta den nya ägaren ange all information. Håll ned tangenterna Command-Q och välj sedan Stäng av för att stänga av din Mac som nu är redo för en ny användare.

Återställa MacBook (Pro, Air, iMac) till fabriksinställningarna utan lösenord

För att radera alla data och installera om macOS behöver du ett administratörslösenord. Men om du inte kan komma åt det är det inga problem. Fortsätt läsa för att se hur du återställer din Mac till fabriksinställningarna utan lösenord.

Innan du påbörjar återställningen av MacBook till fabriksinställningarna behöver du kontrollera att din wifi- och bredbandsanslutning fungerar som den ska. Följande process använder Apples Internetåterställning för att installera om macOS. Om du är orolig för att anslutningen kan misslyckas är det bäst att skapa ett startbart USB-installerare. Du kan läsa om hur du gör det här.

1. Starta datorn i återställningsläge. Hur du startar i återställningsläge beror på vilken typ av Mac du har. Följ anvisningarna för din Mac nedan.
   

   
   Intel-baserad Mac

   Stäng av datorn. Håll ned Command och R och tryck sedan på strömbrytaren. Släpp Command och R när du ser Apple-logotypen eller hör en ljudsignal. Efter några sekunder bör fönstret macOS Verktyg visas.

   
   Mac med Apple-chip

   Stäng av datorn. Tryck och håll ner strömbrytaren tills du ser skärmen med startalternativen. Klicka på Alternativ och sedan på Fortsätt. Du bör till slut se fönstret macOS Verktyg.
   

   

   
   
2. När din Mac har startat i återställningsläge och du ser fönstret macOS Verktyg, väljer du Skivverktyg.
3. När Skivverktyg öppnas väljer du datorns startskiva i sidofältet. Det kommer att vara den översta enheten i sidofältet, som mest troligt heter Macintosh HD. Se till att välja hela skivan och inte volymen under den.
4. Klicka på Radera i verktygsfältet. Ge hårddisken ett namnet och formatera den som APFS.
   

   

5. Klicka på Radera.
6. När du ser ett meddelande om att skivan har raderats stänger du Skivverktyg.
7. I fönstret macOS Verktyg väljer du Installera om macOS.
   

   

8. Följ instruktionerna för att installera om macOS.
9. Det kan ta en stund att installera om operativsystemet. När det är klart kommer din Mac att starta om och gå in i konfigurationsläget som om den vore helt ny. Därifrån kan du följa instruktionerna som visas för att skapa ett nytt administratörskonto och ställa in din MacBook som du vill ha den.

Obs: På en Mac med Apple-chip kan du få antingen den aktuella versionen av det senast installerade macOS eller det macOS som du använde innan du uppgraderade. På en Intel-baserad Mac kan du också hämta den senaste macOS-versionen som är kompatibel med din Mac.

Följ samma steg för att återställa en Mac som inte startar eller som fastnat i en kraschloop.

Klart! Nu vet du hur man rensar en MacBook. Den är helt tom och redo för en nystart. Sedan kan du fortsätta med att återställa den från Time Machine ifall du tänker fortsätter att använda den.