Comment supprimer les virus et fichiers malveillants de votre Mac

Les Mac sont aussi vulnérables face aux malwares et aux virus que les ordinateurs Windows. On a longtemps cru qu'Apple était immunisé contre les infections, mais c'est (malheureusement) faux. Il est donc crucial de savoir comment se protéger des menaces et y répondre rapidement si besoin. Heureusement, vous êtes au bon endroit, car nous avons préparé un guide de suppression des malwares, rien que pour vous.

Comment supprimer les malwares et les virus sur Mac

Quel que soit le type de logiciel malveillant auquel vous ayez affaire, vous pouvez vous en débarrasser à l'aide de méthodes manuelles ou automatiques. Voici comment supprimer un malware sur Mac.

Comment supprimer automatiquement un virus de votre Mac

Pour supprimer des virus sur Mac, mieux vaut utiliser une application dédiée. Nous vous conseillons CleanMyMac. Il peut identifier des milliers de menaces, y compris les logiciels malveillants, logiciels espions, rançongiciels, vers et mineurs de cryptomonnaie. Si CleanMyMac détecte des éléments suspects, il vous proposera de les supprimer immédiatement. Voici comment effectuer une analyse complète du système :

1. Téléchargez CleanMyMac (téléchargement gratuit) et ouvrez l'application.
2. Cliquez sur Protection et lancez une analyse.
3. Si l'application a identifié un malware, cliquez sur Supprimer. Sinon, c'est que tout va bien.
4. S'il y avait un malware sur votre Mac, il a désormais été supprimé.

Comment se débarrasser manuellement des malwares sur Mac

1. Utilisez le Moniteur d'activité

Si vous avez identifié l'application malveillante qui occasionne des dégâts sur votre Mac, vous avez déjà fait la moitié du travail. Commencez par fermer l'application en question, et supprimez-la des processus système :

1. Ouvrez le Moniteur d'activité depuis le dossier Applications.
2. Sélectionnez l'application qui pose problème dans la liste des processus.
3. Cliquez sur le bouton [x] pour la fermer.

Revenez ensuite à votre dossier Applications et faites glisser l'application dans la Corbeille, puis videz-la immédiatement.

Cette méthode a le mérite d'être simple, mais pour vous débarrasser au mieux des logiciels malveillants, vous devrez sans doute y consacrer un peu plus de temps. Des composants et des fragments de l'application malveillante sont sans doute encore disséminés dans vos dossiers système, un peu comme le dragon dont la tête repousse alors que vous l'avez coupée. Alors comment supprimer une bonne fois pour toutes un logiciel malveillant d'un Mac ? En désinstallant l'application.

2. Désinstallez des applications

Si vous avez téléchargé par inadvertance une application qui s'avère être un virus, vous devez la désinstaller immédiatement. Pour cela, vous disposez de deux possibilités. Voici la plus complexe :

1. Rendez-vous dans le dossier Applications et faites glisser l'application suspecte dans la corbeille.
2. Depuis le Finder, cliquez sur Aller > Aller au dossier, puis tapez ~/Bibliothèque. Ouvrez le dossier Application Support, cherchez les fichiers en lien avec l'application suspecte, et faites-les glisser dans la corbeille.
   
3. Examinez les autres dossiers dans~/Bibliothèque, en particulier Launch Agents et Launch Daemons, et retirez tout fichier apparenté à cette application.
4. Répétez l'étape précédente pour le dossier /Bibliothèque.
5. N'oubliez pas de redémarrer votre Mac. Tant que vous ne le faites pas, tous ces fichiers restent chargés en mémoire.

Comme vous le voyez, supprimer manuellement des applications demande beaucoup d'efforts. Heureusement, il existe une technique plus simple pour se débarrasser des applications, grâce à un outil conçu rien que pour ça. CleanMyMac, l'application de nettoyage pour Mac dont nous avons parlé un peu plus tôt, comprend une fonctionnalité Applications capable de supprimer entièrement vos applications ainsi que les fichiers qu'elles ont disséminés un peu partout dans vos dossiers système. Voici comment s'en servir :

1. Ouvrez CleanMyMac.
2. Depuis le menu latéral, cliquez sur Applications > Gérer mes applications.

   

3. Sélectionner l'application que vous souhaitez supprimer. Notez qu'il y a une catégorie « Suspectes » qui peut vous être utile si vous cherchez à identifier des malwares.



4. Cliquez sur Désinstaller. Vous pouvez également vous rendre dans l'onglet Résidus pour voir si votre Mac est encombré par des fichiers laissés par des applications que vous aviez déjà supprimées.

Et voilà ! CleanMyMac a supprimé toutes les applications inutiles et suspectes de votre Mac, sans que vous ayez besoin de fouiller le contenu de votre Bibliothèque à la recherche de leurs résidus.

3. Supprimez les programmes malveillants Mac de vos éléments d'ouverture

La plupart des logiciels publicitaires ou espions essaient d'intervenir dans le processus de démarrage. Heureusement, il n'y a pas besoin d'être magicien pour les en empêcher.

