CleanMy®Phone Часті питання

Зазирайте куди завгодно – в нас є підповіді на поширені запитання про активацію, ліцензії, сумісність, оновлення та багато іншого.

  • Що таке CleanMy®Phone?

    CleanMy®Phone перетворює рутинну роботу з упорядкування фототеки вашого iPhone або iPad на легку, швидку та навіть веселу. Програма використовує вдосконалену модель штучного інтелекту для аналізу та сортування ваших медіафайлів, вибираючи ті, які ви, ймовірно, захочете видалити. Потрібно лише переглянути фотографії в категоріях, запропонованих застосунком, вибрати фото на свій розсуд і видалити непотрібні.

    Дізнайтеся більше про CleanMy®Phone та його функції.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Для чого я можу використовувати CleanMy®Phone?

    CleanMy®Phone допоможе вам:

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Які системні вимоги CleanMy®Phone?

    Щоб встановити та використовувати CleanMy®Phone, вам потрібен пристрій під управлінням iOS 16 або новішої версії, або iPadOS 16 або новішої версії, а також близько 120 МБ вільного місця.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Чи можна спробувати CleanMy®Phone безплатно?

    CleanMy®Phone – платна програма з річною підпискою. Ви можете встановити та використовувати застосунок безплатно, але в цьому випадку він пропонує значно обмежену функціональність. Щоб спробувати всі переваги CleanMy®Phone та перевірити, чи підходить він саме вам, ми рекомендуємо підписатися на безплатну пробну версію з повним і необмеженим доступом до всіх функцій.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Які відмінності між безплатною та преміальною версіями CleanMy®Phone?

    Хоч ви можете встановити і використовувати CleanMy®Phone безплатно, можливості з очищення вашого пристрою та впорядкуванню вашої фототеки відчутно обмежені.

    Якщо ви хочете спробувати всі функції CleanMy®Phone, перш ніж придбати преміум-версію, ми рекомендуємо підписатися на безплатну пробну версію.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Чи можу я використовувати CleanMy®Phone на всіх своїх пристроях Apple?

    Ви можете встановити та використовувати CleanMy®Phone на пристроях з iOS 16 або новішої версії, або iPadOS 16 або новішої версії. Кількість пристроїв, на які поширюється ваша підписка або ліцензія, відповідає умовам та положенням App Store.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Чому ви створили CleanMy®Phone замість того, щоб далі розвивати Gemini Photos?

    Подорож MacPaw почалася в 2008 році з CleanMyMac, універсального рішення для пристроїв Mac, яке вирішує питання вільного місця, швидкості та захисту від шкідливого програмного забезпечення. У той же час, CleanMy®Phone зосереджений на переосмисленні догляду за пристроями iOS та iPadOS. Усвідомлюючи спільні цілі та функціональність, ми вирішили, що CleanMy®Phone є ідеальним доповненням до сімейства застосунків CleanMy®.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Чи збережуться мої параметри Gemini Photos (наприклад, перелік виключень) після оновлення до CleanMy®Phone?

    Можливість виключення певних елементів у Gemini Photos була перенесена до CleanMy®Phone. Якщо ви раніше використовували цю функцію в Gemini Photos, після оновлення ви знайдете файли, що ігноруватимуться для очистки, в папці Чутливі. Детальніша інформація доступна у статті «Від Gemini Photos до CleanMy®Phone».

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Чи можу я повернутися до Gemini Photos, якщо мені не сподобається CleanMy®Phone?

    На жаль, якщо з якихось причин вам не підійде CleanMy®Phone, повернутися до Gemini Photos неможливо. Gemini Photos повністю замінено на CleanMy®Phone і більше не існує в попередньому вигляді.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Чи безпечний CleanMy®Phone?

    CleanMy®Phone забезпечує вашу конфіденційність, керуючи вашими фотографіями та відео локально й анонімно. Програма не потребує підключення до інтернету для аналізу фотографій, не надсилає жодних файлів або даних, пов'язаних з ними, а також не збирає і не передає ваші персональні дані.

    CleanMy®Phone дбайливо поводиться з вашою фототекою, без автоматичного втручання та видалення, а ви зберігаєте повний контроль над тим, що залишати, а що видаляти.

    Більше деталей доступно у статтях Безпека застосунку та Персональні та користувацькі дані.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Чи має CleanMy®Phone привілеї доступу, збирання або надсилання будь-яких персональних даних та статистики з використання?

