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Votre Mac est infecté par un virus ? Voici comment le supprimer


Vous avez peut-être entendu dire que les Mac ne peuvent pas attraper de virus et qu'il n'existe pas de virus sur les appareils Apple. Et vous l'avez même peut-être dit à vos amis. Malheureusement, c'est faux. Effectivement, il n'y a sans doute pas autant de virus sur les Mac que sur les ordinateurs Windows, par exemple. Mais le risque zéro n'existe pas. Et en plus, les menaces ne se limitent pas aux virus. Il existe en effet toutes sortes de programmes malveillants, qu'il s'agisse de petits morceaux de code qui se téléchargent tout seuls et affichent des publicités pour des produits dont vous n'avez absolument pas besoin, ou de bugs vraiment vicieux qui dérobent vos données personnelles.

Comment savoir si mon Mac est infecté par un virus ?

Avant d'essayer de supprimer un virus de votre Mac, vous devez vous assurer que votre Mac a bien été infecté.
 Nous expliquons cela plus en détail dans cet article, mais voici quelques symptômes courants.

  • Votre Mac se comporte de façon erratique et imprévisible.
  • Votre Mac fonctionne au ralenti, comme si quelque chose freinait le processeur.
  • Vous commencez à voir des publicités sur votre ordinateur.
  • Vous tombez sur des logiciels ou des applications que vous n'avez pas installés.

Ces symptômes peuvent être le signe de la présence d'un virus sur votre Mac, mais ils peuvent aussi avoir d'autres explications.

Supprimer un virus de votre Mac

Heureusement, il existe de nombreuses solutions. Et la suppression de virus sur Mac n'est pas nécessairement payante.

1.  Supprimez les extensions de navigateur

Les extensions de navigateur font partie des types de programmes malveillants les plus courants. Même les extensions qui ne sont pas particulièrement malveillantes peuvent être gênantes. Si vous ne les avez pas installées délibérément, c'est qu'il s'agit de programmes malveillants. Voici comment vous débarrasser des extensions de navigateur indésirables.

Safari

  1. Ouvrez Safari.
  2. Cliquez sur le menu de Safari dans la barre de menus, puis choisissez Préférences.
  3. Cliquez sur l'onglet Extensions, faites défiler la liste vers le bas et cliquez sur les extensions qui ont l'air suspectes.  Lisez la description de l'extension.  Si vous ne vous souvenez pas l'avoir installée, cliquez sur Désinstaller.
  4. Répétez l'opération jusqu'à ce que vous ayez supprimé toutes les extensions dont vous n'avez pas besoin.

Chrome

  1. Ouvrez Chrome.
  2. Cliquez sur le menu de Chrome, puis choisissez Préférences.
  3. Cliquez sur les trois points verticaux en haut à droite de la fenêtre du navigateur (si vous êtes connecté à un compte Google, ils figurent sous votre nom).
  4. Passez la souris sur Plus d'outils, puis sélectionnez Extensions dans le menu qui s'affiche.
  5. Passez en revue les extensions affichées dans la fenêtre du navigateur, puis cliquez sur le bouton Supprimer, pour chaque extension que vous ne reconnaissez pas.

Firefox

  1. Ouvrez Firefox.
  2. Cliquez sur Outils dans la barre de menus, puis sélectionnez Modules complémentaires.
  3. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez Extensions.
  4. Passez en revue les extensions, puis cliquez sur le bouton Supprimer de chaque extension que vous ne reconnaissez pas.

2.  Désinstallez des applications

Les programmes malveillants peuvent prendre de nombreuses formes différentes. Certains se font même passer pour des logiciels de sécurité, pour vous aider à vous débarrasser des virus ! Machiavélique, n'est-ce pas ?

Si vous avez téléchargé par inadvertance une application qui s'avère être un virus, vous devez la désinstaller immédiatement. Pour cela, vous disposez de deux possibilités. Voici la méthode complexe.

  1. Accédez au dossier Applications et faites glisser l'application suspecte dans la corbeille.
  2. Accédez au dossier ~/Bibliothèque et repérez dans le dossier Application Support les fichiers ayant un lien avec l'application. Faites-les glisser dans la corbeille.
  3. Examinez les autres dossiers figurant dans ~/Bibliothèque, en particulier LaunchAgents et LaunchDaemons. Supprimez les fichiers en lien avec l'application.  Soyez prudent, car la suppression de fichiers utilisés par une application légitime peut entraîner de nombreux problèmes.
  4. Répétez l'étape 3 pour le dossier Bibliothèque principal de votre Mac.

La solution facile : désinstaller des applications en quelques clics

  1. Téléchargez et ouvrez CleanMyMac X.
  2. Cliquez sur Désinstallateur.
  3. Cochez la case située à côté du nom de l'application à supprimer.
  4. Cliquez sur Désinstaller.

Si vous ne connaissez pas le nom de l'application, l'opération est plus difficile. Si vous utilisez CleanMyMac, il vous suffit de faire défiler la liste des applications et de repérer celles que vous ne reconnaissez pas ou dont vous n'avez plus besoin, et de les supprimer. CleanMyMac supprime entièrement les applications sans laisser de trace, y compris les fichiers qui peuvent être négligés dans le cas d'une suppression manuelle. C'est particulièrement important pour les virus, et il est donc préférable d'utiliser CleanMyMac.