1. Rendez-vous dans le menu Apple > Réglages du système > Général.
2. Cliquez sur l'onglet Ouverture. Utilisez le signe « - » pour désactiver toutes les applications suspectes que vous trouvez. Redémarrez votre Mac pour que les changements soient pris en compte.

4. Débarrassez-vous des publicités pop-up sur Mac

Les pop-up publicitaires sont liées au navigateur. Alors quel que soit celui que vous utilisez, préparez-vous à faire un grand ménage de printemps. Pour commencer, ne croyez pas tout ce que vous disent les publicités. Certaines alertes menaçantes peuvent signalent la présence de 343 virus sur votre Mac pour vous inciter à installer immédiatement un outil de sécurité ou une solution de type « Mac Defender ». Ignorez simplement ces messages et ne cliquez à aucun endroit de la fenêtre. Utilisez le bouton [x], et s'il ne permet pas de fermer la publicité, cliquez sur l'icône du navigateur en maintenant le bouton Ctrl enfoncé afin de le fermer entièrement.

Comment bloquer les publicités pop-up dans Safari

1. Ouvrez les Réglages de Safari (depuis le menu principal) > Sites web.
2. Faites défiler le menu latéral jusqu'à voir l'option Pop-up, tout en bas.
3. Bloquez les pop-up pour certains ou tous les sites.

Se débarrasser des publicités pop-up dans Chrome

1. Ouvrez les paramètres de Chrome (en cliquant sur l'icône avec les trois points) > Confidentialité et sécurité.
2. Rendez-vous dans la section Paramètres de sites > Pop-up et redirections.
3. Choisissez Ne pas autoriser les sites à envoyer des pop-up ni à utiliser des redirections.

Comment se débarrasser des publicités pop-up dans Firefox

1. Ouvrez les paramètres de Firefox depuis le menu hamburger (les trois lignes en haut à droite) > Vie privée et sécurité.
2. Cochez la case Bloquer les fenêtres pop-up, ou cliquez sur le bouton Exceptions pour gérer les autorisations.

5. Nettoyez les extensions pour supprimer les logiciels publicitaires de votre Mac

Si vous cherchez à supprimer un logiciel malveillant de votre Mac, pensez à faire un tour du côté des extensions de chacun des navigateurs que vous utilisez.

Safari

1. Cliquez sur Safari > Réglages > Extensions.
2. Sélectionnez une extension, puis cliquez sur Désinstaller.

Chrome

1. Ouvrez Chrome et cliquez sur l'icône avec les trois petits points en haut à droite de la fenêtre.
2. Sélectionnez Réglages, puis choisissez Extensions dans le menu qui s'affiche.
3. Identifiez les extensions suspectes et cliquez sur Supprimer.

Firefox

1. Ouvrez Firefox.
2. Cliquez sur le menu hamburger (3 lignes horizontales) en haut à droite.
3. Choisissez Extensions et thèmes.
4. Cliquez sur l'onglet Extensions et supprimez celles que vous ne reconnaissez pas.
5. Cliquez sur les trois petits points puis sur Supprimer.

6. Redémarrez en mode sans échec

Il arrive que les logiciels malveillants rendent votre Mac si lent que vous ne pouvez plus rien faire. Redémarrer votre Mac en mode sans échec pourrait alors vous aider. Cela empêche l'ouverture de certains logiciels, car votre Mac n'exécute que les applications et processus essentiels dont macOS a besoin. En mode sans échec, votre Mac effectue également une analyse de votre disque de démarrage et supprime certains caches système ; il est possible que ce soit précisément ce dont votre Mac a besoin.

Redémarrer en mode sans échec sur un Mac équipé d'un processeur Intel :

1. Redémarrez votre Mac et maintenez la touche Shift enfoncée pendant qu'il s'allume.
2. Quand la fenêtre de connexion apparaît, relâchez la touche et ouvrez votre session.
3. Vous devriez voir la mention « Mode sans échec » dans le coin supérieur droit de l'écran.

Redémarrer en mode sans échec sur un Mac équipé d'un processeur Apple Silicon :

1. Redémarrez votre Mac et maintenez la touche Marche/Arrêt enfoncée.
2. Relâchez le bouton lorsque les options de démarrage s'affichent.
3. Sélectionnez votre disque de démarrage, puis appuyez sur la touche Shift et maintenez-la enfoncée, et cliquez sur « Continuer en mode sans échec ».
4. Démarrez votre session. Il vous faudra peut-être vous connecter plusieurs fois.

Si la suppression du logiciel malware a échoué

Voici quelques idées supplémentaires pour vous aider à supprimer les logiciels malveillants de votre Mac :

• Utilisez un autre compte utilisateur et effectuez un nettoyage complet du système.
• Restaurez votre Mac avec Time Machine, en utilisant une sauvegarde effectuée avant l'infection.
• Mettez tous vos logiciels à jour, y compris macOS, vos applications et vos navigateurs.