    CleanMy®Phone жодним чином не збирає і не передає ваші персональні дані на будь-які сервери. Застосунок сканує та обробляє вашу фототеку прямо на вашому пристрої. Для аналізу їй не потрібне підключення до інтернету. CleanMy®Phone потребує дозволу на доступ до вашої фототеки лише для реалізації своєї головної функціональності. Для цього CleanMy®Phone може використовувати дані розпізнавання облич та визначати редаговані й позначені улюбленими фото. Ваші дані залишаються конфіденційними та захищеними. Ми цінуємо вашу конфіденційність і душевний спокій.

    Для додаткової інформації перегляньте Політику конфіденційності CleanMy®Phone та Персональні та користувацькі дані.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Які доступи потрібні CleanMy®Phone на моєму пристрої?

    Для оптимального використання CleanMy®Phone та всіх його функцій, потрібно надати повний доступ до вашої фототеки. Крім того, ми рекомендуємо дозволити програмі показувати вам сповіщення, а також доступ до маркетингового трекінгу та визначення місцезнаходження. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Дозволи застосунку.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Чи гарантуєте ви, що CleanMy®Phone зберігає мої фотографії на моєму пристрої і нікуди їх не передає?

    CleanMy®Phone надає пріоритет конфіденційності та безпеці ваших даних, обробляючи файли локально та анонімно. Застосунок зберігає ваші файли виключно на вашому пристрої та не передає їх або будь-яку пов'язану з ними інформацію.

    Більше деталей доступно у статтях Безпека застосунку та Персональні та користувацькі дані.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Як переконатися, що CleanMy®Phone не видалить важливі файли?

    CleanMy®Phone дбайливо поводиться з вашою фототекою і не змінює та не видаляє нічого автоматично. Застосунок сортує фотографії за категоріями, щоб допомогти вам впорядкувати фототеку, а також пропонує, які елементи ви можете вважати непотрібними та видалити, щоб звільнити місце на пристрої. Ви зберігаєте повний контроль над тим, що ви залишаєте або видаляєте.

    Ми розробили і створили CleanMy®Phone, щоб допомогти вам ефективно керувати фототекою без шкоди безпеці та конфіденційності ваших даних.

    Якщо ви видалили фото чи відео помилково або передумали їх видаляти, у вас є час, щоб повернути їх назад.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Яку модель ШІ використовує CleanMy®Phone для категоризації та групування зображень?

    Ми розробили власну модель машинного навчання, об'єднавши та інтегрувавши різні моделі від багатьох розробників. Ця модель була ретельно навчена на приватному наборі даних, щоб переконатися в її точності та ефективності.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Як змінити мову інтерфейсу CleanMy®Phone?

    Ви не можете змінити мову CleanMy®Phone через сам застосунок. Натомість, у Параметрах пристрою, знайдіть і торкніться CleanMy®Phone, потім перейдіть у пункт Мова та виберіть бажану.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Що сканує CleanMy®Phone на моєму пристрої, які файли знаходить і обробляє?

    CleanMy®Phone сканує та обробляє весь Фотопотік вашого пристрою. Щоб упорядкувати фототеку, застосунок виявляє та категоризує всі зображення, що підтримуються системою. Щоб упорядкувати мотлох, програма виявляє та категоризує всі зображення, що підтримуються системою, записи екрана та відео, збережені окремими програмами.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Чи може CleanMy®Phone знаходити та керувати відео, документами або будь-якими іншими файлами, окрім фотографій?

    CleanMy®Phone дозволяє ефективно знаходити та керувати фотографіями у вашій фототеці, виявляти та видаляти фото- та відеозаписи, збережені з TikTok, WhatsApp, Instagram та низки інших застосунків. У майбутньому ми плануємо вдосконалити та оптимізувати функції CleanMy®Phone для роботи з документами.

    Щоб дізнатися більше, перегляньте розділи Категорії мотлоху та Категорії і групи фотографій.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Чи працює CleanMy®Phone з прихованими фото та відео?

    CleanMy®Phone не сканує і не обробляє ваші приховані фотографії та відео за жодних обставин. Дізнайтеся, що сканує і знаходить CleanMy®Phone.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Чи потрібно переглядати всі фото та відео, що знаходить CleanMy®Phone?

    Хоча CleanMy®Phone є розумною програмою і може значно допомогти вам керувати фототекою, вам обов'язково потрібно переглянути всі знайдені фотографії та відео, перш ніж виконувати якісь безповоротні дії.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Що таке папка Чутливі у CleanMy®Phone та як нею користуватись?