3.  Utilisez un outil de suppression des logiciels malveillants

Les instructions ci-dessus fonctionnent très bien dans la plupart des cas, mais pour parvenir à supprimer un virus sur un Mac, il est parfois nécessaire d'utiliser une application spécialisée pour rechercher et supprimer les logiciels malveillants.

Il existe de nombreuses applications sur le marché, et bon nombre d'entre elles sont gratuites ou vous permettent au moins d'analyser votre Mac gratuitement pour déterminer si une intervention s'impose. Soyez prudent, cependant. Il est important de choisir un outil proposé par un éditeur réputé. Si vous cherchez simplement « antivirus mac » sur Google, certains des résultats affichés correspondent peut-être à des outils eux-mêmes malveillants. Au lieu de supprimer des virus de votre Mac, ils vont l'infecter. Nous vous conseillons d'utiliser CleanMyMac X.

Il peut identifier des milliers de menaces, y compris des logiciels malveillants, des logiciels espions, des rançongiciels, des vers et des mineurs de cryptomonnaie. Si CleanMyMac détecte quelque chose de suspect, il vous proposera de les supprimer immédiatement. Voici comment effectuer une analyse complète du système :

  1. Téléchargez CleanMyMac X (téléchargement gratuit) et ouvrez l'application.
  2. Cliquez sur l'onglet Logiciels malveillants.
  3. Cliquez sur Analyser.
  4. Cliquez sur Supprimer.

Se débarrasser des virus sur un MacBook Pro (ou un autre Mac) si les autres solutions échouent

Si vous avez suivi toutes les instructions ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à supprimer un virus de votre Mac, l'étape suivante consiste à effectuer une restauration à partir d'une sauvegarde Time Machine. La restauration Time Machine offre un avantage important : l'opération est simple et rapide, car il suffit de démarrer sur la partition de secours, et vous pouvez revenir à un état antérieur, juste avant que votre Mac commence à faire des siennes.

En contrepartie, elle présente un inconvénient : les fichiers modifiés depuis la sauvegarde que vous restaurez seront perdus. Vous pouvez copier manuellement les fichiers de votre Mac sur un autre disque ou un service de stockage cloud avant de procéder à la restauration, puis les copier une fois la restauration terminée. Cependant, si l'un de ces fichiers est infecté, vous risquez de contaminer de nouveau l'ensemble de votre Mac. Si vous avez absolument besoin de certains documents qui n'ont pas été sauvegardés ailleurs, utilisez l'un des outils antivirus ci-dessus pour les analyser avant de les copier sur un autre disque. Vous aurez ainsi l'assurance qu'ils sont sans danger.

Voici la marche à suivre pour effectuer une restauration à partir d'une sauvegarde Time Machine

  1. Vérifiez que le disque de sauvegarde Time Machine est bien connecté à l'ordinateur.
  2. Redémarrez votre Mac en appuyant sur les touches Commande et R jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche.  Lorsque l'écran Utilitaires de macOS s'affiche, choisissez Restaurer à partir d'une sauvegarde Time Machine.  Cliquez sur Continuer.
  3. Choisissez la dernière sauvegarde réalisée avant que votre Mac ne commence à faire des siennes ou avant l'infection virale.

Vous retrouverez alors votre Mac à l'état dans lequel il se trouvait au moment de cette sauvegarde.

Si vous n'avez pas de sauvegarde Time Machine à restaurer, vous pouvez en dernier recours réinstaller macOS. Avec cette approche, vous repartez de zéro. Vous devez effacer intégralement votre disque de démarrage, puis recommencer. L'opération consiste à réinstaller toutes vos applications et à copier toutes vos données sur votre Mac. Si vous possédez une sauvegarde récente de vos données, datant d'avant l'infection de votre Mac, vous pouvez l'utiliser pour copier les données à l'issue de la réinstallation. Sinon, vous devez dès maintenant sauvegarder vos fichiers importants. Pensez cependant à les analyser au préalable avec un antivirus pour vérifier qu'ils ne sont pas infectés.

Pour installer proprement macOS, vous avez besoin d'un disque d'installation amorçable. Nous ne pouvons pas détailler la procédure de création de ce disque dans cet article, mais nous avons rédigé un guide complet

Une fois que vous avez créé votre disque d'installation amorçable, branchez-le à votre Mac, accédez à Préférences Système, choisissez Disque de démarrage, puis sélectionnez le disque que vous venez de brancher. Redémarrez votre Mac en appuyant sur les touches Commande et R, puis suivez ces instructions :

  1. Lorsque l'écran Utilitaires de macOS s'affiche, choisissez Réinstaller une nouvelle copie de macOS.  Cliquez sur Continuer, puis à nouveau sur Continuer lorsque la fenêtre suivante s'affiche.
  2. Acceptez les conditions générales, puis sélectionnez le disque interne de votre Mac.
  3. Cliquez sur Installer.  Attendez que votre Mac redémarre.
  4. Votre Mac démarrera comme s'il s'agissait d'un Mac neuf, et vous devez ensuite suivre la procédure de configuration du début à la fin.
  5. Une fois la configuration terminée, copiez les fichiers dont vous avez besoin à partir de la sauvegarde et dont vous êtes certain qu'ils n'ont pas été infectés.

Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreuses façons de supprimer un virus d'un Mac, selon la gravité de l'infection et le type de virus concerné. S'il y a une seule chose à retenir : si vous pensez que votre Mac est infecté, ne vous inquiétez pas ! Il y a toujours une solution.


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