Comment empêcher l'apparition de logiciels malveillants sur Mac

Vous savez maintenant comment vous débarrasser d'un virus sur Mac. Si vous souhaitez savoir comment empêcher l'arrivée de logiciels malveillants, nous avons compilé quelques conseils essentiels :

• Installez un logiciel antimalware et antivirus de confiance.
• Lisez attentivement toutes les boîtes de dialogue.
• Téléchargez une application de gestion de mots de passe réputée, et utilisez des phrases complètes plutôt que de simples mots de passe.
• Surfez de manière anonyme, et, si possible, n'allez que sur des sites sûrs dont l'adresse commence par https://
• Créez un disque dur amorçable de secours pour votre Mac.
• Évitez de cliquer sur les liens douteux dans des e-mails, surtout si vous ne connaissez pas l'expéditeur, et n'ouvrez jamais de pièces jointes suspectes.
• Évitez de télécharger des logiciels ou des données à partir de sites non reconnus.
• Ne cliquez pas sur les publicités ou pop-up étranges qui apparaissent lorsque vous surfez sur le web.

Comment protéger votre Mac des logiciels malveillants

Maintenant que nous avons expliqué comment éviter les logiciels malveillants, penchons-nous sur les méthodes à utiliser pour protéger votre Mac. Nous avons tout détaillé dans cet article, mais voici quelques informations utiles pour commencer.

Créez un nouveau profil utilisateur

Les virus sont généralement associés à un profil utilisateur en particulier sur votre ordinateur. Ils peuvent ainsi prendre le contrôle de votre profil administrateur. Vous pouvez donc échapper au virus en créant un nouvel utilisateur sur votre Mac. Ne vous inquiétez pas, vous pourrez transférer toutes vos données importantes d'un profil à l'autre.

1. Rendez-vous dans le menu Apple > Réglages du système > Utilisateurs et groupes.
2. Cliquez sur Ajouter un compte et saisissez votre mot de passe administrateur.
3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour créer un nouvel utilisateur. Assurez-vous de bien créer un compte administrateur.

Suivez ces étapes pour transférer vos informations importantes d'un utilisateur à l'autre :

1. Cliquez sur Finder > Aller > Aller au dossier...
2. Collez le chemin suivant : /Users
3. Copiez dans le dossier Partagé les fichiers de votre ancien compte utilisateur dont vous allez avoir besoin.

Effectuez des analyses régulières

Prenez également l'habitude d'effectuer des analyses régulières à l'aide d'une application de nettoyage dédiée. Pas le temps d'analyser votre système ? CleanMyMac effectue des analyses en arrière-plan et dispose d'un outil de surveillance des logiciels malveillants. Cela vous permet non seulement d'identifier les activités malveillantes sur votre ordinateur, mais également de réagir en cas de menace active pour supprimer instantanément les fichiers incriminés.

Voici comment optimiser la protection de votre Mac contre les virus et les logiciels malveillants :

1. Installez et ouvrez CleanMyMac (téléchargez-le gratuitement ici).
2. Rendez-vous dans le Menu de l'application en cliquant sur l'icône en forme d'iMac dans votre barre des menus.
3. Accédez à l'onglet Protection.
4. Activez la surveillance en temps réel et l'analyse d'arrière-plan.

Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreuses façons de supprimer un virus d'un Mac, selon la gravité de l'infection et le type de virus concerné. Le plus important à retenir est de ne pas vous inquiéter si vous pensez que votre Mac est infecté. Espérons que votre Mac ne soit plus attaqué par les virus, et souvenez-vous de ne jamais cliquer sur les messages alarmistes.

Foire Aux Questions

Qu'est-ce qu'un maliciel, ou logiciel malveillant ?

Le terme de « maliciel », ou logiciel malveillant, est un terme générique désignant toute sorte d'intrusion indésirable. Les types de malware que vous êtes le plus susceptible de rencontrer sur votre Mac sont les gestionnaires de téléchargement, les infections par portes dérobées, les logiciels espions (spyware), les enregistreurs de frappe (keyloggers), les chevaux de Troie, les rançongiciels et les programmes potentiellement indésirables.

Un Mac peut-il attraper un malware ?

On a longtemps pensé que les Mac ne pouvaient pas attraper de virus. Il est vrai qu'ils sont très sûrs et que les fonctionnalités de sécurité d'Apple se sont améliorées, mais les programmes malveillants aussi. Les Mac sont surtout la cible des logiciels publicitaires et des programmes potentiellement indésirables (PUP en anglais), contre lesquels macOS n'a aucune protection.

Comment savoir si mon Mac a un virus ?

Voici quelques signes révélateurs qui indiquent que votre Mac a peut-être été infecté par un virus ou un logiciel malveillant : il redémarre ou se bloque inopinément, vous observez une baisse soudaine de ses performances, certaines applications se lancent sans raison, vous voyez de plus en plus de publicités et de pop-up, de nouvelles applications ont été installées à votre insu, et les paramètres de votre navigateur (comme la page d'accueil ou le moteur de recherche par défaut) ont été modifiés sans votre autorisation.

Pourquoi les malwares sont-ils dangereux ?

Les logiciels malwares peuvent présenter un risque pour vos données personnelles et sensibles. Sans parler du fait qu'ils ralentissent considérablement votre Mac. Dans les pires des cas, vous pourriez même perdre de l'argent ou être victime d'usurpation d'identité.