    У папці Чутливі ви можете збирати важливі фотографії та відео, які ви хочете «приховати» від CleanMy®Phone. Таким чином, CleanMy®Phone ігноруватиме їх під час сканування вашої фототеки та не показуватиме їх у результатах сканування.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Чи можна зробити так, щоб CleanMy®Phone ігнорував певні фотографії та відео і приховував їх у результатах сканування?

    Якщо ви хочете, щоб CleanMy®Phone пропускав певні фотографії або відео під час сканування і виключав їх з результатів сканування, ви можете позначити їх як Чутливі і перемістити до відповідної папки.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Чи можна повністю видалити фототеку за допомогою CleanMy®Phone?

    За допомогою CleanMy®Phone можна видалити весь вміст вашої фототеки. Для цього відкрийте програму, перейдіть до Параметрів, торкніться Видалити всі медіафайли у фототеці, а потім підтвердіть дію. Для детальнішої інформації перегляньте статтю Видалення всієї фототеки.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Чи можна відновити фотографії та відео, видалені за допомогою CleanMy®Phone?

    CleanMy®Phone не видаляє ваші фотографії та відео безповоротно. Він лише переміщує їх до альбому Недавно видалених у застосунку Фотографії, де вони залишаються протягом 30 днів, перш ніж будуть видалені з вашого пристрою назавжди.

    Якщо ви випадково видалили фото чи відео або передумали їх видаляти, у вас є час, щоб повернути їх назад.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Як знаходити та видаляти мотлох за допомогою CleanMy®Phone?

    CleanMy®Phone допоможе швидко звільнити місце на вашому пристрої, видаливши всі види мотлоху, включаючи дублікати, розмиті фотографії та знімки екрана. Застосунок аналізує вашу фототеку, ідентифікує та розбиває мотлох за категоріями, щоб ви могли легко переглянути й видалити непотрібні файли. Для детальнішої інформації перегляньте Керування мотлохом.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Що CleanMy®Phone відносить до мотлоху та як саме його категоризує?

    CleanMy®Phone виявляє та допомагає вам визначити різноманітний фотомотлох на вашому пристрої: розмиті фотографії, дублікати, знімки та записи екрана тощо. Для детальнішої інформації перегляньте Категорії мотлоху.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Як упорядкувати фототеку за допомогою CleanMy®Phone?

    CleanMy®Phone значно полегшує упорядкування та нагляд за вашою фототекою. Застосунок сканує вашу фототеку, сортує фотографії за категоріями, визначає схожі та унікальні фотографії та дозволяє вам вирішити, що залишити, а що видалити. Для детальнішої інформації перегляньте Упорядкування фотографій.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Як саме CleanMy®Phone сортує та згруповує фото для їхнього впорядкування?

    CleanMy®Phone ідентифікує різноманітні елементи на зображенні, включаючи об'єкти, людей, тварин та пейзажі, і категоризує фотографії відповідно до цих даних. Крім того, програма виявляє серії схожих та унікальних елементів у кожній категорії.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Як перевірити швидкість мого з'єднання за допомогою CleanMy®Phone?

    CleanMy®Phone дозволяє перевірити швидкість вашого інтернет-з'єднання і дізнатися, для яких онлайн-активностей вона підходить. Ця функція особливо зручна, якщо ви захоплюєтеся мобільними іграми, багато подорожуєте або часто здійснюєте відеодзвінки поза домом чи офісом.

    Щоб виконати тест, перейдіть до розділу Мережа, розпочніть перевірку, дочекайтеся завершення і перегляньте результат.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Як відмовитись від моєї підписки на CleanMy®Phone?

    Перш ніж скасувати підписку на CleanMy®Phone, будь ласка, зверніться до нашої Служби підтримки, щоб ми могли розглянути та допомогти вам вирішити будь-які проблеми, що виникли з застосунком.

    Якщо ви все одно бажаєте скасувати підписку, будь ласка, дотримуйтесь інструкцій.

    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!
  • Чи можна повернути гроші за CleanMy®Phone?
    Чи була корисною ця стаття?
    Допоможіть нам покращити Центр підтримки.
    Дякуємо за відгук!

Не вдалося знайти відповідь на ваше запитання?

Зв'яжіться з нами і ми відповімо якомога швидше.

Зв'язатися з нами
CleanMy®Phone

Упорядкуйте сховище iPhone

Приборкайте фотобезлад за допомогою дбайливого очищувача iPhone та iPad на основі штучного інтелекту. Знаходьте схожі зображення, видаляйте дублікати та звільняйте місце для нових спогадів.

CleanMy®Phone